NộI Dung
Khi bạn gặp sự cố khi máy tính nhận diện điện thoại của mình, chắc chắn có điều gì đó không ổn trên điện thoại hoặc máy tính của bạn. Và chỉ có thể có hai lý do có thể giải thích tại sao điều này xảy ra - hoặc lỗi phần mềm hoặc lỗi phần cứng kém. Đề cập trong bài đăng này là một vấn đề liên quan trên điện thoại thông minh LG G7 ThinQ không được PC Windows nhận dạng. Đọc tiếp để tìm hiểu các tùy chọn nên thử bất cứ khi nào bạn gặp phải vấn đề tương tự trên cùng một điện thoại thông minh LG.
Bây giờ, trước bất kỳ điều gì khác, nếu bạn gặp sự cố khác với điện thoại của mình, hãy đảm bảo bạn ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho hàng trăm sự cố do độc giả của chúng tôi báo cáo. Tỷ lệ cược là chúng tôi có thể đã cung cấp giải pháp cho vấn đề bạn đang gặp phải, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với vấn đề của bạn trên trang đó và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Khắc phục sự cố LG G7 ThinQ của bạn
Thực hiện các quy trình sau để loại trừ các lỗi phần mềm trên điện thoại của bạn do các nguyên nhân cơ bản. Kết nối lại thiết bị của bạn với máy tính sau khi hoàn thành từng phương pháp để xác định xem sự cố đã được giải quyết chưa. Tiếp tục đến phương pháp tiếp theo, nếu cần.
Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại (thiết lập lại mềm) LG G7 ThinQ của bạn.
Đặt lại mềm là giải pháp đơn giản nhất có thể cho các lỗi phần mềm nhỏ khiến thiết bị gặp trục trặc. Nếu đây là lần thử kết nối đầu tiên bạn thực hiện và nó không thành công, thì đó có thể chỉ là một trục trặc ngẫu nhiên có thể dễ dàng giải quyết bằng thiết lập lại mềm. Điều đó nói rằng, hãy khởi động lại điện thoại thông minh LG G7 ThinQ của bạn bằng các bước sau:
- Nhấn và giữ Nút nguồn và Nút Giảm âm lượng đồng thời trong vài giây và sau đó nhả cả hai nút khi điện thoại quay vòng.
Cho phép thiết bị của bạn khởi động xong, sau đó cắm lại vào máy tính bằng cáp USB hoặc đầu nối dữ liệu ban đầu. Xem liệu máy tính của bạn hiện có phát hiện được không. Nếu không, hãy tiếp tục giải pháp tiếp theo.
Giải pháp thứ hai: Buộc đóng các ứng dụng đang chạy trên LG G7 ThinQ của bạn.
Các ứng dụng gần đây đang chạy trong nền cũng có thể gây ra xung đột, đặc biệt là khi chúng bị hỏng hoặc gặp sự cố. Khi điều này xảy ra, các ứng dụng hoặc chức năng hệ thống khác của điện thoại có thể bị ảnh hưởng. Để đảm bảo đây không phải là điều ngăn thiết bị của bạn thiết lập kết nối với hệ thống máy tính, hãy buộc đóng hoặc thoát tất cả ứng dụng đang chạy trên điện thoại LG của bạn bằng các bước sau:
- Nhấn vào Cài đặt từ Màn hình chính.
- Chạm vào Chung chuyển hướng.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Bấm để Tất cả để xem danh sách tất cả các ứng dụng.
- Nhấn để chọn một ứng dụng từ danh sách.
- Nhấn vào Bị phải dừng lại.
- Sau đó nhấn đồng ý xác nhận.
Thử kết nối lại thiết bị của bạn với máy tính sau khi thoát khỏi tất cả các ứng dụng gần đây và xem nó đã hoạt động chưa. Nếu không, hãy tiếp tục khắc phục sự cố.
Giải pháp thứ ba: Cập nhật phần mềm trên LG G7 ThinQ của bạn lên phiên bản mới nhất hiện có.
Cài đặt phiên bản phần mềm mới nhất cho điện thoại của bạn cũng có thể là một giải pháp tiềm năng nếu có lỗi và phần mềm độc hại. Để kiểm tra bản cập nhật qua mạng mới cho LG G7 ThinQ của bạn, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấn vào Cài đặt từ Màn hình chính.
- Nhấn vào Chung chuyển hướng.
- Nhấn vào Trung tâm cập nhật, sau đó nhấn Cập nhật hệ thống.
- Nhấn vào tùy chọn để Kiểm tra cập nhật.
Nếu có bản cập nhật, hãy đọc và xem xét các yêu cầu. Nếu tất cả các yêu cầu được đáp ứng, hãy làm theo lời nhắc trên màn hình để tải xuống và cài đặt bản cập nhật phần mềm mới nhất trên LG G7 ThinQ của bạn.
Giải pháp thứ tư: Bật chế độ gỡ lỗi USB trên LG G7 ThinQ của bạn.
Bật chế độ gỡ lỗi USB có thể giúp bạn tạo điều kiện kết nối thích hợp giữa điện thoại thông minh và máy tính. Điều này được khuyến nghị bất cứ khi nào máy tính không phát hiện hoặc đọc được điện thoại thông minh của bạn. Dưới đây là cách bật chế độ gỡ lỗi USB trên điện thoại thông minh LG G7 ThinQ của bạn:
- Đi đến Trang Chủ màn.
- Hướng đến Cài đặt-> Hệ thống-> Tùy chọn nhà phát triển thực đơn.
- Nhấn vào Về điện thoại sau đó Thông tin phần mềm.
- Sau đó nhấn Số bản dựng 7 lần.
- Nếu được nhắc với thông báo cảnh báo tùy chọn nhà phát triển, hãy nhấn đồng ý để tiếp tục.
- Nhấn vào tìm kiếm và phát hiện lỗi thông qua USB tùy chọn để bật hoặc bật nó.
- Nếu được nhắc với Cho phép gỡ lỗi USB tin nhắn, nhấn đồng ý xác nhận.
Hãy thử kết nối lại điện thoại thông minh LG của bạn với máy tính đã bật chế độ gỡ lỗi USB và xem liệu máy tính hiện có phát hiện ra lỗi này hay không. Nếu không, hãy chuyển sang giải pháp áp dụng tiếp theo.
Giải pháp thứ năm: Xóa phân vùng bộ nhớ cache trên LG G7 ThinQ của bạn.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache có thể cần thiết nếu sự cố là do trục trặc nhỏ của hệ thống do bộ nhớ cache bị hỏng hoặc các tệp tạm thời từ các thư mục hệ thống của điện thoại gây ra. Làm như vậy sẽ xóa tất cả bộ nhớ cache và dữ liệu tạm thời khỏi phân vùng bộ nhớ cache hệ thống trên điện thoại của bạn, bao gồm cả các tệp bộ nhớ cache sai. Đây là cách nó được thực hiện:
- Nhấn vào Cài đặt từ Màn hình chính.
- Chạm vào Chung chuyển hướng.
- Nhấn vào Lưu trữ.
- Lựa chọn Lưu trữ nội bộ sau đó đợi các tùy chọn menu tính toán xong.
- Nhấn vào Giải phóng dung lượng.
- Nhấn vào Tệp tạm thời và tệp thô.
- Chọn bất kỳ từ các tùy chọn đã cho bao gồm Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ đệm, tệp tạm thời trong khay Clipvà Tệp thô từ máy ảnh.
- Nhấn vào Xóa bỏ hai lần để xác nhận hành động.
Khởi động lại hoặc đặt lại mềm điện thoại của bạn sau đó để xóa và làm mới bộ nhớ điện thoại và hệ điều hành. Sau đó, hãy thử kết nối lại LG G7 ThinQ với máy tính thông qua USB.
Nếu không có cách nào trong số này hoạt động hoặc điện thoại LG của bạn vẫn không được PC của bạn nhận dạng, thì rất có thể máy tính đã bị lỗi. Lúc này, bạn cần khắc phục sự cố máy tính của mình và thử kết nối lại điện thoại.
Khắc phục sự cố máy tính của bạn
Trước hết, hãy tháo mọi thiết bị ngoại vi khác khỏi cổng USB của máy tính. Làm như vậy sẽ đảm bảo không có thiết bị ngoại vi nào khác của bạn gây ra xung đột với điện thoại và kết nối của hệ thống máy tính của bạn. Nếu PC của bạn vẫn không thể nhận dạng LG G7 ThinQ của bạn mà không có bất kỳ thiết bị bên ngoài nào khác được gắn vào, thì hãy thử thực hiện các giải pháp tiếp theo sau.
Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại máy tính của bạn.
Để xóa mọi trục trặc phần mềm có thể đã ngăn hệ thống máy tính nhận dạng điện thoại của bạn ngay cả khi điện thoại được kết nối an toàn qua USB, khởi động lại có thể hữu ích. Bạn có thể thực hiện khởi động lại thông thường thông qua Bắt đầu-> Khởi động lại trên PC Windows của bạn hoặc sử dụng tổ hợp phím Ctrl. Trước khi khởi động lại, hãy ngắt kết nối LG G7 ThinQ của bạn khỏi máy tính. Sau đó cắm lại vào cổng USB máy tính đã khởi động xong.
Cách giải quyết thứ hai: Vô hiệu hóa phần mềm bảo mật (chống vi-rút / tường lửa).
Một số phần mềm bảo mật, có thể là phần mềm chống vi-rút hoặc tường lửa có thể ngăn bất kỳ thiết bị bên ngoài nào truy cập vào hệ điều hành của máy tính khi nhận thấy mối đe dọa bảo mật. Thời điểm bạn cắm điện thoại thông minh của mình vào cổng USB của máy tính, nó sẽ được đọc giữa các thiết bị bên ngoài khác. Do đó, có thể bất kỳ phần mềm bảo mật nào được bật trên máy tính đã ngăn điện thoại của bạn thiết lập kết nối với hệ thống máy tính khi nhận thấy mối đe dọa bảo mật.
Trong trường hợp đó, bạn có thể quản lý cài đặt bảo mật hoặc tạm thời vô hiệu hóa phần mềm bảo mật trên máy tính để điện thoại thông minh của bạn được nhận dạng.
Để được hỗ trợ thêm trong việc định cấu hình quyền và các tùy chọn khác trên phần mềm bảo mật của mình, bạn có thể liên hệ với nhà phát triển phần mềm hoặc Bộ phận hỗ trợ của Microsoft.
Giải pháp thứ ba: Quản lý trình điều khiển USB trên máy tính của bạn.
Cần có trình điều khiển USB cụ thể để máy tính của bạn nhận ra các thiết bị cụ thể. Điều đó có nghĩa là máy tính của bạn phải có trình điều khiển chính xác cho thiết bị LG G7 ThinQ. Bạn có thể kiểm tra danh sách các trình điều khiển được yêu cầu từ trang web hỗ trợ của LG và xem danh sách các trình điều khiển và phần mềm của LG Mobile. Bạn có thể tải xuống trình điều khiển phần mềm di động LG cần thiết cho hệ điều hành của mình ngay từ trang đó. Ngoài ra, bạn có thể biết thêm thông tin về loại trình điều khiển nào cần cài đặt cho máy tính để phát hiện điện thoại thông minh LG mới của bạn.
Để được hỗ trợ thêm về cách định cấu hình các tùy chọn trình điều khiển trên PC Windows của mình, bạn có thể liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Microsoft hoặc truy cập Trung tâm trợ giúp của Windows. Họ có thể hướng dẫn bạn qua cấu hình cài đặt nâng cao và giúp bạn xác định trình điều khiển nào cần thiết để máy tính nhận dạng điện thoại thông minh LG G7 ThinQ của bạn.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
Các bài viết bạn cũng có thể thích đọc:
- Cách khắc phục LG G7 ThinQ không bật (các bước đơn giản)
- Phải làm gì nếu LG G7 ThinQ của bạn không thể kết nối với mạng WiFi (các bước đơn giản)
- Phải làm gì với LG G7 ThinQ của bạn không thể gửi và nhận SMS hoặc tin nhắn văn bản [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục LG G7 ThinQ với sự cố nhấp nháy màn hình (các bước đơn giản)
