NộI Dung
- Bước 2: Sạc điện thoại và đảm bảo rằng nó hoạt động
- Bước 3: Tháo pin và thiết lập lại mềm điện thoại
- Bước 4: Cố gắng khởi động Galaxy Note 3 ở chế độ an toàn
- Bước 5: Cố gắng khởi động Galaxy Note 3 ở chế độ khôi phục
- Bước 6: Kiểm tra các đầu nối xem có bị đứt và lệch vị trí không
- Bước 7: Tìm kiếm sự trợ giúp chuyên nghiệp
Bài đăng này sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố và sửa lỗi Samsung Galaxy Note 3 không bật. Các bước tôi đã trích dẫn ở đây dựa trên các quy trình khắc phục sự cố thực tế mà các kỹ thuật viên của chúng tôi thực hiện trước khi mở điện thoại. Chúng tôi luôn sử dụng hết tất cả các giải pháp khả thi, đó là lý do tại sao đây sẽ là một hướng dẫn dài với bảy bước thực tế.
Bước 2: Sạc điện thoại và đảm bảo rằng nó hoạt động
Lưu ý 3 của bạn không bật. Có khả năng pin đã cạn, vì vậy hãy cố gắng sạc pin như bạn đã từng sử dụng. Trừ khi bạn thay đổi cấu hình thông báo bằng đèn LED, điện thoại của bạn sẽ phát ra ánh sáng màu đỏ phát sáng nếu đang sạc đúng cách hoặc đèn màu xanh lục phát sáng nếu pin đầy. Sẽ là một điều tốt nếu bạn nhận được một trong hai thông báo này.
Trong trường hợp điện thoại hiển thị đèn xanh, hãy ngắt kết nối với bộ sạc và bật nó lên ngay lập tức.
Nếu bạn nhận được đèn đỏ phát sáng, hãy để điện thoại trong vòng 10 đến 20 phút để đảm bảo có đủ năng lượng trong pin để bật thiết bị. Sau khoảng thời gian đó, hãy thử bật điện thoại. Nếu nó được bật thành công, vấn đề là pin đã cạn, nếu không, hãy tiếp tục khắc phục sự cố của bạn.
Để điện thoại sạc thêm 20 phút và lặp lại quy trình tương tự. Nếu điện thoại vẫn chết, đã đến lúc lắc điện thoại lên một chút.
GHI CHÚ: Nếu đèn LED không phát sáng và màn hình không hiển thị biểu tượng sạc thông thường ngay cả khi điện thoại được kết nối đúng cách với bộ sạc và bộ chuyển đổi nguồn được gắn vào ổ cắm trên tường, hãy chuyển sang Bước 6 ngay lập tức.
Bước 3: Tháo pin và thiết lập lại mềm điện thoại
Nhiều trục trặc phần cứng nhỏ có thể được giải quyết bằng quy trình này. Khi pin đã đủ năng lượng, hãy tháo nắp sau của điện thoại và kéo pin ra.
Bây giờ, hãy nhấn và giữ nút Nguồn như thể bạn đang cố bật điện thoại. Tiếp tục nhấn nó trong 30 giây đến 1 phút. Chúng tôi không cố gắng bật điện thoại bằng quy trình này, thay vào đó chúng tôi đang tiêu hao điện năng được lưu trữ trong các tụ điện của điện thoại.
Sau một phút nhấn phím Nguồn, hãy nhả nó ra và thay pin, sau đó là nắp lưng. Bây giờ, khi pin đã bật, hãy nhấn và giữ phím Nguồn một lần nữa để bật.
Một số bạn có thể nghĩ rằng thật vô lý khi làm theo quy trình này nhưng tôi cho bạn biết, chúng tôi đã giải quyết rất nhiều vấn đề nhỏ chỉ bằng cách thực hiện điều này.
Bước 4: Cố gắng khởi động Galaxy Note 3 ở chế độ an toàn
Nếu đèn LED sáng lên khi bạn sạc điện thoại hoặc nếu nó có bất kỳ dấu hiệu nào cho thấy dòng điện vẫn chạy bên trong nhưng từ chối bật nguồn, hãy thử quy trình này.
Những gì nó làm được là nó khởi động với tất cả các ứng dụng của bên thứ ba bị vô hiệu hóa để những ứng dụng được cài đặt sẵn vẫn chạy. Có khả năng một trong các ứng dụng của bên thứ ba đang gây ra xung đột với hoạt động bình thường của chương trình cơ sở, vì vậy chúng tôi cần loại trừ điều đó.
- Bấm và giữ phím Nguồn.
- Khi ‘GALAXY Note 3 ′ xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
- ‘Chế độ an toàn’ sẽ hiển thị ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
- Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy 'Chế độ an toàn'.
Nếu điện thoại khởi động ở chế độ an toàn thì bạn có thể yên tâm rằng đó không phải là vấn đề phần cứng. Nếu không, hãy thử khởi động ở chế độ khôi phục.
Bước 5: Cố gắng khởi động Galaxy Note 3 ở chế độ khôi phục
Trong Chế độ khôi phục, tất cả phần cứng của điện thoại chỉ hoạt động mà hệ thống Android không được tải trong quá trình khởi động. Nó giống như việc bạn khởi động máy tính Windows của mình ở chế độ DOS. Nhưng mục đích của quy trình này là để kiểm tra xem điện thoại có thể chạy ngay cả ROM khôi phục hay không.
Nếu bạn có thể mang điện thoại khởi động trong quá trình khôi phục, rất có thể bạn có thể khắc phục được sự cố. Nó không chỉ chứng minh phần cứng ổn mà còn cho phép bạn xóa phân vùng bộ nhớ cache và thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Vì vậy, nó đáng để thử.
- Nhấn và giữ cùng lúc ba nút sau: Phím tăng âm lượng, phím Trang chính, phím Nguồn.
- Khi ‘GALAXY Note 3 ′ xuất hiện trên màn hình, hãy thả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
- Khi màn hình Khôi phục hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
Ngoài thời điểm này, khả năng sự cố là do sự cố phần cứng là rõ ràng hơn. Tuy nhiên, có một điều cuối cùng bạn cần làm và đó là đảm bảo có kết nối tốt giữa pin và điện thoại.
Bước 6: Kiểm tra các đầu nối xem có bị đứt và lệch vị trí không
Bạn có thể đã làm điều này ở bước 3 nhưng tất nhiên, chúng tôi rất hy vọng đó không phải là vấn đề phần cứng. Nhưng tôi đã cố ý đặt bước này vào phần sau của hướng dẫn này để chỉ ra rằng khi điện thoại không có bất kỳ dấu hiệu nào cho thấy điện chạy qua các bộ phận của nó, thì có khả năng điểm tiếp xúc giữa pin và điện thoại đã bị cắt.
Bây giờ, hãy tháo nắp sau của điện thoại và kéo pin ra. Kiểm tra kỹ các đầu nối ở mặt sau của điện thoại. Nếu có một chiếc bị xoắn hoặc bị lệch, hãy cẩn thận dùng nhíp kéo thẳng nó ra. Hãy rất cẩn thận để không làm vỡ nó hoặc làm cho nó thậm chí còn tồi tệ hơn. Nếu thiếu một thứ, bạn không thể làm gì hơn; bạn cần sự trợ giúp của kỹ thuật viên để thay thế đầu nối.
Nếu tất cả các đầu nối đều có mặt và không có gì bị lệch, hãy kiểm tra các đầu nối trên pin. Để đảm bảo không bị ăn mòn, hãy lau bằng vải khô. Trong trường hợp thiếu kết nối, đừng cố sửa nó. Thay vào đó, hãy xử lý pin đúng cách và mua pin mới.
Bước 7: Tìm kiếm sự trợ giúp chuyên nghiệp
Có những thứ nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. Vì vậy, sau khi thực hiện tất cả các quy trình khắc phục sự cố này mà điện thoại vẫn không bật nguồn, đã đến lúc bạn mang điện thoại đến kỹ thuật viên để được khắc phục.
Tại thời điểm này, chúng tôi có thể nói rằng vấn đề là do phần cứng và trừ khi bản thân bạn là kỹ thuật viên, bạn không thể làm gì khác ngoài tìm kiếm sự trợ giúp từ những người có kiến thức chuyên môn.
Bạn gặp sự cố với điện thoại không bật được?
Chúng tôi có thể giúp bạn gỡ rối. Chúng tôi đã xuất bản hướng dẫn khắc phục sự cố cho các thiết bị sau:
- Điện thoại samsung galaxy s2
- Samsung Galaxy S3
- Samsung Galaxy S4
- Samsung Galaxy S5, phiên bản Android Lollipop
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy S6 Edge +
- Samsung Galaxy S7
- Samsung Galaxy S7 Edge
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 4, phiên bản Android Lollipop
- Samsung Galaxy Note 5
Tương tác với chúng tôi
Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho email của bạn. Gửi email cho chúng tôi qua [email được bảo vệ] bất kỳ lúc nào. Chúng tôi đọc mọi email nhưng không thể đảm bảo phản hồi. Cuối cùng, nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc truy cập Trang gỡ rối của chúng tôi. Cảm ơn.
