NộI Dung
Khi điện thoại tự tắt đột ngột mà không rõ nguyên nhân hay lý do, thì có thể đã xảy ra sự cố với phần cứng. Ít nhất, đó là điều đầu tiên xuất hiện trong tâm trí đặc biệt nếu nó hoàn toàn chết và không còn bật hoặc phản hồi. Tuy nhiên, cá nhân tôi đã gặp phải sự cố trong đó điện thoại ngừng phản hồi nhưng sự cố là do sự cố phần sụn. Đây có thể chỉ là trường hợp của một số độc giả của chúng tôi, chủ sở hữu các đơn vị Samsung Galaxy A3 đã báo cáo các triệu chứng tương tự.
Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố điện thoại của bạn và vì đây không phải là lần đầu tiên tôi gặp sự cố này nên tôi đã biết một hoặc hai giải pháp có thể giúp điện thoại của bạn hoạt động trở lại. Đó là nếu điện thoại của bạn không có bất kỳ dấu hiệu hư hỏng vật lý và / hoặc chất lỏng nào vì nếu có thì đó là một câu chuyện khác. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang gặp sự cố tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn bằng cách nào đó.
Trước bất kỳ điều gì khác, nếu bạn gặp sự cố khác với thiết bị của mình, hãy thử duyệt qua trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố với thiết bị này. Kỳ lạ là chúng tôi đã xuất bản một bài đăng giải quyết các vấn đề tương tự. Hãy thử tìm các vấn đề có các triệu chứng tương tự với những gì bạn hiện có và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn hoặc nếu bạn vẫn cần chúng tôi trợ giúp, hãy điền vào bảng câu hỏi của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Cách khắc phục Galaxy A3 bị chết hoàn toàn và không bật được
Mặc dù đây có vẻ là một vấn đề rất nghiêm trọng vì điện thoại của bạn chưa phản hồi, nhưng hầu hết trường hợp đó chỉ là vấn đề với chương trình cơ sở. Chà, ít nhất, chúng tôi cần loại trừ điều đó trước khi bạn quyết định mang điện thoại của mình đến một cửa hàng địa phương để nhờ kỹ thuật viên xem xét. Với điều đó đã nói, đây là những gì tôi khuyên bạn nên làm về nó:
Giải pháp đầu tiên: Thực hiện khởi động lại cưỡng bức
Điều này là để giải quyết khả năng đây có thể chỉ là một trường hợp khác của sự cố phần sụn. Nếu bạn đã thử rút pin của điện thoại cơ bản trước đó để làm cho nó phản hồi lại, thì đó chính xác là lý do tại sao bạn chỉ cần làm điều này vì Galaxy A3 của bạn không có pin rời. Vì vậy, thay vì kéo pin ra ngoài, bạn chỉ cần thực hiện kết hợp để mô phỏng việc kéo pin…
- Nhấn và giữ đồng thời phím giảm âm lượng và phím nguồn trong 10 giây trở lên.
Nếu bạn có thể làm điều này thành công, bạn có thể thấy điện thoại của mình khởi động bình thường và đó có thể là dấu chấm hết cho sự cố. Tuy nhiên, nếu điện thoại của bạn vẫn không phản hồi ngay cả sau khi thực hiện việc này, hãy thử làm như sau:
- Nhấn và giữ nút giảm âm lượng và không nhả nút này.
- Nhấn và giữ phím Nguồn trong khi nhấn và giữ nút giảm âm lượng.
- Nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 10 giây trở lên.
Nói cách khác, về cơ bản, bạn chỉ thực hiện quy trình đầu tiên đó là đảm bảo rằng bạn đã nhấn và giữ phím nguồn sau nút giảm âm lượng vì nếu không làm như vậy sẽ không mang lại cho bạn kết quả tương tự.
Sau khi đảm bảo rằng bạn đã làm mọi thứ chính xác mà điện thoại của bạn vẫn không phản hồi, hãy thử thực hiện quy trình tiếp theo.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Cách khắc phục Samsung Galaxy A3 bị kẹt trong vòng lặp khởi động, không tiếp tục khởi động được [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy A3 của bạn vào bootloop và không thể khởi động [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy A3 bị đen màn hình và không phản hồi nhưng các nút mềm vẫn sáng [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- “Rất tiếc, Dịch vụ của Google Play đã ngừng” liên tục xuất hiện trên Samsung Galaxy A3 [Hướng dẫn gỡ rối]
Giải pháp thứ hai: Sạc điện thoại của bạn và thực hiện lại Buộc khởi động lại
Một trong những triệu chứng của sự cố phần sụn là điện thoại của bạn sẽ không phản hồi khi được kết nối với bộ sạc của nó. Và mặc dù pin cạn kiệt không thực sự là một vấn đề nghiêm trọng, nhưng đôi khi nếu bạn để điện thoại hết pin, một số dịch vụ và thành phần phần cứng có thể gặp sự cố và đó có thể là trường hợp ở đây. Để giải quyết vấn đề này, đây là những gì bạn cần làm:
- Cắm bộ sạc vào ổ cắm AC đang hoạt động. Sử dụng bộ sạc có dây cho việc này.
- Sử dụng cáp gốc, kết nối điện thoại của bạn với bộ sạc.
- Bất kể Galaxy S9 của bạn có dấu hiệu sạc hay không, hãy để nó kết nối với bộ sạc trong 10 phút.
- Bây giờ, hãy nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và không thả nó ra.
- Trong khi nhấn và giữ phím Nguồn.
- Giữ cả hai phím được giữ trong 10 giây trở lên.
Nếu điện thoại của bạn thực sự hết pin và chương trình cơ sở của nó bị lỗi, thì nó sẽ được khởi động ngay sau khi bạn thực hiện quy trình này. Tuy nhiên, nếu nó vẫn không phản hồi và bạn không nhận thấy bất kỳ cải tiến nào, thì đã đến lúc mang nó trở lại cửa hàng hoặc cửa hàng để kỹ thuật viên có thể kiểm tra cho bạn.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
Các bài viết bạn cũng có thể muốn xem:
- Rất tiếc, lỗi "Danh bạ đã dừng" liên tục xuất hiện trên Samsung Galaxy A3 [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Phải làm gì với chiếc Samsung Galaxy A3 (2017) của bạn liên tục hiển thị lỗi “Rất tiếc, Điện thoại đã dừng” [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy A3 (2017) của bạn bị lỗi “Rất tiếc, Máy ảnh đã dừng lại” [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Phải làm gì với chiếc Samsung Galaxy A3 (2017) của bạn liên tục hiển thị lỗi “Rất tiếc, Điện thoại đã dừng” [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Rất tiếc, lỗi "Danh bạ đã dừng" liên tục xuất hiện trên Samsung Galaxy A3 [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
