NộI Dung

• Sự cố 1: Galaxy Note 4 sẽ không cài đặt bản cập nhật
• Sự cố 2: Galaxy Note 4 ngừng sạc sau khi vô tình làm rơi
• Sự cố 3: Galaxy Note 4 liên tục tự tắt, không bật lại được
• Vấn đề 4: Galaxy Note 4 không thể chia sẻ qua SMS
• Sự cố 5: Galaxy Note 4 tiếp tục tắt sau khi cập nhật
• Sự cố 6: Galaxy Note 4 bị lỗi "không thể khởi động bình thường ..."
• Sự cố 7: Màn hình Galaxy Note 4 không bật khi nhấn nút Nguồn hoặc nút Home, màn hình đổi màu
• Sự cố 8: Galaxy Note 4 bị mắc kẹt trong vòng lặp khởi động sau khi cập nhật
• Sự cố 9: Cách khắc phục Galaxy Note 4 không bật khi không kết nối với bộ sạc
• Sự cố 10: Galaxy Note 4 không nhận tín hiệu sau khi thay bo mạch chủ

Chào mừng bạn đến với một bài đăng khác của # GalaxyNote4 trong ngày! Chúng tôi hy vọng rằng bạn sẽ thấy tài liệu này là một nguồn hữu ích về các mẹo hữu ích về Note 4. Chúng tôi sẽ viết nhiều nội dung tương tự hơn trong những tuần tới để những người chưa thấy các vấn đề của họ được xuất bản, hãy tiếp tục theo dõi.

Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp cho sự cố #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng trình bày càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định giải pháp phù hợp. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn nhận được để cho chúng tôi biết nên bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy nhớ đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của mình.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể mà chúng tôi sẽ mang đến cho bạn hôm nay:

Sự cố 1: Galaxy Note 4 sẽ không cài đặt bản cập nhật

Chào. Tôi vừa cố gắng cài đặt bản cập nhật phần mềm mới nhất từ ​​Samsung nhưng quá trình cài đặt sẽ không hoàn thành 100%. Tôi nhận được một màn hình xuất hiện cho tôi các tùy chọn khác nhau Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ, Khởi động lại vào bộ nạp khởi động, Áp dụng cập nhật từ adb, Áp dụng cập nhật từ thẻ sd, Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc, Xóa phân vùng bộ nhớ cache, Gắn kết / hệ thống Xem nhật ký khôi phục, Tắt nguồn. Tôi đã thử xóa phân vùng bộ nhớ cache và các tùy chọn khởi động lại và khởi động lại nhưng không có gì thay đổi. Tôi lo lắng vì tôi không muốn mất hồ sơ cá nhân. Mọi ý kiến ​​Cảm ơn p.s: Điện thoại là Note 4. - Martin

Giải pháp: Chào Martin. Bạn có thể chọn “Tắt nguồn” và khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường không? Nếu có thể, bạn chỉ cần tắt điện thoại và bỏ qua thông báo cập nhật sau khi khởi động lại thiết bị.

Nếu bạn không thể chọn Tắt nguồn vì lý do nào đó, bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc. Sự cố như thế này thường được khắc phục bằng khôi phục cài đặt gốc nên đây là lựa chọn duy nhất cho bạn lúc này.

Sự cố 2: Galaxy Note 4 ngừng sạc sau khi vô tình làm rơi

Chào. Điện thoại Galaxy Note 4 của tôi vừa sạc không có vấn đề gì vào buổi chiều. Tối nay, con gái tôi làm rơi xuống đất và nắp pin phía sau rơi xuống và nhận ra tối nay sạc không hoạt động nữa. Tôi đã thử tắt, rút ​​ra và cắm lại nó không hoạt động. Tôi cũng đã thử sử dụng bộ sạc di động, nó đang sạc trong một tích tắc và nó không sạc lại. Xin vui lòng giúp tôi với vấn đề này. Cảm ơn nhiều. - Chengkaryan

Giải pháp: Chào Chengkaryan. Sự cố sạc như thế này rất có thể do phần cứng không tốt gây ra, chẳng hạn như cổng sạc có thể bị trục trặc, vì vậy bạn không thể thực hiện được nhiều phần mềm để khắc phục. Hãy thử sử dụng bộ sạc và cáp USB khác để xem có khắc phục được không. Nếu không có gì thay đổi và nếu điện thoại vẫn có thể bật nguồn, bạn nên thử khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ cho phép bạn loại bỏ lỗi phần mềm có thể gây ra sự cố. Đây là cách thực hiện:

1. Tạo bản sao lưu các tệp quan trọng của bạn như ảnh, video, danh bạ, v.v. Bạn có thể sử dụng Smart Switch cho tác vụ này.
2. Tắt hoàn toàn Galaxy Note 4.
3. Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
4. Khi Note 4 rung, hãy nhả cả phím Home và phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Tăng âm lượng.
5. Khi Android System Recovery hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Vol Up.
6. Sử dụng phím Giảm âm lượng, đánh dấu "wipe data / factory reset" và nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Bây giờ đánh dấu ‘Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng’ bằng phím Giảm âm lượng và nhấn phím Nguồn để bắt đầu thiết lập lại.
8. Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, đánh dấu "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" và nhấn phím Nguồn.
9. Note 4 sẽ khởi động lại nhưng sẽ lâu hơn bình thường. Khi nó đến Màn hình chính, sau đó bắt đầu thiết lập của bạn.

Như chúng tôi đã nói trước đó, nguyên nhân chính của sự cố này là do phần cứng kém, vì vậy nếu khôi phục cài đặt gốc sẽ không khắc phục được sự cố của bạn, bạn cần gửi điện thoại đến để có thể sửa chữa hoặc thay thế điện thoại.

Sự cố 3: Galaxy Note 4 liên tục tự tắt, không bật lại được

Note 4 của tôi, lần đầu tiên gặp phải tình trạng thoát và tắt ngẫu nhiên. Tôi đã làm theo một số lời khuyên khi chụp sự cố là tháo thẻ SD để xem liệu điều đó có làm giảm bớt sự cố hay không nhưng nó vẫn tắt. Thông thường tôi phải tháo pin trước khi cố gắng khởi động lại nhưng bây giờ điện thoại hoàn toàn không bật nguồn. Tôi có cần điện thoại mới không? Tôi đang cố gắng giữ lại Note 8 vào tháng 8. Hãy giúp tôi. Tôi không thể xác định hệ điều hành vì điện thoại sẽ không bật nguồn. - Klee4.1.kl

Giải pháp: Chào Klee4.1.kl. Điều đầu tiên bạn muốn làm ngay bây giờ là kiểm tra xem bạn có thể bật lại điện thoại về các chế độ khác hay không. Nếu có thể, bạn vẫn có thể khắc phục sự cố bằng giải pháp phần mềm. Dưới đây là các bước về cách bật lại điện thoại về các chế độ khác và cách khắc phục sự cố tiếp theo tương ứng mà bạn có thể thực hiện sau đó.

Khởi động ở chế độ Khôi phục:

1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
2. Nhấn và sau đó giữ phím Trang chính và phím TĂNG âm lượng, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và phím Tăng âm lượng.
4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và đánh dấu "xóa phân vùng bộ nhớ cache".
6. Bạn có thể xóa phân vùng bộ nhớ cache hoặc khôi phục cài đặt gốc khi ở chế độ này.

Khởi động ở Chế độ tải xuống:

1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
2. Nhấn và sau đó giữ các phím Home và Volume DOWN, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và phím Giảm âm lượng.
4. Chờ cho đến khi màn hình Tải xuống xuất hiện.
5. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ tải xuống nhưng không khởi động được ở các chế độ khác, điều đó có nghĩa là cách thoát duy nhất của bạn có thể là cài đặt kho hoặc phần sụn tùy chỉnh.
6. Sử dụng Google để tìm hướng dẫn về cách thực hiện.

Khởi động ở chế độ an toàn:

1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
2. Nhấn và giữ nút Nguồn.
3. Khi logo ‘Samsung Galaxy S7’ xuất hiện, hãy nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
4. Tiếp tục giữ nút cho đến khi điện thoại khởi động lại xong.
5. Khi bạn nhìn thấy dòng chữ “Chế độ an toàn” ở góc dưới cùng bên trái của màn hình, hãy nhả nút Giảm âm lượng.
6. Sự khác biệt duy nhất của chế độ an toàn so với chế độ bình thường là chế độ trước ngăn các ứng dụng của bên thứ ba chạy. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ an toàn nhưng không phải ở chế độ bình thường, hãy gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng cho đến khi sự cố (ngăn bạn khởi động bình thường) được loại bỏ.

Nếu điện thoại của bạn vẫn chết hoặc không khởi động được ở bất kỳ chế độ khởi động nào ở trên, thì bước duy nhất mà bạn có thể làm là thay pin mới. Một trong những lý do thông thường cho sự cố khởi động lại ngẫu nhiên hoặc hoàn toàn không khởi động được là do pin kém. Nếu bạn may mắn và vấn đề chỉ nằm ở pin thì việc mua pin mới sẽ là một giải pháp dễ dàng.

Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả với pin mới, hãy gửi pin đến để sửa chữa hoặc thay thế.

Vấn đề 4: Galaxy Note 4 không thể chia sẻ qua SMS

Mỗi khi tôi cố gắng chia sẻ bất cứ điều gì qua tin nhắn, tôi sẽ nhận được một cửa sổ bật lên để chọn liên hệ hiện có hoặc liên hệ mới. Tôi chọn hiện có và nó bị đóng băng. Tôi không thể chọn một người hoặc đóng nó hoặc bất cứ điều gì. Tôi phải đợi nó nên bật lên với thông báo "Danh bạ không phản hồi, Bạn có muốn đóng nó không?" Nếu tôi nhấn chờ, nó vẫn bị đóng băng. Nếu tôi chọn đóng, nó sẽ đóng và quay lại màn hình chính. Vì vậy, tôi có thể chia sẻ bất cứ điều gì thông qua các văn bản! CỨU GIÚP!!!! - Mlfarque

Giải pháp: Chào Mlfarque. Để khắc phục sự cố, hãy xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của cả ứng dụng Danh bạ và ứng dụng Nhắn tin. Đây là cách thực hiện:

1. Mở menu Cài đặt qua ngăn thông báo (thả xuống) hoặc thông qua ứng dụng Cài đặt trong ngăn ứng dụng của bạn.
2. Điều hướng xuống “Ứng dụng”. Điều này có thể được đổi tên thành một cái gì đó như Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng trong các phiên bản OEM của Android 6 hoặc 7.
3. Khi vào đó, hãy nhấp vào một ứng dụng.
4. Giờ đây, bạn sẽ thấy danh sách những thứ cung cấp cho bạn thông tin về ứng dụng, bao gồm Bộ nhớ, Quyền, Sử dụng bộ nhớ, v.v. Đây là tất cả các mục có thể nhấp được. Bạn sẽ muốn nhấp vào Bộ nhớ.
5. Bây giờ bạn sẽ thấy rõ ràng Xóa dữ liệu và Xóa bộ nhớ cache các nút cho ứng dụng.

Lưu ý: Nhấn nút Xóa dữ liệu sẽ xóa tin nhắn và danh bạ của bạn, vì vậy hãy đảm bảo sao lưu chúng bằng Smart Switch trước khi tiếp tục.

Bây giờ, nếu sự cố vẫn còn sau khi xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của cả hai ứng dụng, bạn phải

liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để họ có thể giúp bạn.

Sự cố 5: Galaxy Note 4 tiếp tục tắt sau khi cập nhật

Trong 3 tuần qua, có thể sau khi nâng cấp, điện thoại di động của tôi tắt liên tục. Tôi đã nhận được tin nhắn

1. “Lỗi đọc MMC khởi động bình thường không thành công”) và
2. lỗi "Đang tải xuống" không tắt mục tiêu ".

Tôi đã thay pin bằng pin Samsung chính hãng mới và đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Vấn đề trở lại sau một vài giờ và khiến chúng tôi bực bội. Tôi có thể làm gì khác không? Trân trọng. - Mike

Giải pháp: Chào Mike. Hãy thử quan sát điện thoại khi điện thoại đang ở chế độ an toàn và xem điều gì sẽ xảy ra. Có thể sự cố là do ứng dụng không tương thích hoặc có lỗi. Nếu đó không phải là sự cố ứng dụng, rất có thể bạn sẽ phải sử dụng điện thoại thay thế vì không có cách nào khác để biết nguyên nhân gây ra sự cố.

Nếu bạn muốn thử nhấp nháy, chúng tôi khuyên bạn nên tạo bộ nạp khởi động trước trước phần sụn. Dưới đây là các bước chung về cách flash bộ nạp khởi động. Các bước chính xác có thể khác nhau trên kiểu điện thoại của bạn, vì vậy hãy cố gắng thực hiện một số nghiên cứu trước khi thực hiện quy trình thực tế. Các bước dưới đây nhằm cung cấp cho bạn ý tưởng về cách thực hiện quá trình nhấp nháy:

1. Tìm chương trình cơ sở chính xác cho kiểu điện thoại của bạn và tải xuống. Đảm bảo rằng bạn chọn đúng. Nó phải là chương trình cơ sở chính xác đã chạy trước đó trên thiết bị của bạn. Chúng tôi giả định rằng bạn liệt kê phiên bản phần sụn ở đâu đó. Nếu bạn không ghi chú nó trước đây, rất có thể bạn sẽ chọn nhầm. Như bạn có thể biết bây giờ, sử dụng một phần mềm không chính xác có thể gây ra các biến chứng, vì vậy chúc bạn may mắn với điều đó.
2. Bây giờ giả sử rằng bạn đã xác định đúng chương trình cơ sở. Sau đó, bạn muốn tải nó xuống máy tính của mình. Tệp phần sụn phải có nhiều tệp trong đó như AP_, BL_, CSC_, v.v.
3. Tìm tệp bắt đầu bằng nhãn BL; đây phải là tệp bộ nạp khởi động tương ứng cho phần sụn này. Khi bạn đã xác định được tệp bộ tải khởi động, hãy sao chép tệp đó vào màn hình máy tính của bạn hoặc vào bất kỳ thư mục nào khác mà bạn có thể dễ dàng truy cập.
4. Tiếp tục với phần còn lại của quy trình nhấp nháy bằng chương trình Odin.
5. Trong Odin, nhấp vào tab BL và đảm bảo sử dụng tệp bộ nạp khởi động mà bạn đã xác định trước đó.
6. Bây giờ, hãy đảm bảo rằng trạng thái “Đã thêm thiết bị” và “hộp ID: COM” của nó đã chuyển sang màu xanh lam trước khi nhấn nút BẮT ĐẦU. Thao tác này sẽ bắt đầu nhấp nháy bộ nạp khởi động trên điện thoại của bạn.
7. Khởi động lại điện thoại sau khi quy trình hoàn tất.

Sự cố 6: Galaxy Note 4 bị lỗi "không thể khởi động bình thường ..."

Điện thoại của chị tôi đã hoạt động trong vài ngày qua. Trễ, tự tắt. Sau đó, hôm nay nó đã được nâng cấp trên điện thoại của cô ấy. Và bây giờ có một thông báo lỗi. Không thể khởi động bình thường. ddi mc_ read failed Tên sản phẩm hiện tại nhị phân samsung chính thức hệ thống trạng thái tùy chỉnh kích hoạt lại khóa vô hiệu bảo hành knox. Qualcomm secureboot cho phép khởi động udc CSB AP swev st t1 a1 a1 p1. Và tôi đã tháo pin và nó sẽ không làm gì cả. Màn hình bị đơ. - Hoa hồng

Giải pháp: Chào Rose. Hãy tham khảo gợi ý của chúng tôi cho Klee4.1.kl ở trên. Hãy nhớ rằng, nếu điện thoại đã chết hoàn toàn, lựa chọn duy nhất của bạn sẽ là sửa chữa hoặc thay thế.

Sự cố 7: Màn hình Galaxy Note 4 không bật khi nhấn nút Nguồn hoặc nút Home, màn hình đổi màu

Samsung Galaxy Note 4. Các vấn đề bắt đầu một tuần trước.

1. Màn hình điện thoại sẽ không bật khi nhấn nút Home hoặc nút nguồn. Lấy hết pin để khởi động lại nhưng hai lần thử đầy đủ để màn hình luôn sáng và điện thoại hoạt động tốt trong khoảng 12 giờ. Điều này xảy ra hàng ngày nên tôi phải hết pin hàng ngày. Màn hình điện thoại sẽ bật nếu tôi nhận được một cuộc gọi dường như màn hình đánh thức và hoạt động bình thường trong một thời gian.
2. Ngoài ra, bắt đầu nhận thấy khi màn hình sắp chuyển sang màu đen do không hoạt động, nó nhấp nháy màu xanh lục và đôi khi là màu xám.
3. Khởi động lại điện thoại và logo Samsung có màu vàng thay vì màu trắng, sau đó nó đã chết. Phải lấy lại pin để khởi động lại.

Điện thoại có tất cả các bản cập nhật hiện tại và không bị bỏ gần đây. Màn hình không phản hồi cũng xảy ra ở chế độ an toàn. Bất kỳ ý tưởng để tiết kiệm điện thoại này? Mới được 18 tháng. Cảm ơn. - Patricia

Giải pháp: Chào Patricia. Chúng tôi đã chứng kiến ​​sự cố này xảy ra trên các thiết bị bị hỏng hóc hoặc pin cũ. Khi được 18 tháng, pin điện thoại của bạn có thể được coi là đã chín, vì vậy nếu có thể, hãy thử thay pin mới để bạn có thể so sánh cách thiết bị hoạt động với nó.

Tất nhiên, bạn có thể thực hiện khắc phục sự cố phần mềm cơ bản như xóa phân vùng bộ nhớ cache và khôi phục cài đặt gốc để loại bỏ các nguyên nhân phần mềm có thể xảy ra. Nếu không có gì thay đổi sau khi thay pin và khôi phục cài đặt gốc, bạn có thể cho rằng có sự cố phần cứng nghiêm trọng hơn liên quan. Trong trường hợp đó, hãy xem xét sửa chữa hoặc thay thế.

Sự cố 8: Galaxy Note 4 bị mắc kẹt trong vòng lặp khởi động sau khi cập nhật

Sau khi cập nhật ngày hôm qua, Samsung Galaxy Note 4 của tôi đã đi vào chu kỳ khởi động lặp lại. Tôi thậm chí không thể khởi động nó ở chế độ an toàn. Sau khi quyết định thực hiện khôi phục cài đặt gốc, cuối cùng tôi cũng có thể bật nó lên. Nhưng bây giờ tôi đang gặp vấn đề lớn với bộ nhớ trong, khi khởi động lại, nó cho tôi biết tôi đã sử dụng 7GB trong tổng số 16GB, nhưng trong vòng 5 phút, nó đã lên gần 9GB và tôi thậm chí không sử dụng điện thoại! Trong vòng một giờ hoặc lâu hơn, nó đầy lên đến 16GB khiến mọi thứ tắt dần, buộc tôi phải khởi động lại thiết bị. Khi nó bắt đầu sao lưu, nó đã giảm xuống còn 7GB và bắt đầu sao lưu lại. Tôi có ảnh chụp màn hình của điều này xảy ra trong khoảng thời gian 5 phút và cũng là ảnh chụp màn hình của các chi tiết thiết bị. Nếu cần thêm thông tin, vui lòng hỏi và cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian. - Ross

Giải pháp: Chào Ross. Chúng tôi nghĩ rằng chúng tôi đã nghe nói về vấn đề này trước đây trên một thiết bị khác nhưng chúng tôi không thể tìm thấy bài viết phù hợp. Khi đó, chúng tôi nghĩ rằng đó là một trường hợp cá biệt nhưng vì hiện tại bạn cũng đang gặp phải trường hợp này, đây có thể không phải là trường hợp riêng lẻ mà là vấn đề mã hóa chương trình cơ sở. Vì khôi phục cài đặt gốc sẽ không hữu ích trong trường hợp này, nên tùy chọn tốt nhất mà bạn có thể làm bây giờ là thử cài đặt thủ công chương trình cơ sở trước đó thông qua nhấp nháy. Chúng tôi biết đó không phải là một giải pháp lý tưởng nhưng đây là một giải pháp hiệu quả nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng điện thoại của mình. Nếu bạn chưa biết gì về tính năng nhấp nháy, hãy thử thực hiện một số tìm kiếm trên Google về tính năng này và đảm bảo sử dụng hướng dẫn tốt nếu bạn quyết định nhấp nháy điện thoại của mình.

Sau khi bạn đã cài đặt chương trình cơ sở cũ hơn, có thể là Android Marshmallow, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn và cho họ biết về sự cố. Chúng tôi giả định rằng bạn chỉ cập nhật qua OTA (qua mạng) nhưng nếu không, bạn nên nói chuyện với nhà phát triển chương trình cơ sở mà bạn đang sử dụng hoặc nhận trợ giúp từ những người dùng khác cũng có thể đang sử dụng chương trình cơ sở tương tự.

Sự cố 9: Cách khắc phục Galaxy Note 4 không bật khi không kết nối với bộ sạc

Xin chào, tôi đã gặp sự cố rất lớn với thiết bị của mình khiến thiết bị của tôi liên tục khởi động lại bất cứ khi nào tôi không sạc. Nó hiển thị nhấp nháy màu xanh lá cây và tự động khởi động lại, vấn đề này làm tôi rất khó chịu. Tôi đã mua điện thoại này như 3 năm trước và vấn đề này xảy ra một năm trước. Tôi đã thử tất cả các đề xuất trên internet, tôi “khôi phục cài đặt gốc”, tôi “xóa bộ nhớ đệm” tất cả các ứng dụng của mình và thậm chí tôi nâng cấp điện thoại của mình lên “Marshmallow 6.0.1”. Phiên bản trước của điện thoại của tôi giống như 5.0 plus và sau khi tôi nâng cấp lên “Marshmallow 6.0.1”, vấn đề ngày càng trở nên tồi tệ hơn. Nhưng một điều ngăn điện thoại của tôi khởi động lại là do sạc nó. Uggghh, tôi có nên sạc điện thoại mỗi khi sử dụng không ???

Chủ thuê bao cho biết kỹ thuật viên ĐỔI BÀN PHÍM ??? Thực sự, đây là sự cố điện thoại của tôi liên tục khởi động lại tự động? Tôi không muốn tốn tiền !!! Và câu hỏi của tôi là CÓ BẤT KỲ ĐỀ XUẤT NÀO ĐỂ KHẮC PHỤC VẤN ĐỀ CỦA TÔI MÀ KHÔNG PHẢI CHI PHÍ TIỀN KHÔNG? Đề xuất mà tôi đã thử: * Khôi phục cài đặt gốc * Xóa bộ nhớ đệm * Cập nhật phần mềm. - Nathanael

Giải pháp: Chào Nathanael. Đôi khi, sự cố khởi động lại ngẫu nhiên, giống như sự cố xảy ra trên điện thoại của bạn, có thể do CPU quá nóng. Cố gắng làm chậm CPU của thiết bị bằng cách đặt nó ở Chế độ tiết kiệm năng lượng. Đây là cách thực hiện:

1. Chạm Ứng dụng
2. Nhấn vào Cài đặt.
3. Nhấn vào Tiết kiệm năng lượng.
4. Chạm vào Thanh trượt chế độ tiết kiệm điện để kích hoạt nó.

Nếu việc bật chế độ Tiết kiệm pin không hoạt động, hãy thay pin. Điều này sẽ giúp khắc phục sự cố. Nếu sự cố vẫn còn, có lẽ đã đến lúc bạn nên cân nhắc mua điện thoại mới.

Sự cố 10: Galaxy Note 4 không nhận tín hiệu sau khi thay bo mạch chủ

Tôi có một chiếc Samsung Galaxy Note 4 LTE. Ban đầu được mở khóa. Khi điện thoại của tôi còn bảo hành (nhưng đã hết hạn bảo hành) tôi đã gửi nó đến Samsung để sửa chữa theo chế độ bảo hành: Cổng USB của điện thoại rất khó gắn. Họ không sửa nó nói rằng nó ổn; họ trả lại điện thoại mà không cần sửa chữa. Gần đây, bên trong cổng USB, phần tiếp xúc bằng kim loại đã bị lỏng ra khỏi vị trí chỗ ngồi (phía bên trái của USB, tôi nghĩ nó dành cho DATA). Tôi không thể cắm bộ sạc USB nữa. Tôi nhận được từ cửa hàng điện thoại địa phương một bảng mạch USB PORT Flexi Ref: SM 9005, REV 1.1, LTE, nó cũng có Ăng-ten & Mic trên đó. Nhưng không hoạt động. điện thoại nóng lên khi sạc và KHÔNG có tín hiệu. Tôi đã thay thế cổng USB cũ của mình nhưng KHÔNG có tín hiệu nhận. phần còn lại của điện thoại hoạt động bình thường. Khi tôi ở bên ngoài, tôi rất ít bật và tắt tiếp nhận, nhưng không có tín hiệu trong nhà, cho biết các cuộc gọi khẩn cấp.

Ngoài ra, khi ở bên ngoài gần máy phát, tôi nhận được đầy đủ tín hiệu. Tôi đã mua một bảng mạch USB PORT Flexi khác Ref: SM 9005, REV 1.2, SI 1414, LTE, Bảng mạch này vẫn không có sóng trong nhà khi ở bên ngoài, tôi bật và tắt rất ít sóng. Nhưng điện thoại đang sạc đúng cách. Điện thoại của tôi đang hoạt động 100% với máy tính của tôi, phần mềm kies 3 và các phần mềm khác, không có vấn đề gì. Tôi đã thay một dây ăng ten mới nhưng vẫn không có sóng. Tôi đã thử các thẻ SIM khác vẫn KHÔNG có tín hiệu trong nhà. đã khôi phục cài đặt gốc nhiều lần. VUI LÒNG BẠN CÓ THỂ TƯ VẤN CHO TÔI ĐIỀU GÌ CÓ THỂ LÀ VẤN ĐỀ. - B.miah

Giải pháp: Chào B.miah. Chúng tôi chỉ có thể cho bạn câu trả lời chính xác nếu chúng tôi có thể tự mình kiểm tra điện thoại. Chúng tôi cũng không biết bảng mạch bạn đang sử dụng có thực sự hoạt động bình thường hay không. Thông thường, có rất nhiều thương gia trực tuyến bán bo mạch chủ bị lỗi cho những người mua không nghi ngờ.Vấn đề là, không có cách nào để biết liệu thiết bị đã mua có hoạt động hay không. Lần duy nhất bạn có thể biết liệu nó có vấn đề hay không là khi có vấn đề xuất hiện sau khi sửa chữa. Nếu các chức năng còn lại của điện thoại vẫn hoạt động ngoại trừ việc thu tín hiệu, thì sự cố rất có thể nằm ở modem của thiết bị. Đôi khi, cài đặt bản cập nhật có thể khắc phục sự cố mạng sau khi sửa chữa, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn cũng làm như vậy. Nếu cách đó không hiệu quả, bạn nên cân nhắc để chuyên gia kiểm tra thiết bị cho bạn.

Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp các giải pháp cho các sự cố liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng công bố câu trả lời của mình trong các bài viết tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm về thời gian, vui lòng tìm cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.

Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội nên bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.