NộI Dung

• Cách khắc phục Galaxy Note10 + dịch vụ IMS đã dừng sự cố | Dịch vụ IMS tiếp tục gặp sự cố

Hệ điều hành Android sử dụng nhiều ứng dụng và dịch vụ cốt lõi như Dịch vụ IMS để hoạt động bình thường. Trong bài viết khắc phục sự cố này, chúng tôi sẽ đề cập đến lỗi Dịch vụ IMS đã dừng trên Galaxy Note10 +. Đã có rất nhiều người dùng yêu cầu một cách để khắc phục sự cố này vì vậy chúng tôi ở đây. Dịch vụ IMS là một dịch vụ đặc biệt trong Android được các nhà phát triển sử dụng khi xây dựng và thiết kế các ứng dụng và chức năng liên quan đến mạng. Nếu Dịch vụ IMS dường như gặp sự cố hoặc dừng, hãy tìm hiểu những gì bạn có thể làm bên dưới.

Cách khắc phục Galaxy Note10 + dịch vụ IMS đã dừng sự cố | Dịch vụ IMS tiếp tục gặp sự cố

Nếu lỗi dịch vụ IMS đã dừng vẫn hiển thị trên Galaxy Note10 + của bạn, có một số yếu tố mà bạn cần kiểm tra để khắc phục. Hướng dẫn này sẽ giúp bạn điều đó.

Dịch vụ IMS của Galaxy Note10 + đã ngừng sửa lỗi # 1: Khởi động lại thiết bị

Nếu bạn nhận được lỗi dịch vụ IMS đã dừng trên Galaxy Note10 + của mình, điều đầu tiên bạn muốn làm là khởi động lại. Điều này đã được chứng minh hiệu quả trong việc sửa lỗi này trong quá khứ. Trước tiên, hãy thử khởi động lại bình thường bằng cách nhấn nút Nguồn để truy cập menu khởi động. Sau đó, chọn tùy chọn Khởi động lại và xem điều đó có hoạt động hay không.

Một cách khác để khởi động lại thiết bị là nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và phím Bixby / Nguồn cùng lúc trong 10 giây hoặc cho đến khi màn hình của thiết bị bật. Điều này mô phỏng hiệu ứng của việc ngắt kết nối pin khỏi thiết bị. Nếu điều này hoạt động, điều này có thể mở khóa thiết bị.

Nếu việc khởi động lại thường xuyên không hữu ích, hãy thử cách này:

1. Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng trước tiên và không nhả nút này.
2. Trong khi nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Giữ cả hai phím được giữ trong 10 giây trở lên.

Quy trình khởi động lại thứ hai cố gắng mô phỏng các tác động của việc tháo pin. Trên các thiết bị cũ, ngắt kết nối pin thường là một cách hiệu quả để sửa thiết bị không phản hồi. Nếu không có gì thay đổi, hãy chuyển sang các đề xuất tiếp theo.

Khởi động lại thiết bị của bạn thường xuyên ít nhất một lần mỗi tuần có thể có lợi. Nếu bạn có xu hướng quên mọi thứ, chúng tôi khuyên bạn nên định cấu hình điện thoại của mình để tự khởi động lại. Bạn có thể lên lịch để nó thực hiện tác vụ này bằng cách thực hiện các bước sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Chăm sóc thiết bị.
3. Nhấn vào dấu 3 chấm ở trên cùng.
4. Chọn Tự động khởi động lại.

Dịch vụ IMS của Galaxy Note10 + đã ngừng sửa lỗi # 2: Buộc thoát khỏi Dịch vụ IMS

Nếu việc khởi động lại thiết bị của bạn không hữu ích, thì điều tốt tiếp theo mà bạn có thể làm là xem liệu việc buộc bỏ Dịch vụ IMS có được không. Đây là một cách cơ bản khác để khắc phục sự cố ứng dụng hoặc dịch vụ hoạt động sai. Có hai cách để làm điều này.

Phương pháp 1: Đóng ứng dụng bằng khóa Ứng dụng gần đây

1. Trên màn hình của bạn, chạm vào phím mềm Ứng dụng gần đây (phím có ba đường dọc ở bên trái của nút Trang chủ).
2. Khi màn hình Ứng dụng gần đây được hiển thị, hãy trượt sang trái hoặc phải để tìm ứng dụng. Nó sẽ ở đây nếu bạn đã quản lý để chạy nó trước đây.
3. Sau đó, vuốt lên trên ứng dụng để đóng nó. Điều này sẽ buộc đóng nó. Nếu nó không ở đó, chỉ cần nhấn vào ứng dụng Đóng tất cả để khởi động lại tất cả các ứng dụng.

Phương pháp 2: Đóng ứng dụng bằng menu Thông tin ứng dụng

Một cách khác để buộc đóng ứng dụng là vào trong chính cài đặt của ứng dụng. Đó là một cách dài hơn so với phương pháp đầu tiên ở trên nhưng nó cũng hiệu quả như nhau. Bạn muốn sử dụng phương pháp này nếu bạn định thực hiện các cách khắc phục sự cố khác cho ứng dụng đã nói như xóa bộ nhớ cache hoặc dữ liệu của ứng dụng đó. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Ứng dụng.
3. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
4. Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
5. Tìm và nhấn vào ứng dụng.
6. Nhấn vào Buộc dừng.

Dịch vụ IMS của Galaxy Note10 + đã ngừng sửa lỗi # 3: Cài đặt bản cập nhật

Việc cập nhật phần mềm đôi khi có thể khắc phục các lỗi do nhà phát triển xác định. Ít nhất, nó có thể giúp giảm thiểu lỗi phát triển. Nói chung, các bản cập nhật hệ thống có để giải quyết các vấn đề đã biết cũng như để cải thiện một số khía cạnh của phần mềm. Galaxy Note10 + của bạn được đặt tự động thông báo cho bạn về các bản cập nhật hệ thống nhưng nếu bạn muốn kiểm tra thủ công, bạn có thể vào Cài đặt> Cập nhật phần mềm.

Đối với các bản cập nhật ứng dụng, tất cả những gì bạn cần làm là mở ứng dụng Cửa hàng Play và xem có ứng dụng nào có bản cập nhật đang chờ xử lý hay không.

Dịch vụ IMS của Galaxy Note10 + đã ngừng sửa lỗi # 4: Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Android sử dụng bộ nhớ đệm hệ thống để tải ứng dụng nhanh chóng. Nếu lỗi dịch vụ IMS của Galaxy Note10 + đã dừng bắt đầu hiển thị sau khi cài đặt ứng dụng hoặc bản cập nhật hệ thống, thì có thể có sự cố về bộ đệm hệ thống. Đảm bảo làm mới bộ đệm hệ thống bằng các bước sau:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby / Nguồn.
3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả cả hai phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
4. Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, hãy nhả các nút.
5. Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa phân vùng bộ nhớ cache".
6. Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa phân vùng bộ nhớ cache.'
7. Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
8. Nhấn nút Nguồn để xác nhận hành động xóa bộ nhớ cache.
9. Chờ một giây khi hệ thống xóa bộ nhớ cache.
10. Nhấn lại nút Nguồn để khởi động lại thiết bị. Thao tác này sẽ đưa thiết bị trở lại giao diện bình thường.
11. Đó là nó!

Dịch vụ IMS của Galaxy Note10 + đã ngừng sửa lỗi # 5: Đặt lại Dịch vụ IMS (xóa dữ liệu)

Trong một số trường hợp, việc đưa Dịch vụ IMS về trạng thái mặc định có thể khắc phục sự cố này. Đây là cách mà nó được hoàn thành:

1. Chuyển đến Màn hình chính.
2. Nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
3. Mở ứng dụng Cài đặt.
4. Nhấn vào Ứng dụng.
5. Nếu bạn đang tìm kiếm hệ thống hoặc ứng dụng mặc định, hãy nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
6. Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
7. Tìm và nhấn vào ứng dụng Dịch vụ IMS.
8. Nhấn vào Bộ nhớ.
9. Nhấn vào nút Xóa dữ liệu.
10. Kiểm tra vấn đề.

Dịch vụ IMS của Galaxy Note10 + đã ngừng sửa lỗi # 6: Đặt lại cài đặt mạng

Dịch vụ IMS là một thành phần hệ thống cốt lõi quan trọng để cho phép một số chức năng mạng, vì vậy hãy đảm bảo xóa các cài đặt mạng hiện tại nếu sự cố vẫn tiếp diễn tại thời điểm này. Đây là cách thực hiện:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Quản lý chung.
3. Nhấn vào Đặt lại.
4. Nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng.
5. Nhấn vào Đặt lại cài đặt để xác nhận.

Dịch vụ IMS của Galaxy Note10 + đã ngừng sửa lỗi # 7: Đặt lại tùy chọn ứng dụng

Một số ứng dụng, bao gồm cả Dịch vụ IMS, yêu cầu các ứng dụng hệ thống mặc định khác để hoạt động. Đôi khi, các ứng dụng mặc định này có thể bị tắt bởi các ứng dụng khác hoặc sau một số thay đổi của hệ thống như sau khi cập nhật. Để đảm bảo rằng tất cả các ứng dụng mặc định được bật lại, bạn có thể thực hiện các bước sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Ứng dụng.
3. Nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
4. Chọn Đặt lại tùy chọn ứng dụng.
5. Khởi động lại Galaxy Note10 của bạn và kiểm tra sự cố.

Dịch vụ IMS của Galaxy Note10 + đã ngừng sửa lỗi # 8: Kiểm tra ứng dụng tải xuống không hợp lệ

Các ứng dụng của bên thứ ba đôi khi có thể bị đổ lỗi cho các ứng dụng khác hoạt động sai. Nếu dịch vụ IMS đã bắt đầu xảy ra lỗi sau khi bạn cài đặt ứng dụng mới trên Galaxy Note10 + của mình, hãy xóa ứng dụng đó để xem có phải ứng dụng gây ra sự cố hay không. Nếu không, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ an toàn. Khi ở chế độ an toàn, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba đều bị chặn. Nếu không có lỗi Dịch vụ IMS chỉ ở chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là một trong các ứng dụng là nguyên nhân gây ra sự cố. Để kiểm tra xem có đúng như vậy không, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ an toàn. Đây là cách thực hiện điều đó:

1. Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi cửa sổ Tắt nguồn xuất hiện rồi nhả ra.
2. Chạm và giữ Tắt nguồn cho đến khi lời nhắc Chế độ an toàn xuất hiện rồi nhả ra.
3. Để xác nhận, hãy nhấn vào Chế độ an toàn.
4. Quá trình này có thể mất đến 30 giây để hoàn tất.
5. Sau khi khởi động lại, "Chế độ an toàn" xuất hiện ở phía dưới bên trái của màn hình chính.
6. Kiểm tra vấn đề.

Đừng quên: chế độ an toàn chặn các ứng dụng của bên thứ ba nhưng nó sẽ không cho bạn biết nguyên nhân thực sự của chúng là gì. Nếu bạn nghĩ rằng có một ứng dụng của bên thứ ba giả mạo trong hệ thống, bạn phải xác định nó. Dưới đây là chính xác những gì bạn cần làm:

1. Khởi động sang chế độ an toàn.
2. Kiểm tra vấn đề.
3. Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
4. Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
5. Nếu Galaxy Note10 + của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

Dịch vụ IMS của Galaxy Note10 + đã ngừng sửa lỗi # 9: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Tin nhắn hoặc Điện thoại

Một số trường hợp của dịch vụ IMS đã ngừng các trường hợp liên quan đến ứng dụng Tin nhắn hoặc Điện thoại hoạt động sai. Đảm bảo rằng bạn xử lý các ứng dụng này bằng cách xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của chúng.

Để xóa dữ liệu của một ứng dụng và đưa dữ liệu đó về mặc định:

1. Chuyển đến Màn hình chính.
2. Nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
3. Mở ứng dụng Cài đặt.
4. Nhấn vào Ứng dụng.
5. Nếu bạn đang tìm kiếm hệ thống hoặc ứng dụng mặc định, hãy nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
6. Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
7. Tìm và nhấn vào ứng dụng thích hợp.
8. Nhấn vào Bộ nhớ.
9. Nhấn vào nút Xóa dữ liệu.
10. Khởi động lại thiết bị và kiểm tra sự cố.

Để trả một ứng dụng về mặc định, hãy xóa dữ liệu của ứng dụng đó bằng các bước sau:

1. Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên hoặc xuống từ giữa màn hình để truy cập màn hình ứng dụng.
2. Mở ứng dụng Cài đặt.
3. Nhấn vào Ứng dụng.
4. Đảm bảo Tất cả được chọn (phía trên bên trái). Nếu cần, hãy nhấn vào biểu tượng Thả xuống (phía trên bên trái) rồi chọn Tất cả.
5. Xác định vị trí sau đó chọn ứng dụng thích hợp. Nếu ứng dụng hệ thống không hiển thị, hãy nhấn vào biểu tượng Menu (phía trên bên phải) rồi chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
6. Nhấn vào Gỡ cài đặt để xóa ứng dụng.
7. Nhấn OK để xác nhận.

Dịch vụ IMS của Galaxy Note10 + đã ngừng sửa lỗi # 10: Khôi phục cài đặt gốc

Có thể cần khôi phục phần mềm của điện thoại về mặc định nếu cho đến nay không có giải pháp nào ở trên hoạt động. Đây là một giải pháp quyết liệt nhưng có khả năng khắc phục sự cố nếu đó là do một lỗi phần mềm không xác định. Đảm bảo sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn để tránh mất các tệp quan trọng.

Dưới đây là hai cách để khôi phục cài đặt gốc cho S10 của bạn:

Phương pháp 1: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy S10 qua Menu Cài đặt

Đây là cách dễ nhất để xóa Galaxy S10 của bạn. tất cả những gì bạn phải làm là vào menu Cài đặt và làm theo các bước bên dưới. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phương pháp này nếu bạn không gặp khó khăn khi vào Cài đặt.

1. Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn và xóa tài khoản Google của bạn.
2. Mở ứng dụng Cài đặt.
3. Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
4. Nhấn vào Đặt lại.
5. Chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu từ các tùy chọn đã cho.
6. Đọc thông tin rồi chạm vào Đặt lại để tiếp tục.
7. Nhấn Xóa tất cả để xác nhận hành động.

Phương pháp 2: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy S10 bằng các nút phần cứng

Nếu trường hợp của bạn là điện thoại không khởi động được hoặc khởi động nhưng không thể truy cập được menu Cài đặt, thì phương pháp này có thể hữu ích. Đầu tiên, bạn cần khởi động thiết bị về Chế độ khôi phục. Sau khi bạn truy cập thành công Khôi phục, đó là thời điểm bạn bắt đầu quy trình đặt lại chính thích hợp. Bạn có thể mất một số lần thử trước khi có thể truy cập Khôi phục, vì vậy hãy kiên nhẫn và chỉ cần thử lại.

1. Nếu có thể, hãy tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
2. Ngoài ra, bạn muốn đảm bảo rằng bạn xóa tài khoản Google của mình. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
3. Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
4. Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby / Nguồn.
5. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả cả hai phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
6. Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, hãy nhả các nút.
7. Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
8. Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
9. Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
10. Nhấn nút Nguồn để xác nhận khôi phục cài đặt gốc.
11. Làm theo các hướng dẫn còn lại để hoàn thành nhiệm vụ.

Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp các giải pháp cho các sự cố liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng công bố câu trả lời của mình trong các bài viết tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm về thời gian, vui lòng tìm cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.

Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội nên bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.