Chúng tôi đã nhận được một email qua The Droid Guy Mailbag có nội dung: “Samsung Galaxy Note 3 của tôi không thể kết nối với PC. Tôi nên làm gì?"

Các bản sửa lỗi có thể xảy ra đối với sự cố Galaxy Note 3 không thể kết nối với PC

Nếu bạn đang gặp phải sự cố trong đó Galaxy Note 3 của bạn không thể kết nối với PC, hãy thử các giải pháp được liệt kê trong các bài viết trước của chúng tôi có tên:

• Samsung Galaxy Note 2 Sự cố khi kết nối qua USB
• Các giải pháp khác cho vấn đề USB của Galaxy Note 2 với PC

Các bài viết có thể tập trung vào Galaxy Note 2 nhưng các giải pháp ở đó vẫn có thể áp dụng cho Galaxy Note 3.

Các giải pháp khác

Nếu bất kỳ giải pháp nào được đề cập trong các bài viết trước không phù hợp với bạn, bạn có thể muốn thử các bản sửa lỗi bổ sung này do những người đóng góp đề xuất trong các blog và diễn đàn khác nhau dành riêng cho điện thoại Android:

1.       Cho phép gỡ lỗi USB

Một blogger trên Buzznet, đã khuyên cách khắc phục này. Để kích hoạt gỡ lỗi USB Galaxy Note 3, chỉ cần làm theo các bước dưới đây:

• Khởi chạy Ứng dụng biểu tượng
• Tiến hành Cài đặt
• Chạm vào Chung chuyển hướng
• Chọn Về thiết bị Lựa chọn
• Đi qua Số bản dựng và chạm vào nó bảy lần để kích hoạt Chế độ nhà phát triển
• Trở lại Cài đặt điện thoại menu, bạn sẽ thấy Tùy chọn nhà phát triển ở đó
• Nhấn vào Tùy chọn nhà phát triển
• Đánh dấu vào ô bên cạnh Tìm kiếm và phát hiện lỗi thông qua USB
• Chọn đồng ý khi một thông báo xác nhận bật ra
• Kết nối Galaxy Note 3 của bạn với PC qua USB

2. Tắt sạc USB 3.0

Giải pháp này được đề xuất bởi diễn đàn ROG (Republic of Gamers). Theo một cộng tác viên, sạc USB 3.0 có thể bị vô hiệu hóa thông qua menu BIOS.

Vào BIOS và tắt tính năng cụ thể này có thể khác nhau tùy thuộc vào bo mạch chủ của máy tính của bạn. Vì vậy, hãy nhớ kiểm tra Hỗ trợ kỹ thuật của nhà sản xuất máy tính của bạn hoặc hướng dẫn sử dụng máy tính của bạn để tìm hiểu cách thực hiện.

Ngoài ra, bạn có thể ngắt kết nối công tắc PSU bên trong máy tính để bật tính năng này.

Cuối cùng, kết nối Galaxy Note 3 với cổng USB 3.0 của PC. Dựa trên phản hồi, việc tắt tính năng sạc USB 3.0 đã khắc phục sự cố trong đó Galaxy Note 3 không thể kết nối với PC thành công.

Cập nhật

John Boss, một độc giả, cho rằng vấn đề có thể là do có hai phiên bản KIES khác nhau. Ông lưu ý rằng Galaxy Note 2 có phiên bản 2.6 và Galaxy Note 3 có KIES 3.

Gửi email cho chúng tôi

Nếu có thêm câu hỏi hoặc ý tưởng mà bạn muốn chia sẻ về chủ đề này, hãy gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ [email protected].

Nguồn: ROG, Buzznet