Một trong những nhà sản xuất thiết bị Android phổ biến nhất mà bạn có thể chưa từng nghe đến là Xiaomi. Công ty, một trong 5 thương hiệu điện thoại thông minh hàng đầu năm nay, thường bán sản phẩm của họ thông qua các cửa hàng trực tuyến chủ yếu ở Trung Quốc và châu Á. Một trong những mẫu điện thoại thông minh bán chạy nhất của họ là #Xiaomi # Mi5, đây là mẫu điện thoại hàng đầu của năm ngoái trang bị chipset Snapdragon 820 và màn hình IPS LCD 5,15 inch với độ phân giải 1080p. Điều làm cho mô hình này trở nên phổ biến là nó có giá cả cạnh tranh khiến nó trở nên hấp dẫn đối với người tiêu dùng có ý thức về ngân sách. Mặc dù đây là một trình diễn vững chắc nhưng vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề màn hình cảm ứng Mi 5 không phản hồi và các vấn đề liên quan khác.

Màn hình cảm ứng của Mi 5 không phản hồi

Vấn đề: Tôi có vấn đề với điện thoại Mi5 của mình. Chưa đầy một năm kể từ khi tôi mua đơn vị. Vấn đề là, nó không phản hồi khi chạm trượt. Khi tôi chạm vào một lựa chọn, nó sẽ được đóng hộp với màu xanh lục và để mở lựa chọn đó, tôi phải nhấn vào nó hai lần. Tôi hy vọng sẽ có một cách dễ dàng để giải quyết vấn đề của thiết bị, hơn là mua một thiết bị mới hoặc thay thế màn hình cảm ứng. Cảm ơn bạn đã trả lời ngay lập tức.

Giải pháp: Bạn đã lắp kính bảo vệ màn hình hoặc kính cường lực vào điện thoại chưa? Nếu bạn đã cài đặt thì điều này có thể gây ra sự cố. Trước tiên, hãy thử xóa phần này, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.

Một yếu tố khác có thể gây ra sự cố này là ứng dụng của bên thứ ba mà bạn có thể đã cài đặt. Để kiểm tra xem có phải trường hợp này hay không, bạn cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn.

• Tắt điện thoại
• Nhấn và giữ nút nguồn để bật điện thoại.
• Khi logo “Xiaomi” được hiển thị, hãy nhả nút nguồn.
• Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy giữ phím Giảm âm lượng.
• Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi điện thoại khởi động lại xong.
• Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn xuất hiện ở góc dưới bên trái của màn hình.

Sự cố có xảy ra trong chế độ này không? Nếu không thì bạn cần tìm hiểu ứng dụng nào đang gây ra sự cố này và gỡ cài đặt nó.

Trong trường hợp sự cố xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì bước tiếp theo là thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Bạn sẽ cần sao lưu dữ liệu điện thoại của mình trước khi thiết lập lại.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì điều này có thể do màn hình bị lỗi. Bạn sẽ cần phải kiểm tra điều này tại trung tâm dịch vụ.

Mi 5 không sạc

Vấn đề: Tôi có thiết bị MI 5 chưa đầy một năm tuổi. Điện thoại của tôi không sạc được. Cách đây 2 ngày do hết pin, nó bị tắt nguồn và từ đêm qua nó ngừng sạc.

Đêm qua, tôi đã để nó sạc đầy đêm và khi khởi động điện thoại vào buổi sáng, nó đã sạc được 7%. Và giờ đây, đèn LED của điện thoại không sáng lên ngay cả khi điện thoại đang sạc. Tôi không thể bắt đầu điện thoại của mình.

Vấn đề liên quan: Điện thoại của tôi là xiaomi mi5 32gb 3gb ram Android 7.0 Vấn đề của tôi là từ tháng 1 nếu tôi sạc điện thoại của tôi, nó không nhận được. Tôi phải khởi động lại điện thoại của mình mỗi lần để có sạc kể từ bây giờ. Mọi góp ý xin vui lòng

Vấn đề liên quan: Xiaomi mi5 của tôi không sạc được cho đến khi tôi tắt nó đi. Nó thậm chí không sạc hoặc không bị phát hiện khi kết nối với PC hoặc qua các loại cáp khác. Tình huống duy nhất mà nó bắt đầu sạc là sau khi khởi động lại thiết bị. Và ngay cả khi tôi rút phích cắm một lần giữa chừng, nó sẽ dừng sạc khi tôi cắm lại, tôi phải khởi động lại thiết bị. Xin cảm ơn trước, mong hồi âm!

Vấn đề liên quan: Cáp USB được cắm tốt vào Xiaomi MI5. Điện thoại di động đang dò cáp. Có sự thay đổi màu sắc ánh sáng được quan sát thấy khi nó đang sạc. Nhưng bất chấp điều đó, từ thanh mức sạc, tôi có thể thấy rằng mức sạc đang cạn dần. Cổng cáp USB được kết nối với điện thoại di động dần trở nên nóng hơn.

Vấn đề liên quan: xin chào, chỉ muốn biết chúng ta nên làm gì. điện thoại di động xiaomi của bạn trai tôi đột nhiên ngừng sạc. những gì bạn sẽ giới thiệu cho chúng tôi? thực sự anh ấy đã mua điện thoại di động đó chỉ 4 tháng trước.

Giải pháp: Điều bạn cần làm đầu tiên trong trường hợp này là đảm bảo rằng cổng sạc của điện thoại không có bụi bẩn hoặc mảnh vụn. Làm sạch cổng này bằng cách sử dụng một lon khí nén. Sau khi hoàn tất, hãy thử sạc điện thoại của bạn bằng dây sạc và bộ sạc tường khác. Nếu điện thoại vẫn không sạc thì hãy thử sạc từ cổng USB máy tính. Nếu nó sạc theo cách này thì một trong các chân của cổng sạc có thể bị lỗi. Bạn sẽ cần phải kiểm tra điều này tại trung tâm dịch vụ.

Một yếu tố khác có thể gây ra sự cố này là trục trặc phần mềm. Hãy thử khởi động điện thoại của bạn ở chế độ khôi phục, sau đó khôi phục cài đặt gốc từ đây. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn. Sau khi hoàn tất, hãy thử sạc điện thoại.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành để kiểm tra.

Mi 5 không có âm thanh khi gọi video

Vấn đề: Tôi đang sử dụng một ứng dụng cho công việc của mình. Nó là một ứng dụng gọi điện video. Khi tôi gọi cho ai đó, không có âm thanh. Tôi không thể nghe thấy người ở đầu dây bên kia và ngược lại. Nó cũng giết chết toàn bộ hệ thống âm thanh của tôi. Sau cuộc gọi, tôi cố gắng nghe nhạc và không nghe thấy gì. Có vẻ như toàn bộ âm thanh của tôi bị tắt tiếng. Khi tôi khởi động lại, âm thanh của điện thoại sẽ trở lại.

Giải pháp: Thử gọi điện video bằng ứng dụng Facebook Messenger. Nếu sự cố không xảy ra thì ứng dụng bạn đang sử dụng đang gây ra sự cố. Cố gắng gỡ cài đặt ứng dụng, sau đó tải xuống phiên bản mới từ Cửa hàng Google Play. Nếu nó vẫn không hoạt động thì bạn sẽ cần liên hệ với nhà phát triển ứng dụng về vấn đề này.

Trong trường hợp sự cố xảy ra ngay cả khi bạn sử dụng ứng dụng Facebook Messenger thì điều này có thể do trục trặc phần mềm. Tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc.

Mi 5 không có âm thanh trong hội nghị truyền hình

Vấn đề:Xin chào các bạn, mình có chiếc xiaomi mi 5 vừa được cập nhật lên MIUI Global 8.2 | ổn định 8.2.2.0 (NAAMIEB) và tôi đang gặp một số vấn đề với loa. Khi tôi cố gắng thực hiện một hội nghị truyền hình thông qua Hangs Out hoặc Duo hoặc bất kỳ ứng dụng nào khác, tôi không thể nghe thấy bất kỳ điều gì.

Nếu tôi cố gắng gọi điện sau đó, tôi cũng không thể nghe thấy gì. Vì vậy, tôi phải khởi động lại điện thoại và sau đó bắt đầu làm việc lại một lúc cho đến khi tôi cố gắng thực hiện một cuộc gọi qua hội nghị truyền hình mới. Tôi đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc của điện thoại và tôi cũng đã cài đặt cùng một bản rom được đề xuất (https://en.miui.com/a-232.html) nhưng vẫn gặp sự cố tương tự. Bạn có thể giúp tôi được không? Cảm ơn rất nhiều. Trân trọng

Giải pháp: Nhiều người cũng gặp phải vấn đề tương tự khi không thể nghe thấy âm thanh trong cuộc gọi điện video. Điều này có vẻ như do lỗi trong phần mềm mới sẽ được giải quyết trong bản cập nhật trong tương lai. Trong thời gian chờ đợi, bạn có thể muốn xem xét việc flash điện thoại của mình một phiên bản firmware cũ hơn.