#Samsung #Galaxy # S7 là một điện thoại hàng đầu trước đây được phát hành vào năm 2016 có chung thông số kỹ thuật phần cứng tương tự như người anh em lớn hơn của nó là S7 Edge. Tuy nhiên, mô hình này có màn hình Super AMOLED 5,1 inch nhỏ hơn và pin dung lượng 3000mAh thấp hơn. Về mặt hiệu suất, thiết bị này có thể mang lại trải nghiệm Android tốt nhất vì các ứng dụng có thể chạy mượt mà trên điện thoại này. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề thời lượng pin Galaxy S7 ngắn hơn sau sự cố cập nhật phần mềm và các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S7 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Thời lượng pin S7 ngắn hơn sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Điện thoại của tôi đã được cập nhật hệ thống trong vài ngày qua và thời lượng pin hiện tại đã ngắn hơn đáng kể. Tôi không sử dụng điện thoại của mình nhiều hơn trước khi cập nhật. Tôi cũng chưa tải xuống bất kỳ ứng dụng mới nào. Tôi thường xuyên sử dụng trình tiết kiệm pin và đặt các ứng dụng ở chế độ ngủ. Trước khi cập nhật, tôi có thể bắt đầu một ngày với 100% pin và nó sẽ vẫn ở mức khoảng 35% vào lúc 10 giờ tối. Kể từ khi cập nhật, tôi phải sạc nó vào khoảng 6 giờ tối.

Giải pháp: Khi điện thoại nhận được bản cập nhật phần mềm mới, tùy thuộc vào bản cập nhật mà nó nhận được, một số tính năng và cải tiến mới sẽ được giới thiệu cho thiết bị. Điều này thường có nghĩa là điện thoại sẽ định cấu hình một số dữ liệu của nó khiến bộ xử lý hoạt động thường xuyên hơn. Điều này chỉ là tạm thời và sẽ sử dụng hết pin.

Nếu sự cố xảy ra trong vài ngày thì bước tiếp theo bạn sẽ muốn làm là kiểm tra xem có ứng dụng nào của bạn có sẵn bản cập nhật hay không. Ứng dụng lỗi thời có thể gây ra sự cố này vì nó không được tối ưu hóa để hoạt động với phiên bản phần mềm mới. Truy cập ứng dụng Cửa hàng Google Play trên điện thoại của bạn, sau đó kiểm tra xem có ứng dụng nào có bản cập nhật hay không.

Cũng có khả năng một số dữ liệu phần mềm cũ chưa được xóa trong quá trình cập nhật. Điều này sẽ gây ra xung đột với phiên bản phần mềm mới dẫn đến sự cố này. Điều tốt nhất nên làm trong trường hợp này là sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì có thể pin đã bị lỗi. Bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và thay pin này.

S7 không bật

Vấn đề: Tôi có một chiếc S7 đột nhiên bị mắc kẹt trong vòng lặp khởi động mà tôi không có bất kỳ thứ gì (adb, nhấp nháy, v.v.) gây ra hành vi đột ngột này .. M. Tôi có thể vào khôi phục bằng cách sử dụng chuỗi tổ hợp nút nên tôi đã thử khôi phục cài đặt gốc một số lần dường như không thấy ảnh hưởng đến thiết bị. Nó vẫn bị kẹt trên màn hình logo khởi động. Vì vậy, tôi quyết định tải xuống tệp phần sụn. Tôi đã tải xuống mọi thứ mà tôi cần (chương trình cơ sở chính thức, trình điều khiển adb và USB, công cụ nền tảng, v.v.). Tuy nhiên, bây giờ tôi thậm chí không thể đưa điện thoại vào khôi phục, vòng lặp khởi động hoặc bất cứ thứ gì. Dấu hiệu duy nhất của sự sống là thỉnh thoảng lại có một chút ánh sáng lóe lên từ phía trước. Ngoài ra, PC của tôi cho biết một thiết bị đã được kết nối với “ding” âm thanh tiêu chuẩn, nhưng chỉ có vậy. Màn hình vẫn không sáng, nhấp nháy, nhấp nháy, rung hoặc bất cứ điều gì khác. Điện thoại này đã được thay thế cho điện thoại ban đầu của tôi. Thời gian bảo hành đã hết hiệu lực kể từ thời điểm tôi mua hàng ban đầu. Điện thoại hiện tại không có một vết xước hay vết nứt nào trên bộ số hóa cũng như màn hình LCD bên dưới. Những lựa chọn của tôi là gì? FYI, nhà cung cấp dịch vụ ban đầu là Verizon, nhưng gần đây tôi đã được Verizon chính thức mở khóa điện thoại và tôi đang sử dụng nhà mạng mới của mình, Metro PCS. Bất kỳ suy nghĩ nào về tình trạng khó xử của tôi đều được đánh giá rất cao. Tôi không phải là tân binh khi nói đến lắp ráp, sửa chữa, tháo dỡ, lắp ráp, v.v. của tất cả các thương hiệu điện thoại cả Android và Apple. Với ý nghĩ đó, bằng mọi cách, mọi đề xuất sửa chữa đều được hoan nghênh.

Giải pháp: Bạn sẽ không thể làm bất cứ điều gì với điện thoại trừ khi nó bật, đó là lý do tại sao điều đầu tiên bạn cần làm là đảm bảo rằng pin đã được sạc đủ. Để thực hiện việc này, chỉ cần làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén.
• Sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng bộ sạc gắn tường.
• Nếu điện thoại không sạc được thì hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác. Bạn cũng nên thử sạc điện thoại từ cổng USB máy tính.

Khi điện thoại đã được sạc, hãy thử bật nó lên. Nếu nó vẫn bị kẹt trong logo khởi động, hãy thử cài đặt điện thoại bằng tệp phần sụn đã cập nhật.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì điều này có thể do một thành phần phần cứng bị lỗi. Bạn sẽ cần phải kiểm tra điều này tại trung tâm dịch vụ.

S7 bị kẹt trong logo khởi động

Vấn đề:Tôi có một chiếc điện thoại Galaxy S7 và đã đưa nó cho chồng khi tôi nâng cấp. Tôi với Three.com và chồng tôi với o2. Mình đã lắp sim của anh ấy vào thì tất cả đều lên nguồn ok và mình đã nhắn tin test thì tất cả đều ok. Đã cố gắng tải địa chỉ email gmail và gặp lỗi xác thực. Vì vậy, quyết định thực hiện khôi phục cài đặt gốc để bắt đầu lại. Sau đó, rắc rối thực sự của tôi bắt đầu. Khi khởi động lại, logo S7 và logo Samsung bật sáng sau đó nó có màn hình trắng với T Mobile và nó vẫn ở đó và tôi không thể khởi động lại được nữa. Tôi đã thử khởi động lại nhiều lần nhưng vẫn vậy. Vì vậy, lần này tôi đã thử thiết lập lại tổng thể, bằng cách nhấn phím tăng âm lượng, nguồn và phím home, sau đó tăng âm lượng và màn hình chính rồi chọn xóa sạch khôi phục cài đặt gốc. Nhưng khi khởi động lại nó vẫn bị màn hình T Mobile màu trắng và không vào được màn hình người dùng bình thường. Tôi đã làm gì sai và làm thế nào để tôi có thể làm đúng? Điện thoại hoạt động hoàn hảo cho đến lúc đó. Nhân tiện, tôi đã chọn phiên bản kẹo mút, nhưng tôi không biết nó là gì và tôi không thể tiếp tục nếu trường đó được hoàn thành. Cảm ơn

Giải pháp: Nếu khôi phục cài đặt gốc không khắc phục được sự cố thì bạn nên cân nhắc cài đặt điện thoại bằng tệp phần mềm cơ sở được cập nhật bằng Odin. Bạn có thể lấy tệp này từ trang web Sammobile, cũng là nơi bạn có thể nhận được hướng dẫn về cách flash điện thoại của mình.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì nguyên nhân có thể là do một bộ phận phần cứng bị lỗi. Trong trường hợp đó, bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.