#Samsung #Galaxy # S9 là điện thoại hàng đầu mới nhất của công ty Hàn Quốc không chỉ mạnh mẽ mà còn có một camera tuyệt vời để chụp ảnh chất lượng cao. Chiếc điện thoại này có thiết kế tương tự như người tiền nhiệm của nó là S8 tuy nhiên mẫu điện thoại mới nhất này sử dụng một số thành phần phần cứng mới nhất. Tính năng đáng chú ý nhất của chiếc điện thoại này là nó sử dụng vi xử lý Snapdragon 845 / Exynos 9810 được biết đến là một con quái vật về hiệu suất. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết Galaxy S9 bị mắc kẹt trong việc tối ưu hóa sự cố ứng dụng và các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S9 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

S9 gặp khó khăn trong việc tối ưu hóa ứng dụng

Vấn đề: Điện thoại của tôi sẽ bị treo trong vài phút rồi tắt. Sau khoảng 30 phút, nó sẽ bật và nói “tối ưu hóa android 1 trong số 1” (hoặc tương tự như vậy), sau đó điều đó sẽ tiếp tục trong khoảng 15 và sau đó tôi bật. Điều này xảy ra khoảng 3 lần một ngày

Giải pháp: Có vẻ như sự cố này là do trục trặc phần mềm. Điều tốt nhất bạn có thể làm là khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó thực hiện các bước sau được liệt kê bên dưới.

• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.
• Thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

S9 không cập nhật được lỗi phần mềm

Vấn đề: Xin chào, tôi đã tải xuống bản cập nhật Oreo nhưng ngay sau khi toàn bộ bản cập nhật được tải xuống, thông báo “Không thể cập nhật phần mềm, Không thể cập nhật phần mềm. Tệp đã tải xuống không hợp lệ. Thử lại sau." cửa sổ bật ra lỗi xuất hiện. Vì vậy, sau một lúc để “Thử lại sau.”, Tôi đã tải xuống lại. Tuy nhiên, lỗi tương tự vẫn xuất hiện khi tất cả được tải xuống. Có phải bản cập nhật chỉ dành cho một số kiểu máy? Tôi có phải cấu hình thứ gì đó trên điện thoại của mình để tương thích không?

Giải pháp: Có vẻ như tệp đã tải xuống có thể bị hỏng. Điều này có thể là do kết nối internet kém khi tệp đang được tải xuống. Thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục, sau đó tải xuống lại bản cập nhật. Đảm bảo kết nối điện thoại của bạn với mạng Wi-Fi mạnh khi bạn tải xuống bản cập nhật. Tốt nhất là bạn nên cố gắng cập nhật điện thoại của mình với sự trợ giúp của Smart Switch. Đây là một phần mềm giúp quản lý điện thoại của bạn. Bạn có thể tải xuống phần mềm này từ trang web của Samsung và cài đặt nó vào máy tính của bạn.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, hãy tiến hành cập nhật lại phần mềm.

S9 khởi động lại ngẫu nhiên

Vấn đề:Xin chào Tôi có một chiếc Samsung S9 và nó đã hoạt động hoàn hảo nhưng hiện tại nó rất chậm, quá trình đặt lại đóng băng và gặp sự cố khi khởi động lại. Sử dụng các bước khắc phục sự cố của bạn, tôi đã thử 2. Và 3. Xóa dữ liệu đặt lại điện thoại và xóa bộ nhớ cache. Bây giờ Điện thoại hoạt động rất nhanh trở lại nhưng cứ 15 phút lại khởi động lại ??? Tôi có thể làm gì nữa ? Đây là sự cố phần cứng hay phần mềm? Ngoài ra, mỗi khi tôi vào chế độ khôi phục, nó bắt đầu "cài đặt bản cập nhật" Sau đó nói "không tìm thấy chương trình" ..

Giải pháp: Điện thoại của bạn có lắp thẻ nhớ microSD không? Nếu có thì hãy thử tháo thẻ này vì nó có thể có các sector bị hỏng khiến điện thoại khởi động lại.

Bạn cũng cần sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Sau khi đặt lại xong, không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng thì điều này có thể là do một bộ phận phần cứng bị lỗi, trong trường hợp đó, bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Màn hình S9 không phản hồi sau khi thả

Vấn đề: Tôi đã đánh rơi Galaxy S9 của mình trong nhà vệ sinh. Điện thoại sẽ bật nhưng màn hình không phản hồi nên tôi không thể truy cập bất kỳ tùy chọn hoặc menu nào. Tôi đã tải xuống một chương trình được cho là để giải nén dữ liệu nhưng nó vẫn không thành công. Khi tôi nhấn phím home, nút giảm âm lượng và nút nguồn nó cho biết đang tải xuống nhưng nó không có tác dụng gì… Hình ảnh lễ đính hôn và đám cưới của tôi ở đây… XIN HÃY GIÚP ĐỠ !!

Giải pháp: Có vẻ như bộ số hóa của điện thoại đã bị hỏng do làm rơi. Bạn có thể thử khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn và kiểm tra xem màn hình có hoạt động ở chế độ này hay không. Nếu có thì bạn có thể sao lưu dữ liệu điện thoại của mình. Sau khi sao lưu, bạn có thể khôi phục cài đặt gốc.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra. Rất có thể sẽ phải thay thế cụm màn hình.