NộI Dung
Khởi động lại ngẫu nhiên được cho là có vấn đề với phần sụn miễn là không có dấu hiệu hư hỏng vật lý và / hoặc chất lỏng trên thiết bị của bạn. Chúng tôi đã được liên hệ với một số độc giả sở hữu LG G7 ThinQ mới nói rằng thiết bị của họ được cho là bắt đầu tự khởi động lại mà không rõ lý do. Nếu bạn có một chiếc điện thoại cao cấp mới như G7 ThinQ, bạn sẽ luôn muốn nó hoạt động trơn tru và hoàn hảo mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Nhưng chỉ vì bạn gặp phải sự cố này không có nghĩa là thiết bị của bạn đã bị lỗi hoặc bị hỏng. Nó có thể chỉ là một vấn đề nhỏ cần được khắc phục từ phía bạn.
Trong bài viết này, tôi sẽ giải quyết vấn đề này và giúp bạn khắc phục sự cố thiết bị mới của mình để biết tại sao thiết bị tiếp tục tự khởi động lại. Bằng cách đó, chúng ta có thể cố gắng đưa ra một giải pháp có thể giải quyết vấn đề một cách tốt đẹp và ngăn nó tái diễn trong tương lai. Mặt khác, nếu chúng tôi có thể phát hiện ra rằng đây là một vấn đề phần cứng nhiều hơn là một vấn đề phần sụn, thì bạn luôn có tùy chọn sử dụng dịch vụ của kỹ thuật viên để kiểm tra nó cho bạn. Hoặc, bạn có thể thay thế nó bằng cách quay lại nhà bán lẻ của bạn. Vì vậy, hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.
Đối với những người đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với điện thoại này. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự với của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn hoặc nếu bạn vẫn cần sự trợ giúp của chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi bất kỳ lúc nào thông qua bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.
Cách khắc phục LG G7 ThinQ liên tục khởi động lại
Trừ khi có dấu hiệu rõ ràng cho thấy điện thoại của bạn bị hư hỏng vật lý và / hoặc chất lỏng, các vấn đề khởi động lại ngẫu nhiên thường là các vấn đề liên quan đến chương trình cơ sở và bạn thực sự có thể tự khắc phục chúng mà không cần bất kỳ sự trợ giúp nào từ kỹ thuật viên. Sau đây là những điều bạn có thể làm để G7 ThinQ hoạt động hoàn hảo trở lại mà không cần phải khởi động lại ngẫu nhiên…
Giải pháp đầu tiên: Chạy điện thoại của bạn ở chế độ an toàn
Điều quan trọng là bạn phải xác định xem các ứng dụng của bên thứ ba có tham gia vào vấn đề này hay không. Có những ứng dụng thực sự có thể khiến điện thoại của bạn hoạt động như điên và nếu đúng như vậy thì bạn có thể khắc phục sự cố này một cách dễ dàng.
Ở chế độ an toàn, tất cả các bên thứ ba tạm thời bị vô hiệu hóa, vì vậy nếu điện thoại không tự khởi động lại khi điện thoại của bạn đang ở chế độ này, thì điều đó xác nhận rằng có một ứng dụng bên thứ ba đang gây ra sự cố. Điều tiếp theo bạn nên làm nếu tìm ra ứng dụng đó và gỡ cài đặt nó. Đây là cách bạn chạy thiết bị của mình ở chế độ an toàn:
- Trong khi điện thoại của bạn đang bật, hãy nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi các tùy chọn menu bị thay thế.
- Nhấn và giữ tùy chọn Tắt nguồn.
- Khi được nhắc Khởi động lại ở Chế độ An toàn, hãy nhấn OK để tiếp tục.
- Chờ cho đến khi điện thoại của bạn khởi động lại và khởi động vào chế độ an toàn.
Một dấu hiệu cho thấy nó đã vào chế độ an toàn là nhãn Chế độ an toàn được hiển thị ở cuối màn hình. Tại thời điểm này, hãy sử dụng thiết bị của bạn như bình thường. Việc tìm kiếm ứng dụng đang gây ra sự cố có thể hơi khó khăn nhưng điều đó nên được thực hiện để khắc phục sự cố.
Tuy nhiên, nếu điện thoại vẫn khởi động lại ngẫu nhiên khi đang ở chế độ an toàn, thì bạn phải thử quy trình tiếp theo.
Giải pháp thứ hai: Quản lý bộ nhớ trong
Để bắt đầu quản lý bộ nhớ, hãy xem trạng thái bộ nhớ hiện tại của LG G7 ThinQ bằng các bước sau:
- Nhấn vào Cài đặt từ Màn hình chính.
- Chuyển đến tab Chung.
- Nhấn vào Bộ nhớ.
- Nhấn vào mũi tên thả xuống và chọn khoảng thời gian ưa thích.
- Kiểm tra dung lượng bộ nhớ Miễn phí.
Nếu dung lượng bộ nhớ khả dụng thấp hơn 1GB thì bạn cần giải phóng dung lượng bộ nhớ.
Giải pháp thứ ba: Cập nhật chương trình cơ sở
Đảm bảo rằng chương trình cơ sở của điện thoại của bạn được cập nhật. Nếu bạn chưa cập nhật nó gần đây, thì bạn có thể đã bỏ lỡ một vài bản cập nhật. Hãy dành thời gian cập nhật hệ thống và xem điều này có khắc phục được sự cố không.
- Nhấn vào Cài đặt từ Màn hình chính.
- Chuyển đến tab Chung.
- Nhấn vào Trung tâm cập nhật.
- Nhấn vào Cập nhật hệ thống.
- Sau đó nhấn vào tùy chọn để Kiểm tra bản cập nhật.
- Làm theo phần còn lại của hướng dẫn trên màn hình để tải xuống và cài đặt bản cập nhật phần mềm mới nhất. Thiết bị của bạn phải được kết nối với Internet Wi-Fi, có thời lượng pin dồi dào và dung lượng bộ nhớ để tiếp tục.
Ngoài ra, bạn có thể tải xuống và cài đặt bản cập nhật phần mềm mới trên LG G7 ThinQ từ máy tính. Để hoàn thành việc này, trước đó bạn cần tải xuống, cài đặt và mở phần mềm tương thích cho LG G7 ThinQ trên PC.
Giải pháp thứ tư: Xóa phân vùng bộ nhớ cache
Nếu có bộ nhớ cache hệ thống bị hỏng, điện thoại của bạn cũng có thể hoạt động như vậy, vì vậy, bạn cần loại trừ khả năng xảy ra. Bạn có thể làm điều đó bằng cách xóa phân vùng bộ nhớ cache của LG G7 ThinQ. Đừng lo lắng, không có tệp và dữ liệu nào của bạn sẽ bị xóa nếu bạn làm điều này…
- Nhấn vào Cài đặt từ Màn hình chính.
- Chọn tab Chung.
- Nhấn vào Bộ nhớ rồi chọn Bộ nhớ trong.
- Chờ cho các tùy chọn menu được điền vào.
- Nhấn vào tùy chọn để giải phóng dung lượng.
- Nhấn vào Tệp tạm thời và tệp thô.
- Chọn bất kỳ tùy chọn nào trong số các tùy chọn đã cho bao gồm Dữ liệu được lưu trong bộ đệm, tệp tạm thời trong khay Clip và tệp Raw từ máy ảnh.
- Nhấn Xóa hai lần để xác nhận.
Nếu nó tiếp tục tự khởi động lại sau đó, thì bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc đặt lại nó.
Giải pháp thứ năm: Sao lưu các tệp của bạn và đặt lại LG G7 ThinQ
Đây là phương án cuối cùng của bạn nếu mọi thứ khác không khắc phục được sự cố. Nếu vấn đề xảy ra với chương trình cơ sở thì việc đặt lại có thể khắc phục được nhưng hãy đảm bảo bạn sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của mình, đặc biệt là những tệp và dữ liệu được lưu trong bộ nhớ trong của điện thoại vì chúng sẽ bị xóa.
- Sao lưu tất cả dữ liệu trên bộ nhớ trong trước khi thực hiện thiết lập lại tổng thể.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng.
- Khi logo LG xuất hiện, hãy nhanh chóng nhả ra và sau đó giữ lại nút Nguồn trong khi tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng.
- Khi thông báo 'Xóa tất cả dữ liệu người dùng (bao gồm cả ứng dụng của LG và nhà mạng) và đặt lại tất cả cài đặt' xuất hiện, hãy sử dụng nút Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
- Nhấn nút Nguồn để đặt lại thiết bị.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi đặt lại và bạn chắc chắn không phải do các thiết bị mạng của mình, thì bạn chỉ nên mang điện thoại trở lại cửa hàng hoặc cửa hàng để kỹ thuật viên xử lý sự cố. Nếu đó là sự cố phổ biến, cửa hàng có thể thay thế thiết bị của bạn ngay lập tức.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
Các bài viết bạn cũng có thể thấy hữu ích:
- Cách khắc phục LG G7 ThinQ không bật (các bước đơn giản)
- Cách khắc phục LG G7 ThinQ không nhận sạc hoặc sạc nhưng rất chậm [Mẹo khắc phục sự cố và sạc]
- Phải làm gì nếu điện thoại thông minh LG G7 ThinQ của bạn không được PC của bạn nhận dạng (các bước đơn giản)
- Cách khắc phục điện thoại thông minh LG G7 ThinQ liên tục bị đơ và lag [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục ứng dụng Facebook liên tục gặp sự cố trên điện thoại thông minh LG G7 ThinQ [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Phải làm gì với LG G7 ThinQ của bạn không thể gửi và nhận SMS hoặc tin nhắn văn bản [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
