NộI Dung

• Cách khắc phục Galaxy Note10 + Facebook bị dừng Facebook liên tục gặp sự cố

Bạn nhận được lỗi Facebook đã dừng trên Galaxy Note10 + của mình? Làm theo các giải pháp bên dưới để khắc phục sự cố. Chúng tôi bao gồm một số bước khắc phục sự cố khác nhau để bao gồm nhiều yếu tố nhất có thể. Chúng tôi hy vọng bài viết này sẽ giúp ích.

Cách khắc phục Galaxy Note10 + Facebook bị dừng Facebook liên tục gặp sự cố

Cũng giống như bất kỳ ứng dụng nào khác, Facebook đôi khi có thể gặp sự cố. Nếu bạn gặp lỗi Facebook đã dừng trên Galaxy Note10 + và bạn không biết cách khắc phục nó, đây là các bước khắc phục sự cố sẽ hữu ích.

Galaxy Note10 + Facebook đã dừng sửa lỗi # 1: Tìm kiếm các giải pháp trực tuyến

Phần lớn các vấn đề của Facebook liên quan đến phía máy chủ, vì vậy điều đầu tiên bạn muốn làm là xem liệu ứng dụng có trục trặc được tuyên bố vào lúc này hay không. Các nhà phát triển Facebook đang tích cực cho phép người dùng biết về bất kỳ lỗi nào đã biết, do đó, tìm kiếm nhanh trên Google cho bất kỳ tin tức nào liên quan đến Facebook sẽ cung cấp cho bạn thông tin cần thiết. Chỉ cần nhập “Các vấn đề của Facebook” trên hộp tìm kiếm của Google và bạn sẽ biết liệu vấn đề mình gặp phải có phải là một phần của sự cố Facebook rộng hơn hay không.

Nếu không có sự cố Facebook đã biết nào ảnh hưởng đến số lượng lớn người dùng tại thời điểm này, hãy tiếp tục khắc phục sự cố bên dưới. Lý do có thể nhất cho sự cố của bạn phải đến từ thiết bị của bạn hoặc do mạng của bạn.

Galaxy Note10 + Facebook đã dừng sửa lỗi # 2: Buộc thoát khỏi ứng dụng Facebook

Nếu Facebook đã dừng vấn đề trên Galaxy Note10 + của bạn đột ngột xuất hiện, lỗi có thể đến trong chính ứng dụng. Ngay cả những ứng dụng được mã hóa và bảo trì tốt như FAcebook thỉnh thoảng vẫn có thể gặp sự cố trong một số trường hợp riêng biệt. Để xem liệu bạn có thể khắc phục sự cố ở cấp độ của mình hay không, hãy cân nhắc khởi động lại ứng dụng. Đây là những gì bạn cần làm:

Phương pháp 1: Đóng ứng dụng bằng khóa Ứng dụng gần đây

1. Trên màn hình của bạn, chạm vào phím mềm Ứng dụng gần đây (phím có ba đường dọc ở bên trái của nút Trang chủ).
2. Khi màn hình Ứng dụng gần đây được hiển thị, hãy trượt sang trái hoặc phải để tìm ứng dụng. Nó sẽ ở đây nếu bạn đã quản lý để chạy nó trước đây.
3. Sau đó, vuốt lên trên ứng dụng để đóng nó. Điều này sẽ buộc đóng nó. Nếu nó không ở đó, chỉ cần nhấn vào ứng dụng Đóng tất cả để khởi động lại tất cả các ứng dụng.

Phương pháp 2: Đóng ứng dụng bằng menu Thông tin ứng dụng

Một cách khác để buộc đóng ứng dụng là vào trong chính cài đặt của ứng dụng. Đó là một cách dài hơn so với phương pháp đầu tiên ở trên nhưng nó cũng hiệu quả như nhau. Bạn muốn sử dụng phương pháp này nếu bạn định thực hiện các cách khắc phục sự cố khác cho ứng dụng đã nói như xóa bộ nhớ cache hoặc dữ liệu của ứng dụng đó. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Ứng dụng.
3. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
4. Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
5. Tìm và nhấn vào ứng dụng.
6. Nhấn vào Buộc dừng.

Galaxy Note10 + Facebook đã dừng sửa lỗi # 3: Cập nhật ứng dụng

Đôi khi, sự cố có thể xảy ra nếu có thay đổi hệ thống. Trong một số trường hợp này, cập nhật ứng dụng là cách duy nhất. Để giảm thiểu nguy cơ lỗi, hãy đảm bảo rằng tất cả các ứng dụng của bạn, cụ thể là Facebook, được cập nhật đầy đủ. Mở ứng dụng Cửa hàng Play và xem có bản cập nhật nào cho Facebook vào lúc này không. Facebook đã dừng lỗi trên nhiều thiết bị Samsung và Android trước đây đã được khắc phục bằng cách cập nhật ứng dụng.

Galaxy Note10 + Facebook đã dừng sửa lỗi # 4: Khởi động lại thiết bị

Nếu buộc thoát ứng dụng sẽ không hoạt động, bước tiếp theo của bạn là khởi động lại thiết bị. Đây là bước khắc phục sự cố phổ biến trong việc khắc phục tất cả các loại sự cố. Giải pháp đơn giản và dễ dàng này là tất cả những gì cần thiết để khắc phục sự cố. Buộc khởi động lại Galaxy Note + của bạn là một cách khác để đôi khi khắc phục loại sự cố này. Điều này có thể hoạt động nếu nguyên nhân của sự cố là một lỗi tạm thời khiến hệ thống bị treo hoặc không phản hồi. Nếu bạn chưa thử, hãy chắc chắn rằng bạn sẽ làm điều đó lần này. Trước tiên, hãy thử khởi động lại bình thường bằng cách nhấn nút Nguồn để truy cập menu khởi động. Sau đó, chọn tùy chọn Khởi động lại và xem điều đó có hoạt động hay không.

Một cách khác để khởi động lại thiết bị là nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và phím Nguồn cùng lúc trong 10 giây hoặc cho đến khi màn hình của thiết bị bật. Điều này mô phỏng hiệu ứng của việc ngắt kết nối pin khỏi thiết bị. Nếu điều này hoạt động, điều này có thể mở khóa thiết bị.

Nếu việc khởi động lại thường xuyên không hữu ích, hãy thử cách này:

1. Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng trước tiên và không nhả nút này.
2. Trong khi nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Giữ cả hai phím được giữ trong 10 giây trở lên.

Quy trình khởi động lại thứ hai cố gắng mô phỏng các tác động của việc tháo pin. Trên các thiết bị cũ, ngắt kết nối pin thường là một cách hiệu quả để sửa thiết bị không phản hồi. Nếu không có gì thay đổi, hãy chuyển sang các đề xuất tiếp theo.

Khởi động lại thiết bị của bạn thường xuyên ít nhất một lần mỗi tuần có thể có lợi. Nếu bạn có xu hướng quên mọi thứ, chúng tôi khuyên bạn nên định cấu hình điện thoại của mình để tự khởi động lại. Bạn có thể lên lịch để nó thực hiện tác vụ này bằng cách thực hiện các bước sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Chăm sóc thiết bị.
3. Nhấn vào dấu 3 chấm ở trên cùng.
4. Chọn Tự động khởi động lại.

Galaxy Note10 + Facebook đã dừng sửa lỗi # 5: Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của ứng dụng

Một số trường hợp lỗi Facebook bị dừng trên Galaxy Note10 + là do bộ nhớ đệm bị hỏng hoặc lỗi thời. Để đảm bảo rằng không có vấn đề gì với bộ nhớ cache của ứng dụng, hãy thử làm mới nó bằng các bước sau:

1. Chuyển đến Màn hình chính.
2. Nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
3. Mở ứng dụng Cài đặt.
4. Nhấn vào Ứng dụng.
5. Nếu bạn đang tìm kiếm hệ thống hoặc ứng dụng mặc định, hãy nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
6. Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
7. Tìm và nhấn vào ứng dụng thích hợp.
8. Nhấn vào Bộ nhớ.
9. Nhấn vào nút Xóa bộ nhớ cache.
10. Khởi động lại thiết bị và kiểm tra sự cố.

Nếu việc xóa bộ nhớ cache của ứng dụng không tạo ra sự khác biệt, hãy thử đặt lại cài đặt của ứng dụng về mặc định. Để xóa dữ liệu của một ứng dụng và đưa dữ liệu đó về mặc định:

1. Chuyển đến Màn hình chính.
2. Nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
3. Mở ứng dụng Cài đặt.
4. Nhấn vào Ứng dụng.
5. Nếu bạn đang tìm kiếm hệ thống hoặc ứng dụng mặc định, hãy nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
6. Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
7. Tìm và nhấn vào ứng dụng thích hợp.
8. Nhấn vào Bộ nhớ.
9. Nhấn vào nút Xóa dữ liệu.

Galaxy Note10 + Facebook đã dừng sửa lỗi # 6: Cài đặt lại

Nếu ứng dụng Facebook không đi kèm với phần mềm gốc, có nghĩa là bạn đã tự thêm ứng dụng đó sau khi thiết lập điện thoại, chúng tôi khuyên bạn nên xóa và cài đặt lại thay vì xóa dữ liệu của ứng dụng đó. Đây là cách tốt hơn để khắc phục các sự cố dành riêng cho ứng dụng. Để xóa một ứng dụng:

1. Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên hoặc xuống từ giữa màn hình để truy cập màn hình ứng dụng.
2. Mở ứng dụng Cài đặt.
3. Nhấn vào Ứng dụng.
4. Đảm bảo Tất cả được chọn (phía trên bên trái). Nếu cần, hãy nhấn vào biểu tượng Thả xuống (phía trên bên trái) rồi chọn Tất cả.
5. Xác định vị trí sau đó chọn ứng dụng thích hợp. Nếu ứng dụng hệ thống không hiển thị, hãy nhấn vào biểu tượng Menu (phía trên bên phải) rồi chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
6. Nhấn vào Gỡ cài đặt để xóa ứng dụng.
7. Nhấn OK để xác nhận.

Sau khi ứng dụng đã bị xóa, hãy khởi động lại thiết bị trước khi cài đặt lại.

Galaxy Note10 + Facebook đã dừng sửa lỗi # 7: Loại kết nối Internet của Toogle

Các ứng dụng yêu cầu kết nối internet liên tục để hoạt động có thể thỉnh thoảng gặp lỗi mạng. Nếu bạn luôn sử dụng dữ liệu di động để kết nối Internet, hãy thử xem liệu Facebook có tiếp tục gặp sự cố khi bạn sử dụng wifi hay không. Truy cập thư viện địa phương của bạn hoặc thử sử dụng wifi cơ quan của bạn để kiểm tra cách hoạt động của Facebook. Nếu bạn luôn sử dụng wifi, hãy đảo ngược nó và sử dụng dữ liệu di động thay thế.

Galaxy Note10 + Facebook đã dừng sửa lỗi # 8: Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Nếu lỗi Facebook đã dừng bắt đầu sau khi cài đặt bản cập nhật hệ thống hoặc nhà cung cấp dịch vụ trên Galaxy Note10 + của bạn, có thể có sự cố với bộ đệm hệ thống. Đảm bảo rằng bạn xóa phân vùng bộ nhớ cache để buộc thiết bị xây dựng lại bộ đệm hệ thống.

Đây là cách thực hiện:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa phân vùng bộ nhớ cache’.
5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
6. Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi "yes" được tô sáng và nhấn nút Nguồn.
7. Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Galaxy Note10 + Facebook đã dừng sửa lỗi # 9: Kiểm tra Chế độ an toàn

Một lý do phổ biến khác khiến một số ứng dụng có thể hoạt động sai là các ứng dụng khác. Để kiểm tra xem một trong các ứng dụng của bên thứ ba có phải là nguyên nhân hay không, hãy khởi động lại Note10 + của bạn ở chế độ an toàn. Sau đó, khởi chạy lại Facebook và xem có sự cố không. Nếu ứng dụng hoạt động bình thường ở chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là một ứng dụng khác đang khiến nó hoạt động thất thường.

Khi ở chế độ an toàn, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba đều bị chặn. Để khởi động lại chế độ an toàn, đây là cách thực hiện:

1. Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi cửa sổ Tắt nguồn xuất hiện rồi nhả ra.
2. Chạm và giữ Tắt nguồn cho đến khi lời nhắc Chế độ an toàn xuất hiện rồi nhả ra.
3. Để xác nhận, hãy nhấn vào Chế độ an toàn.
4. Quá trình này có thể mất đến 30 giây để hoàn tất.
5. Sau khi khởi động lại, "Chế độ an toàn" xuất hiện ở phía dưới bên trái của màn hình chính.
6. Kiểm tra vấn đề.

Đừng quên: chế độ an toàn chặn các ứng dụng của bên thứ ba nhưng nó sẽ không cho bạn biết nguyên nhân thực sự của chúng là gì. Nếu bạn nghĩ rằng có một ứng dụng của bên thứ ba giả mạo trong hệ thống, bạn phải xác định nó. Dưới đây là chính xác những gì bạn cần làm:

1. Khởi động sang chế độ an toàn.
2. Kiểm tra vấn đề.
3. Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
4. Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
5. Nếu Galaxy Note10 + của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

GHI CHÚ: Bước khắc phục sự cố này chỉ áp dụng nếu ứng dụng Facebook của bạn đi kèm với phần mềm gốc. Trong tình huống này, Facebook không được coi là bên thứ ba và do đó, có thể tiếp tục chạy ngay cả trên Chế độ an toàn. Nếu bạn đã tự thêm Facebook, chỉ cần bỏ qua Chế độ an toàn.

Galaxy Note10 + Facebook đã dừng sửa lỗi # 10: Khôi phục cài đặt gốc

Khôi phục cài đặt gốc là một bước khắc phục sự cố quan trọng trong trường hợp này và có thể không cần thiết. Nguyên nhân thực sự có thể nằm sâu trong mã của ứng dụng nhưng bạn vẫn có thể cân nhắc xóa điện thoại bằng cách khôi phục cài đặt gốc nếu bạn gặp các vấn đề khác ngoài sự cố với Facebook. Thỉnh thoảng nên đưa phần mềm về mặc định, ngay cả khi không có vấn đề gì. Chỉ cần đảm bảo tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn.

Dưới đây là hai cách để khôi phục cài đặt gốc cho Note10 + của bạn:

Phương pháp 1: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy Note10 + thông qua Menu Cài đặt

Đây là cách dễ nhất để xóa Galaxy Note10 + của bạn. tất cả những gì bạn phải làm là vào menu Cài đặt và làm theo các bước bên dưới. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phương pháp này nếu bạn không gặp khó khăn khi vào Cài đặt.

1. Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn và xóa tài khoản Google của bạn.
2. Mở ứng dụng Cài đặt.
3. Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
4. Nhấn vào Đặt lại.
5. Chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu từ các tùy chọn đã cho.
6. Đọc thông tin rồi chạm vào Đặt lại để tiếp tục.
7. Nhấn Xóa tất cả để xác nhận hành động.

Phương pháp 2: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy Note10 + bằng các nút phần cứng

Nếu trường hợp của bạn là điện thoại không khởi động được hoặc khởi động nhưng không thể truy cập được menu Cài đặt, thì phương pháp này có thể hữu ích. Đầu tiên, bạn cần khởi động thiết bị về Chế độ khôi phục. Sau khi bạn truy cập thành công Khôi phục, đó là thời điểm bạn bắt đầu quy trình đặt lại chính thích hợp. Bạn có thể mất một số lần thử trước khi có thể truy cập Khôi phục, vì vậy hãy kiên nhẫn và chỉ cần thử lại.

1. Nếu có thể, hãy tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
2. Ngoài ra, bạn muốn đảm bảo rằng bạn xóa tài khoản Google của mình. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
3. Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
4. Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và nút Bixby cùng lúc.
5. Trong khi vẫn giữ phím Tăng âm lượng và Bixby, hãy nhấn và giữ nút Nguồn.
6. Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, hãy nhả các nút.
7. Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
8. Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
9. Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
10. Nhấn nút Nguồn để xác nhận khôi phục cài đặt gốc.

Galaxy Note10 + Facebook đã dừng sửa lỗi # 11: Gửi báo cáo lỗi (kiểm tra xem có ngừng hoạt động không)

Không phải hiếm khi các sản phẩm kỹ thuật số phổ biến và được duy trì tốt như Facebook đi xuống theo thời gian. Trên thực tế, khoảng một tuần trước khi viết bài này, Facebook vừa ngừng hoạt động cùng với các dịch vụ Facebook khác. Nếu Facebook vẫn gặp sự cố sau khi khôi phục cài đặt gốc, điều đó có nghĩa là thiết bị của bạn không có vấn đề gì cả. Nguyên nhân rất có thể phải liên quan đến mã hóa, vì vậy những gì bạn có thể làm là thực hiện tìm kiếm nhanh trên Google để kiểm tra xem có sự cố nào đang diễn ra hay không. Ngoài ra, bạn có thể gửi báo cáo lỗi tới Facebook để giúp họ xử lý vấn đề.

Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp các giải pháp cho các sự cố liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng công bố câu trả lời của mình trong các bài viết tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm về thời gian, vui lòng tìm cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.

Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội nên bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.