NộI Dung

• Sự cố Android Q Beta
• Cách báo cáo sự cố Android Q Beta
• Cách khắc phục sự cố Android Q Beta
• Nơi tìm phản hồi Android Q Beta
• Cái gì tiếp theo

Tải xuống Android Q beta mới trên Pixel rất hấp dẫn, nhưng hệ điều hành mới của Google, đang gây ra sự cố cho một số người dùng Pixel, Pixel XL, Pixel 2, Pixel 2 XL, Pixel 3 và Pixel 3 XL.

Google Khác đã tung ra bản Android Q beta cho các thiết bị Pixel trước khi giới thiệu lớn hơn tại Google I / O vào tháng 5.

Bản xem trước Android Q cung cấp cho người dùng Pixel cơ hội dùng thử hệ điều hành các tính năng mới của trước khi phát hành công khai. Bản beta cũng sẽ giúp Google loại bỏ lỗi trước khi phần mềm xuất xưởng tới hàng triệu người trên thế giới vào quý 3 năm nay.

Phiên bản Pixel Android Q beta rất thú vị, nhưng giống như hầu hết các betas, nó bị vướng phải nhiều vấn đề khác nhau. Một số trong những vấn đề này là những lỗi nhỏ, những vấn đề khác là vấn đề hơn nhiều.

Nếu bạn nghĩ về việc dùng thử bản cập nhật Android Q trước khi phát hành chính thức, bạn nên làm quen với các vấn đề này trước khi cài đặt. Bằng cách này, bạn không bị mất cảnh giác.

Nếu bạn đã thử nghiệm Android Q beta trên thiết bị của mình, bạn nên theo dõi các vấn đề và báo cáo những gì bạn thấy cho Google để công ty có thể cải thiện sản phẩm cuối cùng.

Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ đưa bạn đến trạng thái hiện tại của các sự cố Android Q beta, cung cấp cho bạn các bản sửa lỗi tiềm năng, chỉ cho bạn nơi tìm phản hồi về Android Q beta, chỉ cho bạn cách báo cáo lỗi và cho bạn biết về những gì sắp xảy ra cho người dùng Android Q.

Sự cố Android Q Beta

Bản Android Q beta bị nhiều vấn đề khác nhau bao gồm lỗi và các vấn đề về hiệu suất. Chính Google đã nhấn mạnh một số vấn đề này.

Theo Google, hiệu năng hệ thống và ứng dụng trên Android Q có thể bị chậm định kỳ và janky và các thiết bị có thể đôi khi không phản hồi. Công ty cho biết những vấn đề này có thể trở nên nghiêm trọng hơn khi sử dụng kéo dài.

Google cho biết tuổi thọ pin của Android Q có thể bị thoái lui trong lần phát hành sớm này cho các trường hợp sử dụng màn hình và tắt màn hình. Đây cũng cho biết một số ứng dụng (bao gồm cả ứng dụng) có thể không hoạt động bình thường trên bản beta.

Công ty cho biết các vấn đề về Android Q beta 2 cũng bao gồm:

• Sự cố với các ứng dụng truy cập ảnh, video, phương tiện hoặc các tệp khác được lưu trữ trên thiết bị của bạn, chẳng hạn như khi duyệt hoặc chia sẻ trong các ứng dụng truyền thông xã hội.
• Các vấn đề với các ứng dụng tài chính ngân hàng.
• Ứng dụng có thể bị sập khi khởi động vì các hành vi cũ.
• Quyền được quản lý thông qua Cài đặt có thể cần được đặt lại sau khi cài đặt lại ứng dụng hoặc khởi động lại thiết bị, bao gồm cả Nguồn không xác định và các nguồn khác.

Chúng tôi cũng nghe về các vấn đề cài đặt, vấn đề về độ nhạy, sự cố, sự cố âm thanh, đặc biệt là khi sử dụng Android Auto và một số người dùng đang bị kẹt trong Chế độ tối.

Đây là danh sách sớm các vấn đề và chúng tôi hy vọng nó sẽ phát triển khi nhiều người quyết định nhảy ra khỏi Android Pie.

Cách báo cáo sự cố Android Q Beta

Nếu bạn thấy sự cố Android Q beta trên Pixel của mình, bạn sẽ muốn báo cáo sự cố cho Google vì phản hồi của bạn sẽ giúp công ty xác định và khắc phục sự cố trước khi phát hành chính thức. Có một vài cách khác nhau để gửi phản hồi về Android Q.

• Nếu bạn tìm thấy sự cố trong nền tảng Android hoặc API, NDK, thời gian chạy Android (ART), phần cứng thiết bị hoặc thư viện hỗ trợ, bạn có thể gửi cho Google phản hồi của mình ngay tại đây.
• Nếu bạn phát hiện ra một ứng dụng mà không hoạt động đúng với Android Q, bạn sẽ muốn báo cáo vấn đề của mình ngay tại đây.
• Nếu bạn tìm thấy sự cố với SDK của bên thứ ba, bạn có thể báo cáo sự cố tại đây.
• Nếu bạn vấp phải một vấn đề với API Mạng thần kinh Android Q, bạn có thể báo cáo sự cố tại đây.

Bạn cũng có thể theo dõi trạng thái của các sự cố Android Q bằng trình theo dõi sự cố Android Q. Đây là công cụ theo dõi tương tự Google sử dụng.

Cách khắc phục sự cố Android Q Beta

Nếu bạn gặp phải sự cố trên bản beta, bạn có thể dựa vào Google để khắc phục sự cố của mình. Các bản cập nhật Android Q beta mới đã giành được hàng tuần.

Các bản sửa lỗi của chúng tôi cho các sự cố Pixel 3, Pixel 2 và Pixel phổ biến nhất là những nơi tuyệt vời để bắt đầu nếu bạn đang đấu tranh trên bản beta. Chúng tôi cũng đã tập hợp các hướng dẫn cụ thể hơn để khắc phục các sự cố Pixel và Pixel 2.

Hướng dẫn của chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục thời lượng pin xấu, sự cố với Wi-Fi, sự cố với Bluetooth, khởi động lại ngẫu nhiên và các sự cố phổ biến khác.

Nếu bạn gặp sự cố khi cài đặt Android Q beta, vui lòng xem hướng dẫn của chúng tôi. Nó sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình và giúp bạn khởi động phần mềm ngay lập tức.

Nếu bạn không thể tìm ra cách khắc phục sự cố của mình thì bạn sẽ muốn xem diễn đàn trợ giúp của Google Google Pixel.XDA Lát Diễn đàn Pixel, Pixel 2 và Pixel 3 cũng là những tài nguyên tuyệt vời.

Nơi tìm phản hồi Android Q Beta

Nếu bạn dựa vào điện thoại của mình cho các dự án công việc hoặc trường học và liên lạc, bạn chắc chắn sẽ muốn xem xét việc đặt Android Pie.

Có một số lợi ích khi cài đặt Android Q ngay bây giờ, nhưng hầu hết người dùng đều sử dụng phần mềm chính thức tốt hơn. Google sẽ cải thiện Android Q theo thời gian để có thể đáng để chờ thêm vài tuần nữa để phiên bản beta thứ hai hoặc thứ ba đến.

Khi chúng tôi tránh xa bản phát hành Android Q beta thứ hai, bạn sẽ muốn theo dõi phản hồi từ người dùng Android Q. Chúng tôi đã thấy phản hồi xuất hiện trên các trang truyền thông xã hội như Twitter và YouTube.

Chúng tôi cũng thấy phản hồi về Diễn đàn trợ giúp Google Google Pixel,Nhà phát triển XDAvà các diễn đàn tập trung vào Android nhưDiễn đàn trung tâm Android.

Phản hồi ngắn hạn có thể cực kỳ hữu ích, nhưng bạn cũng sẽ muốn đảm bảo rằng bạn đào sâu vào phản hồi dài hạn từ những người thử nghiệm beta nếu bạn trên hàng rào về việc cài đặt phần mềm ban đầu.

Cái gì tiếp theo

Google Nhóm đã phát hành dòng thời gian beta Android Q chính thức và phiên bản beta thứ ba sẽ đến vào đầu tháng Năm. Phiên bản beta thứ ba sẽ được theo sau bởi phiên bản beta thứ tư vào đầu tháng 6. Bản beta thứ tư sẽ được theo sau bởi bản beta 5, bản beta 6 và bản phát hành cuối cùng vào khoảng quý 3.

Mỗi bản xem trước sẽ đi kèm với một loạt vấn đề riêng, nhưng các phiên bản Android Q trong tương lai sẽ được đánh bóng hơn nhiều so với các bản dựng đầu tiên.