NộI Dung
Bạn đang tự hỏi làm thế nào để khắc phục lỗi "Thư viện ảnh đã dừng" của Galaxy S10? Hướng dẫn ngắn này sẽ hướng dẫn bạn các bước để giải quyết vấn đề này. Đảm bảo làm theo tất cả các đề xuất của chúng tôi bên dưới.
Trước khi tiếp tục, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho sự cố #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng trình bày càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định giải pháp phù hợp. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn nhận được để cho chúng tôi biết nên bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy nhớ đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của mình.
Cách khắc phục lỗi "Thư viện ảnh đã dừng" trên Galaxy S10
Lỗi “Thư viện đã dừng” là một trong những lỗi phổ biến ở nhiều thiết bị Samsung Galaxy. Nếu bạn gặp phải lỗi này trên điện thoại của mình, dưới đây là cách khắc phục:
Thư viện đã dừng sửa: Buộc thoát ứng dụng Thư viện
Trong nhiều trường hợp trước đây, chỉ cần tắt ứng dụng Thư viện rồi khởi chạy lại là có thể khắc phục được lỗi này. Các lỗi ứng dụng nhỏ thường biến mất vì chúng không thể tiếp tục chạy khi phiên hiện tại của chúng bị gián đoạn. Dưới đây là cách buộc thoát ứng dụng:
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên hoặc xuống từ giữa màn hình để truy cập màn hình ứng dụng.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Đảm bảo Tất cả được chọn (phía trên bên trái). Nếu cần, hãy nhấn vào biểu tượng Thả xuống (phía trên bên trái) rồi chọn Tất cả.
- Xác định vị trí sau đó chọn ứng dụng thích hợp. Nếu ứng dụng hệ thống không hiển thị, hãy nhấn vào biểu tượng Menu (phía trên bên phải)> Hiển thị ứng dụng hệ thống.
- Nhấn vào Buộc dừng.
- Để xác nhận, hãy xem lại tin nhắn rồi nhấn Buộc dừng.
Một cách khác để đóng nhanh ứng dụng là chạm vào phím Gần đây (nút mềm ở bên trái phím Bixby). Khi danh sách ứng dụng được hiển thị, hãy tìm ứng dụng Thư viện và nhấn vào X ở phía trên bên phải để đóng. Sau đó, mở lại ứng dụng và xem nó hoạt động như thế nào.
Thư viện đã dừng: Khởi động lại thiết bị
Khởi động lại S10 của bạn để khắc phục Thư viện đã dừng là một cách khác để khắc phục hầu hết các trường hợp của lỗi này. Chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện phiên bản nâng cao hơn được gọi là đặt lại mềm. Những gì bạn muốn làm là mô phỏng quy trình "kéo pin" bằng cách thực hiện kết hợp các nút phần cứng. Đây là cách nó được thực hiện:
- Nhấn và giữ các nút Nguồn + Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi nguồn điện của thiết bị quay vòng. Chờ vài giây để màn hình Chế độ khởi động bảo trì xuất hiện.
- Từ màn hình Chế độ khởi động bảo trì, chọn Khởi động bình thường. Bạn có thể sử dụng các nút âm lượng để chuyển qua các tùy chọn có sẵn và nút phía dưới bên trái (bên dưới các nút âm lượng) để chọn. Chờ tối đa 90 giây để quá trình đặt lại hoàn tất.
Thư viện đã dừng: Cập nhật ứng dụng trong Cửa hàng Play và Ứng dụng Galaxy
Một số vấn đề chỉ có thể khắc phục được bằng cách cài đặt các bản cập nhật. Đảm bảo rằng tất cả các ứng dụng và Android của bạn luôn được cập nhật để giảm nguy cơ phát triển lỗi. Ứng dụng thư viện là một phần của gói ứng dụng Samsung nên sẽ không nhận được cập nhật thông qua ứng dụng Cửa hàng Google Play. Để cập nhật nó, bạn cần thực hiện các bước sau:
- Mở ứng dụng Thư viện.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
- Nhấn vào Cài đặt.
- Nhấn vào Giới thiệu về Thư viện.
- Nhấn vào nút CẬP NHẬT. Nút cập nhật có thể không khả dụng nếu không có bản cập nhật nào đang chờ xử lý.
Thư viện đã dừng: Xóa phân vùng bộ nhớ cache
Đôi khi, lỗi Thư viện đã dừng có thể do bộ đệm hệ thống không hợp lệ. Để đảm bảo rằng bộ đệm hệ thống mới hoặc cập nhật, hãy xóa phân vùng bộ đệm và xem điều gì sẽ xảy ra. Điều này có thể được thực hiện một cách an toàn và nó sẽ không xóa dữ liệu cá nhân của bạn. Làm theo các bước bên dưới để xóa bộ nhớ cache của hệ thống:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa phân vùng bộ nhớ cache’.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi "yes" được tô sáng và nhấn nút Nguồn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại.
Thư viện đã dừng: Kiểm tra các ứng dụng giả mạo
Trong một số trường hợp tương tự khác, nguyên nhân có thể là do ứng dụng không tốt. Để kiểm tra xem có đúng như vậy không, hãy khởi động lại thiết bị ở chế độ an toàn và xem điều gì sẽ xảy ra. Đây là cách thực hiện:
- Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi cửa sổ Tắt nguồn xuất hiện rồi nhả ra.
- Chạm và giữ Tắt nguồn cho đến khi lời nhắc Chế độ an toàn xuất hiện rồi nhả ra.
- Để xác nhận, hãy nhấn vào Chế độ an toàn.
- Quá trình này có thể mất đến 30 giây để hoàn tất.
- Sau khi khởi động lại, "Chế độ an toàn" xuất hiện ở phía dưới bên trái của màn hình chính.
Hãy nhớ rằng các ứng dụng của bên thứ ba bị tắt ở chế độ này nên những gì bạn có thể sử dụng là các ứng dụng được cài đặt sẵn. Nếu lỗi không xuất hiện ở chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là sự cố là do một ứng dụng không hợp lệ. Gỡ cài đặt ứng dụng bạn đã cài đặt gần đây và xem liệu điều đó có khắc phục được không. Nếu sự cố vẫn còn, hãy sử dụng quy trình loại bỏ để xác định ứng dụng giả mạo. Đây là cách thực hiện:
- Khởi động sang chế độ an toàn.
- Kiểm tra vấn đề.
- Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
- Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
- Nếu S10 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.
Thư viện đã dừng: Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Thư viện
Nếu không có gì hoạt động cho đến nay, bước tiếp theo cần làm là xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Thư viện. Đây là một cách hiệu quả để sửa các lỗi dành riêng cho ứng dụng có thể đã phát triển trong ứng dụng. Giống như với xóa phân vùng bộ nhớ cache, quy trình này sẽ không xóa dữ liệu của bạn, vì vậy hãy tiếp tục và làm theo các bước của chúng tôi bên dưới.
- Chuyển đến Màn hình chính.
- Nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Nếu bạn đang tìm kiếm hệ thống hoặc ứng dụng mặc định, hãy nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
- Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
- Tìm và nhấn vào ứng dụng thích hợp.
- Nhấn vào Bộ nhớ.
- Nhấn vào nút Xóa bộ nhớ cache.
- Khởi động lại thiết bị và kiểm tra sự cố.
Thư viện đã dừng: Đặt lại ứng dụng
Nếu không có gì tích cực xuất hiện sau khi xóa bộ nhớ cache, thì bạn nên cân nhắc đặt lại ứng dụng Thư viện về mặc định. Bạn có thể làm điều đó bằng cách xóa dữ liệu của nó. Hãy nhớ rằng làm như vậy sẽ xóa ảnh và video của bạn trong ứng dụng. Đảm bảo rằng bạn sao lưu chúng trước thời hạn. Sau khi bạn đã sẵn sàng, đây là các bước để xóa dữ liệu của ứng dụng Thư viện:
- Chuyển đến Màn hình chính.
- Nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Nếu bạn đang tìm kiếm hệ thống hoặc ứng dụng mặc định, hãy nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
- Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
- Tìm và nhấn vào ứng dụng thích hợp.
- Nhấn vào Bộ nhớ.
- Nhấn vào nút Xóa dữ liệu.
- Khởi động lại thiết bị và kiểm tra sự cố.
Thư viện đã dừng: Đặt lại tùy chọn ứng dụng
Một số ứng dụng yêu cầu một ứng dụng hệ thống hoặc mặc định nhất định đang hoạt động. Để đảm bảo rằng tất cả các ứng dụng mặc định đều được thiết lập và chạy, bạn có thể đặt lại tùy chọn ứng dụng bằng các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
- Chọn Đặt lại tùy chọn ứng dụng.
- Khởi động lại Galaxy S10 của bạn và kiểm tra sự cố.
Thư viện đã dừng: Khôi phục cài đặt gốc
Nếu lỗi "Thư viện đã dừng" vẫn chưa biến mất ở giai đoạn này, bạn không nên xóa điện thoại và trả cài đặt phần mềm về mặc định. Điều này sẽ giúp bạn xác định xem có sự cố với phần mềm của Galaxy S10 hay không. Nếu lỗi không quay lại sau khi xóa thiết bị, điều đó có nghĩa là sự cố là do ứng dụng hoặc phần mềm trục trặc. Nếu ngược lại, lỗi vẫn tiếp diễn sau khi khôi phục cài đặt gốc thì bạn phải đang xem xét sự cố phần cứng.
Khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả dữ liệu cá nhân, vì vậy hãy đảm bảo tạo bản sao lưu các tệp của bạn.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu “xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, “Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ” được tô sáng.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị
Chúng tôi không cho rằng có bất kỳ sự cố phần cứng nào đã biết có thể gây ra lỗi Thư viện đã dừng. Có thể bạn sẽ không liên hệ với khôi phục cài đặt gốc để khắc phục sự cố nhưng nếu không có gì được khắc phục sau khi thực hiện, hãy xem xét liên hệ với Samsung để được hỗ trợ thêm.
Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội, vì vậy bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Twitter của chúng tôi.
