#Samsung #Galaxy # S9 là điện thoại thông minh Android hàng đầu mới nhất của gã khổng lồ Hàn Quốc, được cải tiến so với người tiền nhiệm của nó.Mô hình mới này có bộ vi xử lý mạnh mẽ (Snapdragon 845 hoặc Exynos 9810 tùy thuộc vào khu vực thị trường) kết hợp với 4GB RAM cho phép điện thoại hoạt động rất tốt. Nó vẫn sử dụng màn hình Super AMOLED 5,8 inch giống như S8 với màn hình chiếm gần hết mặt trước của điện thoại. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S9 không sạc đầy và các sự cố liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S9 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
S9 không được sạc đầy
Vấn đề: Xin chào, Tôi có một chiếc Galaxy S9 và tôi đã dùng nó được một tháng. Tôi đã cắm điện thoại của mình và nó hiển thị khoảng thời gian cho đến khi được sạc đầy và cho biết 2 giờ 10 phút. Tôi đã ở mức 80%. Tôi để nó một mình trong 2 giờ và quay lại và nó ở mức 83%. Tôi đã thử hai "khối" sạc của mình (những thứ đi vào tường) và sau đó 6 hợp âm micro usb trong mỗi hợp âm 3 ft và một số 6ft và thời gian sạc vẫn như cũ. Tôi không biết phải làm gì ngoài việc sạc đầy điện thoại và mất hơn 2 giờ để sạc 20% sẽ không hoạt động. Hiện tại, nó vẫn chưa được sạc đầy và tôi đã cắm nó vào lúc 4:30, bây giờ là 8:00. Vui lòng liên hệ lại với tôi càng sớm càng tốt. Tôi thực sự không có thời gian để đến cửa hàng nếu đó là thứ tôi có thể sửa được.
Solution: Điều bạn cần làm đầu tiên trong trường hợp này là kiểm tra cổng sạc của điện thoại xem có dấu hiệu của bụi bẩn hay mảnh vỡ nào không vì điều này có thể cản trở quá trình sạc. Nếu cần, bạn nên làm sạch cổng bằng một lon khí nén. Sau khi cổng sạch, hãy thử sạc lại (tốt hơn nên thử các loại dây sạc và bộ sạc gắn tường khác nhau khi sạc điện thoại). Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tiếp tục với các bước được liệt kê bên dưới.
- Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở chế độ này không. Nếu không thì ứng dụng bạn tải xuống có thể đang gây ra sự cố do liên tục sử dụng các tài nguyên ngốn pin như bộ xử lý. Bạn nên tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì điều này có thể do một thành phần phần cứng bị lỗi, có thể là pin. Bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra xem có đúng như vậy không.
S9 hết pin rất nhanh
Vấn đề:Pin hao rất nhanh. Sau khi sạc cả đêm mà không bật trong vòng 5 phút sử dụng, giảm 6%! Điện thoại của tôi sử dụng được gần 24 giờ với mức sử dụng tối thiểu. Tôi không chơi trò chơi trên điện thoại và không dùng mạng xã hội. Bây giờ nó sẽ không kéo dài đến 2 giờ chiều. Nó cũng chậm hơn.
Vấn đề liên quan: Điện thoại của tôi trong một thời gian sẽ sạc chậm vào những lần khác với tốc độ bình thường, nhưng vì đêm qua tôi đã gặp sự cố khi cố gắng sạc nên tôi đã để nó sạc cả đêm. Sáng nay tôi nhận được điện thoại của tôi bị mất pin siêu nhanh, đến lúc nó được 30% tôi đã thử sạc nhưng nó không sạc được, nó cũng không hiển thị biểu tượng sạc, đến tối tôi mới sạc nó đang tắt và nó sạc khoảng 5% nhưng chắc chắn là siêu chậm, màn hình cứ tắt liên tục, tôi phải làm gì hoặc có thể giúp gì?
Giải pháp: Yếu tố phổ biến nhất có thể khiến pin hao nhanh là ứng dụng được cài đặt trong điện thoại hoặc một số dữ liệu bị hỏng. Đây là những gì chúng tôi sẽ kiểm tra đầu tiên.
- Đảm bảo rằng điện thoại của bạn đang chạy trên bản cập nhật phần mềm mới nhất.
- Thử khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn, sau đó kiểm tra xem pin có còn hao nhanh ở chế độ này không. Nếu không thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc. Sau khi đặt lại xong, không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Nếu bạn đã lắp thẻ nhớ microSD vào điện thoại thì hãy tháo nó ra. Hãy thử kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn và điện thoại của bạn đang sử dụng bộ xử lý Exynos thì tôi khuyên bạn nên đợi bản cập nhật trong tương lai để khắc phục sự cố này vì đây là một sự cố đã biết ảnh hưởng đến dòng Exynos của S9.
S9 không bật sau khi bị ướt
Vấn đề:Vì vậy, vừa trở về từ kỳ nghỉ (bãi biển) và sau một buổi lặn biển, nhận thấy hơi ẩm và Samsung Galaxy S9 của tôi sẽ không lên nguồn và màn hình hiển thị màu đen. Đã thử thủ thuật gạo mà không hiệu quả. Bây giờ điện thoại đang nhấp nháy màu đỏ khi cố gắng sạc điện thoại, câu hỏi là, có hy vọng khôi phục bất kỳ dữ liệu nào từ điện thoại vào lúc này không? Thật xót ruột !!! Bất kỳ thông tin hữu ích được đánh giá cao nhất.
Giải pháp: Nếu bạn đã đặt điện thoại trong túi gạo ít nhất 48 giờ và sự cố vẫn tiếp diễn thì nước có thể đã vào điện thoại gây ra một số hư hỏng cho các bộ phận của nó. Mặc dù điện thoại này có một số tính năng chống nước nhưng vẫn có khả năng thiết bị bị dính nước, đặc biệt là nếu các vòng đệm cao su bị hỏng. Về dữ liệu được lưu trữ trong điện thoại, bạn sẽ không thể truy cập vào dữ liệu này trừ khi điện thoại bật. Giả sử bộ nhớ trong không bị hỏng thì bạn có thể truy cập dữ liệu này nếu bạn đã sửa điện thoại tại trung tâm bảo hành.
