#Samsung #Galaxy # S9 là điện thoại hàng đầu mới nhất của Samsung có thiết kế tương tự S8 nhưng đi kèm với một số cải tiến. Một lợi thế mà mô hình mới nhất này có so với mô hình thế hệ trước là nó sử dụng bộ vi xử lý mạnh hơn nhiều, giúp nó có thể hoạt động tốt hơn. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S9 không thể gửi tin nhắn văn bản và các vấn đề liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S9 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
S9 không thể gửi tin nhắn văn bản
Vấn đề:Xin chào, tôi đang gặp sự cố khi nhắn tin trên thiết bị Samsung S9 mới của mình. Mới nhận được điện thoại ngày hôm qua. Tôi có thể nhận tin nhắn và gọi điện nhưng không thể gửi. Tôi đã làm theo chính xác lời nhắc khôi phục cài đặt gốc của bạn, tuy nhiên tôi vẫn gặp sự cố này. Tôi đã liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình và thậm chí còn nhận được một thẻ sim mới. Cũng đã liên hệ với samsung nhưng họ không có manh mối. Vẫn chưa đi bộ vào một cửa hàng samsung để thay thế điện thoại. Hãy giúp tôi.
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp cụ thể này là đảm bảo rằng điện thoại của bạn đã đặt đúng số trung tâm nhắn tin. Bạn có thể lấy thông tin này từ nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Để truy cập số trung tâm tin nhắn của điện thoại, hãy làm theo các bước được liệt kê bên dưới.
- Nhấn vào Tin nhắn
- Nhấn vào biểu tượng Menu
- Nhấn Cài đặt
- Nhấn Thêm Cài đặt
- Bấm Tin nhắn Văn bản
- Trung tâm Thông báo Báo chí
- Thay đổi số trung tâm nhắn tin nếu cần
Trong trường hợp bạn vẫn không thể gửi tin nhắn văn bản thì bạn cần liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình về vấn đề này.
Tin nhắn văn bản S9 cho biết đã gửi nhưng được người nhận nhận
Vấn đề:Tôi nhận thấy vấn đề này 3/14. Tôi sử dụng tin nhắn + ứng dụng đi kèm với điện thoại. Tin nhắn của tôi nói là “đang gửi” tuy nhiên người nhận của tôi đã nhận được tin nhắn. Và mọi tin nhắn tôi gửi tiếp tục nói rằng đã gửi. Tôi khởi động lại điện thoại của mình và sau vài phút, sự cố đã được giải quyết. sau đó một người bạn hỏi tôi tại sao tôi gửi lại tất cả các tin nhắn của mình và ngay sau đó một người bạn khác đã gửi ảnh chụp màn hình các tin nhắn trùng lặp của tôi. Vấn đề đã ổn cho đến đêm đó. Tôi đã tắt nguồn và bật lại điện thoại lần này và vấn đề tương tự đã xảy ra. Và đã tiếp tục vào ngày hôm sau. Sau đó vào ngày hôm sau, biểu tượng huy hiệu cho tin nhắn + ứng dụng sẽ không biến mất, trừ khi tôi xóa nó. Sau đó, tôi cuộn xuống từ trên cùng để thay đổi bàn phím của mình nhưng khi tôi nhấp vào bàn phím trong trung tâm thông báo thì không có gì xảy ra. Tôi đã thử nhiều lần. Sau đó khoảng 3 giờ, lựa chọn bàn phím xuất hiện trong khi tôi không ở trên màn hình bàn phím. Sau khi đóng nó lại, nó hiện lên 3 lần nữa.
Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ cách khắc phục sự cố nào, hãy đảm bảo rằng điện thoại của bạn đang nhận được tín hiệu tốt từ mạng vì đôi khi nếu tín hiệu không ổn định, sự cố này có thể xảy ra.
Để khắc phục sự cố này, điều đầu tiên bạn cần làm là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Message + khỏi trình quản lý ứng dụng. Thao tác này sẽ xóa dữ liệu tạm thời được lưu trữ trong ứng dụng có thể bị hỏng. Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Trong trường hợp nó xảy ra thì hãy tiến hành các bước được liệt kê bên dưới.
- Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở chế độ này không. Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
S9 không nhận được thông báo tin nhắn văn bản
Vấn đề: Gần đây đã nâng cấp lên S9 từ S8, tôi hoàn toàn không nhận được thông báo từ ngân hàng của mình (một số ít) tôi đã xem qua mọi cài đặt có thể trên điện thoại để đảm bảo rằng cài đặt này được đặt để nhận và cho phép, v.v. Tôi đã theo dõi nhà cung cấp mạng O2 và họ cũng không thể đưa ra giải pháp và tài khoản của tôi trông ổn so với những gì họ có thể thấy
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp cụ thể này là đảm bảo rằng cài đặt thông báo tin nhắn văn bản của điện thoại đã được đặt đúng.
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên hoặc xuống từ giữa màn hình để truy cập màn hình ứng dụng.
- Nhấn vào Tin nhắn
- Nhấn vào biểu tượng Menu
- Nhấn vào Cài đặt
- Nhấn vào Thông báo
- Nhấn vào công tắc Tin nhắn để đảm bảo rằng nó đang bật
- Nhấn vào huy hiệu biểu tượng ứng dụng để bật nó
- Định cấu hình cài đặt âm thanh cho từng danh mục (Cảnh báo khẩn cấp, Thông báo chung, Tin nhắn mới)
Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn thì bạn nên xem xét việc khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thiết lập lại.
S9 không nhận được văn bản từ một liên hệ
Vấn đề: Xin chào, đột nhiên tôi không thể nhận được tin nhắn từ một số liên lạc trong điện thoại của mình. Tôi thậm chí đã xóa địa chỉ liên hệ và cố gắng nhắn tin trong khi nó chưa được lưu. Điện thoại của tôi sẽ không cho phép tôi nhấn nút gửi để nhắn tin đến số cụ thể đó. Nó thậm chí không có trong danh sách bị chặn. Đây là lần đầu tiên điều này xảy ra. Tôi vừa nhắn tin cho số này sáng hôm qua. Tôi cũng đã kiểm tra điện thoại của người đó. Không có gì bị chặn trên cả hai điện thoại
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản khỏi trình quản lý ứng dụng. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì bạn cần khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.
