NộI Dung
Một số người dùng Samsung Galaxy S8 đã liên hệ với chúng tôi để hỏi tại sao điện thoại của họ bắt đầu hoạt động kém sau bản cập nhật Android 8.0 Oreo lớn. Theo một số người, tình trạng đơ và chậm bắt đầu xuất hiện sau khi cập nhật thiết bị của họ. Cũng có những người nói rằng bản cập nhật có thể đã làm hỏng điện thoại của họ vì họ mất quá nhiều thời gian để mở ứng dụng.Hiệu suất kém là điều khá khó chịu, đặc biệt nếu bạn quen với việc một chiếc điện thoại thường chạy rất nhanh nhưng vấn đề này thực sự là một trong những vấn đề phổ biến nhất mà bất kỳ chủ sở hữu điện thoại thông minh nào cũng có thể gặp phải.
Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố điện thoại của bạn để xác định vấn đề thực sự là gì và bạn nên làm gì để khắc phục. Tôi sẽ đề xuất những điều bạn có thể làm để thử và làm cho thiết bị của bạn chạy nhanh hơn. Nếu sự cố bắt đầu xảy ra sau đó và cập nhật, luôn có khả năng đó chỉ là tạm thời và bạn có thể tự khắc phục sự cố mà không cần bất kỳ sự trợ giúp nào từ kỹ thuật viên. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của Galaxy S8 bắt đầu chạy quá chậm sau khi cập nhật, hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp ích cho bạn.
Trước bất kỳ điều gì khác, nếu bạn gặp sự cố khác với thiết bị của mình, hãy truy cập trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố phổ biến với điện thoại này. Tỷ lệ cược là đã có sẵn các giải pháp cho các vấn đề của bạn, vì vậy chỉ cần dành thời gian tìm kiếm các vấn đề tương tự với vấn đề của bạn. Nếu bạn không thể tìm thấy hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách hoàn thành bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi. Vui lòng cung cấp cho chúng tôi nhiều thông tin nhất có thể để chúng tôi cũng sẽ dễ dàng hơn trong việc khắc phục sự cố. Đừng lo lắng vì chúng tôi cung cấp dịch vụ này miễn phí, vì vậy tất cả những gì bạn phải làm là cung cấp cho chúng tôi đầy đủ thông tin về sự cố.
Cách khắc phục Galaxy S8 chạy quá chậm sau khi cập nhật Oreo
Dựa trên kinh nghiệm cá nhân của tôi, loại vấn đề này chỉ xảy ra với phần sụn mặc dù cũng có khả năng một số ứng dụng của bạn có vấn đề gì đó với nó. Đó là lý do tại sao bạn cần khắc phục sự cố điện thoại của mình và với tất cả những gì đã nói, đây là những gì tôi khuyên bạn nên làm.
Khởi động lại Galaxy S8 của bạn trước - trước khi làm bất cứ điều gì phức tạp, hãy đảm bảo khởi động lại điện thoại của bạn vì sự cố này có thể chỉ là do trục trặc nhỏ trong hệ thống hoặc phần cứng. Sự cố có thể dễ dàng được khắc phục bằng cách khởi động lại và thường xuyên hơn không, điện thoại của bạn sẽ hoạt động hoàn hảo sau đó. Tuy nhiên, nếu thiết bị vẫn chạy rất chậm sau khi khởi động lại, thì bạn phải chuyển sang bước tiếp theo.
Chạy điện thoại của bạn ở chế độ an toàn - bằng cách làm này, bạn đang tạm thời vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng của bên thứ ba có thể là nguyên nhân gây ra sự cố. Vì vậy, hãy tiếp tục sử dụng điện thoại của bạn như bình thường và quan sát kỹ để biết thiết bị có hoạt động nhanh hơn ở chế độ này hay không vì nếu có, đó là dấu hiệu cho thấy các ứng dụng đã tải xuống của bạn là ứng dụng gây ra sự cố, mặc dù chỉ có thể có một hoặc hai ứng dụng liên quan đến nó. Tìm ứng dụng đó và gỡ cài đặt để điện thoại của bạn chạy lại hoàn hảo.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache - Giả sử điện thoại của bạn vẫn chạy chậm ở chế độ an toàn, việc tiếp theo bạn phải làm là xóa tất cả các bộ nhớ đệm hệ thống để chúng được thay thế bằng bộ đệm mới. Có khả năng một số trong số chúng đã bị hỏng hoặc trở nên lỗi thời sau khi cập nhật. Nếu phần sụn tiếp tục sử dụng các tệp đó, các vấn đề về hiệu suất có thể xảy ra như trường hợp này. Để xóa bộ nhớ cache của hệ thống, bạn phải khởi động lại điện thoại của mình ở chế độ khôi phục và xóa phân vùng bộ nhớ cache từ đó. Bạn có thể tham khảo các bước tiếp theo dưới đây để biết cách thực hiện.
Thực hiện Thiết lập lại Chính - cuối cùng, bạn phải thực hiện thiết lập lại tổng thể nếu các phương pháp trước đó không khắc phục được sự cố. Đặt lại sẽ đưa điện thoại trở về cấu hình và cài đặt gốc. Nếu vấn đề xảy ra với chương trình cơ sở, thì chỉ cần đặt lại là có thể khắc phục được. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng tất cả các tệp và dữ liệu của bạn sẽ bị xóa. Vì vậy, bạn phải tạo một bản sao lưu trước khi thực hiện quy trình này vì bạn có thể không lấy lại được chúng sau khi chúng bị xóa.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Phải làm gì khi Samsung Galaxy S8 mới của bạn bị kẹt trên màn hình Verizon trong quá trình khởi động [Hướng dẫn gỡ rối]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S8 của bạn không bật nguồn sau khi cập nhật chương trình cơ sở (các bước đơn giản)
- Samsung Galaxy S8 không khởi động Đèn LED xanh vẫn tiếp tục sự cố nhấp nháy và các sự cố liên quan khác
- Khóa ứng dụng gần đây của Samsung Galaxy S8 Sự cố kích hoạt ngẫu nhiên và các sự cố liên quan khác
- Phải làm gì nếu Samsung Galaxy S8 của bạn tự khởi động lại sau quá trình root [Hướng dẫn gỡ rối]
Sau đây là các quy trình được sử dụng trong hướng dẫn khắc phục sự cố này…
Cách khởi động Galaxy S8 ở chế độ An toàn
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Nguồn qua màn hình tên kiểu máy.
- Khi “SAMSUNG” xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
- Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
- Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
- Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.
- Gỡ cài đặt các ứng dụng đang gây ra sự cố.
Cách xóa phân vùng bộ nhớ cache
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu “xóa phân vùng bộ nhớ cache”.
- Nhấn phím Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu “có” và nhấn phím Nguồn để chọn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Cách đặt lại Galaxy S8 của bạn
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu “xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, “Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ” được tô sáng.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Tôi hy vọng rằng hướng dẫn khắc phục sự cố này đã giúp bạn theo cách này hay cách khác. Nếu bạn có những mối quan tâm khác muốn chia sẻ với chúng tôi, đừng ngại liên hệ với chúng tôi hoặc để lại bình luận bên dưới.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
Các bài viết bạn cũng có thể muốn xem:
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S8 của bạn bị hao pin thay vì sạc khi cắm [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Galaxy S8 không phản hồi, lỗi liên tục xuất hiện khi sạc, các vấn đề khác
- Phải làm gì với Samsung Galaxy S8 không TẮT hoặc có phím Nguồn không phản hồi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Galaxy S8 sẽ không tải xuống MMS, bị kẹt trong màn hình logo Samsung sau khi root không thành công, các vấn đề khác
- Phải làm gì nếu Galaxy S8 không thể gửi hoặc nhận MMS [hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Ứng dụng nhắn tin trên Galaxy S8 hiển thị cửa sổ bật lên “Hiện không thể gửi tin nhắn của bạn” khi gửi
