NộI Dung
Các ứng dụng như Instagram được bảo trì tốt và các bản cập nhật thực sự được triển khai thường xuyên để đảm bảo chúng chạy trơn tru. Nhưng không có ứng dụng hoặc thiết bị nào là hoàn hảo, vì vậy bạn sẽ luôn gặp phải các vấn đề thỉnh thoảng. Đó là trường hợp của một số chủ sở hữu của Samsung Galaxy A30, những người đã báo cáo rằng Instagram liên tục dừng trên điện thoại của họ vì một số lý do. Nhưng vấn đề về các ứng dụng của bên thứ ba là khi chúng bắt đầu gặp sự cố hoặc không hoạt động bình thường, vấn đề sau đó thường giới hạn ở chính ứng dụng. Không cần phải nói, nó khá dễ dàng để sửa chữa.
Vì vậy, trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn khắc phục sự cố Galaxy A30 của bạn gặp một số vấn đề với Instagram. Chúng tôi sẽ xem xét tất cả các khả năng và sau đó loại trừ chúng lần lượt cho đến khi chúng tôi thấy rõ hơn vấn đề thực sự là gì. Vì vậy, nếu bạn là chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang bị nghe trộm bởi cùng một vấn đề, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.
Đối với những chủ sở hữu đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố phổ biến nhất với thiết bị này. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự như của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.
Sửa Galaxy A30 bị lỗi "Instagram liên tục dừng"
Lý do tại sao các ứng dụng của bên thứ ba liên tục gặp sự cố khá dễ sửa là khi mọi thứ khác không thành công, bạn luôn có thể xóa chúng khỏi thiết bị của mình và điều đó sẽ giải quyết vấn đề. Nhưng tất nhiên, chúng tôi biết rằng ứng dụng này có thể quan trọng đối với bạn. Vì vậy chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục để bạn có thể tiếp tục sử dụng. Như đã nói, đây là những gì bạn cần làm:
Giải pháp đầu tiên: Thực hiện khởi động lại cưỡng bức
Nếu bạn có thể sử dụng ứng dụng đúng cách và sau đó lỗi "Instagram tiếp tục dừng" xuất hiện mà không có lý do hoặc nguyên nhân rõ ràng, thì vấn đề chỉ có thể là do một vấn đề phần sụn khá nhỏ. Đôi khi trục trặc xảy ra và khi nó xảy ra, một số ứng dụng có thể bị ảnh hưởng bởi nó và lỗi này có thể chỉ là một trong những trường hợp đó. Vì vậy, hãy thực hiện quy trình này và xem sự cố có còn xảy ra sau đó không:
- Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và chưa thả nó ra.
- Trong khi giữ nút âm lượng, hãy nhấn và giữ phím Nguồn.
- Nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 15 giây hoặc cho đến khi logo Galaxy A30 hiển thị trên màn hình.
Khi điện thoại của bạn đã khởi động lại thành công, hãy thử xem sự cố vẫn xảy ra khi bạn mở ứng dụng. Nếu lỗi Instagram liên tục dừng vẫn hiển thị, thì hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
CŨNG ĐỌC: Samsung Galaxy A30 liên tục hiển thị lỗi 'Facebook tiếp tục dừng lại'
Giải pháp thứ hai: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Instagram
Như tôi đã đề cập trước đó, khi sự cố như thế này xảy ra, vấn đề chỉ có thể là với ứng dụng. Vì giải pháp đầu tiên không khắc phục được sự cố, nên việc tiếp theo bạn phải làm là đặt lại Instagram. Bạn có thể làm như vậy bằng cách xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của nó. Đây là cách bạn làm điều đó:
- Chuyển đến màn hình có biểu tượng Instagram.
- Nhấn và giữ vào biểu tượng Instagram cho đến khi các tùy chọn hiển thị.
- Nhấn vào Thông tin ứng dụng.
- Chạm vào Bộ nhớ.
- Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache.
- Bây giờ, chạm vào Xóa dữ liệu và chạm vào OK để xác nhận.
Instagram sẽ được đưa trở lại cài đặt mặc định và nếu đây chỉ là sự cố với ứng dụng do một số tệp dữ liệu và bộ nhớ cache bị hỏng, thì quy trình này sẽ có thể khắc phục được. Tuy nhiên, nếu 'Instagram vẫn dừng lại' vẫn hiển thị trên thiết bị của bạn, thì hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN: Samsung Galaxy A30 bắt đầu gặp sự cố màn hình nhấp nháy sau khi cập nhật
Giải pháp thứ ba: Gỡ cài đặt Instagram và cài đặt lại nó
Nếu hai quy trình đầu tiên không khắc phục được sự cố, thì điều tiếp theo bạn phải làm là xóa ứng dụng khỏi thiết bị của mình. Điều này cũng sẽ xóa tất cả các liên kết của nó với phần sụn và các ứng dụng khác. Sau đó, hãy cài đặt lại ứng dụng để đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng. Đây là cách bạn thực hiện những điều đó:
- Vuốt xuống từ đầu màn hình, sau đó nhấn vào biểu tượng Cài đặt.
- Tìm và sau đó nhấn Ứng dụng.
- Tìm Instagram và nhấn vào đó.
- Nhấn vào Bộ nhớ.
- Chạm vào xóa bộ nhớ cache.
- Chạm vào Xóa dữ liệu và chạm vào OK để xác nhận.
- Nhấn vào phím quay lại một lần rồi chạm vào Gỡ cài đặt.
- Xác nhận rằng bạn muốn xóa ứng dụng khỏi điện thoại của mình.
Khi bạn đã xóa thành công ứng dụng khỏi điện thoại của mình, đã đến lúc bạn cài đặt lại.
- Khởi chạy Cửa hàng Play.
- Tìm kiếm ‘instagram’.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt bên cạnh Instagram và đợi cho đến khi quá trình cài đặt hoàn tất.
- Sau khi ứng dụng được cài đặt thành công, hãy nhấn vào Mở để khởi chạy ứng dụng.
Về cơ bản, đây là những việc bạn cần làm để khắc phục lỗi ‘Instagram liên tục dừng lại’ và giúp ứng dụng hoạt động hoàn hảo trở lại. Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn tiếp diễn hoặc nếu nó xảy ra thỉnh thoảng, bạn nên đặt lại thiết bị của mình vì có thể có sự cố với phần sụn. Tốt nhất nên đặt lại thiết bị thông qua Chế độ khôi phục vì thư mục dữ liệu sẽ được định dạng. Nhưng trước đó, hãy đảm bảo sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của bạn, sau đó xóa tài khoản Google của bạn để bạn không bị khóa. Khi đã sẵn sàng, hãy làm theo các bước sau để thực hiện Thiết lập lại Chính.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng và Quyền lực chìa khóa.
- Khi logo Galaxy A30 hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
- Galaxy A30 của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào Chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
- nhấn Quyền lực để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi "Có" được tô sáng.
- nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.
Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn khắc phục sự cố với thiết bị của mình. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá thông tin, vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi cho bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter. Bạn cũng có thể truy cập kênh Youtube của chúng tôi vì chúng tôi xuất bản các video hữu ích mỗi tuần.
