NộI Dung

• Khắc phục sự cố Lỗi "Rất tiếc, Thư viện đã dừng"

Thông báo lỗi “Rất tiếc, Thư viện đã dừng” nằm trong số các thông báo lỗi khác mà bất kỳ người dùng Android nào cũng có thể gặp phải bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, trong bài đăng này, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề này xảy ra trên #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) vì chúng tôi đã nhận được rất nhiều khiếu nại từ độc giả của chúng tôi, những người đã trải qua nó. Chúng tôi có thể đã giải quyết các vấn đề tương tự trước đây vì các ứng dụng thường gặp sự cố nhưng bài đăng này sẽ đóng vai trò là hướng dẫn của bạn trong việc khắc phục sự cố thiết bị nhất định này.

Khắc phục sự cố Lỗi "Rất tiếc, Thư viện đã dừng"

Quy tắc chung là truy cập ứng dụng được đề cập cụ thể trong thông báo lỗi, vì vậy đó là điều đầu tiên chúng tôi cần làm. Sau đó, chúng tôi sẽ phải truy tìm các ứng dụng có thể được liên kết với Thư viện vì chúng có thể đã gây ra sự cố. Sau khi các ứng dụng và sự cố vẫn tiếp diễn, hãy để chúng tôi xem xét phần sụn.

Bước 1: Trước tiên hãy thử khởi động lại thiết bị của bạn

Bạn cần thực hiện thủ tục rất đơn giản và an toàn này trước hết, đặc biệt nếu đây là lần đầu tiên xảy ra lỗi. Luôn có khả năng đó chỉ là kết quả của một trục trặc nhỏ với ứng dụng và / hoặc chương trình cơ sở, có thể dễ dàng giải quyết bằng cách khởi động lại.

Nếu không thể khắc phục sự cố bằng cách khởi động lại đơn giản, hãy thử thực hiện Buộc khởi động lại bằng cách nhấn và giữ đồng thời phím Giảm âm lượng và Nguồn trong 10 đến 15 giây. đó là một quy trình an toàn nhưng như tiêu đề ngụ ý, nó sẽ buộc khởi động lại điện thoại của bạn bằng cách mô phỏng quy trình ngắt kết nối pin.

Bước 2: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu hoặc ứng dụng Thư viện

Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Thư viện sẽ đặt lại ứng dụng này về cài đặt mặc định nhưng đừng lo lắng vì không ảnh và video nào của bạn bị xóa. Nó chỉ quản lý nội dung phương tiện của bạn nhưng chúng được lưu trữ trong một thư mục sẽ không bị ảnh hưởng khi nó được đặt lại. Hãy thử các bước bên dưới để xem liệu quy trình có thể khắc phục sự cố hay không:

1. Từ Màn hình chính bất kỳ, nhấn Ứng dụng.
2. Nhấn vào Cài đặt.
3. Cuộn đến 'ỨNG DỤNG', sau đó nhấn vào Trình quản lý ứng dụng.
4. Vuốt sang phải màn hình TẤT CẢ.
5. Cuộn đến và nhấn Bộ sưu tập.
6. Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache.
7. Nhấn vào nút Xóa dữ liệu, sau đó nhấn OK.

Bước 3: Khởi động điện thoại của bạn ở chế độ an toàn

Sau khi xóa bộ nhớ cache và dữ liệu mà sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử tìm hiểu xem các ứng dụng khác có liên quan gì không. Nhưng trong khi làm như vậy, bạn cũng phải cô lập nếu ứng dụng thuộc về ứng dụng được cài đặt sẵn hoặc của bên thứ ba. Do đó, bạn cần khởi động điện thoại của mình ở chế độ an toàn cho nó:

1. Nhấn và giữ phím Giảm âm lượng và Nguồn trong 20 đến 30 giây.
2. Khi bạn nhìn thấy logo Samsung, hãy nhả phím Nguồn ngay lập tức nhưng tiếp tục nhấn phím Giảm âm lượng.
3. Điện thoại của bạn sẽ tiếp tục khởi động và bạn sẽ được nhắc mở khóa điện thoại của mình như bình thường.
4. Bạn sẽ biết điện thoại có khởi động thành công ở chế độ an toàn hay không nếu dòng chữ “Chế độ an toàn” hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.

Nếu lỗi không xuất hiện ở chế độ an toàn thì bạn cần tìm thủ phạm trong danh sách các ứng dụng bên thứ ba của mình. Bắt đầu tìm kiếm của bạn từ những thứ có thể truy cập Thư viện từ bên trong giao diện của chúng.

Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả ở chế độ an toàn, thì chúng tôi có thể nói rằng sự cố có thể nằm trong phần sụn. Vì vậy, bước tiếp theo sẽ là các mối quan tâm liên quan đến phần sụn.

Bước 4: Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Xóa phân vùng bộ nhớ cache sẽ xóa tất cả các bộ nhớ đệm mà hệ thống đã tạo. Các tệp này có thể dễ dàng bị hỏng trong quá trình cập nhật hoặc khi điện thoại liên tục tắt đột ngột. Xóa tất cả chúng sẽ buộc điện thoại tạo những cái mới và điều đó có thể chỉ khắc phục được sự cố. Vì vậy, hãy làm theo các bước dưới đây để xóa phân vùng bộ nhớ cache:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ cùng lúc ba nút sau: Phím tăng âm lượng, phím Trang chính và phím Nguồn.
3. Khi điện thoại rung, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
4. Khi màn hình Khôi phục hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
5. Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu "xóa phân vùng bộ nhớ cache".
6. Nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Bước 5: Master Reset điện thoại của bạn

Đây là phương sách cuối cùng của bạn và nó phải đến sau cùng vì việc sao lưu tất cả các tệp và dữ liệu của bạn rất phức tạp. Khi thực hiện thiết lập lại chính, tất cả dữ liệu và tệp được lưu trữ trong bộ nhớ trong của điện thoại sẽ bị xóa, đó là lý do tại sao bạn không làm theo các bước bên dưới cho đến khi bạn chắc chắn 100% rằng mình đã sao lưu mọi tệp quan trọng.

1. Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
2. Nhấn và giữ đồng thời các phím Tăng âm lượng, Màn hình chính và phím Nguồn.
3. Khi thiết bị bật nguồn và hiển thị 'Logo bật nguồn', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
4. Chờ cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, đánh dấu tùy chọn, ‘xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’ và nhấn phím Nguồn để chọn tùy chọn đó.
6. Nhấn lại nút Giảm âm lượng cho đến khi tùy chọn ‘Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng’ được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn tùy chọn đó.
7. Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, đánh dấu ‘Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ’ và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Tôi hy vọng hướng dẫn này có thể giúp bạn.

KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.