NộI Dung
Dựa trên kinh nghiệm của chúng tôi và từ các khiếu nại mà chúng tôi nhận được từ độc giả, vấn đề này có thể từ một trục trặc nhỏ trong hệ thống đến một vấn đề nghiêm trọng hơn. Vì vậy, trong bài viết này, tôi sẽ thảo luận về những lý do khiến Samsung Galaxy A5 của bạn từ chối bật.
Chúng tôi phải cô lập vấn đề bằng cách thực hiện quy trình khắc phục sự cố từng bước cho đến khi chúng tôi có thể tìm ra nguyên nhân gây ra nó. Chỉ cần tiếp tục đọc bài đăng này nếu bạn là một trong những người dùng đang gặp phải loại vấn đề này vì nó có thể hữu ích cho bạn.
Nhưng trước khi chúng tôi thực sự chuyển sang phần khắc phục sự cố của mình, nếu bạn gặp sự cố khác với điện thoại của mình, hãy truy cập trang khắc phục sự cố Galaxy A5 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố phổ biến nhất với thiết bị này. Trong trường hợp bạn cần thêm trợ giúp về vấn đề của mình, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Khắc phục nhanh lỗi Galaxy A5 không bật
Một số người dùng có thể do dự trong việc khắc phục sự cố điện thoại của họ, vì vậy nếu bạn là một trong số họ, chỉ cần mang thiết bị của bạn đến trung tâm bảo hành để kỹ thuật viên có thể kiểm tra thiết bị cho bạn. Tuy nhiên, với những độc giả của chúng tôi, những người sẵn sàng thực hiện cách khắc phục sự cố cơ bản và xem liệu sự cố có được khắc phục hay không, hãy tiếp tục đọc.
Sự cố nguồn điện như thế này không phải là hiếm đối với người dùng Android và một trong những yếu tố quan trọng khiến điều này xảy ra là khi hệ thống bị treo. Có nghĩa là, sự cố này chủ yếu xảy ra nếu phần sụn và các dịch vụ khác không hoạt động bình thường, dẫn đến hiệu suất của điện thoại trở nên không ổn định.
Có một giải pháp mà chúng tôi biết có thể khắc phục sự cố này và đó là Buộc khởi động lại. Để thực hiện việc này, hãy nhấn và giữ đồng thời phím Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 10 giây. Giả sử sự cố là do sự cố hệ thống, điện thoại của bạn có thể khởi động bình thường sau khi bạn thực hiện quy trình.
Nếu điện thoại không phản hồi, hãy thử thêm vài lần nữa để đảm bảo rằng bạn đang làm đúng. Bạn cũng có thể thử nhấn và giữ nút Giảm âm lượng trước và không buông nó ra, hãy nhấn và giữ phím Nguồn và giữ chúng lại với nhau trong 10 giây.
Nếu điều này không khắc phục được sự cố, thì đó không chỉ là sự cố hệ thống. Cố gắng khắc phục sự cố thiết bị của bạn từ đây trở đi.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Cách khắc phục Samsung Galaxy A5 của bạn tự tắt và không bật lại [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Màn hình Samsung Galaxy A5 không hoạt động sau khi bị ướt và các sự cố liên quan khác
- Phải làm gì nếu Samsung Galaxy A5 (2017) của bạn tiếp tục hiển thị cảnh báo “phát hiện hơi ẩm” [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy A5 (2017) của bạn không bật [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy A5 (2017) không nhận sạc [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Cách khắc phục sự cố Galaxy A5 không bật
Dưới đây là một số điều bạn có thể làm để xem liệu bạn có thể làm cho điện thoại hoạt động trở lại…
Xác minh rằng đó không phải là hư hỏng do chất lỏng
Chỉ cần kiểm tra cổng USB / bộ sạc để tìm một số vết chất lỏng vì đó là nơi nước tràn vào. Tuy nhiên, bất kể có ẩm trong đó hay không, tốt nhất là bạn nên làm sạch nó. Dùng tăm bông hoặc miếng giấy nhỏ để thấm ẩm.
Bạn cũng cần kiểm tra Chỉ báo hư hỏng do chất lỏng (LDI) để xem nó có bị vấp ngã hay không. Tháo khay thẻ SIM và nhìn vào khe cắm SIM để tìm LDI. Nếu nó có màu trắng thì không có hư hỏng do nước nhưng nếu nó chuyển sang màu đỏ, hồng hoặc tím thì rõ ràng đó là hư hỏng do chất lỏng gây ra sự cố. Hãy mang điện thoại đến trung tâm bảo hành để kỹ thuật có thể vệ sinh thiết bị cho bạn.
Sạc Galaxy A5 của bạn để xem nó phản hồi như thế nào
Có thể do pin đã cạn và một vài giây trước khi nguồn bị cắt, hệ thống có thể đã bị lỗi, do đó, điện thoại của bạn có màn hình đen và các nút không phản hồi.
Cắm bộ sạc của bạn vào ổ cắm trên tường đang hoạt động và kết nối thiết bị của bạn với nó bằng cáp gốc. Bất kể điện thoại có hiển thị biểu tượng sạc hay không, hãy để điện thoại được cắm trong ít nhất mười phút. Sau đó, hãy thử bật điện thoại và nếu điện thoại vẫn không phản hồi, hãy thực hiện Buộc khởi động lại một lần nữa nhưng lần này trong khi điện thoại được cắm vào nguồn. Nếu điện thoại vẫn không phản hồi, thì bạn phải thử các quy trình tiếp theo. để biết liệu điện thoại có còn khả năng cung cấp năng lượng cho phần cứng của nó hay không.
Khởi động lại điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn
Nếu thiết bị đang sạc nhưng không thể bật, có khả năng một ứng dụng giả mạo đang thao túng hệ thống và gây ra sự cố. Đã đến lúc thử khởi động điện thoại của bạn ở chế độ An toàn để xem điện thoại có khởi động trong môi trường đó hay không. Đây là cách bạn làm điều đó…
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Nguồn trên màn hình có tên thiết bị.
- Khi ‘SAMSUNG’ xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
- Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
- Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
- Nhả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy 'Chế độ an toàn'.
Nếu nó khởi động thành công, thì có một ứng dụng của bên thứ ba đang gây ra sự cố, hãy tìm ứng dụng đó và gỡ cài đặt nó…
- Từ Màn hình chính bất kỳ, nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
- Nhấn vào Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Nhấn vào Trình quản lý ứng dụng.
- Nhấn vào ứng dụng mong muốn
- Nhấn vào Gỡ cài đặt.
- Nhấn lại vào Gỡ cài đặt để xác nhận.
Tuy nhiên, nếu thiết bị của bạn không thể khởi động ở chế độ An toàn, bạn nên thử thực hiện bước tiếp theo.
Cố gắng khởi động ở chế độ Khôi phục
Thông qua chế độ khôi phục, các thành phần phần cứng sẽ được khởi động mà không cần tải giao diện android. Nói cách khác, nếu điện thoại của bạn không gặp sự cố phần cứng thì điện thoại sẽ thường khởi động sau khi bạn khởi động lại ở chế độ này. Nếu quy trình thành công và thiết bị của bạn được bật, chúng tôi khuyên bạn nên xóa phân vùng bộ nhớ cache để đảm bảo rằng tất cả bộ nhớ đệm hệ thống sẽ bị xóa và thay thế và đây là cách bạn thực hiện điều đó…
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
- Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu 'xóa phân vùng bộ nhớ cache.'
- Nhấn phím Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu ‘yes’ và nhấn phím Nguồn để chọn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Tại thời điểm này, bạn có thể coi sự cố là đã được khắc phục vì điện thoại thực sự khởi động ở chế độ này. Sau khi xóa sạch phân vùng bộ nhớ cache và điện thoại gặp sự cố khi khởi động, thì bạn nên tiến hành thiết lập lại Master…
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây, sau đó là ‘Không có lệnh’ trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu “xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, “Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ” được tô sáng.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Tôi hy vọng rằng hướng dẫn khắc phục sự cố này có thể giúp bạn khắc phục các sự cố tương tự với điện thoại của mình. Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu bạn có mối quan tâm khác.
Các bài viết bạn cũng có thể thích đọc:
- Cách khắc phục Samsung Galaxy A5 liên tục hiển thị lỗi "Rất tiếc, Cài đặt đã dừng" [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Gmail tự đóng trên Samsung Galaxy A5 sau khi cập nhật chương trình cơ sở [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Samsung Galaxy A5 liên tục hiển thị lỗi "Rất tiếc, Facebook đã dừng" [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Tại sao Bộ sưu tập vẫn bị treo trên Samsung Galaxy A5 của tôi? Đây là cách bạn sửa nó…
- Cách khắc phục Samsung Galaxy A5 (2017) của bạn hiển thị lỗi “Rất tiếc, Máy ảnh đã dừng” [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục lỗi Samsung Galaxy A5 (2017) của bạn với lỗi “Thật không may, quá trình com.android.phone đã dừng lại” [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
