NộI Dung
Thông thường, chúng tôi chỉ có thể biết rằng máy tính xách tay của chúng tôi không sạc khi pin của nó giảm xuống dưới 10% vì đó là thời điểm nó bắt đầu cảnh báo bạn rằng pin yếu. Nhưng khi bạn kết nối bộ sạc với nó, nó không sạc và đó là lúc bạn bắt đầu tìm giải pháp. Đó là trường hợp của một số độc giả của chúng tôi sở hữu HP Chromebook 14. Họ đã liên hệ với chúng tôi vì máy tính xách tay của họ không còn phản hồi với bộ sạc tương ứng.
Vì vậy, trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Chromebook không sạc nhưng chúng tôi thực sự có hai tình huống ở đây; chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục sự cố máy tính xách tay của bạn không sạc nhưng vẫn còn pin và một máy đã sập nguồn do pin đã cạn. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của máy tính xách tay này và hiện đang bị nghe trộm bởi mối lo ngại tương tự, hãy tiếp tục đọc bài đăng này vì chúng tôi có thể giúp bạn.
Nhưng trước khi bắt đầu khắc phục sự cố, nếu bạn đang tìm giải pháp cho một sự cố khác, hãy ghé thăm trang khắc phục sự cố HP Chromebook 14 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố phổ biến nhất với máy tính xách tay này. Tỷ lệ cược là đã có các giải pháp hiện có trong trang web của chúng tôi, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với vấn đề của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẽ sẵn sàng giúp đỡ bạn với vấn đề của bạn.
HP Chromebook 14 không sạc và không đủ điện
Trong phần này, chúng tôi sẽ khắc phục sự cố chromebook của bạn đã tắt sau khi dùng hết pin và không sạc được vì một số lý do. Trường hợp phổ biến nhất là bạn để HP Chromebook pin yếu qua đêm và khi bạn thức dậy vào buổi sáng, nó sẽ không bật khi bạn mở nắp và không sạc khi bạn kết nối với bộ sạc. Đối với vấn đề này, đây là những gì bạn cần làm:
Bước 1: Đảm bảo rằng bộ sạc được cắm vào ổ cắm đang hoạt động
Điều đầu tiên bạn phải kiểm tra là bộ sạc, đặc biệt nếu đây là lần đầu tiên sự cố này xảy ra. Đôi khi chúng tôi nghĩ rằng bộ chuyển đổi AC được cắm vào ổ cắm trên tường nhưng không. Sau đó, cũng có trường hợp nó được kết nối với một ổ cắm không hoạt động. Trừ khi bạn có người thử nghiệm để kiểm tra xem ổ cắm có thực sự cung cấp điện hay không, tốt hơn hết bạn nên cắm bộ chuyển đổi vào ổ cắm hoạt động. Ví dụ: bạn có thể sử dụng ổ cắm nơi TV của bạn được cắm chỉ để đảm bảo.
Ngoài ra, bộ chuyển đổi AC thực sự bao gồm hai cáp. Cáp đầu tiên là cáp bạn kết nối với ổ cắm trên tường, cũng cần được cắm đúng cách với chính bộ chuyển đổi. Cáp thứ hai là cáp có bộ điều hợp ở một đầu và đầu kia sẽ được kết nối với máy tính xách tay của bạn. Tất cả những thứ này phải được cắm đúng cách.
Bước 2: Tìm hiểu xem đèn LED báo pin có sáng lên khi bạn kết nối bộ sạc hay không
Thông thường, đèn LED chỉ báo pin sẽ sáng khi bộ sạc được kết nối với nó. Khi nó sạc, thường xuyên hơn, bạn sẽ thấy ánh sáng màu hổ phách. Tuy nhiên, nếu bạn thấy đèn màu xanh lục, hãy đợi đèn chuyển sang màu hổ phách và để máy tính sạc pin trước khi thử bật nguồn.
Nếu đèn báo không sáng, hãy tiếp tục sạc pin trong vòng mười phút vì đôi khi pin không phản hồi ngay lập tức, đặc biệt là khi pin đã cạn hoàn toàn. Nhưng cũng cần lưu ý nếu phần dưới cùng của máy tính xách tay nóng lên vì nếu có, hãy ngắt kết nối nó khỏi bộ sạc ngay lập tức để ngăn ngừa các biến chứng sau này.
Bước 3: Thực hiện đặt lại Bộ điều khiển nhúng (EC)
Có khả năng chromebook của bạn vừa bị treo, đó là lý do tại sao nó không phản hồi khi kết nối bộ sạc. Bằng cách thực hiện thiết lập lại EC, bạn thực sự đang cố gắng giải phóng nó nhưng hãy làm như vậy trong khi máy tính xách tay được kết nối với bộ sạc.
Để thực hiện việc này, hãy nhấn và giữ nút làm mới và nút nguồn trong 3 giây. Nếu máy tính xách tay khởi động, sự cố đã được giải quyết, nếu không, đã đến lúc mang máy đến cửa hàng và để kỹ thuật viên xử lý sự cố cho bạn.
Chúng tôi chỉ có thể làm rất nhiều điều về chiếc máy tính xách tay không bật và không sạc, vì vậy hãy để chuyên gia sửa chữa.
HP Chromebook 14 không sạc nhưng vẫn có nguồn
Bây giờ, chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục sự cố HP Chromebook 14 của bạn không sạc nhưng vẫn còn một ít pin và đang hoạt động bình thường. Tôi cũng gặp phải loại vấn đề này và có thể khắc phục bằng cách làm một số việc mà bạn có thể không tin là có hiệu quả. Nhưng trước đó, hãy đảm bảo rằng bạn làm theo hướng dẫn ở bước đầu tiên ở trên để đảm bảo rằng bạn đã kết nối bộ sạc với ổ cắm đang hoạt động và tất cả các cáp được lắp đúng cách. Sau đó, hãy làm theo các bước sau vì chúng đã làm việc cho tôi một vài lần:
- Tắt HP Chromebook 14 của bạn rồi đóng nắp.
- Rút bộ sạc ra khỏi ổ cắm trên tường và ngắt kết nối máy tính xách tay của bạn khỏi nó.
- Kết nối lại Chromebook của bạn với bộ sạc, sau đó cắm bộ đổi nguồn AC vào ổ cắm trên tường đang hoạt động.
- Đậy nắp lại.
- Đèn báo pin có thể không chuyển sang màu hổ phách, có nghĩa là Chromebook của bạn đang sạc.
- Để nó sạc trong một giờ mà không cần mở nắp và mọi thứ sẽ hoạt động sau đó.
Tuy nhiên, nếu máy tính xách tay của bạn vẫn không sạc sau thời gian này, thì đã đến lúc khắc phục sự cố.
Bước 1: Thực hiện đặt lại EC trên Chromebook của bạn
Nhấn và giữ nút làm mới và nút nguồn trong 3 giây và sau đó máy tính xách tay của bạn sẽ khởi động (tất nhiên, điều này chỉ áp dụng nếu vẫn còn đủ pin để bật nguồn) bình thường. Sau đó, hãy thử sạc lại và nếu nó vẫn không sạc, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
Bước 2: Xác minh bộ chuyển đổi AC thực sự đang sạc pin
Quá trình sạc trong chromebook khá đơn giản và Chrome chỉ đóng một vai trò nhỏ khi sạc nhưng nó có thể cho bạn biết liệu bộ chuyển đổi AC có thực sự đẩy dòng điện đến pin máy tính xách tay của bạn hay không. Đây là cách để biết…
- Cắm bộ chuyển đổi vào ổ cắm trên tường và kết nối đầu kia với máy tính xách tay của bạn.
- Bật máy tính xách tay nếu nó vẫn đang tắt.
- Nhấn các phím ctrl + alt + t để mở crosh.
- Nhập pin_test 1 vào crosh, sau đó nhấn enter.
- Kiểm tra kết quả để xác nhận pin đang sạc.
Nó sẽ thông báo "Pin đang sạc" khi nó thực sự xuất hiện. Nếu nó hiển thị thì có nghĩa là bộ đổi nguồn không sạc pin cho máy tính xách tay của bạn. Rút phích cắm bộ chuyển đổi khỏi ổ cắm trên tường và kiểm tra thực tế xem có bị đứt không. Nếu mọi thứ đều ổn, hãy thử một bộ sạc khác chỉ khi có sẵn, nếu không có thì đã đến lúc mang nó đến cửa hàng và để kỹ thuật viên kiểm tra nó cho bạn nhưng tôi cũng khuyên bạn nên thực hiện bước tiếp theo chỉ để kỹ lưỡng xử lý sự cố.
Bước 3: Kiểm tra tốc độ xả của pin
Chúng tôi thực sự đang kiểm tra tình trạng của pin tại đây và thử nghiệm mà chúng tôi phải trải qua có thể cho kết quả như sau:
- Nếu tỷ lệ phần trăm sức khỏe của Pin lớn hơn 50%, pin nằm trong giới hạn hao mòn dự kiến.
- Nếu phần trăm sức khỏe của Pin bằng hoặc nhỏ hơn 50% và pin có tuổi thọ dưới một năm, thì pin nằm ngoài giới hạn hao mòn dự kiến và có thể cần phải thay thế.
- Nếu kết quả kiểm tra cho thấy Pin không xác định, có thể cần thay pin.
Bây giờ, đây là cách bạn kiểm tra tình trạng của pin trong HP Chromebook 14…
- Ngắt kết nối cáp sạc khỏi Chromebook.
- Bật nguồn Chromebook và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Đóng mọi ứng dụng hoặc tab đang mở và giảm độ sáng màn hình xuống mức thấp nhất.
- Mở trình duyệt Chrome và nhập chrome: // extensions / vào thanh địa chỉ (thanh địa chỉ trình duyệt), sau đó nhấn enter.
- Bỏ dấu kiểm bên cạnh Đã bật để tắt tất cả các tiện ích mở rộng.
- Nhấn các phím ctrl + alt + t để mở crosh.
- Nhập pin_test 1 vào crosh, sau đó nhấn enter.
- Màn hình hiển thị tình trạng pin hiện tại và tốc độ xả.
Tùy thuộc vào kết quả, bạn có thể cần thay pin vì nó có thể là lý do khiến pin không sạc được nữa.
Tôi hy vọng rằng hướng dẫn khắc phục sự cố này có thể giúp bạn giải quyết sự cố không sạc được với HP Chromebook 14. Chúc bạn may mắn!
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
