Một trong những cách tốt nhất để xem bóng đá là với NFL Sunday Ticket từ DirecTV, thậm chí ở đây vào năm 2019-20. Và không có gì tệ hơn việc có được tấm vé, chỉ để đối phó với các vấn đề và bỏ lỡ trò chơi. Với ý nghĩ đó, đây là một số vấn đề thường gặp về Vé Chủ nhật NFL và cách khắc phục chúng.
Các vấn đề có nhiều dạng. Cho dù đó là luồng Vé Chủ Nhật không thành công như hồi tháng 10, ứng dụng gặp sự cố hay bạn không thể xem nhiều trận cùng một lúc. Và đừng khiến tôi bắt đầu với mớ hỗn độn của CBS. Nếu bạn đang gặp phải những vấn đề về vé vào Chủ nhật này thì đây là những gì bạn cần biết.
Hầu hết thời gian, bạn có thể tự mình khắc phục sự cố phát trực tuyến Vé Chủ Nhật, ngay cả khi đó chỉ là internet hoặc thông tin đăng nhập tài khoản của bạn. Tuy nhiên, các vấn đề khác cần hỗ trợ khách hàng hoặc khắc phục một chút. Chúng tôi sẽ giúp bạn không gặp rắc rối và mất thời gian kêu gọi trợ giúp cho đến khi bạn thực sự cần.
DirecTV NFL Chủ nhật các vấn đề và khắc phục
Có rất nhiều điều nhỏ có thể xảy ra sai sót. Cho dù đó là thông tin đăng nhập vào Sunday Ticket U dành cho sinh viên của bạn, thông báo về việc thiết bị thu của bạn chưa được thiết lập hay điều gì khác như DirecTV hoàn toàn ngừng hoạt động. Chúng tôi sẽ bắt đầu với một số sự cố phát trực tuyến, hộp DirecTV hoặc WiFi thường gặp, sau đó chuyển sang một số vấn đề khác từ danh sách của chúng tôi bên dưới.
- Sự cố ứng dụng vé chủ nhật
- Cách cài đặt ứng dụng vé chủ nhật NFL
- Sự cố đăng nhập vé vào ngày chủ nhật của DirecTV
- Vấn đề phát trực tuyến vé Chủ nhật
- DirecTV hay Chủ nhật giảm vé?
- Các vấn đề về vé tối đa vào ngày Chủ nhật
- Không thể xem nhiều trò chơi
- và hơn thế nữa
Sự cố ứng dụng vé Chủ nhật (Không hoạt động, Thiếu tính năng, v.v.)
Điều đầu tiên, chúng tôi muốn giải quyết một số vấn đề phổ biến của ứng dụng Vé Chủ nhật NFL. Ngày nay, hàng triệu người xem NFL trên điện thoại hoặc máy tính bảng và điều đó có nghĩa là bạn sử dụng ứng dụng này mọi lúc. Nhân tiện, bạn có thể xem vé trên Amazon và chúng tôi sẽ hoàn thành việc đó trong giây lát.
Đối với những người mới bắt đầu, NFL Sunday Ticket không cung cấp các trò chơi trước mùa giải, đó là lý do tại sao dịch vụ này không hoạt động vào đầu năm nay. Ứng dụngmở để phát trực tiếp trên Thứ năm, ngày 5 tháng 9 năm 2019, và sẽ tiếp tục trong suốt mùa giải thông thường.
Ứng dụng sẽ hoạt động đầy đủ như mong đợi cho đến cuối mùa giải thông thường - và điều đó rất quan trọng. Ứng dụng Vé chủ nhật NFL không bao gồm các trận đấu loại trực tiếp, vì vậy bạn sẽ phải xem các trận đấu đó trên các kênh thông thường hoặc DirecTV. Tuy nhiên, đó không phải là vấn đề vì các trận đấu loại trực tiếp luôn được truyền hình quốc gia.
Nếu bạn đang xử lý sự cố ứng dụng, sự cố đăng nhập hoặc đơ và hiệu suất kém, chúng tôi cũng có thể giúp bạn điều đó. Trước tiên, hãy đảm bảo rằng bạn có phiên bản mới nhất bằng cách kiểm tra các bản cập nhật trên App Store hoặc Google Play. Trên thực tế, chúng tôi khuyên tất cả khách hàng cũ nên gỡ cài đặt ứng dụng và cài đặt lại DirecTV’s Sunday Ticket mỗi năm. Chỉ để xóa mọi thứ và tải phiên bản mới nhất. Bạn cũng có thể buộc đóng ứng dụng và khởi chạy lại theo cách thủ công để khắc phục mọi sự cố nhỏ.
Ngoài ra, nếu ứng dụng hoạt động sai hoặc bị treo, hãy thử khởi động lại điện thoại, máy tính bảng, iPad, Xbox, Apple TV, Roku hoặc các thiết bị khác của bạn và đăng nhập lại. Và cuối cùng, nếu bạn có Vé Chủ nhật và ứng dụng đang gặp khó khăn, bạn có thể xem nó thông qua Amazon Prime chỉ bằng cách tải xuống ứng dụng. Bằng cách đó, nếu bạn đã là người sử dụng Amazon, bạn không cần phải quay lại ứng dụng trục trặc của AT&T. Amazon cũng phát trực tuyến tất cả các trò chơi đêm thứ Năm.
Cách cài đặt ứng dụng vé chủ nhật NFL
- Tải xuống cho iPhone
- Tải xuống cho iPad
- Tải xuống trên điện thoại Android
- Tải xuống cho Máy tính bảng Android
- Liên kết tải xuống Microsoft Store
- Cửa hàng ứng dụng Amazon
Hãy nhớ rằng bạn cần một ứng dụng khác cho điện thoại, máy tính bảng hoặc các thiết bị đa phương tiện khác. Nó cũng có sẵn cho Roku và hơn thế nữa. Đảm bảo rằng bạn tải xuống phiên bản cho iPhone VÀ iPad của mình, nếu không bạn sẽ gặp sự cố với ứng dụng Vé Chủ Nhật.
Ghi chú: Nếu bạn gặp sự cố khi phát lại video nhiều lần, hãy thử gỡ cài đặt ứng dụng và cài đặt lại.
Sự cố đăng nhập vé vào ngày chủ nhật của DirecTV
Một vấn đề khác mà chúng tôi thấy trên Twitter và các diễn đàn hỗ trợ của AT&T là vấn đề đăng nhập. Cho dù bạn không thể đăng nhập vào ứng dụng, đang gặp sự cố trực tuyến hoặc đang cố gắng nâng cấp hoặc gia hạn gói Vé của mình tại trang web. Thật khó chịu, đặc biệt là khi tất cả những gì bạn muốn là xem trận đấu.
Vấn đề đăng nhập lớn nhất mà chúng tôi thường thấy là những người có thẻ sinh viên NFL Sunday Ticket TV U. Sinh viên được mua vé chỉ $ 99 một tháng.
Rất nhiều sinh viên đã đăng ký mua vé nhưng gặp sự cố ngay từ đầu năm. Các sinh viên báo cáo rằng sau khi đăng nhập, hệ thống cho biết Vé Chủ nhật không nằm trong chương trình của họ hoặc người nhận của họ chưa được thiết lập. Hai lỗi kỳ quặc cho một kế hoạch của sinh viên.
Cho đến nay, cách khắc phục duy nhất mà chúng tôi tìm thấy là hủy chương trình giảm giá vé cho sinh viên Chủ nhật của bạn và đăng ký lại. Những người đã đặt hàng vào đầu năm nay hoặc trong mùa hè bằng cách nào đó sẽ bị loại khỏi dịch vụ. Năm tới cho mùa giải 2020-21, hãy đăng ký gói sinh viên một hoặc hai ngày trước khi mùa giải bắt đầu, không phải trước vài tháng. Điều đó dường như đã gây ra hầu hết các vấn đề.
Nếu bạn đang gặp sự cố khác, hãy nhấp vào đây để đặt lại tên người dùng hoặc mật khẩu của bạn. Sau đó, bạn có thể chọn một tài khoản mới và đăng nhập. Chúng tôi sẽ liên tục theo dõi các sự cố đăng nhập và cập nhật bài đăng này khi chúng tôi tìm thấy các bản sửa lỗi khác. Bạn luôn có thể dùng thử Công cụ khắc phục sự cố & giải quyết nếu việc này khẩn cấp. Nếu bạn thử sai mật khẩu quá nhiều lần và bị khóa, hãy gọi cho DirecTV theo số800.288.2020.
Vấn đề phát trực tuyến vé Chủ nhật
Nếu bạn đang gặp sự cố về âm thanh, video hoặc truyền trực tuyến của Vé chủ nhật NFL, hãy thử ba cách khắc phục nhanh sau đây.
- Thử cài đặt băng thông thấp hơn bằng chỉ báo Chất lượng video (VQ)
- Đóng tất cả các ứng dụng hoặc luồng khác trên máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng
- Đảm bảo bạn có Tín hiệu WiFi mạnh hoặc di chuyển đến gần bộ định tuyến không dây của bạn hơn
- Hoặc, hãy thử khởi động lại bộ định tuyến không dây của bạn để có một khởi động mới và kết nối Internet nhanh hơn
- Sử dụng ứng dụng Trình phân tích WiFi để chọn kênh WiFi mạnh nhất cho ngôi nhà của bạn
Nếu luồng của bạn không hoạt động bình thường thì có thể là do internet của bạn quá chậm hoặc bạn có quá nhiều thứ. Nếu trẻ đang tải nhạc và phim xuống, phát trực tuyến YouTube trong một phòng khác và làm những việc khác trong khi bạn cố gắng phát trực tuyến Vé Chủ Nhật cùng lúc, thì điều đó có thể gặp khó khăn.
Tùy thuộc vào tốc độ internet của bạn, mọi thứ sẽ chạy tốt hoặc bị giật. Hãy thử các mẹo ở trên, giảm cài đặt chất lượng hoặc mua internet nhanh hơn từ nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Một lần nữa, hãy thử khởi động lại ứng dụng, khởi động lại thiết bị của bạn hoặc rút phích cắm và khởi động lại bộ định tuyến WiFi của bạn để có trải nghiệm tốt hơn.
Tôi thấy rằng khu phố của tôi đều sử dụng cùng một kênh Wifi cho cả 2,4 và 5 Ghz và chúng đã bị tắc. Sau đó, tôi sử dụng WiFi Analyzer để tìm một kênh sạch mà không có nhiều lưu lượng truy cập, đăng nhập vào bộ định tuyến của tôi và chuyển sang một kênh mới. Giờ đây, tôi nhận được internet ổn định hơn nhanh hơn và các luồng NFL của tôi rất mượt mà.
DirecTV hay Chủ nhật giảm vé?
Đôi khi một vấn đề lớn xuất hiện mà bạn không thể khắc phục được và chúng tôi không thể khắc phục. Đôi khi Vé Chủ Nhật của NFL giảm hoàn toàn, DirecTV sẽ bị cúp, hoặc tệ hơn. Mùa này, tất cả mọi người đều trải qua sự cố ngừng hoạt động vào ngày 13 tháng 10, làm mất luồng vé vào Chủ nhật của hầu hết mọi người và họ không quá hài lòng về điều đó trên Twitter.
Nực cười! Bạn không bao giờ gặp khó khăn kỹ thuật khi lấy tiền của tôi!
- Louie De La Rosa (@ LouLouart007) ngày 13 tháng 10 năm 2019
Một số người đã bỏ lỡ gần như toàn bộ trò chơi, điều này thật khó chịu. Đặc biệt là đối với một dịch vụ chỉ chạy một ngày hoặc lâu hơn một tuần. Chúng tôi đã chứng kiến điều gì đó tương tự vào năm 2017 và mọi người tạm thời mất kênh NFL RedZone. Chúng thường tự khắc phục sau một thời gian ngắn nên bạn chỉ cần ngồi yên.
Nếu bạn đã mua NFL Sunday Ticket Max và gặp vấn đề khi xem Red Zone, vui lòng gọi 1-800-GET-SPORTS.
- Red Zone Channel (@RedZoneChannel) ngày 17 tháng 9 năm 2017
Trước khi bạn bắt đầu khắc phục sự cố như điên và chỉ nhận được điện thoại để chờ một giờ, hãy đảm bảo điều đó đáng để thử. Các trang web phổ biến như DownDetector sẽ cho bạn biết dịch vụ ngừng hoạt động. Kiểm tra xem DirecTV có đang gặp sự cố hay không hoặc kiểm tra thẻ bắt đầu bằng #SundayTicket trên Twitter để xem liệu những người khác có đang gặp sự cố hay không. Nếu vậy, bạn không gặp may. Nếu không, hãy tiếp tục với các mẹo khác của chúng tôi hoặc gọi điện để được trợ giúp.
Các vấn đề về vé tối đa vào ngày Chủ nhật
Bạn có vé Chủ nhật MAX không? Nếu không, đây là cách khác nhau để bạn biết mình đang thiếu gì. Nếu bạn làm vậy và bạn đang giải quyết các vấn đề, thì bạn đã không gặp may. Thông thường, các sự cố MAX cũng giống như bất kỳ trường hợp nào khác, vì vậy hãy làm theo các bước của chúng tôi ở trên, gọi trợ giúp, khởi động lại ứng dụng, v.v. Tuy nhiên, Max có cung cấp nhiều luồng và thỉnh thoảng chúng tôi nhận thấy khiếu nại về điều đó.
MAX cung cấp cho bạn nhiều kênh hơn, nhiều tùy chọn phát trực tuyến hơn, Phím tắt, phát lại và một loạt nội dung khác. Ngoài ra, nó cho phép bạn xem Vé Chủ Nhật trên nhiều thiết bị hơn bạn có thể tưởng tượng. Về cơ bản, đó là cấp cao nhất mà họ cung cấp, cho phép bạn truy cập toàn diện mọi lúc, mọi nơi, từ hầu hết mọi thiết bị. Đó là lựa chọn tốt nhất cho những người hâm mộ NFL cứng rắn. Đối với bất kỳ và tất cả các vấn đề, hãy gọi 1-877-399-8542 để được trợ giúp.
Không thể xem nhiều trò chơi với vé Chủ nhật (hoặc nhiều thiết bị)
Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, một câu hỏi mà chúng ta thường gặp là xem nhiều hơn một trận đấu cùng một lúc. Có, bạn hoàn toàn có thể xem nhiều trò chơi cùng một lúc bằng chế độ Game Mix. Điều này thực sự cho phép bạn phát trực tuyến bốn trò chơi cùng một lúc.
Xem bốn trò chơi cùng một lúc và thực sự tham gia vào hành động
Điều này hoạt động trên bất kỳ và tất cả các nền tảng. Đó là một trong những phần hay nhất của Vé. Tuy nhiên, bạn KHÔNG THỂ xem Vé Chủ Nhật NFL trên nhiều thiết bị cùng một lúc. Có sự khác biệt lớn giữa nhiều trò chơi cùng một lúc và nhiều thiết bị cùng một lúc. Hơn nữa, chúng tôi nhận thấy rất nhiều lời phàn nàn rằng những người cố gắng sử dụng ứng dụng gặp lỗi rằng họ đã đăng nhập ở một nơi khác. Bạn thực sự có thể truy cập vào tài khoản của mình và xóa đăng nhập, đây là một ý tưởng hay vào đầu mỗi phần hoặc nếu bạn đang chuyển đổi thiết bị.
Rất tiếc, họ không có chính sách thân thiện như Netflix hoặc HBO với việc chia sẻ tài khoản và họ khóa chặt điều này. Điều này có nghĩa là chỉ một thiết bị có thể truy cập vào tài khoản và đăng ký Vé Chủ nhật NFL của bạn tại bất kỳ thời điểm nào. Con bạn không thể xem một trò chơi trên điện thoại trong khi bạn chơi một trò chơi khác trong phòng khách.
Các vấn đề vé khác của DirecTV Chủ nhật
Hàng triệu người thích Vé và chúng tôi có thể không gặp phải mọi vấn đề hoặc lỗi khó chịu mà người hâm mộ sẽ gặp phải trong mùa giải này. Tuy nhiên, đừng lo lắng vì chúng tôi sẽ liên tục cập nhật bài đăng này với các chi tiết mới vì chúng có sẵn trong suốt cả năm.
Hiện tại, đây là danh sách lớn các Mẹo và Câu hỏi thường gặp về gỡ rối vé vào Chủ nhật NFL dành cho những người vẫn gặp sự cố. Đây là một nơi tuyệt vời để bắt đầu nếu bạn vẫn gặp khó khăn. Bạn có thể xem các câu hỏi, câu trả lời, trò chuyện với đại diện hỗ trợ hoặc gọi cho dịch vụ khách hàng để được trợ giúp.
Và cuối cùng, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với @DirecTVSERVICE trên Twitter hoặc @ AT & THelp để được hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời. Họ nhanh chóng phản hồi và sẽ có người giải quyết trường hợp của bạn ngay lập tức.
