#Samsung #Galaxy # S9 là mẫu flagship mới nhất của công ty Hàn Quốc được đánh giá là một trong những mẫu smartphone Android tốt nhất thị trường hiện nay. Điện thoại sử dụng bộ vi xử lý Snapdragon 845 / Exynos 9810 mạnh mẽ kết hợp với 4GB RAM cho phép nó hoạt động cực tốt. Nó sử dụng màn hình Super AMOLED 5,8 inch lớn, giúp nó trở nên tuyệt vời để xem các nội dung đa phương tiện khác nhau. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề ứng dụng tin nhắn Galaxy S9 không mở và các sự cố liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S9 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
Ứng dụng Tin nhắn S9 không mở
Vấn đề: Chỉ mới cập nhật điện thoại của tôi 2 ngày trước. Khi tôi bật nó lên, ứng dụng tin nhắn của tôi sẽ không mở. Tôi khởi động lại điện thoại và thử lại. Không có gì, nó sẽ cố gắng mở nhưng ứng dụng sẽ không phản hồi. Trong 2 giờ. Bây giờ tôi chỉ nhận được thông báo rằng tôi có tin nhắn văn bản khi tôi mở khóa điện thoại của mình. Ví dụ: văn bản rcvd ở 900a. Mở khóa điện thoại tại 908a sau đó nhận được thông báo. Nó giống như vậy cho mọi văn bản. Trên hết, khi tôi mở khóa điện thoại, nó cung cấp cho tôi 3-4 thông báo cho một văn bản. Cực kỳ khó chịu. Bất kỳ hỗ trợ sẽ là tuyệt vời.
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc trong ứng dụng nhắn tin hay không. Bạn nên xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin khỏi trình quản lý ứng dụng. Sau khi điều này được thực hiện, hãy thử kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Trong trường hợp nó xảy ra thì hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở Chế độ an toàn hay không. Nếu không thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ phải khôi phục cài đặt gốc vì sự cố có thể do một số dữ liệu phần mềm cũ chưa được xóa hoàn toàn trong quá trình cập nhật. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.
S9 đã dừng nhận tin nhắn văn bản
Vấn đề:Tôi có một chiếc Samsung S9 đột nhiên không nhận được tin nhắn. Tôi có thể thực hiện và nhận các cuộc gọi điện thoại. Tôi có thể gửi tin nhắn. Tôi lấy thẻ SIM ra. Tôi đã kiểm tra xem tôi có cần xóa bất kỳ tin nhắn nào không. Tôi đã xóa dữ liệu và bộ nhớ cache trong trình nhắn tin đi kèm với điện thoại. Tôi không có bất kỳ ứng dụng nhắn tin nào khác trong điện thoại của mình. Tôi cũng đã khôi phục cài đặt gốc nhưng vẫn không nhận được tin nhắn văn bản
Giải pháp: Nếu khôi phục cài đặt gốc không khắc phục được sự cố thì đây có thể là sự cố liên quan đến thẻ SIM hoặc sự cố liên quan đến tài khoản. Hãy thử nhận một thẻ SIM mới, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Bạn cũng có thể liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình về vấn đề này và nhờ họ kiểm tra xem có bất kỳ sự cố nào có thể ngăn điện thoại của bạn nhận được tin nhắn văn bản hay không.
S9 Ngẫu nhiên không gửi tin nhắn văn bản
Vấn đề:Ngẫu nhiên tin nhắn của tôi sẽ không gửi cho ai đó và nó không thông báo cho tôi rằng họ đã không gửi. Điều này xảy ra ngay cả khi dịch vụ của tôi là tuyệt vời. Sau đó, những ngày sau khi tôi ở trong khu vực không có dịch vụ, họ sẽ gửi cho người ban đầu. Tôi không chắc tại sao nhưng nó vẫn đang xảy ra. Rất bực bội. Chưa bao giờ xảy ra với bất kỳ điện thoại Android nào khác của tôi. Tôi đã có một vài chiếc samsung từ năm 2014 (từ iPhone) sau đó chuyển sang loại này khoảng hai tháng trước.
Giải pháp: Để khắc phục sự cố này, bạn nên làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới. Sau khi thực hiện một bước, hãy kiểm tra ngay xem sự cố có còn xảy ra không và nếu có thì bạn nên chuyển sang bước tiếp theo.
- Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản khỏi trình quản lý ứng dụng.
- Kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở Chế độ an toàn hay không. Nếu không thì rất có thể một ứng dụng bạn đã tải xuống đang gây ra sự cố. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
