#Samsung #Galaxy # Note8 là điện thoại thông minh cao cấp được phát hành vào năm ngoái, có màn hình Super AMOLED 6,3 inch lớn hoạt động với đầu vào cảm ứng ngón tay cũng như bút S Pen. Thiết bị này nhắm đến những người tiêu dùng liên tục làm các công việc năng suất khi đang di chuyển vì bút cảm ứng đi kèm cho phép kiểm soát đầu vào tốt hơn. Dưới mui xe là bộ vi xử lý Snapdragon 835 khi kết hợp với 6GB RAM cho phép thiết bị chạy mượt mà. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy Note 8 không bật nguồn và các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 8 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Note 8 không bật nguồn

Vấn đề:Chào buổi chiều, Samsung Note 8 của tôi không muốn bật nguồn. Vào một buổi chiều, tôi cắm nó vào sạc như tôi thường làm thì nó bắt đầu sạc như bình thường, đèn đỏ sáng cho thấy nó đang sạc. Điện thoại của tôi bị rung nên tôi nghĩ là tôi nhận được tin nhắn và khi tôi nhấn nút nguồn thì màn hình không sáng, tôi đã cắm sạc thì nó vẫn đen màn hình nhưng đèn đỏ vẫn sáng. Sau đó, tôi tiến hành giảm nguồn và giảm âm lượng trong 10 giây và tất cả những gì đã làm là rung và tắt đèn đỏ. Thậm chí, không có gì hoạt động sau đó với các tùy chọn đặt lại khác, tôi đã mang nó đến nơi tôi mang nó đến và kỹ thuật viên nói rằng bo mạch của nó bị hỏng và nó không nhận được điện, họ đang cố gắng hâm nóng nó để nó có thể tiếp xúc với nguồn điện. nguồn hoặc cái gì đó tương tự vì tôi không hiểu thuật ngữ. Xin vui lòng cho biết bước tiếp theo về phía trước. Họ đã làm hỏng điện thoại của tôi? Tôi vẫn có thể xóa tất cả các tệp của mình chứ? Sự trợ giúp của bạn sẽ được đánh giá rất cao! Cảm ơn bạn trước!

Vấn đề liên quan: Xin chào! Samsung Galaxy Note 8 của tôi sẽ không bật và tiếp tục rung khi tôi cố bật nó ngay cả khi nó được cắm bằng bộ sạc của nó. Tôi đã thử các bước khắc phục sự cố mà nó đã được đăng cho các sự cố cho Note 8, tuy nhiên, không có bước nào hoạt động. Tôi có thể làm gì để sửa lỗi này? Tuy nhiên, tôi biết rằng có thể mất thời gian để kiểm tra email này nhưng vui lòng cung cấp giải pháp chính xác nhất có thể thực hiện được ngoài những gì đã khắc phục sự cố. Xin vui lòng và cảm ơn bạn!

Giải pháp: Nếu bạn đã thực hiện hầu hết các bước khắc phục sự cố được khuyến nghị cho vấn đề cụ thể này, chẳng hạn như:

• Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén để đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vỡ đều được loại bỏ.
• Sạc điện thoại bằng dây sạc và bộ sạc tường khác. Cũng thử sạc điện thoại từ cổng USB máy tính.
• Hãy thử thiết lập lại mềm sau khi pin điện thoại đã sạc đủ.
• Thực hiện khôi phục cài đặt gốc ở chế độ khôi phục.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì rất có thể đây là sự cố liên quan đến phần cứng có thể do pin, IC nguồn hoặc cụm cổng sạc bị lỗi. Nếu thành phần bị lỗi có thể được phát hiện và thay thế thì bạn vẫn có thể lấy lại dữ liệu điện thoại của mình. Tuy nhiên, nếu bo mạch chủ được thay thế thì bạn sẽ không thể truy cập dữ liệu điện thoại của mình nữa.

Note 8 sẽ không sạc bằng bộ sạc gốc

Vấn đề:Điện thoại của tôi hoàn toàn không sạc được bằng bộ sạc gốc .. mượn một người bạn mà một cái cũng không hoạt động… thứ duy nhất sạc được nó là bộ sạc lg .. phải sạc mãi mãi bằng bộ sạc đó… Tôi đã xuất xưởng Đặt lại điện thoại ba lần và vẫn gặp sự cố nếu tôi cắm bộ sạc gốc vào sau đó khởi động lại điện thoại, logo Samsung bắt đầu lặp lại và sau đó sẽ không bật.

Giải pháp: Đối với trường hợp cụ thể này, trước tiên bạn nên thử làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén. Đảm bảo loại bỏ mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng này. Tiếp theo, hãy thử sạc điện thoại bằng các loại dây sạc và bộ sạc gắn tường khác nhau. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì rất có thể đây là do một thành phần phần cứng bị lỗi. Điều tốt nhất bạn nên làm lúc này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Lưu ý 8 bị kẹt khi cài đặt màn hình cập nhật hệ thống

Vấn đề:Tôi có một chiếc Galaxy Note 8 Tôi đang gặp khó khăn khi… cài đặt bản cập nhật hệ thống / Không có lệnh. Tôi đã thử tất cả các kết hợp giữa nguồn, tăng âm lượng và bixby / nguồn, giảm âm lượng và bixby. Sự kết hợp giảm âm lượng đưa tôi đến một Cảnh báo! “Hệ điều hành tùy chỉnh có thể gây ra các sự cố nghiêm trọng trong điện thoại và các ứng dụng đã cài đặt.” Tăng âm lượng để tiếp tục hoặc giảm âm lượng để hủy (khởi động lại điện thoại). Tôi đã làm cả hai. Không khởi động lại hoặc chuyển tôi đến màn hình khởi động lại. Tiếp theo là gì?

Giải pháp: Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó từ đây thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

• Tắt điện thoại.
• Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
• Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu “xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
• Nhấn nút Nguồn để chọn.
• Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
• Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
• Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, “Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ” được tô sáng.
• Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên thì bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.