NộI Dung
Một số độc giả của chúng tôi sở hữu Samsung Galaxy S9 dường như đang gặp một số vấn đề khi sạc điện thoại bằng bộ sạc có dây. Có những người báo cáo rằng chức năng sạc nhanh không còn hoạt động trong khi những người khác nói rằng thiết bị của họ hoàn toàn không sạc bằng bộ sạc có dây.
Sự cố sạc có thể hơi phức tạp vì nó có thể là dấu hiệu của sự cố phần sụn và cũng có thể do vấn đề phần cứng. Bạn cần thực hiện một số quy trình khắc phục sự cố để xác định vấn đề là gì và cách giải quyết. Đó là mục đích của bài đăng này, vì vậy nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang bị sự cố tương tự theo dõi, hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn.
Trước bất kỳ điều gì khác, nếu bạn gặp sự cố khác với thiết bị của mình, hãy thử duyệt qua trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố với thiết bị này. Kỳ lạ là chúng tôi đã xuất bản một bài đăng giải quyết các vấn đề tương tự. Hãy thử tìm các vấn đề có các triệu chứng tương tự với những gì bạn hiện có và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn hoặc nếu bạn vẫn cần chúng tôi trợ giúp, hãy điền vào bảng câu hỏi của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Khắc phục sự cố Galaxy S9 không sạc bằng bộ sạc có dây
Điều tốt về Galaxy S9 là nó có hai cách để sạc pin; không dây và có dây. Vì vậy, nếu một trong những không hoạt động, ít nhất, bạn có một tùy chọn khác để bổ sung pin. Tuy nhiên, vẫn cần phải khắc phục sự cố thiết bị của bạn vì đây có thể là dấu hiệu của sự cố phần cứng nghiêm trọng chứ không chỉ về bộ sạc. Đây là những gì bạn nên làm về nó…
Tìm hiểu xem điện thoại của bạn có sạc bằng bộ sạc không dây hay không. Điều này có thể không thực hiện được đối với tất cả các chủ sở hữu nhưng nếu bạn là một trong những chủ sở hữu Galaxy S9 có bộ sạc không dây, thì bạn phải thử xem thiết bị của mình có còn khả năng sạc pin hay không. Nếu điện thoại vẫn sạc không dây, thì vấn đề có thể là do bộ sạc có dây hoặc cáp. Tuy nhiên, nếu nó không sạc, đó có thể là sự cố phần sụn.
Nếu điện thoại sạc không dây, thì điều tiếp theo bạn nên làm là kiểm tra tình trạng của bộ sạc có dây. Bạn không cần phải mở nó ra nhưng hãy thử xem có xơ vải hoặc mảnh vụn lơ lửng trong cổng hay không. Nếu bạn tìm thấy bất cứ thứ gì cản trở điện, bạn nên đưa ra khỏi cảng. Sau khi kiểm tra bộ sạc, bạn cũng nên kiểm tra lại dây cáp xem có bị đứt cũng như tắc nghẽn ở hai đầu hay không. Nếu cũng có xơ và vụn, bạn nên loại bỏ chúng để dẫn điện. Tuy nhiên, nếu cả bộ sạc và cáp không gặp sự cố, hãy thử thực hiện quy trình tiếp theo.
Kết nối điện thoại của bạn với máy tính hoặc máy tính xách tay. Điều quan trọng là phải thực hiện quy trình này nếu điện thoại của bạn không sạc bằng bộ sạc có dây vì nó sẽ cho bạn biết ngay lập tức nếu bộ sạc hoặc điện thoại của bạn có vấn đề. Nếu Galaxy S9 của bạn sạc khi kết nối với máy tính, thì vấn đề là ở bộ sạc nhưng nếu không, thì đó có thể là vấn đề với điện thoại của bạn. Trong trường hợp đó và tại thời điểm này trong cách khắc phục sự cố của chúng tôi, rõ ràng là vấn đề xảy ra với phần cứng và bạn không thể làm gì nhiều để giải quyết vấn đề này. Vì vậy, hãy mang máy đến cửa hàng, cửa hiệu để kỹ thuật viên chăm sóc.
Nếu điện thoại của bạn không sạc không dây và vẫn bật nguồn, thì bạn nên thử thiết lập lại Master. Chương trình cơ sở đóng một vai trò quan trọng trong quá trình sạc và có vấn đề với nó, sự cố này có thể xảy ra. Vì vậy, hãy sao lưu các tệp và dữ liệu của bạn và sau đó thực hiện thiết lập lại chính. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau đó thì bạn nên mang điện thoại đến cửa hàng để kỹ thuật viên kiểm tra giúp bạn.
Dưới đây là cách đặt lại điện thoại của bạn:
- Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Samsung trên thiết bị, bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Samsung của bạn để hoàn tất quá trình thiết lập lại chính.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
- nhấn Quyền lực để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.
Tôi hy vọng rằng hướng dẫn khắc phục sự cố này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác. Nếu bạn có vấn đề khác với điện thoại của mình mà bạn muốn chia sẻ với chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào hoặc để lại bình luận bên dưới.
Các bài viết bạn cũng có thể muốn xem:
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 mới của bạn không bật (các bước đơn giản)
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 tự tắt và không bật lại (các bước đơn giản)
- Galaxy S9 không sạc nhanh, sạc nhanh thích ứng đã ngừng hoạt động [hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Phải làm gì nếu Samsung Galaxy S9 của bạn sạc rất chậm [Hướng dẫn gỡ rối và Mẹo sạc]
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
