NộI Dung
- Cách khắc phục sự cố khôi phục iCloud của iPhone X
- Cách khắc phục sự cố cập nhật iPhone X
- Cách khắc phục sự cố thời lượng pin iPhone X
- Cách khắc phục sự cố Wi-Fi iPhone X
- Cách tránh màn hình iPhone X bị cháy
- Cách khắc phục sự cố Bluetooth iPhone X
- Cách khắc phục sự cố cảm ứng iPhone X 3D
- Cách khắc phục sự cố iPhone X Face ID
- Cách khắc phục sự cố âm thanh iPhone X
- Cách khắc phục sự cố màn hình iPhone X
- Cách khắc phục sự cố ảnh trực tiếp trên iPhone X
- Cách khắc phục sự cố về hiệu suất của iPhone X
- Cách khắc phục sự cố sạc không dây iPhone X kém
- Phải làm gì nếu iPhone X của bạn có thể kết nối với App Store
- Cách khắc phục sự cố dữ liệu di động iPhone X
- Cách khắc phục sự cố iPhone X nếu không có gì hoạt động
- Cài đặt iOS 12.2 để bảo mật tốt hơn
Người dùng iPhone X đang phàn nàn về một loạt các lỗi và vấn đề về hiệu suất và chúng tôi hy vọng danh sách này sẽ phát triển khi năm tiếp theo.
Nâng cấp iPhone X của bạn lên phiên bản iOS 12 mới nhất, hiện là iOS 12.2, có thể chữa một số bệnh trên thiết bị của bạn, nhưng iOS 12.2 không hoàn hảo.
Chúng tôi không biết chính xác khi nào Apple sẽ phát hành bản cập nhật iPhone X tiếp theo để bạn có thể tự mình làm việc thêm vài tuần nữa. May mắn thay, có một loạt các bản sửa lỗi thủ công đã được chứng minh và bạn có thể khắc phục sự cố iPhone X của mình sau vài giây.
Hướng dẫn này sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục hầu hết các sự cố iPhone X phổ biến. Nó bao gồm các bản sửa lỗi cho các sự cố Wi-FI, sự cố Bluetooth, sự cố FaceID, hao pin kỳ lạ, sự cố 3D Touch và hơn thế nữa.
Hãy thử một trong những cách khắc phục này trước khi lên lịch một cuộc hẹn với Apple Genius tại Apple Store địa phương của bạn.
Cách khắc phục sự cố khôi phục iCloud của iPhone X
Nếu iPhone X của bạn đột nhiên bị kẹt khi cập nhật Cài đặt iCloud, bạn sẽ muốn bắt đầu lại. Điều này hoạt động một chút khác biệt trên iPhone X.
Để buộc khởi động lại iPhone X, bạn cần nhấn Volume Up và buông, nhấn Volume Down và buông, nhấn và giữ nút bên cho đến khi Logo Apple xuất hiện. Thiết bị sẽ tự khởi động lại. Khi thiết bị cấp nguồn trở lại, hãy thử lại.
Nếu bạn gặp phải sự cố Khôi phục iCloud trên iPhone X, hãy tạo bản sao lưu cục bộ trên máy tính của bạn và sau đó khôi phục bản sao lưu đã nói cho iPhone X.
Nếu bạn không thể sao lưu dữ liệu iPhone iPhone cũ của mình, hãy xem danh sách các vấn đề và cách khắc phục sao lưu iCloud của chúng tôi. Apple cũng đã phát hành một hướng dẫn sẽ đưa bạn qua các vấn đề sao lưu iCloud phổ biến nhất.
Cách khắc phục sự cố cập nhật iPhone X
IPhone X của bạn có thể chạy phiên bản iOS 12 cũ hơn, nhưng bạn có thể ngay lập tức nâng cấp điện thoại lên iOS 12.2. Nếu quá trình tải xuống của bạn bị kẹt, tại đây, bạn cần phải làm gì.
Nếu quá trình tải xuống bản cập nhật iPhone X của bạn bị kẹt, bạn cần thực hiện thiết lập lại cứng. Một lần nữa, quá trình này lại khác trên iPhone X. Nhấn Volume Up và buông, nhấn Volume Down và buông, và nhấn và giữ nút bên cho đến khi Logo Apple xuất hiện. Khi bạn trở lại, hãy thử tải xuống lại.
Nếu bạn có thời gian tải xuống lâu hơn bình thường, hãy kiểm tra kết nối internet và máy chủ Apple của bạn vì có thể có vấn đề.
Cách khắc phục sự cố thời lượng pin iPhone X
Nếu bạn bắt đầu nhận thấy hao pin nhanh hơn bình thường, đừng băn khoăn. Có một cơ hội tốt mà bạn sẽ có thể khắc phục vấn đề tuổi thọ pin ở nhà.
Nếu pin iPhone X của bạn bắt đầu cạn kiệt nhanh chóng, thì rất có thể một ứng dụng giả mạo đang gây ra sự cố. Thiết bị của bạn cũng có thể đang vật lộn để kết nối với mạng di động và điều đó có thể làm hỏng pin nhanh chóng.
Gần đây chúng tôi đã tập hợp một hướng dẫn sẽ chỉ cho bạn phải làm gì nếu thời lượng pin iPhone X của bạn thay đổi theo chiều hướng xấu nhất. Một số bước này sẽ đưa bạn một vài giây, những bước khác có liên quan nhiều hơn một chút.
Trong hầu hết các trường hợp, nó không phải là một vấn đề phần cứng. Tuy nhiên, nếu vấn đề vẫn còn, bạn có thể muốn sắp xếp một cuộc hẹn tại cửa hàng địa phương để họ chẩn đoán vấn đề của bạn. IPhone X của bạn đang được bảo hành, vì vậy nếu bạn có pin bị hỏng, họ sẽ cung cấp cho bạn một sự thay thế.
Cách khắc phục sự cố Wi-Fi iPhone X
Nếu iPhone X của bạn đột nhiên có thể kết nối với mạng Wi-Fi của bạn hoặc nếu bạn nhận thấy tốc độ chậm hơn bình thường, đây là một vài giải pháp để thử.
Điều đầu tiên bạn muốn làm là kiểm tra bộ định tuyến và Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) của bạn xem có bị mất điện không. Kiểm tra DownDetector cho các báo cáo ISP trong khu vực của bạn. Bạn cũng có thể đăng ký với đại diện dịch vụ khách hàng của nhà cung cấp của bạn. Nếu không có sự cố mất điện, hãy kiểm tra bộ định tuyến của bạn.
Rút phích cắm bộ định tuyến của bạn trong 60 giây và cắm lại. Điều này có thể khôi phục kết nối của bạn và cải thiện tốc độ tải xuống / tải lên của bạn.
Nếu bạn có thể truy cập vào bộ định tuyến mà bạn sử dụng hoặc nếu bạn tích cực thì nó không liên quan gì đến phần cứng, hãy truy cập vào cài đặt iPhone X của bạn.
Đầu tiên, tắt và bật lại Wi-Fi để xem liệu điều đó có bắt đầu kết nối không. Nó có thể.
Nếu điều đó không hoạt động, bạn sẽ muốn buộc iPhone X quên mạng Wi-Fi gây ra sự cố cho bạn. Truy cập Cài đặt> Wi-Fi> Chọn kết nối của bạn bằng cách nhấn vào i i i trong vòng tròn> và nhấn Quên mạng này ở đầu màn hình.
Đảm bảo bạn có mật khẩu Wi-Fi tiện dụng vì điều này sẽ khiến iPhone X của bạn quên nó.
Nếu điều đó không hoạt động, hãy vào ứng dụng Cài đặt> Chung> Đặt lại> Đặt lại Cài đặt mạng. Điều này cũng sẽ khiến iPhone X của bạn quên mật khẩu Wi-Fi, vì vậy hãy sử dụng những mật khẩu tiện dụng này.
Cách tránh màn hình iPhone X bị cháy
Ngay sau khi phát hành iPhone X, Apple đã lưu ý rằng màn hình OLED OLED của thiết bị có thể gây ra sự tồn tại của hình ảnh trên nền tảng hình ảnh và một hoặc các hình ảnh khác trong thời gian qua Điều này có nghĩa là bạn có thể thấy một hình ảnh tĩnh (ví dụ như biểu tượng ứng dụng) bị đốt cháy vào màn hình nếu màn hình điện thoại trên màn hình còn sót lại trong thời gian dài. Đây là một vấn đề phổ biến với màn hình OLED.
Apple có thể phát hành bản cập nhật phần mềm để khắc phục sự cố, nhưng có một số chiến thuật bạn có thể sử dụng để tránh bị cháy màn hình trên iPhone X.
Điều đầu tiên chúng tôi khuyên bạn là điều chỉnh thời gian màn hình iPhone X của bạn tắt để tắt khi bạn sử dụng nó. Chuyển đến Cài đặt> Hiển thị & Độ sáng> Khóa tự động và chọn thời gian ngắn hơn.
Bạn cũng sẽ muốn theo dõi độ sáng màn hình của mình. Giảm độ sáng có thể giúp giảm tối đa màn hình. Để làm điều đó, kéo Trung tâm điều khiển từ trên cùng bên phải của màn hình và điều chỉnh nó. Bạn cũng có thể bật Độ sáng tự động trong Cài đặt bằng cách chuyển đến Cài đặt> Chung> Trợ năng> Hiển thị chỗ ở.
Cách khắc phục sự cố Bluetooth iPhone X
Các vấn đề về Bluetooth là cực kỳ phổ biến, vì vậy, thật đáng ngạc nhiên khi thấy nhiều khiếu nại khác nhau từ người dùng iPhone X. Điều đó nói rằng, việc khắc phục các sự cố Bluetooth theo cách thủ công có thể cực kỳ khó khăn và thường thì bạn sẽ phải chờ Apple cung cấp bản cập nhật iOS mới.
Nếu bạn có thể chờ đợi bản cập nhật iOS tiếp theo, hãy vào Cài đặt iPhone X của bạn> Bluetooth> và chọn kết nối Bluetooth có vấn đề khi sử dụng ứng dụng i i i trong vòng tròn. Bây giờ chạm vào Quên thiết bị này. Hãy thử kết nối lại.
Nếu thất bại và có thể, hãy vào Cài đặt> Chung> Đặt lại> Đặt lại Cài đặt mạng. Hãy thử kết nối lại iPhone X với thiết bị Bluetooth của bạn. Đảm bảo bạn có mật khẩu Wi-Fi tiện dụng vì điều này sẽ khiến iPhone X quên chúng.
Bạn cũng có thể thử đặt lại cài đặt iPhone X của mình về mặc định của nhà sản xuất. Để thực hiện việc này, hãy vào Cài đặt> Chung> Đặt lại> Đặt lại Tất cả Cài đặt. Quá trình này có thể mất vài phút và nó sẽ khiến iPhone X quên tất cả mật khẩu Wi-Fi được lưu trữ.
Nếu bạn xử lý các vấn đề về Bluetooth trong xe hơi và các cách khắc phục ở trên không giúp đỡ, bạn sẽ cần tham khảo hướng dẫn sử dụng xe của bạn. Nếu bạn không thể tự thiết lập lại kết nối, bạn nên đặt lịch hẹn với dịch vụ khách hàng tại đại lý địa phương. Họ sẽ có thể giúp đỡ.
Cách khắc phục sự cố cảm ứng iPhone X 3D
Nếu bạn đã nâng cấp lên iPhone X từ iPhone 6 hoặc một mẫu iPhone cũ hơn, bạn có thể không quen với 3D Touch.
Các tính năng của iPhone X, 3D Touch cho phép bạn nhấn mạnh vào màn hình để mở các phím tắt và tính năng. Nhờ nâng cấp iOS, giờ đây bạn có thể sử dụng 3D Touch trong Trung tâm điều khiển.
Sự cố 3D Touch là sự cố iPhone cực kỳ phổ biến và chúng tôi đã nghe thấy khiếu nại từ người dùng iPhone X. Một số người nói rằng nó bật lên quá nhanh, những người khác gặp khó khăn khi đưa các phím tắt để bật lên.
Trước tiên, hãy thử khởi động lại iPhone X.
Nếu khởi động lại đơn giản không giúp ích gì, hãy thử điều chỉnh độ nhạy. Đi vào Cài đặt> Chung> Trợ năng> cuộn xuống 3D Touch và nhấn. Theo mặc định, nó nên được đặt thành trung bình, nhưng bạn có thể chuyển nó sang công ty hoặc ánh sáng.
Nếu nó không phải là một điều nhạy cảm, hãy thử đặt lại cài đặt iPhone X của bạn. Đi vào Cài đặt> Chung> Đặt lại> Đặt lại Tất cả Cài đặt. IPhone X của bạn sẽ quên mật khẩu Wi-Fi đã biết, nhưng bạn đã giành được mất bất kỳ dữ liệu nào.
Cách khắc phục sự cố iPhone X Face ID
IPhone X đi kèm với Face ID thay cho Touch ID. Đối với chúng tôi Face Face khá chính xác, nhưng những người khác đang gặp vấn đề trong quá trình thiết lập ban đầu.
Nếu iPhone X của bạn không đăng ký được khuôn mặt của bạn cho Face ID, hãy đảm bảo rằng bạn đang ở trong một căn phòng đủ ánh sáng. Bạn cũng có thể cần phải mang iPhone X lại gần hoặc mang nó lên cấp hơn.
Nếu bạn gặp khó khăn khi mở khóa điện thoại, hãy chắc chắn rằng bạn đang tích cực nhìn vào màn hình. Bạn cần phải chú ý đến điện thoại.
Theo thời gian, Face ID sẽ tìm hiểu khuôn mặt của bạn, vì vậy nếu bạn chủ động thay đổi diện mạo của mình (cạo hết tóc, v.v.), bạn có thể phải nhập lại khuôn mặt.
Nếu vấn đề về Face ID vẫn còn, bạn có thể cần mang iPhone X của mình vào cửa hàng để kiểm tra chẩn đoán trên camera sau của điện thoại. Nếu thất bại, Apple sẽ thay thế điện thoại.
Theo một số báo cáo, Apple Store và Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple hiện có thể thực hiện thay thế đơn vị cho các thiết bị bị sự cố Face ID không thể khắc phục.
Nếu bạn đang xử lý các vấn đề về Face ID không thể giải quyết được, bạn nên khuyến khích đặt cuộc hẹn với Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple hoặc Apple Store thông qua công ty Hỗ trợ liên hệ với Apple.
Cách khắc phục sự cố âm thanh iPhone X
Loa âm thanh nổi iPhone X, sẽ tạo ra âm thanh to, rõ nét, nhưng nếu âm thanh của bạn bắt đầu bị rè hoặc âm thanh bị bóp nghẹt, bạn cần phải giải quyết vấn đề.
Nếu bạn nhận thấy âm thanh lách tách, hãy đảm bảo rằng bạn đang chạy phiên bản iOS 12 mới nhất.
Nếu bạn đang chạy phiên bản iOS 12 mới nhất và bạn vẫn nhận thấy sự cố âm thanh, hãy khởi động lại iPhone X. Nhấn và giữ nút bên cạnh và nút âm lượng cùng lúc rồi trượt để tắt nguồn.
Bạn cũng có thể thử thực hiện thiết lập lại cứng. Nhấn Volume Up và buông, nhấn Volume Down và buông, nhấn và giữ nút bên cho đến khi Logo Apple xuất hiện. Điện thoại sẽ tự khởi động lại.
Nếu bạn vẫn nhận thấy sự cố, hãy thử tắt và bật Bluetooth. Nếu âm thanh vẫn bị thiếu hoặc bị méo, hãy đảm bảo rằng bạn không có mảnh vỡ nào chặn lưới tản nhiệt của loa hoặc Lightning Dock.
Nếu micrô iPhone X của bạn đột nhiên ngừng hoạt động hoặc bắt đầu cắt ngẫu nhiên, hãy khởi động lại điện thoại của bạn.
Bạn cũng có thể thử khôi phục điện thoại của mình từ bản sao lưu. Nếu điều đó không hoạt động, hãy liên hệ với Apple vì vấn đề của bạn có thể liên quan đến phần cứng.
Nếu bạn bắt đầu nhận thấy chất lượng cuộc gọi giảm đột ngột, hãy khởi động lại iPhone X. Bạn cũng sẽ muốn đảm bảo rằng bạn đang chạy phần mềm iOS mới nhất.
Nếu bạn đang chạy bản cập nhật iOS 12 mới nhất và khởi động lại đơn giản thì không hoạt động, hãy kiểm tra bộ thu iPhone X, để đảm bảo rằng nó không bị chặn.
Đầu thu là khe nhỏ nằm ở phía trên màn hình iPhone X, gần camera phía trước. Có thể có sự tích tụ các mảnh vỡ hoặc có thể là bộ bảo vệ màn hình của bạn đang chặn nó.
Bạn cũng có thể thử xóa trường hợp của mình (nếu bạn sử dụng một thiết bị), vô hiệu hóa Bluetooth (có thể có nhiễu do một thiết bị khác trong khu vực) hoặc chuyển LTE từ Thoại & Dữ liệu sang Dữ liệu. Để thực hiện điều đó trong Cài đặt> Di động, hãy nhấn Tùy chọn dữ liệu di động> nhấn Bật LTE> nhấn Chỉ dữ liệu.
Cách khắc phục sự cố màn hình iPhone X
Nếu bạn đang sử dụng iPhone X trong thời tiết lạnh và màn hình cảm ứng của bạn đột nhiên ngừng hoạt động và bạn đang chạy iOS 11.1.1 trở xuống, hãy tải xuống bản cập nhật iOS mới nhất của công ty.
iOS 11.1.2 đã đưa ra cách khắc phục sự cố trong đó màn hình iPhone X tạm thời không phản hồi khi chạm vào sau khi nhiệt độ giảm nhanh. Nếu bạn không tải xuống iOS 11.1.2, phiên bản iOS mới nhất sẽ khắc phục sự cố.
Nếu màn hình iPhone X của bạn bị kẹt trong chế độ nằm ngang, bạn nên khởi động lại điện thoại.
Cách khắc phục sự cố ảnh trực tiếp trên iPhone X
Bản cập nhật iPhone X.1 iOS 11.1.2 đã giải quyết một vấn đề có thể gây biến dạng trong Live Photos và video được chụp bằng thiết bị.
Nếu bạn đã nhận thấy vấn đề này và bạn đã bỏ qua iOS 11.1.2, hãy cài đặt phiên bản iOS mới nhất ngay bây giờ.
Cách khắc phục sự cố về hiệu suất của iPhone X
IPhone X của bạn đi kèm với bộ xử lý mới nhất và hàng tấn RAM, nhưng bạn vẫn có thể gặp độ trễ ngẫu nhiên, khởi động lại ngẫu nhiên hoặc vấn đề hiệu suất khác.
Nếu iPhone X của bạn đột nhiên bắt đầu hoạt động kém, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi để khắc phục hiệu suất kém. Nó sẽ đưa bạn từng bước thông qua quá trình chúng tôi sử dụng khi hiệu suất iPhone của chúng tôi bắt đầu bị áp đảo.
Cách khắc phục sự cố sạc không dây iPhone X kém
Nếu bạn đang cố gắng sạc không dây cho iPhone X của mình và nó sẽ khiến bạn gặp sự cố, đây là một vài điều cần thử.
Nếu sạc không dây ngừng hoạt động và bạn sử dụng vỏ iPhone X để lưu thẻ tín dụng hoặc thẻ bảo mật, hãy xóa chúng trước khi sạc điện thoại. Bạn cũng có thể thử đưa trường hợp của bạn đi.
Nếu bạn sử dụng phụ kiện của bên thứ ba để sạc iPhone X, hãy đảm bảo thiết bị được Apple chứng nhận. Bạn có thể làm điều đó thông qua trang web Apple Apple.
Phải làm gì nếu iPhone X của bạn có thể kết nối với App Store
Nếu iPhone X của bạn đột nhiên có thể kết nối với App Store, điều đầu tiên cần làm là kiểm tra và đảm bảo App Store không bị hỏng. Nếu nó hoạt động, đây là một vài cách khắc phục nhanh để thử.
Đầu tiên, hãy khởi động lại iPhone X. Nếu điều đó không hoạt động, hãy đảm bảo dữ liệu di động trên đó. Chuyển đến Cài đặt> Dữ liệu di động> Cuộn xuống App Store và bật nó lên nếu nó Tắt.
Nếu điều đó không giúp ích gì, bạn sẽ muốn đồng bộ hóa ngày và giờ trên iPhone X bằng cách đi tới Chung> Ngày & Giờ. Toggle Set Automatic to off sau đó cuộn xuống để đặt dữ liệu và thời gian theo cách thủ công.
Truy cập App Store, giữ cho nó mở trong vài giây và quay lại Ngày & Giờ và bật Tự động thành Bật. Bây giờ hãy đóng App Store trong khay đa nhiệm của bạn và mở lại và xem iPhone X của bạn có thể thiết lập kết nối hay không.
Cách khắc phục sự cố dữ liệu di động iPhone X
Nếu iPhone X của bạn hiển thị biểu tượng của No No Service và bạn có thể kết nối mạng nhà cung cấp di động của bạn, thì tại đây, bạn phải làm gì. Đầu tiên, khởi động lại điện thoại của bạn. Điều này thường khắc phục vấn đề, ít nhất là tạm thời.
Nếu điều đó không giúp đỡ, hãy kiểm tra nhà cung cấp dịch vụ của bạn để biết mất điện. Bạn có thể làm điều đó trên các trang truyền thông xã hội như Twitter và bạn cũng sẽ muốn kiểm tra Trình phát hiện xuống.
Nếu mạng nhà cung cấp của bạn lên mạng, hãy bật Chế độ trên máy bay trong 30 giây trước khi tắt. Kiểm tra lại kết nối iPhone X của bạn.
Nếu điều đó vẫn không làm giảm bớt vấn đề, hãy bật và tắt dữ liệu di động và / hoặc LTE. Để tắt LTE, đi vào Cài đặt> Di động> Tùy chọn dữ liệu di động> Bật LTE> Tắt. Bật lại khi bạn cần.
Để tắt hoàn toàn Dữ liệu di động mà không tắt các dịch vụ khác của bạn, hãy đi tới Cài đặt> Di động> Dữ liệu di động> Tắt. Bật lại và kiểm tra kết nối của bạn.
Cách khắc phục sự cố iPhone X nếu không có gì hoạt động
Nếu bạn có thể tìm một bản sửa lỗi cho iPhone X của mình trong các phần trên, thì đây là một vài tài nguyên.
Đi đến các diễn đàn thảo luận của Apple và yêu cầu giúp đỡ. Bạn cũng có thể ping Hỗ trợ của Apple trên Twitter hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ trên trang web của công ty.
Nếu dịch vụ khách hàng trực tuyến của Apple không thể giúp đỡ, bạn có thể thử hạ cấp xuống phiên bản iOS cũ hơn nếu có sẵn cho iPhone X.
Nếu bạn có thể hạ gục hoặc không muốn hạ cấp, bạn có thể sắp xếp một cuộc hẹn để gặp một Thiên tài tại Cửa hàng Apple địa phương của bạn.
Bạn cũng có thể cài đặt lại hạt nhân và xuất xưởng iPhone X. Nhà máy thiết lập lại thiết bị của bạn sẽ xóa sạch mọi thứ được lưu trữ trên iPhone X và đưa nó trở lại như trước khi bạn lấy nó ra khỏi hộp. Đảm bảo sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng của bạn trước khi bạn thực hiện bước này.
Khi bạn đã sao lưu tất cả các tệp của mình, hãy đi tới Cài đặt> Chung> Đặt lại> Xóa tất cả nội dung và cài đặt. Một lần nữa, thiết lập lại nhà máy chỉ nên được sử dụng như là phương sách cuối cùng.
4 lý do không nên cài đặt iOS 12.2 & 9 lý do bạn nên
