NộI Dung
Tháng 1 năm nay, Sony đã tung ra một bổ sung mới cho các dòng Xperia của riêng mình, một điện thoại thông minh lõi tứ được gọi là Xperia L2. Đây là một điện thoại thông minh giá rẻ được xây dựng tốt với nhiều tùy chọn âm thanh đáng ngạc nhiên, camera selfie góc rộng và thời lượng pin tuyệt vời. Nhưng cũng giống như bất kỳ điện thoại thông minh tầm trung nào khác, Xperia L2 mới cũng có những sai sót riêng. Nổi lên trong số các vấn đề ban đầu trên điện thoại này là nguồn. Một số chủ sở hữu Xperia L2 đã báo cáo các vấn đề liên quan trong đó điện thoại không bật vì một số lý do. Điều gì có thể đã gây ra vấn đề như vậy xảy ra và làm thế nào để giải quyết nó? Đây là những câu hỏi chính mà bài đăng này sẽ cố gắng giải quyết. Đọc tiếp để tìm hiểu thêm.
Trong hầu hết các trường hợp, một thiết bị mới đột nhiên từ chối bật nguồn có nhiều khả năng bị dính một số lỗi hoặc phần mềm độc hại. Thủ phạm có thể là các ứng dụng của bên thứ ba đã bị lỗi, tải xuống bị lỗi và cập nhật lỗi. Cũng có một số trường hợp mà nguyên nhân là do một thành phần phần cứng bị lỗi hoặc bị hư hỏng. Điều này có thể xảy ra nếu trước đó điện thoại đã bị rơi hoặc tiếp xúc với nước hoặc các loại chất lỏng khác. Đối với các vấn đề điện liên quan đến phần cứng, dịch vụ sẽ là cần thiết. Điều này cho thấy bạn cần phải đến trung tâm bảo hành. Nhưng nếu sự cố được cho là do lỗi phần mềm và trục trặc, bạn vẫn có thể thử một số giải pháp thay thế để khắc phục sự cố. Điều này có nghĩa là bạn cần khắc phục sự cố thiết bị của mình. Vui lòng tham khảo các cách giải quyết mà tôi đã đánh dấu bên dưới trang này, nếu bạn cần thêm một số thông tin đầu vào khi giải quyết vấn đề liên quan trên cùng một điện thoại ..
Đối với chủ sở hữu điện thoại thông minh đã tìm thấy trang web của chúng tôi trong khi cố gắng tìm giải pháp, hãy thử xem điện thoại của bạn có phải là một trong những thiết bị chúng tôi hỗ trợ hay không. Nếu đúng như vậy, hãy truy cập trang khắc phục sự cố cho thiết bị đó, duyệt qua thiết bị đó để tìm các sự cố tương tự với thiết bị của bạn và vui lòng sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn cần sự trợ giúp của chúng tôi sau đó, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Cách khắc phục Sony Xperia L2 không bật được
Trước khi bắt đầu khắc phục sự cố phần mềm khiến Xperia L2 không thể bật, hãy thử tháo thẻ SD (nếu bạn đã lắp thẻ) khỏi thiết bị của mình, sau đó thử bật lại điện thoại mà không cần lắp thẻ SD. Đoạn dữ liệu thẻ SD bị hỏng hoặc bản thân thẻ SD bị lỗi cũng có thể ảnh hưởng đến bộ nạp khởi động và có thể là lý do chính khiến thiết bị của bạn không thể bật nguồn. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả khi đã tháo thẻ SD, thì bây giờ bạn có thể bắt đầu xử lý các lỗi phần mềm.
Giải pháp đầu tiên: Sạc điện thoại của bạn.
Có thể điện thoại của bạn đã hết sạch nguồn nên không thể khởi động được. Nếu đúng như vậy, tất cả những gì bạn phải làm là cắm điện thoại vào nguồn điện, sau đó để sạc trong khoảng 30 phút hoặc hơn. Miễn là nó có đủ sức mạnh để khởi động, nó sẽ bật lại. Đồng thời đảm bảo rằng thiết bị của bạn đang sạc đúng cách. Chỉ sử dụng bộ sạc gốc (OEM) càng nhiều càng tốt để tránh các vấn đề về sạc như sạc chậm, sạc không đầy đủ hoặc không sạc. Đôi khi, vấn đề thực sự là do thiết bị không sạc nên thiết bị không bật nguồn trừ khi được sạc lại.
Giải pháp thứ hai: Buộc điện thoại của bạn khởi động lại khi đang sạc.
Lực khởi động lại hoặc kéo tháo pin mô phỏng hoạt động bằng cách hướng thiết bị của bạn tắt và tự khởi động lại. Buộc thiết bị của bạn khởi động lại trong khi sạc sẽ giúp khắc phục các sự cố phần mềm khiến điện thoại của bạn hết pin và từ chối bật nguồn. Một số ứng dụng, đặc biệt là những ứng dụng bị trục trặc hoặc gặp sự cố cũng có thể làm rối loạn các chức năng khác của thiết bị của bạn và trong trường hợp này, hệ thống sạc của điện thoại bị ảnh hưởng. Để xóa mọi ứng dụng trục trặc và các thủ phạm liên quan khác, khởi động lại bằng lực có thể hữu ích. Dưới đây là cách thực hiện trên Sony Xperia L2 của bạn:
- Nhấn và giữ Nút Giảm âm lượng và Nút nguồn đồng thời trong khoảng 20 giây hoặc cho đến khi thiết bị quay vòng.
Nếu cách này hoạt động và điện thoại của bạn bật nguồn thành công, thì hãy kiểm tra xem có bất kỳ bản cập nhật phần mềm nào có sẵn để cài đặt trên điện thoại của bạn không. Các bản cập nhật thường chứa các bản vá sửa lỗi để xóa các lỗi và trục trặc của ứng dụng đang gây ra sự cố trên điện thoại. Nhưng nếu cách đó không hiệu quả, bạn cần phải tiếp tục và thử các giải pháp hiện hành khác.
Giải pháp thứ ba: Kết nối điện thoại của bạn với máy tính và cố gắng sao lưu và khôi phục nội dung qua Xperia Companion.
Nếu điện thoại của bạn có thể sạc đến 50 phần trăm, hãy thử kết nối điện thoại với máy tính và cố gắng sửa các lỗi phần mềm lớn có thể khiến điện thoại không thể khởi động trơn tru.
Bạn có thể sử dụng PC Windows chạy Windows 7 trở lên hoặc Mac OS X 10.11 trở lên phiên bản mới hơn. Đồng thời đảm bảo rằng máy tính của bạn được kết nối Internet. Và nếu cần, hãy tải xuống và cài đặt phiên bản tương thích của phần mềm Xperia Companion trên máy tính của bạn. Khi bạn đã chuẩn bị xong mọi thứ, hãy làm theo các bước sau:
- Kết nối Xperia L2 với máy tính của bạn bằng cáp dữ liệu USB gốc (OEM) hoặc cáp USB Type-C.
- Mở Đồng hành Xperia trên máy tính của bạn. Bạn có thể chọn sạc thiết bị của mình, truyền tệp hoặc sử dụng thiết bị cho đầu vào MIDI.
- Chọn Chuyển chế độ kết nối tệp để cho phép máy tính Windows phát hiện điện thoại của bạn.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để tiến hành sao lưu tệp và khôi phục hệ thống.
Ngoài ra, nếu có thể, hãy thử đặt lại Sony Xperia L2 của bạn về mặc định gốc hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc để loại bỏ các thủ phạm có thể có khác bao gồm các lỗi hệ thống phức tạp hoặc các lỗi khó và phần mềm độc hại khỏi thiết bị của bạn.
- Để thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên Sony Xperia L2 của bạn, hãy truy cập Cài đặt-> Sao lưu và đặt lại-> chọn tùy chọn để Đặt lại thiết bị, sau đó Xoá đi mọi thứ xác nhận.
Sau đó, thiết bị của bạn sẽ bắt đầu khôi phục cài đặt gốc và sau đó khởi động lại khi hoàn tất. Sau khi đặt lại, bạn sẽ cần phải cấu hình lại mạng và các tính năng cần thiết khác trên điện thoại của mình để sử dụng lại.
Sự lựa chọn khác
Nếu không có cách giải quyết nào được đề xuất có thể khắc phục được sự cố và Sony Xperia L2 của bạn vẫn không bật thì điện thoại của bạn cần được bảo dưỡng. Thiết bị của bạn có thể đã tích tụ một số hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng do sự cố đánh rơi hoặc tiếp xúc với chất lỏng trước đó. Nói như vậy, hãy mang điện thoại của bạn đến trung tâm bảo hành được ủy quyền gần đó và nhờ kỹ thuật viên chẩn đoán để sửa chữa hư hỏng phần cứng có thể xảy ra. Nếu điện thoại của bạn vẫn đủ điều kiện bảo hành, thì bạn nên tận dụng nó.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
