#Samsung #Galaxy # S8 là chiếc điện thoại hàng đầu được phát hành vào năm ngoái và vẫn được coi là một trong những điện thoại thông minh Android tốt nhất hiện có trên thị trường. Thiết bị này có màn hình Super AMOLED 5,8 inch, được gọi là Màn hình vô cực vì nó chiếm hầu hết phần mặt trước của điện thoại. Máy sử dụng vi xử lý Snapdragon 835 / Exynos 8895 kết hợp với 4GB RAM cho phép điện thoại hoạt động mượt mà. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S8 hao pin rất nhanh và các vấn đề liên quan khác.

S8 hết pin rất nhanh

Vấn đề: Pin của tôi đã hết rất nhanh và sẽ tắt ở mức 40% mà không có cảnh báo pin yếu. Vì vậy, tôi đã đặt nó ở chế độ an toàn ngày hôm nay và bây giờ nó đang tải cực kỳ chậm. Tôi đã gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng tôi đã tải xuống điện thoại và không còn biết phải làm gì. Điện thoại này ban đầu có trên Verizon và đã được root và mở khóa một cách chuyên nghiệp để hỗ trợ các thiết bị tàu điện ngầm của nhà cung cấp dịch vụ của tôi.

Giải pháp: Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Tháo thẻ microSD của điện thoại là bạn đã cài đặt xong. Không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn sau khi quá trình đặt lại hoàn tất. Hãy thử kiểm tra trước nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng như vậy thì pin điện thoại của bạn có thể bị lỗi. Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.

Phần trăm pin S8 tiếp tục nhảy

Vấn đề:Này, đối tác của tôi có rất nhiều vấn đề với S8 của anh ấy. Anh ấy đang gặp vấn đề với phần trăm pin sạc yếu và nhảy lên xuống, cũng như các vấn đề với các tin nhắn văn bản không nhận, quá nóng và thời gian bị sai một vài giờ. Anh ấy đã cố gắng thay đổi thời gian nhưng khi khởi động lại, thời gian quay trở lại là khoảng 3 giờ tắt (thời gian khởi động lại đều giống nhau). Anh ấy nhìn vào điện thoại và không có cảm giác chướng bụng mà nó vẫn nằm yên. Tôi có cùng một chiếc điện thoại chính xác mà chúng tôi đã mua cùng thời điểm và chiếc điện thoại của tôi vẫn hoạt động tốt mặc dù về mặt vật lý, nó có nhiều lỗi hơn. Bất kỳ ý tưởng vấn đề của anh ấy có thể là và một cách khắc phục có thể? Cảm ơn vì đã dành thời gian cho tôi.

Giải pháp: Điều này trông giống như sự kết hợp giữa các vấn đề phần cứng và phần mềm. Điều bạn muốn làm ngay bây giờ là tháo thẻ nhớ microSD của điện thoại (nếu bạn đã lắp thẻ này), sau đó khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra trong chế độ này. Nếu không thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Trong trường hợp bạn vẫn gặp sự cố tương tự ngay cả trong Chế độ an toàn thì bạn nên tiến hành khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ phải mang thiết bị này đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

S8 bị đóng băng sau đó bị kẹt trong logo khởi động

Vấn đề:Xin chào, tôi đang sử dụng S8, nó hoạt động tốt trong một năm kể từ khi tôi mua nó. Tuy nhiên sáng hôm nay điện thoại của tôi bắt đầu phản ứng siêu chậm và cuối cùng bị đóng băng và tôi đã cố khởi động lại điện thoại. Tuy nhiên, điện thoại bị kẹt ở Logo khởi động và không thể vào trang chủ, nó sẽ tự động khởi động lại sau vài phút. Đã cố gắng xả hết pin và sạc lại nhưng nó vẫn bị kẹt ở logo Boot. Đã thử phương pháp đặt lại mềm, nhưng điện thoại sẽ không phản hồi cho dù tôi nhấn vol xuống hay lên. Vui lòng giúp đỡ vì tôi có rất nhiều ảnh vừa được chụp cách đây vài ngày trong chuyến du lịch Thượng Hải cùng gia đình và chưa sao lưu kịp thời. Cảm ơn!!!

Vấn đề liên quan: Xin chào, tôi có một chiếc S8 đã chạy tốt trong vài tháng. Tuần trước, tôi đã cố gắng khởi động lại nó như cách tôi làm vài tuần một lần và nó bị mắc kẹt trong vòng lặp khởi động. Tôi có Verizon vì vậy nó có ba màn hình khởi tạo (S8, Samsung và Verizon màn hình đỏ) mà nó sẽ tiến triển cho đến khi dừng, rung hai lần và bắt đầu lại từ đầu. Điều thú vị là nó dường như luôn dừng / không khởi tạo ở một nơi khác. Nó sẽ dừng ở bất cứ đâu trong ba màn hình, rung hai lần và bắt đầu lại. Nó sẽ khởi động vào phục hồi, nhưng tôi không thể khởi động nó để tải xuống. Tôi đã thực hiện xóa bộ nhớ cache và thiết lập lại mềm nhưng không có tác dụng. Tôi vẫn chưa khôi phục cài đặt gốc vì tôi hy vọng rằng một số bản nhạc vẫn được lưu trữ trên điện thoại có thể khôi phục được. Rất may, danh bạ và ảnh đã được sao lưu.

Giải pháp: Nếu điện thoại của bạn đã lắp thẻ microSD thì bạn nên tháo nó ra. Sau khi thẻ được tháo ra, hãy kết nối điện thoại của bạn với bộ sạc của nó, sau đó đảm bảo sạc đến 100%. Trong trường hợp bạn gặp sự cố khi sạc điện thoại, hãy tiến hành các bước được liệt kê bên dưới.

• Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén.
• Thử sạc điện thoại bằng dây sạc và bộ sạc tường khác.
• Thử sạc điện thoại từ cổng USB máy tính.
• Thử sử dụng bộ sạc không dây để sạc điện thoại.

Khi điện thoại đã được sạc đầy, hãy thử khởi động thiết bị bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Trong trường hợp điện thoại vẫn bị treo logo khởi động thì hãy thử các bước sau.

• Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn. Nếu điện thoại hoạt động ở chế độ này thì một ứng dụng bạn đã cài đặt có thể gây ra sự cố. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
• Khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục. Xóa sạch phân vùng bộ nhớ cache của thiết bị của bạn, sau đó khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ phải kiểm tra vấn đề này tại trung tâm bảo hành.