NộI Dung

• Sự cố # 1: Samsung Galaxy S6 Edge tắt ngẫu nhiên do vấn đề pin
• Vấn đề thứ 2: Samsung Galaxy S6 không còn quay trở lại sau khi bị rơi
• Sự cố # 3: Samsung Galaxy S6 không bật được
• Sự cố # 4: Samsung Galaxy S6 không còn bật nguồn
• Sự cố # 5: Samsung Galaxy S6 bị ướt không thể bật nguồn trở lại
• Tương tác với chúng tôi

Vì vậy, Samsung Galaxy S6 Edge mới của bạn đột nhiên ngừng hoạt động và bạn không thể bật lại? Đừng hoảng sợ. Có một giải pháp cho mọi vấn đề # GalaxyS6Edgepower. Chúng tôi hy vọng rằng # GalaxyS6Edgepowersolutions được cung cấp bên dưới sẽ giúp cộng đồng sôi động ngày càng phát triển hơn nữa.

Sự cố # 1: Samsung Galaxy S6 Edge tắt ngẫu nhiên do vấn đề pin

Xin chào. Tôi đã mang theo một chiếc Samsung S6 Edge cách đây vài tháng và gần đây tôi gặp phải hai trường hợp trong đó điện thoại của tôi vừa chết máy mà không có phản hồi. Điện thoại chưa từng bị rơi rớt hay bị vô nước. Khi lắc điện thoại, tôi có thể nghe thấy một số tiếng động, có vẻ như tiếng động của các bộ phận bên trong điện thoại.

Lần đầu tiên điện thoại vừa chết máy và chỉ có đèn LED thông báo màu xanh. Màn hình bị tối đen hoàn toàn và để giải quyết vấn đề, tôi đã sử dụng phương pháp tiêu hao nguồn điện của điện thoại và sạc lại sau đó để tăng điện thoại.

Lần thứ hai nó chết hoàn toàn mà không rõ lý do. Tôi giải quyết vấn đề bằng cách đọc blog của bạn và giữ nút bật nguồn và phím giảm âm lượng để khởi động lại điện thoại. Có thể tìm hiểu lý do tại sao điện thoại phản ứng theo cách này không? Đó là pin, vi rút, trục trặc hoặc có lẽ là một ứng dụng?

Cảm ơn, hy vọng sớm nhận được phản hồi từ bạn trước khi tôi gặp phải trường hợp tương tự một lần nữa. - Steph

Giải pháp: Chào Steph. Sự cố đã xảy ra ít nhất hai lần là một dấu hiệu chắc chắn rằng có điều gì đó gây ra sự cố tiêu hao pin trong điện thoại của bạn. Những điều bạn trải qua chỉ là triệu chứng của nguyên nhân thực sự nên chúng ta phải tìm hiểu sâu hơn để xác định nó là gì. Chúng tôi biết rằng mô tả mà bạn mô tả ở đây có thể xảy ra ngẫu nhiên, khiến cho việc chẩn đoán không đơn giản như vậy. Dưới đây là một số cách hiệu quả mà bạn có thể làm để xác định vấn đề.

Kiểm tra pin

Có thể thu thập một cách rõ ràng để kiểm tra xem điều gì đang làm tiêu hao pin của bạn bằng cách sử dụng tính năng tích hợp trong Cài đặt> Pin. Nếu một ứng dụng cụ thể nổi bật trong số các chức năng cốt lõi được mong đợi như Dịch vụ của Google, hệ thống Android, Hệ điều hành Android, v.v., điều đó sẽ cung cấp cho bạn ý tưởng phải làm gì tiếp theo.

Giữ điện thoại ở chế độ an toàn

Chế độ an toàn là một môi trường trong Android ngăn các ứng dụng của bên thứ ba chạy. Nếu một trong các ứng dụng của bạn vô tình gây hao pin, việc khởi động lại điện thoại ở chế độ an toàn sẽ chứng minh rằng linh cảm của chúng tôi là đúng. Nếu bạn chưa thử điều này trước đây, đây là các bước:

• Tắt điện thoại hoàn toàn.
• Nhấn và giữ Nguồn / Khóa trong vài giây để bật thiết bị.
• Khi logo Samsung xuất hiện, hãy nhấn và giữ Giảm âm lượng cho đến khi màn hình khóa hiển thị.
• Từ “Chế độ an toàn” bây giờ sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình cho biết thiết bị của bạn hiện đang ở Chế độ an toàn.

Giữ S6 của bạn chạy ở chế độ an toàn trong vài giờ hoặc thậm chí một ngày để bạn có nhiều thời gian quan sát nó.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Thực hiện thiết lập lại mềm trên điện thoại Samsung Galaxy S cũ hơn bao gồm việc tắt điện thoại và tháo pin trong vài giây nhưng trên S6 của bạn, bạn chỉ cần giữ nút nguồn trong ít nhất 10 giây để thực hiện. Đây là một giải pháp dễ dàng, nhưng đôi khi hiệu quả để giải quyết hội chứng hao pin nhanh ở nhiều điện thoại Android.

Đây cũng là bước được khuyến nghị nếu lý do thực sự của sự cố là một trong các dịch vụ của Google.

Xem lại cài đặt Google Sync của bạn

Bạn có bao giờ tự hỏi tại sao các Dịch vụ của Google thường chiếm một phần lớn trong miếng bánh tiêu thụ pin của bạn không? Đảm bảo đi tới cài đặt và kiểm tra xem tất cả cài đặt đồng bộ hóa tài khoản của bạn đã được bật chưa. Các dịch vụ cốt lõi của Google và Samsung thường được liên kết với đám mây được bật theo mặc định, vì vậy việc tắt những thứ này thực sự có thể hoạt động rất tốt trong việc quản lý vấn đề tiêu hao pin.

Sử dụng thông minh khi điều chỉnh cài đặt điện thoại của bạn

Nếu bạn không sử dụng điện thoại thường xuyên hoặc hầu như không chơi trò chơi, thì bạn thực sự nên sử dụng tùy chọn Chế độ tiết kiệm pin. Khi ở chế độ này, bộ xử lý của điện thoại của bạn bị điều chỉnh xuống một chút, màn hình bị mờ đi và các tùy chọn đồng bộ hóa bị tắt sẽ tiết kiệm pin đáng kể nếu bạn bật trong vài giờ.

Bây giờ, đây chỉ là một số biện pháp khắc phục cơ bản mà bạn có thể làm để xác định vấn đề. Nếu sự cố vẫn xảy ra mặc dù đã thực hiện tất cả những điều được đề xuất ở trên, hãy đảm bảo bạn đã thay thế hoặc sửa chữa điện thoại.

Vấn đề thứ 2: Samsung Galaxy S6 không còn quay trở lại sau khi bị rơi

Điện thoại của tôi rơi khỏi giường. Nó đã hoạt động hoàn hảo trước đó nhưng sau đó sau khi rơi nó ngừng hoạt động. Có một đèn xanh nhấp nháy và điện thoại của tôi cũng rung như thể thông báo cho tôi có tin nhắn. Khi bạn nhấn các nút âm lượng, sẽ có âm thanh tăng hoặc giảm âm lượng nhưng điện thoại của tôi không bật. Nó không bật. Màn hình màu đen. Dường như không có gì hoạt động. Xin vui lòng trả lời cảm ơn càng sớm càng tốt. - Rượu vàng

Giải pháp: Chào Sherry. Hầu hết các lần rơi điện thoại không gây ra bất cứ điều gì nghiêm trọng nhưng của bạn có thể là ngoại lệ trong trường hợp này. Bất kỳ sự sụt giảm nào cũng có thể gây tử vong cho một thiết bị điện tử và không thể nói trước được điều gì sẽ xảy ra tiếp theo. Thành thật mà nói, nếu bạn không làm bất cứ điều gì khác biệt sau lần thả đó, vấn đề có thể là do phần cứng. Vui lòng kiểm tra điện thoại bởi kỹ thuật viên có chuyên môn để xác định bộ phận hỏng hóc có thể là gì.

Sự cố # 3: Samsung Galaxy S6 không bật được

Tôi để chiếc S6 của mình đang sạc trong bộ chuyển đổi, sau nửa giờ tôi bước vào thì thấy nó hiển thị logo Samsung và chết sau đó lại là logo, v.v. Tôi nghĩ rằng đó là thứ vòng lặp khởi động khét tiếng nhưng khi tôi cố gắng vào chế độ khôi phục thì không có phản hồi nào cả. Tôi đã cố gắng sạc nó qua cổng USB, biểu tượng pin xuất hiện sau đó nó chết như không có nước (Trước khi sạc ở nơi đầu tiên, nó còn 20+% và như tôi đã nói để nó trong nửa giờ nên có một số nước ở đó ). Nó đã xảy ra với tôi một lần trước đây khi sạc qua bộ chuyển đổi. Sau khi thử tất cả những cách trên và không thành công, tôi đã rút phích cắm và cố gắng khởi động nó sau vài giờ và nó hoạt động… không hiểu tại sao hoặc điều gì đã xảy ra ở đó, lần này ngay cả khi để nó vẫn không hoạt động.

BTW Tôi chưa bao giờ gặp phải điều đó trước bản cập nhật 5.1.1

Cảm ơn. - Mohammed

Giải pháp: Chào Mohammed. Mặc dù không bình thường, nhưng có một hiện tượng đã biết là pin di động đôi khi hết nhanh hơn rất nhiều so với sự kiện bình thường mặc dù không có gì khác biệt với thiết bị. Sạc điện thoại qua cổng USB của máy tính cũng chậm hơn so với khi sạc qua ổ cắm tường thông thường.

Vui lòng sạc điện thoại của bạn qua ổ cắm trong ít nhất 30 phút và thử kiểm tra xem bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục hay không. Nếu bạn không biết cách thực hiện, hãy làm như sau:

• Tắt thiết bị của bạn bằng cách nhấn Quyền lực hoặc bằng cách nhấn nó một lần và chọn tùy chọn “Tắt nguồn”.
• Bây giờ, hãy nhấn và giữ Nguồn, Tăng âm lượng và Trang Chủ cùng một lúc.
• Khi menu Khôi phục Android màu xanh lam xuất hiện trên màn hình, hãy nhả tất cả các nút.
• Để điều hướng trên màn hình hoặc đánh dấu một tùy chọn, chỉ cần nhấn vào Tăng âm lượng và Giảm âm lượng
• Để chọn hoặc xác nhận một tùy chọn được đánh dấu, hãy bấm Quyền lực
• Cuối cùng, để thực hiện hoàn toàn chế độ khôi phục, hãy chọn Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ

Nếu bạn có thể truy cập chế độ khôi phục, hãy đảm bảo xóa phân vùng bộ nhớ cache và khởi động lại điện thoại ở chế độ khôi phục.

Nếu không, vui lòng tìm cách thay thế hoặc sửa chữa điện thoại.

Sự cố # 4: Samsung Galaxy S6 không còn bật nguồn

Điện thoại đã hoạt động sớm hơn vào buổi tối, hãy cất nó vào túi của tôi và khi tôi về nhà thì nó đã tắt. Tôi nghĩ điều này thật kỳ lạ khi tôi nhìn thấy nó có 67% pin. Nó sẽ không bật và thậm chí không đăng ký Tôi đang nhấn phím nguồn. Ngoài ra, tôi đã cắm bộ sạc và không có gì xuất hiện cho thấy nó nhận ra bộ sạc đã được cắm vào.

Đang rất cần chiếc điện thoại này và không biết phải làm gì, xin hãy giúp đỡ! - Rachel

Giải pháp: Chào Rachel. Có vẻ như bạn và Mohammed có cùng một vấn đề. Nếu bạn không tải xuống hoặc cài đặt bất kỳ thứ gì ngay lập tức trước khi sự cố này xảy ra, pin của điện thoại có thể đã bị lỗi. Đảm bảo rằng bạn đã sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút bằng bộ sạc đi kèm với điện thoại và thử xem bạn có thể kéo menu khôi phục lên hay không.

Sự cố # 5: Samsung Galaxy S6 bị ướt không thể bật nguồn trở lại

Này, vậy là chiếc Samsung Galaxy S6 của tôi đã trải qua hầu hết chu trình máy giặt, tôi cho nó vào gạo và nó bắt đầu hoạt động! tuyệt vời phải không? tốt..sau đó khi tôi bắt đầu sạc nó, đèn hiển thị và pin cũng vậy, nhưng nó vẫn ở mức 0%! Tôi bật nó lên và mọi thứ vẫn ở trên đó và tất cả nhưng vì nó chỉ ở mức sạc 0%, nó sẽ tắt ngay và cố gắng tiếp tục khởi động lại, tôi đã thử đặt nó vào gạo một lần nữa trong bốn ngày nữa nhưng không may mắn, nó vẫn hoạt động và sẽ không ở lại đủ lâu để tôi thử và đặt lại hoặc đặt nó ở chế độ an toàn, mọi người nói với tôi là pin đã bị chai, nhưng pin trong Samsung Galaxy S6 không thể tháo rời nên bạn thấy tôi sẽ thực lòng ghét nghĩ đến chiếc điện thoại tôi mới nhận được vài tháng trước, và những thứ trên đó, đã hoàn toàn biến mất chỉ vì một tai nạn .. các công ty điện thoại chỉ bảo tôi nộp đơn yêu cầu bồi thường nhưng tôi đã làm được điều đó. hoạt động trở lại, chỉ có điều là tôi cần nó để giữ phí… Tôi không muốn bỏ cuộc bây giờ, xin vui lòng giúp đỡ?!?! - Sabrina

Giải pháp: Chào Sabrina. Người dùng không nên bật lại điện thoại bị hỏng do chất lỏng nếu không có gì đảm bảo 100% rằng điện thoại đã được rút hết nước hoặc chất lỏng hoàn toàn. Điều này chỉ có thể được thực hiện nếu bạn mở điện thoại của mình lên, điều mà người dùng bình thường không thể thực hiện được. Nguyên nhân chính của điều này là do nước đôi khi có thể thấm vào các phần khó tiếp cận của bo mạch chủ gây ra hiện tượng đoản mạch.

Chúng tôi đã đăng một số giải pháp tiềm năng trong bài viết của chúng tôi Những việc cần làm khi điện thoại Android bị vô nước mặc dù họ vẫn gọi để mở điện thoại của bạn trong quá trình này. Như bạn có thể đã biết, việc tự mở điện thoại sẽ làm mất hiệu lực bảo hành của nhà sản xuất, do đó bạn thực sự không có nhiều lựa chọn trong vấn đề này.

Nếu bạn không thể nhờ Samsung hoặc nhà cung cấp dịch vụ thay thế điện thoại cho bạn, hãy đảm bảo để kỹ thuật viên được chứng nhận sửa điện thoại cho bạn.

Tương tác với chúng tôi

Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp các giải pháp cho các sự cố liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng công bố câu trả lời của mình trong các bài viết tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm về thời gian, vui lòng tìm cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng trình bày càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định giải pháp phù hợp. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn nhận được để cho chúng tôi biết nên bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy nhớ đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của mình.

Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội nên bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.