NộI Dung

• Giải pháp cho lỗi S8 Không có dịch vụ hoặc Chỉ cuộc gọi khẩn cấp

Một số người dùng # GalaxyS8 đã báo cáo sự cố mạng, bao gồm sự cố liên tục hiển thị lỗi Chỉ cuộc gọi khẩn cấp hoặc Không có dịch vụ. Nếu bạn là một trong những chủ sở hữu S8 không may mắn này, bài viết khắc phục sự cố này sẽ hữu ích.

Giải pháp cho lỗi S8 Không có dịch vụ hoặc Chỉ cuộc gọi khẩn cấp

Có một số lý do có thể khiến Galaxy S8 liên tục hiển thị lỗi S8 Không có dịch vụ hoặc Chỉ cuộc gọi khẩn cấp. Nếu bạn không biết bắt đầu từ đâu để khắc phục sự cố này, hãy đọc tiếp.

Giải pháp số 1: Khởi động lại S8 của bạn

Khi xử lý sự cố Android, điều đầu tiên bạn phải làm là làm mới hệ thống. Điều này được thực hiện bằng cách khởi động lại S8 của bạn. Trong tình huống của bạn, việc khởi động lại bình thường có thể được đặt sang một bên. Thay vào đó, bạn muốn thiết lập lại mềm. Điều này thường được thực hiện khi S8 bị treo hoặc không phản hồi. Để xem liệu điều này có hữu ích hay không, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn và giữ các nút Nguồn + Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi nguồn điện của thiết bị quay vòng. Ghi chú: Chờ vài giây để màn hình Chế độ khởi động bảo trì xuất hiện.
2. Từ màn hình Chế độ khởi động bảo trì, chọn Khởi động bình thường. Ghi chú: Sử dụng các nút âm lượng để chuyển qua các tùy chọn có sẵn và nút phía dưới bên trái (bên dưới các nút âm lượng) để chọn. Ngoài ra, hãy đợi tối đa 90 giây để quá trình đặt lại hoàn tất.

Giải pháp # 2: Chuyển đổi Chế độ trên máy bay

Chế độ trên máy bay là một tính năng tiện dụng khi tắt tất cả các chức năng mạng bằng cách nhấn vào một nút duy nhất. Trong một số trường hợp, đây cũng có thể là một cách hiệu quả để khắc phục các sự cố mạng, bao gồm cả lỗi Không có dịch vụ hoặc Chỉ cuộc gọi khẩn cấp. Nếu việc khởi động lại S8 của bạn không khắc phục được sự cố, hãy nhớ bật Chế độ trên máy bay. Đây là cách thực hiện điều đó:

1. Trên Màn hình chính hoặc bất kỳ màn hình nào, hãy kéo thanh thông báo xuống.
2. Tìm nút Chế độ trên máy bay và nhấn vào nút đó để kích hoạt.
3. Chờ 30 giây trước khi tắt lại Chế độ trên máy bay.

Giải pháp # 3: Thay đổi chế độ mạng theo cách thủ công

Đôi khi, sự cố mạng được khắc phục bằng cách buộc điện thoại tạm thời sử dụng mạng khác. Nếu khởi động lại và chuyển đổi Chế độ trên máy bay không hoạt động, hãy nhớ thực hiện bước khắc phục sự cố này. Đây là cách thực hiện:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Kết nối.
3. Nhấn vào Mạng di động.
4. Nhấn vào Nhà khai thác mạng.
5. Nhấn vào Tìm kiếm mạng.
6. Chờ S8 của bạn tìm kiếm mạng.
7. Sau khi tìm kiếm xong, hãy chọn một mạng khác để kết nối. Ví dụ: nếu bạn đang sử dụng T-Mobile, hãy chọn AT&T hoặc bất kỳ mạng nào khác.
8. Điện thoại của bạn sẽ buộc phải trả lại với lỗi vì nó sẽ không thể đăng ký thành công.
9. Sau đó, chọn lại mạng của riêng bạn và xem liệu S8 của bạn bây giờ có thể đăng ký lại hay không.

Giải pháp # 4: Gắn lại thẻ SIM

Tháo và lắp lại thẻ SIM là một trong những thủ thuật hữu ích mà bất kỳ người dùng nào cũng có thể thực hiện trong tình huống này. Nếu bạn chưa thử, hãy chắc chắn làm như vậy. Trước khi bạn tháo thẻ SIM, hãy đảm bảo rằng S8 của bạn đã tắt. Không làm như vậy có thể sửa cài đặt mạng và / hoặc hệ điều hành. Nếu bạn đang làm điều gì đó quan trọng trên điện thoại của mình và bạn không thể tắt nó vào lúc này, chẳng hạn như khi bạn tạo bản sao lưu, hãy xem xét việc ngắt kết nối thẻ SIM.

Giải pháp # 5: Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Android sử dụng bộ nhớ đệm hệ thống để tải ứng dụng và dịch vụ nhanh hơn. Đôi khi, bộ nhớ cache này bị hỏng dẫn đến hiệu suất kém và các vấn đề khác không giải thích được. Lỗi bộ nhớ cache hệ thống thường xảy ra sau khi cài đặt bản cập nhật Android hoặc / các ứng dụng mới. Nếu lỗi Không có dịch vụ hoặc cuộc gọi khẩn cấp chỉ xảy ra sau khi bạn đã cài đặt một ứng dụng hoặc sau khi cập nhật Android, thì có thể sự cố là do bộ nhớ đệm hệ thống không hợp lệ. Để đảm bảo rằng bộ nhớ cache của hệ thống được làm mới, bạn muốn xóa phân vùng bộ nhớ cache nơi nó được lưu trữ. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
4. Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu xóa phân vùng bộ nhớ cache.
5. Nhấn phím Nguồn để chọn.
6. Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu “có” và nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Giải pháp # 6: Kiểm tra IMEI

Các thiết bị có IMEI bị vô hiệu hoặc bị chặn sẽ không thể đăng ký mạng. Nếu gần đây bạn đã mua một chiếc S8 đã qua sử dụng, thì có khả năng nó sẽ bị đưa vào danh sách đen hoặc bị chặn. Điều này thường xảy ra đối với điện thoại được báo cáo là bị đánh cắp. Rất tiếc, các thiết bị có IMEI bị chặn không thể kết nối lại với mạng trừ khi khối được gỡ bỏ. Tuy nhiên, điều này hiếm khi xảy ra và trong hầu hết các trường hợp, không thể xóa khối chỉ vì chủ sở hữu thứ hai đã mua điện thoại không có bằng chứng cần thiết để cung cấp cho mạng.

Để kiểm tra xem IMEI của S8 có bị chặn hay không, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở ứng dụng quay số (Điện thoại).
2. Nhập mã:(*#06#).
3. Nếu IMEI cho biết Vô giá trị, điều đó có nghĩa là thư mục EFS có thể bị hỏng hoặc có thể đã bị chặn. Trong trường hợp này, bạn có thể thử cập nhật lại phần sụn và xem liệu điều đó có khôi phục được thư mục EFS mặc định hay không. Nếu điều đó không hiệu quả, S8 của bạn sẽ không bao giờ có thể kết nối với bất kỳ mạng nào.

Một số nhà cung cấp dịch vụ có thể chặn người dùng truy cập các menu nâng cao thông qua ứng dụng trình quay số. Nếu không có gì xảy ra sau khi bạn vào (*#06#), điều đó có nghĩa là S8 của bạn không thể mở các menu nâng cao.

Ngoài ra, bạn có thể kiểm tra IMEI của S8 bằng cách truy cập http://www.imei.info/.

Giải pháp # 7: Đặt lại cài đặt mạng

Vì rõ ràng bạn đang giải quyết sự cố mạng ở đây, nên việc bạn đặt lại cài đặt mạng S8 của mình là hợp lý nhất. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Quản lý chung.
3. Nhấn vào Đặt lại.
4. Nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng.
5. Nhấn vào nút ĐẶT LẠI CÀI ĐẶT.

Các bước trên sẽ đặt lại cài đặt wifi, dữ liệu di động và bluetooth. Điều này có nghĩa là bạn sẽ phải nhập mật khẩu wifi, ghép nối lại thiết bị Bluetooth hoặc nhập lại thông tin đăng nhập VPN một lần nữa.

Giải pháp # 8 Thay thẻ SIM

Trong các trường hợp khác, lỗi Chỉ cuộc gọi khẩn cấp hoặc Không có dịch vụ có thể xảy ra khi có sự cố với chính thẻ SIM. Để xem có đúng như vậy không, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn và yêu cầu một thẻ SIM khác. Nếu cách đó cũng hiệu quả, hãy xem xét xóa điện thoại của bạn thông qua khôi phục cài đặt gốc.

Giải pháp # 9: Khôi phục cài đặt gốc

Như tên cho thấy, quy trình này sẽ xóa điện thoại của bạn và khôi phục tất cả cài đặt phần mềm về phiên bản gốc của chúng. Trước khi thực hiện bước này, hãy đảm bảo sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn.

Để khôi phục cài đặt gốc cho S8 của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1. Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google trên thiết bị, nghĩa là bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Google của bạn để hoàn tất việc thiết lập lại Chính.
2. Tắt thiết bị.
3. Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
4. Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu “xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
7. Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
9. Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, “Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ” được tô sáng.
10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Giải pháp # 10: Thử cài đặt Firmware Stock

Nếu bạn là người thích mạo hiểm hơn và lỗi Chỉ cuộc gọi khẩn cấp hoặc Không có dịch vụ tình cờ xảy ra sau khi flash ROM tùy chỉnh, thì có thể đã vô tình xóa hoặc làm hỏng thư mục EFS. Để khắc phục sự cố, hãy thử cài đặt phần mềm cơ sở. Điều này thường khôi phục một thư mục EFS bị hỏng. Hãy nhớ rằng thư mục EFS là một kho lưu trữ thông tin quan trọng như MEID, IMEI, số sê-ri, cấu hình, cài đặt chẩn đoán và cài đặt radio, v.v. Cũng giống như bất kỳ thư mục và tệp nào khác, nó có thể bị xóa trong khi nhấp nháy, đặc biệt là khi không Hoàn thành tốt. Việc flash firmware stock cho S8 của bạn không phải là một giải pháp đảm bảo cho vấn đề này nhưng đó là nỗ lực cuối cùng, tuyệt vọng mà bạn có thể làm trước khi cuối cùng chấp nhận thực tế rằng S8 của bạn có thể không kết nối được với bất kỳ mạng di động nào.

Giải pháp # 11: Cho nhà mạng của bạn biết

Có thể sự cố bạn đang gặp phải là do lỗi mạng hoặc sự cố ngừng hoạt động. Nếu bạn đang sử dụng mạng GSM, hãy thử lắp thẻ SIM của bạn vào một thiết bị tương thích khác từ cùng một mạng và xem thẻ SIM có hoạt động hay không. Nếu nó không gọi cho nhà cung cấp dịch vụ của bạn và yêu cầu hỗ trợ.

Giải pháp # 12: Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Samsung

Nếu lỗi Không có dịch vụ hoặc chỉ cuộc gọi khẩn cấp xảy ra đột ngột và bạn không bao giờ cố gắng thực hiện bất kỳ điều gì mạnh mẽ đối với phần mềm như root hoặc flash, thì có thể có trục trặc hệ thống đằng sau nó. Trong trường hợp này, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với Samsung để họ thay thế điện thoại.