Mọi người tôi biết ai sở hữu điện thoại thông minh đều có một số ứng dụng được cài đặt trong thiết bị của họ mà họ sử dụng liên tục. Một số chơi game và có tất cả các trò chơi mới nhất trên thiết bị của họ trong khi những người khác tham gia mạng xã hội với tất cả các loại ứng dụng mạng xã hội trên điện thoại của họ. Mặc dù những ứng dụng này hoạt động lý tưởng mà không gặp bất kỳ sự cố nào nhưng vẫn có những trường hợp xảy ra sự cố. Ví dụ, chủ sở hữu của #Samsung Galaxy # S4 có thể gặp một số vấn đề nhất định với các ứng dụng không hoạt động bình thường. Vấn đề này và các vấn đề liên quan khác là những gì chúng tôi sẽ giải quyết trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi.

S4 Nói ngay bây giờ bị mắc kẹt trên màn hình

Vấn đề: Sau khi tôi sử dụng tính năng chuyển giọng nói thành văn bản (biểu tượng micrô), màn hình Nói ngay bây giờ chiếm một nửa màn hình vẫn còn trên màn hình. Tôi không thể thoát ra khỏi nó. Nó chặn một nửa màn hình và tôi không thể nhìn thấy những gì đằng sau nó. Tôi phải tắt nguồn điện thoại để giải quyết vấn đề, nhưng lần sau khi tôi sử dụng tính năng giọng nói, tôi cũng gặp vấn đề tương tự. Có cách nào để xóa và tải lại tính năng tìm kiếm bằng giọng nói / văn bản hoặc bất kỳ giải pháp nào khác không?

Giải pháp: Nếu sự cố biến mất sau khi bạn khởi động lại thiết bị của mình thì điều này có thể chỉ là do dữ liệu bị hỏng. Thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại và xem điều này có giải quyết được sự cố không.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì bước tiếp theo là kiểm tra xem ứng dụng của bên thứ ba có đang gây ra sự cố này hay không. Để thực hiện việc này, bạn cần khởi động điện thoại của mình ở Chế độ an toàn. Khi ở Chế độ an toàn, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy trong khi những ứng dụng bạn đã tải xuống thiết bị của mình bị tắt. Kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn. Nếu sự cố không xảy ra thì rất có thể do một ứng dụng được cài đặt trong điện thoại của bạn gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn xảy ra ở Chế độ an toàn thì sự cố có thể do bản cập nhật gần đây cho Ứng dụng Google trên điện thoại của bạn gây ra. Một số người đang gặp phải vấn đề tương tự này đã giải quyết nó bằng cách đi tới Trình quản lý ứng dụng, chọn Ứng dụng Google và Gỡ cài đặt bản cập nhật. Tất nhiên đây chỉ là giải pháp tạm thời. Một giải pháp lâu dài hơn là đợi bản cập nhật mới cho ứng dụng và cài đặt nó ngay lập tức.

S4 tải ứng dụng một cách ngẫu nhiên

Vấn đề: Điện thoại của tôi gần đây đã bắt đầu tải xuống các ứng dụng mà tôi đã gỡ cài đặt hoặc vô hiệu hóa. Nó chỉ làm điều đó một mình. Tôi không biết tại sao hoặc làm thế nào để ngăn chặn nó. Đó thường là TripAdvisor và WatchOn. Ngoài ra, mỗi khi bật lại, tôi nhận được lời nhắc Cấu hình mặc định của Sprint. Làm cách nào để khiến những điều này dừng lại? Chúng bắt đầu ngay sau khi tôi cài đặt bản cập nhật Lollipop mới nhất. Cảm ơn bạn.

Giải pháp: Điện thoại của bạn thường không tự tải xuống các ứng dụng mới. Nếu một ứng dụng đã được cài đặt trong điện thoại thì các bản cập nhật ứng dụng có thể tự động tải xuống. Tuy nhiên, trong trường hợp này, điện thoại của bạn đang tải xuống ứng dụng mà không có sự cho phép của bạn. Điều này có thể xảy ra nếu điện thoại của bạn đã được root và có thể bị nhiễm phần mềm độc hại hoặc nếu một phần mềm đã được cài đặt trong điện thoại của bạn đang bắt đầu tải xuống. Vì đây là một nguy cơ bảo mật tiềm ẩn, tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại của bạn. Sau khi hoàn tất khôi phục cài đặt gốc, hãy đảm bảo chỉ tải xuống ứng dụng của bạn từ Cửa hàng Google Play.

Ứng dụng S4 không tải nội dung

Vấn đề:Khi tôi cố gắng mở ứng dụng tin tức, nó báo không có nội dung. Khi tôi mở facebook, bánh xe quay như thể nó đang truy xuất thông tin và dừng lại và khởi động tôi.

Giải pháp: Để giải quyết vấn đề này, trước tiên, bạn nên đảm bảo rằng điện thoại của bạn được kết nối với Internet. Thử mở trình duyệt điện thoại của bạn và xem liệu bạn có thể truy cập một số trang web hay không.

Bạn cũng nên kiểm tra các chế độ kết nối khác nhau và xem sự cố vẫn còn. Nếu bạn đang sử dụng dữ liệu di động thì hãy chuyển sang Wi-Fi và ngược lại.

Khi bạn đã xác minh rằng kết nối Internet đang hoạt động tốt, bạn nên xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại. Điều này loại bỏ dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache trong thiết bị của bạn, nếu dữ liệu đã bị hỏng có thể gây ra sự cố này.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy chuyển đến Trình quản lý ứng dụng của điện thoại và tìm kiếm các ứng dụng mà bạn đang gặp sự cố (Facebook, Tin tức). Sau đó, bạn nên xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của các ứng dụng này.

Sự cố này cũng có thể do một số ứng dụng của bên thứ ba được cài đặt trong điện thoại của bạn. Để kiểm tra xem có phải trường hợp này hay không, bạn nên khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Lưu ý rằng bạn sẽ chỉ có thể truy cập các ứng dụng được cài đặt sẵn trong chế độ này vì các ứng dụng bạn đã tải xuống sẽ bị vô hiệu hóa. Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì rất có thể do ứng dụng của bên thứ ba gây ra, có thể là ứng dụng bảo mật. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Cuối cùng, nếu vẫn thất bại, bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc.

S4 Facebook bị treo video

Vấn đề:Khi tôi xem video trên facebook, video bị đóng băng nhưng vẫn chạy ở chế độ nền nên âm thanh không đồng bộ. Tôi đã thử mọi cách để giải quyết nhưng dường như không có gì hiệu quả.

Giải pháp: Hãy thử kiểm tra xem sự cố có xảy ra khi điện thoại của bạn được kết nối với các nguồn Wi-Fi khác nhau không vì sự cố có thể là do kết nối.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả khi bạn đã sử dụng các kết nối Wi-Fi khác nhau, hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Facebook. Bạn cũng nên theo dõi bằng cách xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.

Bạn cũng nên thử gỡ cài đặt sau đó cài đặt lại ứng dụng FAcebook. Đảm bảo tải xuống ứng dụng từ Cửa hàng Google Play.

Biểu tượng ứng dụng S4 di chuyển đến các điểm khác nhau

Vấn đề:Tôi không biết vấn đề tế bào của tôi là gì! Hoặc là!! Chủ yếu là các ứng dụng của tôi. Tôi thấy họ thay đổi vị trí của tôi… Tôi BIẾT tôi đã không làm điều đó vì họ được đặt vào một số vị trí có chủ đích. Ngoài ra, tại sao khi tôi cố gắng mở một ứng dụng, đôi khi nó lại mở một ứng dụng như danh bạ hoặc trình quay số của tôi ..? Tôi đang cố đọc trạng thái bài đăng của bạn nhưng tôi không thể vượt qua chúng trong một đêm. XIN VUI LÒNG cho tôi biết loại / cách bảo vệ nào và những loại bảo vệ khỏi vi-rút, phần mềm độc hại, v.v. Tôi thực sự đang cố gắng học hỏi rất nhiều điều… NHƯNG ĐIỀU ĐÓ RẤT QUAN TRỌNG ĐỐI VỚI TÔI. Điện thoại của tôi là đường dây an toàn, bảo mật và mạng sống của tôi. Ngoài ra, một người có thể tải xuống quá nhiều ứng dụng… Tôi nghĩ tôi là gunna bắt đầu một cuộc họp dành cho các ứng dụng không phải. ! ’😉 Vui lòng nếu bạn có thể gửi email cho tôi câu trả lời của bạn? :). Tôi thực sự ghét bỏ lỡ câu trả lời của bạn nếu tôi không nghe điện thoại và bỏ lỡ công việc khó khăn của bạn. và SOOOO CHẤP NHẬN TẤT CẢ trợ giúp, mẹo, thủ thuật và gợi ý của bạn. Bạn đã giúp tôi nhiều lần. Bảo trọng

Giải pháp: Bạn có thể đang vô tình di chuyển các biểu tượng mà bạn không biết. Bạn có mang theo điện thoại trong túi không? Nếu bạn làm như vậy và màn hình vẫn chưa bị khóa thì có khả năng các biểu tượng ứng dụng tự di chuyển.

Về sự cố mở danh bạ hoặc trình quay số khi bạn mở một số ứng dụng nhất định, trước tiên, bạn nên thử khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn, sau đó xem điện thoại của bạn có còn biểu hiện hành vi này không. Nếu không thì ứng dụng của bên thứ ba được cài đặt trong điện thoại của bạn có thể gây ra sự cố này. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả trong Chế độ an toàn thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc.

Ứng dụng S4 Trễ & Lỗi

Vấn đề:tôi đã cài đặt lollipop 5.0.1 khoảng 4 tháng trước. nhưng từ 2 ngày trước, tôi đã nhận được bản cập nhật chính thức của lollipop (về “trình quản lý thông minh” <400 mb update>). sau khi cập nhật cái này, tôi thấy thiết bị của mình bị lag, hầu hết các ứng dụng trên thiết bị của tôi không hoạt động (khi một ứng dụng đang mở, nó đột ngột đóng và hiển thị “rất tiếc, ______ không hoạt động”). hầu hết các ứng dụng đang làm việc này… vui lòng giúp tôi.

Giải pháp: Vì hầu hết các ứng dụng của bạn có vẻ như đang gặp sự cố và chậm và sự cố này xảy ra ngay sau khi cập nhật phần mềm, tôi khuyên bạn nên khôi phục cài đặt gốc để giải quyết vấn đề. Chỉ cần đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi tiếp tục.

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.