NộI Dung
Mặc dù phần lớn các thiết bị tải xuống và cài đặt các bản cập nhật qua mạng đều thành công như vậy, nhưng một số không may mắn có thể gặp sự cố. Trong bài viết khắc phục sự cố # GalaxyS8Plus của ngày hôm nay, chúng tôi cho bạn biết những gì bạn có thể làm nếu S8 Plus của riêng bạn không thể khởi động bình thường hoặc nếu nó bị mắc kẹt trong chu kỳ khởi động hoặc vòng lặp khởi động không hồi kết.
Sự cố hôm nay: Galaxy S8 Plus bị kẹt trong vòng lặp khởi động khi cập nhật OTA
AT&T Galaxy S8 + bị kẹt trong bootloop. Nó sẽ vượt qua logo Samsung Galaxy S8 + và logo Samsung sau đó. Sau đó, nó bị kẹt trong khoảng 5-10 giây khi khởi động Android và khởi động lại. Theo bài viết của bạn, tôi đã xóa phân vùng bộ nhớ cache và thiết lập lại dữ liệu ban đầu từ chế độ khôi phục. Nó vẫn chưa sửa được. Chế độ an toàn cũng dừng ở màn hình “khởi động android”. Tất cả bắt đầu với bản cập nhật OTA vài ngày trước khiến điện thoại của tôi bị kẹt trong bootloop. Tôi có thể làm gì? Bất kỳ trợ giúp nào cũng được đánh giá rất cao! - Joshua
Giải pháp: Chào Joshua. Đề xuất chính thức duy nhất của Google và Samsung trong trường hợp này là xóa phân vùng bộ nhớ cache và thiết lập lại tổng thể. Nếu sự cố không được giải quyết sau khi thực hiện chúng trước khi liên hệ với chúng tôi, thì bước lý tưởng tiếp theo là yêu cầu trợ giúp chuyên nghiệp từ Samsung. Các thiết bị Samsung thường không bị brick sau khi cài đặt bản cập nhật OTA, vì vậy nếu chúng xảy ra, phải có một lý do duy nhất nào đó do hệ thống của bạn gây ra. Vì không thể biết lý do duy nhất đó có thể là gì, Samsung rất có thể sẽ chỉ xóa điện thoại và nạp lại phần mềm cơ sở cho nó. Việc nhấp nháy vốn có rủi ro nên nếu Samsung làm hỏng nó, họ thường sẽ phải thay thế thiết bị.
Nếu bạn muốn chấp nhận những rủi ro liên quan đến việc nhấp nháy, bạn có thể cố gắng tự làm điều đó. Có hai điều bạn có thể làm:
- flash bộ nạp khởi động với phiên bản stock và
- flash firmware với phiên bản stock.
Trước khi bạn thực hiện bất kỳ hoặc cả hai tùy chọn này, hãy nhớ tải xuống bản dựng chương trình cơ sở phù hợp cho thiết bị cụ thể của bạn. Việc sử dụng bản dựng Android không chính xác có thể làm hỏng phần mềm. Ngoài ra, việc cài đặt chương trình cơ sở, ngay cả khi bạn đang sử dụng phiên bản chính thức, rất có thể sẽ làm mất hiệu lực bảo hành thiết bị của bạn. Nếu sau này bạn quyết định gửi thiết bị cho Samsung và họ phát hiện ra rằng phần mềm đã bị giả mạo, họ sẽ thậm chí từ chối chạm vào thiết bị của bạn.
Dưới đây là các bước chung về cách flash thiết bị Samsung Galaxy. Các bước chính xác có thể hơi khác một chút đối với kiểu máy cụ thể của bạn, vì vậy chúng tôi thực sự khuyên bạn nên tìm các hướng dẫn có thẩm quyền khác cho S8 của mình. Đảm bảo rằng bạn đã nghiên cứu đầy đủ về chủ đề này trước khi thực hiện các giải pháp bên dưới.
Hãy nhớ rằng, nhấp nháy có thể hữu ích hoặc không thể giúp ích trong trường hợp này. Làm chúng với rủi ro của riêng bạn.
Cách cập nhật lại bộ nạp khởi động của S8
Quy trình này về cơ bản giống với cách bạn cài đặt phần mềm / phần sụn của thiết bị. Sự khác biệt duy nhất là một bước mà bạn phải chọn thành phần BL (viết tắt của bootloader) của toàn bộ gói phần mềm.
- Tìm chương trình cơ sở chính xác cho kiểu điện thoại của bạn và tải xuống. Đảm bảo rằng bạn chọn đúng. Nó phải là chương trình cơ sở chính xác đã chạy trước đó trên thiết bị của bạn. Chúng tôi giả định rằng bạn liệt kê phiên bản phần sụn ở đâu đó. Nếu bạn không ghi chú nó trước đây, rất có thể bạn sẽ chọn nhầm. Như bạn có thể biết bây giờ, sử dụng một phần mềm không chính xác có thể gây ra các biến chứng, vì vậy chúc bạn may mắn với điều đó.
- Bây giờ giả sử rằng bạn đã xác định đúng chương trình cơ sở. Sau đó, bạn muốn tải nó xuống máy tính của mình. Tệp phần sụn phải có nhiều tệp trong đó như AP_, BL_, CSC_, v.v.
- Tìm tệp bắt đầu bằng nhãn BL; đây phải là tệp bộ nạp khởi động tương ứng cho phần sụn này. Khi bạn đã xác định được tệp bộ tải khởi động, hãy sao chép tệp đó vào màn hình máy tính của bạn hoặc vào bất kỳ thư mục nào khác mà bạn có thể dễ dàng truy cập.
- Tiếp tục với phần còn lại của quy trình nhấp nháy bằng chương trình Odin.
- Trong Odin, nhấp vào tab BL và đảm bảo sử dụng tệp bộ nạp khởi động mà bạn đã xác định trước đó.
- Bây giờ, hãy đảm bảo rằng trạng thái “Đã thêm thiết bị” và “hộp ID: COM” của nó đã chuyển sang màu xanh lam trước khi nhấn nút BẮT ĐẦU. Thao tác này sẽ bắt đầu nhấp nháy bộ nạp khởi động trên điện thoại của bạn.
- Khởi động lại điện thoại sau khi quy trình hoàn tất.
Cài đặt chương trình cơ sở chính thức theo cách thủ công
Nếu việc cập nhật lại bộ nạp khởi động của thiết bị về kho không hữu ích, thì bạn nên xem xét việc cài đặt lại chương trình cơ sở cho thiết bị của mình. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng chương trình cơ sở ban đầu đi kèm với thiết bị của bạn khi bạn mở hộp lần đầu tiên. Đây rất có thể là Android 7.0 (Nougat). Như đã đề cập ở trên, hãy đảm bảo sử dụng bản dựng chương trình cơ sở chính xác để tránh gây ra hư hỏng vĩnh viễn cho thiết bị.
- Tải xuống bản dựng chương trình cơ sở chính xác. Bản dựng chương trình cơ sở phải ở trong .tar hoặc là .tar.md5 định dạng.
- Tắt S8 của bạn và khởi động nó vào Odin hoặc Chế độ tải xuống.
- Kết nối thiết bị của bạn với máy tính của bạn (nơi bạn đã cài đặt chương trình Odin trước đó). Đảm bảo rằng máy tính phát hiện S8 của bạn.
- Ngay sau khi bạn kết nối thiết bị, cổng ID: COM trên Odin sẽ chuyển sang màu Xanh lam hoặc Vàng tùy thuộc vào phiên bản Odin. Bạn cũng sẽ thấy “Đã thêm !!” thông báo cho biết kết nối thành công.
- Trong chương trình Odin, hãy chọn AP cái nút.
- Điều hướng đến tệp phần sụn và chọn nó.
- Nếu bạn đang sử dụng một bản dựng chương trình cơ sở với nhiều chương trình cơ sở (AP, BL, CP, CSC, và .HỐ ), hãy đảm bảo thêm từng thành phần theo cách thủ công trong trường tương ứng của chúng.
- Trong phần Tùy chọn, hãy đảm bảo rằng chỉ Tự động khởi động lại và F. Đặt lại thời gian hộp được kiểm tra. Không được dùng HỐ trừ khi nó được nêu rõ ràng trong hướng dẫn bạn đang làm theo. Việc sử dụng nó sẽ phân vùng lại thiết bị của bạn, điều này có thể dẫn đến các vấn đề nghiêm trọng.
- Nhấp chuột Khởi đầu cái nút.
- Nếu nhấp nháy thành công, nó sẽ được chỉ ra bằng VƯỢT QUA hoặc là CÀI LẠI! Thông điệp.
- Chờ S8 của bạn khởi động lại.