Chào mừng bạn đến với phần đầu tiên trong loạt bài khắc phục sự cố tập trung của chúng tôi về các sự cố liên quan đến ứng dụng trên Samsung Galaxy S3. Có rất nhiều ứng dụng có sẵn trên Cửa hàng Google Play có thể nâng cao tính năng của điện thoại của bạn. Những ứng dụng này bao gồm năng suất, quản lý thời gian và trò chơi chỉ là một vài cái tên. Tuy nhiên, có những trường hợp không phải mọi thứ đều hoạt động bình thường vì xung đột phần mềm xảy ra khi ứng dụng được cài đặt. Đây là những gì chúng tôi sẽ giải quyết trong vấn đề này.

Giải pháp: Sự cố này có thể do cảm biến của điện thoại gây ra. Hãy thử làm theo bước này. Đi tới Cài đặt> Chuyển động và cử chỉ> Tắt tiếng / Tạm dừng> Đặt lòng bàn tay trên màn hình & Lật thiết bị> Tắt chúng.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì bạn nên kiểm tra xem điều này có thể do ứng dụng của bên thứ ba gây ra hay không. Để xác minh xem có phải trường hợp này hay không, hãy khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn.

• Tắt thiết bị.
• Bấm và giữ phím Nguồn.
• Khi ‘Samsung Galaxy S III’ xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
• Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
• ‘Chế độ an toàn’ sẽ hiển thị ở góc dưới cùng bên trái của màn hình. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy 'Chế độ an toàn'.

Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này, hãy tìm hiểu ứng dụng nào đang gây ra sự cố này và gỡ cài đặt nó.

Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn tồn tại ngay cả trong Chế độ an toàn, hãy sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn và khôi phục cài đặt gốc.

• Tắt thiết bị.
• Nhấn và giữ cùng lúc ba nút sau: Phím tăng âm lượng, phím Trang chính, phím Nguồn.
• Khi điện thoại rung, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
• Khi màn hình Khôi phục hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
• Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
• Nhấn nút Nguồn để chọn.
• Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu "xóa tất cả dữ liệu người dùng".
• Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính. Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
• Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

S3 Luôn treo

Vấn đề: Tôi có một chiếc Samsung s3. Nó luôn luôn bị treo. Tôi có thể nhận được bất kỳ đề xuất cho vấn đề này?

Giải pháp: Bạn có thể bắt đầu bằng cách lấy thẻ microSD của điện thoại ra, sau đó xóa phân vùng bộ nhớ cache của nó.

• Tắt thiết bị.
• Nhấn và giữ đồng thời ba nút sau: Phím Tăng âm lượng, Phím Trang chính, Phím Nguồn
• Khi điện thoại rung, hãy buông phím Nguồn nhưng vẫn tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
• Khi màn hình Khôi phục hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
• Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu "xóa phân vùng bộ nhớ cache".
• Nhấn phím Nguồn để chọn và xóa bộ nhớ cache.
• Với "hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu, hãy nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

S3 Nhiều có lỗi làm việc bị dừng

Vấn đề: Xin chào, tôi nhận được thông báo này mỗi khi tôi cố gắng sử dụng một ứng dụng. Điều này chỉ xảy ra kể từ bản cập nhật ngu ngốc đó! Bản cập nhật ngu ngốc mà tôi đã được gửi thông báo liên tục cho đến khi tôi mua thẻ sd. Tôi ước tôi đã không! Tôi có trình chỉnh sửa ảnh insta sẽ KHÔNG hoạt động nữa (hiển thị thông báo trong hộp chủ đề) trên Facebook Tôi không thể xem bất kỳ liên kết nào vì nó nói điều tương tự. Tôi hoàn toàn BẤT NGỜ với điều này !!!! Đã có s3 trước đây và chưa bao giờ có bất kỳ vấn đề nào trong số những vấn đề này, bạn sẽ làm gì với nó? Trước khi tôi đi và mua một chiếc iPhone

Giải pháp: Có vẻ như phần mềm hệ thống điện thoại của bạn đã bị hỏng. Để giải quyết vấn đề này, bạn cần sao lưu dữ liệu điện thoại và khôi phục cài đặt gốc.

• Tắt thiết bị.
• Nhấn và giữ cùng lúc ba nút sau: Phím tăng âm lượng, phím Trang chính, phím Nguồn.
• Khi điện thoại rung, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
• Khi màn hình Khôi phục hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
• Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
• Nhấn nút Nguồn để chọn.
• Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu "xóa tất cả dữ liệu người dùng".
• Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính. Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
• Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Tương tác với chúng tôi

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho email của bạn. Gửi email cho chúng tôi tại [email được bảo vệ]. Chúng tôi đọc mọi email nhưng không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.