NộI Dung
- Nguyên nhân làm cho tệp bị hỏng
- Không làm gián đoạn ứng dụng hoặc hệ điều hành khi nó đang tải hoặc đang lưu
- Cách sửa các tệp bị hỏng trong Galaxy S7
- Tạo bản sao lưu thường xuyên
Mặc dù hiếm khi tệp bị hỏng, nhưng có thể rất khó chịu khi nó xảy ra. Hôm nay, chúng tôi giải quyết vấn đề # GalaxyS7 hiếm gặp này do một thành viên trong cộng đồng của chúng tôi báo cáo. Chúng tôi hy vọng rằng bạn sẽ thấy bài viết này có nhiều thông tin.
Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp cho sự cố #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.
Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng trình bày càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định giải pháp phù hợp. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn nhận được để cho chúng tôi biết nên bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy nhớ đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của mình.
Đây là tình huống mà một độc giả của chúng tôi gặp phải:
Xin chào. tôi có một chiếc Samsung Galaxy S7 edge. gần đây tôi đã mua thẻ SD vì bộ nhớ điện thoại cho biết thẻ không thể chụp ảnh vì hết bộ nhớ. Vì vậy, tôi đã lắp thẻ SD vào. Tôi vẫn nhận được điện thoại nói rằng nó cần thêm dung lượng. bối rối về điều này, tôi đưa điện thoại của mình cho một người bạn để xem chuyện gì đang xảy ra. Hơn nữa, khi tôi nhận lại điện thoại, hầu hết các ảnh của tôi không thể mở được lỗi nói, lỗi dữ liệu, v.v. và không có video nào của tôi phát hoặc mở được; vẫn nói những điều tương tự. tôi làm gì? Làm cách nào để lấy lại hình ảnh của tôi? Tôi giải quyết điều này như thế nào? Tôi đã mất tất cả. Tôi cảm thấy rất tức giận và căng thẳng vì điều này vì những bức ảnh vô cùng tình cảm của con gái tôi, người mà tôi đã chụp ảnh và quay video kể từ khi nó chào đời. bây giờ tôi đã mất tất cả. tôi không tạo tài khoản đám mây hay bất cứ thứ gì vì tôi không rành về kỹ thuật. tôi có thể làm gì?
Nếu tôi khôi phục lại cài đặt chính hoặc thứ gì đó, tôi có bị mất dữ liệu, video, ảnh, v.v. không? chuyện gì sẽ xảy ra?
Hình ảnh và video vẫn ổn trước khi tôi để bạn mình có nó. vô cùng tức giận và khó chịu. Xin vui lòng bạn có thể giúp tôi? Nếu tôi chưa bao giờ sao lưu điện thoại, có cách nào để làm cho tất cả trở lại bình thường không ??? Cứu giúp. bối rối: * (- Cerie
Giải pháp: Chào Cerie. Galaxy S7 sử dụng hai loại thiết bị lưu trữ - thiết bị lưu trữ chính (còn được gọi là bộ nhớ trong) và thẻ SD (đôi khi được gọi là bộ nhớ ngoài hoặc bộ nhớ phụ). Chúng tôi không biết chính xác thông báo lỗi mà bạn nhận được nhưng nếu điện thoại tiếp tục hiển thị thông báo sau khi lắp thẻ SD, điều đó có thể do ứng dụng máy ảnh vẫn đang cố gắng lưu ảnh của bạn vào thiết bị lưu trữ chính. Việc lắp thẻ SD sẽ không tự động thông báo cho các ứng dụng, chẳng hạn như ứng dụng máy ảnh, sử dụng thẻ SD khi bạn chụp ảnh. Bạn cần chuyển hướng vị trí lưu của ứng dụng đến vị trí của thẻ SD. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách mở ứng dụng máy ảnh và thay đổi vị trí của thư mục lưu trong cài đặt. Đây hẳn là cách đơn giản để sửa thông báo lỗi mà bạn nhận được.
Nguyên nhân làm cho tệp bị hỏng
Bây giờ, chúng tôi cũng không biết chính xác bạn của bạn đã làm gì nhưng chúng tôi chắc chắn rằng anh ấy / cô ấy phải đã thay đổi điều gì đó để làm hỏng tệp. Bản thân Android sẽ không làm hỏng các tệp đã được lưu trong bộ nhớ chính. Điều tốt nhất mà nó có thể làm là cho bạn biết rằng hệ thống sắp hết dung lượng lưu trữ. Ngay cả khi bạn tiếp tục chụp ảnh, Android sẽ chỉ cho bạn biết rằng nó đã hết dung lượng bộ nhớ. Nó sẽ không làm hỏng ảnh hoặc video trong Thư viện. Bạn của bạn chắc hẳn đã thử điều chỉnh một số thứ để khiến các tệp bị hỏng. Thật không may, một khi tệp bị hỏng, người dùng bình thường có thể làm được rất ít hoặc không có gì. Tệp bị hỏng không sử dụng được hoặc không đọc được đối với hệ điều hành. Các tệp có thể bị hỏng do một số yếu tố.
Tệp máy tính là một đối tượng trong máy tính lưu trữ thông tin, dữ liệu, cài đặt hoặc lệnh. Nếu bất kỳ thông tin nào trong tệp bị thiếu, lỗi thời hoặc không chính xác trong quá trình tạo, tệp như ảnh JPEG của bạn có thể trở nên không đọc được bởi một chương trình, hệ điều hành hoặc ứng dụng. Ví dụ: nếu ứng dụng máy ảnh chụp ảnh có lỗi làm thay đổi một số thông tin quan trọng đối với một bức ảnh cụ thể, thì ứng dụng Thư viện hoặc hệ điều hành Android của bạn có thể không mở được. Trong tình huống này, việc bạn cần làm là sửa chương trình hoặc ứng dụng tạo tệp (ảnh). Trong hầu hết các trường hợp, Android sẽ có thể tự động điều chỉnh và khắc phục sự cố mà không cần bất kỳ sự can thiệp nào của người dùng. Trừ khi tính năng tự sửa lỗi không thể khắc phục được sự cố, Android có thể yêu cầu người dùng trợ giúp.
Trong một số trường hợp, tệp có thể bị hỏng do vi-rút, phần mềm độc hại hoặc bất kỳ phần mềm nào khác của bên thứ ba.
Trong trường hợp của bạn, có thể do bạn của bạn can thiệp trực tiếp. Anh ấy / cô ấy có thể đã cài đặt một ứng dụng để thử và "khắc phục" sự cố trong khi thực tế, đó chỉ là một sự hiểu lầm đơn giản. Hãy nhớ rằng, chúng tôi không nghĩ rằng có vấn đề gì ngoài việc chỉ cần định cấu hình lại thư mục lưu của ứng dụng máy ảnh.
Không làm gián đoạn ứng dụng hoặc hệ điều hành khi nó đang tải hoặc đang lưu
Đôi khi, trong quá trình hoàn thành một việc gì đó một cách vội vàng, chúng ta không thể đợi một ứng dụng làm bất cứ điều gì ứng dụng đang làm bằng cách tắt ứng dụng. Đó là một ý tưởng tồi. Việc dừng một ứng dụng trong khi nó đang trong quá trình lưu hoặc đang truy cập vào các tệp cần thiết để thực hiện một tác vụ có thể là một tác nhân hủy tệp. Ví dụ: nếu bạn có nhiều ảnh và video, việc truy cập nội dung trong thiết bị lưu trữ chính hoặc thẻ SD có thể mất nhiều thời gian hơn. Nếu bạn mất kiên nhẫn và bắt đầu dừng hoặc làm gián đoạn ứng dụng khi đang tải, điều đó có thể khiến hệ điều hành hoặc ứng dụng bị đóng băng hoặc dừng hoàn toàn, gây ra quá trình không hoàn chỉnh. Tình huống như vậy có thể dẫn đến hỏng tập tin. Nguyên tắc chung là không bao giờ làm gián đoạn nội dung nào đó khi nó đang lưu hoặc đang tải.
Cách sửa các tệp bị hỏng trong Galaxy S7
Dù bạn của bạn đã làm gì thì rõ ràng là các tệp của bạn hiện đã bị hỏng và bạn đang phải đối mặt với vấn đề về cách khắc phục chúng. Hãy thảo luận về những điều hạn chế mà bạn có thể làm trong tình huống này.
Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng máy ảnh
Có khả năng ứng dụng máy ảnh đã phát triển lỗi gây ra lỗi hoặc các tệp bị hỏng. Để đảm bảo rằng ứng dụng đã nói chạy đúng cách, hãy xem xét xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng đó. Đây là cách thực hiện:
- Mở menu Cài đặt qua ngăn thông báo (thả xuống) hoặc thông qua ứng dụng Cài đặt trong ngăn ứng dụng của bạn.
- Điều hướng xuống Ứng dụng. Điều này có thể được đổi tên thành một cái gì đó như Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng trong các phiên bản OEM của Android 6 hoặc 7.
- Khi vào đó, hãy tìm ứng dụng và nhấn vào nó.
- Giờ đây, bạn sẽ thấy danh sách những thứ cung cấp cho bạn thông tin về ứng dụng, bao gồm Bộ nhớ, Quyền, Sử dụng bộ nhớ, v.v. Đây là tất cả các mục có thể nhấp được. Bạn sẽ muốn nhấp vào Bộ nhớ.
- Bây giờ bạn sẽ thấy rõ ràng Xóa bộ nhớ cache và Xóa dữ liệu các nút cho ứng dụng. Nhấn vào Xóa dữ liệu trước và quan sát cách ứng dụng máy ảnh hoạt động. Nếu cần, bạn có thể tiếp tục bằng cách xóa dữ liệu của nó. Tùy chọn này trả lại tất cả cài đặt của nó về mặc định. Nó tương đương ảo của việc gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng.
Cài đặt các bản cập nhật Android
Các bản cập nhật đôi khi có thể khắc phục sự cố. Nếu lỗi do trục trặc phần mềm không xác định, bạn có thể khắc phục bằng cách chỉ cần cài đặt các bản cập nhật hệ điều hành. Để kiểm tra xem có bất kỳ bản cập nhật Android nào đang chờ xử lý hay không, hãy truy cập Cài đặt> Cập nhật phần mềm.
Sao chép các tệp vào máy tính
Một số tệp có thể không đọc được trên một thiết bị nhưng hoạt động hoàn toàn tốt trên thiết bị khác. Đó là bởi vì đôi khi, một thiết bị có thể thiếu một chương trình hoặc ứng dụng cụ thể để đọc tệp một cách chính xác. Để xem có đúng như vậy không, hãy thử sao chép ảnh của bạn (SAO CHÉP chứ không phải DI CHUYỂN) vào máy tính của bạn và xem liệu nó có thể mở được ảnh hay không. Nếu nó hoạt động, thì điện thoại của bạn có thể thiếu ứng dụng hoặc dịch vụ cần thiết để mở ảnh và video của bạn. Trong trường hợp này, hãy đảm bảo tạo một bản sao của tất cả ảnh và video của bạn và lưu trữ chúng trong máy tính của bạn. Sau đó, thực hiện khôi phục cài đặt gốc để đưa tất cả cài đặt phần mềm trở lại cài đặt gốc. Nếu bạn chưa thử khôi phục cài đặt gốc trước đây, thì đây là cách thực hiện:
- Đảm bảo rằng bạn đã tạo bản sao lưu của tất cả các tệp quan trọng.
- Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
- Nhấn và sau đó giữ phím Trang chính và phím TĂNG âm lượng, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và phím Tăng âm lượng.
- Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
- Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
- Sau khi được đánh dấu, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn.
- Bây giờ đánh dấu tùy chọn ‘Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng’ bằng cách sử dụng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn tùy chọn đó.
- Chờ cho đến khi điện thoại của bạn hoàn tất, thực hiện Master Reset. Sau khi hoàn tất, đánh dấu ‘Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ’ và nhấn phím Nguồn.
- Điện thoại sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.
Sử dụng phần mềm khôi phục dữ liệu
Sửa một tệp bị hỏng là một tùy chọn thường không tồn tại cho người dùng. Trong một số trường hợp may mắn, một trục trặc tạm thời trong hệ điều hành có thể khiến một số tệp không thể đọc được nhưng Android thường sẽ khôi phục và cuối cùng tự khắc phục sự cố. Nếu bạn đang hy vọng về một số chỉnh sửa mà bạn có thể thực hiện trực tiếp để tác động đến tệp bị hỏng, chúng tôi rất tiếc đã làm bạn thất vọng. Nếu một số đề xuất ở trên không hữu ích, thì tốt nhất bạn có thể làm là hy vọng rằng phần mềm khôi phục dữ liệu có thể sửa các tệp cho bạn. Tuy nhiên, khôi phục dữ liệu là một công việc khó khăn và hầu hết thời gian, nó không làm được gì khác ngoài việc sàng lọc các tệp và xem những gì có thể được tận dụng. Phần mềm khôi phục dữ liệu hầu hết là độc quyền, yêu cầu trình độ kỹ năng cao để sử dụng và thường không có sẵn trên thị trường. Một số phần mềm khôi phục dữ liệu tiên tiến được sử dụng trong việc thực thi pháp luật để thu thập bằng chứng pháp y.
Phục hồi dữ liệu nói chung là một bài tập tốn kém nhưng không được bảo đảm. Nếu bạn cho rằng những kỷ niệm kỹ thuật số đó đáng giá hơn vài trăm đô la, hãy thử sử dụng Google để tìm các công ty cung cấp dịch vụ khôi phục dữ liệu tốt. Những công ty như vậy thường yêu cầu người dùng gửi vào thiết bị lưu trữ các tệp bị hỏng. Sau đó, họ sẽ chạy một số chẩn đoán phần mềm để xem liệu họ có thể khôi phục và sửa chữa một số tệp để làm cho chúng có thể đọc lại được hay không. Tùy thuộc vào bản chất chính xác của tham nhũng, bạn có thể nhận được điều gì đó tích cực hoặc không. Nếu bạn muốn nắm bắt cơ hội, hãy tiếp tục.
Tạo bản sao lưu thường xuyên
Để tránh đau lòng trong tương lai, hãy tạo thói quen thường xuyên tạo bản sao lưu những khoảnh khắc kỹ thuật số quý giá của bạn. Thiết bị lưu trữ điện tử không đáng tin cậy và không thể mong đợi sẽ hoạt động mãi mãi. Họ cũng có thể thất bại bất cứ lúc nào vì bất cứ lý do gì, giống như những gì xảy ra trong trường hợp của bạn. Chúng tôi hy vọng tình huống này sẽ là một bài học. Chúng tôi hy vọng điều đó sẽ không xảy ra lần nữa, nhưng nếu bạn gặp phải trường hợp chính xác tương tự trong tương lai, có lẽ bạn chỉ có trách nhiệm với chính mình.
