#Samsung #Galaxy # S8 là điện thoại hàng đầu được phát hành vào năm ngoái, nổi tiếng với việc sử dụng cấu trúc thiết kế mới khác biệt so với người tiền nhiệm của nó. Mặt trước của điện thoại hầu như bị chiếm bởi màn hình và nó có viền rất tối thiểu, không còn nút vật lý. Cảm biến vân tay hiện đã được chuyển ra mặt sau để phù hợp với màn hình Super AMOLED 5,8 inch lớn của điện thoại. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất này của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết sự cố tắt ngẫu nhiên của Galaxy S8 và các sự cố liên quan khác.
S8 tắt ngẫu nhiên
Vấn đề: Galaxy S8 của tôi bắt đầu tắt nguồn khoảng một tuần trước. Bằng cách tắt, tôi có nghĩa là nó giống như thể nó hoàn toàn bị tắt nguồn và điều này không xảy ra trong quá trình tắt bình thường. Tôi có thể nhấp nhanh vào nút nguồn, giống như tôi đã làm trong năm qua, và thay vì màn hình chỉ tắt là điện thoại sẽ chết (tắt hoàn toàn). Lưu ý: điện thoại có thể làm điều này tương tự như tắt nguồn ngay lập tức nếu tôi chỉ để nó và không chạm vào nó. Điều này dường như chỉ xảy ra sau khi màn hình tối đi nên tôi không có cách nào để biết điện thoại đã tắt hay chưa tắt cho đến khi tôi cố gắng sử dụng. Tôi cũng không thể dễ dàng khởi động lại điện thoại sau khi điều này xảy ra. Khi điều này xảy ra, tôi cần giữ nút nguồn và nút giảm âm lượng một lúc để đến màn hình cho phép khởi động lại bình thường, đặt lại về cài đặt gốc, khởi động lại ở chế độ an toàn hoặc tắt nguồn. Ngay cả cách tiếp cận cực kỳ bắt đầu, nơi tôi giữ nút giảm âm lượng và nút nguồn một lúc không phải lúc nào cũng hoạt động. Nếu tôi cố gắng một lúc hoặc có thể đợi một vài phút và thử lại, cuối cùng thì điện thoại sẽ khởi động lại. Điều này là không thực tế vì điện thoại có thể tắt hàng giờ mà tôi không nhận ra vì đôi khi điện thoại sập nguồn mà tôi không biết. Tôi hiện đang chạy điện thoại ở chế độ an toàn để xem điều đó có hữu ích không. Tôi không phải là người thích khôi phục cài đặt gốc vì tôi không bao giờ chắc chắn liệu mình có thể khôi phục mọi thứ trên điện thoại của mình hay không. Đã đến lúc có điện thoại mới hay có cách nào để tôi giải cứu chiếc điện thoại này không?
Giải pháp: Bạn có tình cờ lắp thẻ nhớ microSD vào điện thoại không? Đôi khi thẻ này có thể gây ra sự cố cụ thể này, đặc biệt nếu thẻ có các phần bị hỏng. Thử xóa thẻ này, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
Trong trường hợp điện thoại của bạn không có thẻ nhớ microSD hoặc nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả khi thẻ đã được rút ra thì hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Kiểm tra xem sự cố có xảy ra khi điện thoại được khởi động ở Chế độ an toàn hay không. Nếu không thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn (tôi khuyên bạn nên sử dụng Smart Switch) sau đó khôi phục cài đặt gốc. Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên thì điều này có thể do một thành phần phần cứng bị lỗi. Bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
S8 sẽ không sạc
Vấn đề:Điện thoại của tôi sẽ không sạc. Vì vậy, bây giờ nó đã chạy hoàn toàn xuống và sẽ không bật lên chút nào. Tôi đã có người mua cho tôi một số dây khác nhau. Tôi bị tàn tật và không thể thoát ra. Tôi cần điện thoại của mình. Giúp điện thoại của tôi bắt đầu thực hiện việc này sau khi cập nhật mới nếu điều đó hữu ích. Tôi cũng không thể đặt từng âm thanh thông báo sau khi cập nhật.
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp cụ thể này là làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén. Đảm bảo loại bỏ mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn có thể có trong cổng này vì điều này có thể cản trở quá trình sạc. Sau khi cổng sạch, bạn nên thử sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng bộ sạc tường sau đó thử bật điện thoại bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây.
Trong trường hợp điện thoại không khởi động được thì bạn nên thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác để sạc điện thoại. Bạn cũng nên thử sạc điện thoại từ cổng USB máy tính.
Nếu điện thoại vẫn không sạc hoặc bật vào thời điểm này thì bạn cần phải kiểm tra vấn đề này tại trung tâm bảo hành vì điều này có thể là do một bộ phận phần cứng bị lỗi.
S8 mất quá nhiều thời gian để sạc
Vấn đề:tôi có một chiếc samsung galaxy S8 bắt đầu gặp sự cố về sạc / pin. Bắt đầu từ thứ Năm, tôi nhận thấy rằng thực tế phải mất cả ngày để sạc 100% và hôm nay lúc 2:30 sáng, tôi đã sạc nó và mất nhiều hơn thời gian ước tính mà nó nói rằng nó sẽ được sạc. Khi tôi di chuyển điện thoại, điện thoại sẽ ngắt kết nối sạc và khi tôi sử dụng điện thoại trong khi đang sạc, sạc / pin sẽ giảm. Tôi đã có điện thoại trong ít hơn năm. Nếu tôi thay pin và nhận một bộ sạc mới thì có giải quyết được vấn đề không?
Giải pháp: Thay pin và sử dụng bộ sạc mới rất có thể sẽ khắc phục được sự cố này. Trước khi thực hiện quy trình này, bạn nên thử khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại của mình. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, hãy thử kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra hay không. Nếu có thì hãy tiến hành thay pin.
