#Samsung #Galaxy # J7 là điện thoại thông minh Android tầm trung có tính năng chính là màn hình Super AMOLED 5,5 inch với độ phân giải 1080p. Điều này cho phép người tiêu dùng trải nghiệm chất lượng màn hình như flagship mà không tốn nhiều chi phí. Dưới màn hình, điện thoại sử dụng bộ vi xử lý Exynos 7870 octa core, khi kết hợp với 3GB RAM cho phép thiết bị chạy các ứng dụng mượt mà. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết sự cố tắt máy ngẫu nhiên của Galaxy J7 và các sự cố liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J7 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
J7 Tắt ngẫu nhiên
Vấn đề:Galaxy J7 tự tắt ngay cả khi đã sạc đầy 100% pin. Nhấn phím Nguồn không khởi động lại điện thoại; nó sẽ chỉ phản hồi khi điện thoại được kết nối với bộ sạc được cắm vào ổ cắm trên tường và đôi khi là bộ sạc trên ô tô (các ô tô khác nhau, kết quả khác nhau). Điện thoại sẽ hoạt động hoàn hảo sau khi được cấp nguồn và rút phích cắm khỏi nguồn điện thay thế… cho đến khi nó quyết định tắt lại. Đôi khi đây dường như là một vấn đề phần cứng vì điện thoại sẽ đột ngột tắt ngay cả sau một chuyển động đơn giản là chuyển điện thoại từ tay này sang tay kia. Sau đó, đôi khi nó dường như là một vấn đề pin xấu. Không thể tìm ra nó.
Giải pháp: Đối với vấn đề cụ thể này, trước tiên, bạn nên loại bỏ khả năng sự cố là do trục trặc phần mềm. Tháo thẻ microSD của điện thoại nếu bạn đã cài đặt thẻ này, sau đó sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn. Sau khi sao lưu đã được thực hiện, hãy khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó xóa phân vùng bộ nhớ cache của thiết bị. Làm theo cách này với khôi phục cài đặt gốc. Không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn sau khi quá trình đặt lại hoàn tất. Hãy thử kiểm tra trước nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng như vậy thì rất có thể đây là do một bộ phận phần cứng đã bị lỗi, có thể là do pin. Điều tốt nhất bạn nên làm lúc này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
J7 không bật trừ khi được cắm vào bộ sạc sau khi bị ướt
Vấn đề: Tôi muốn hỏi về chiếc Samsung J7 của mình. Điện thoại đã bị rơi vào nước và cũng đã để yên trong một thời gian khá dài không sử dụng. Bản thân điện thoại chỉ có thể bật khi được cắm vào bộ sạc, mặc dù hầu như bạn không thể thấy màn hình đang chạy. Khi cắm điện thoại sẽ chết ngay lập tức. Nó có thể là gì theo vấn đề của tôi? Xin hãy giúp tôi ra khỏi vấn đề. Cảm ơn bạn rất nhiều trước.
Giải pháp: Rất có thể sự cố là do một bộ phận bị hỏng do nước. Vì bạn đã đề cập rằng bạn đã không sử dụng điện thoại trong một thời gian khá dài nên có thể yên tâm cho rằng mọi nước có thể có trong điện thoại đã bay hơi hết. Bạn có thể thử kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm hay không. Để thực hiện việc này, hãy sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Nếu sau khi đặt lại mà bạn vẫn gặp sự cố tương tự thì tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
J7 tiếp tục tắt trừ khi được kết nối với bộ sạc
Vấn đề: Điện thoại của tôi liên tục tắt và phần trăm pin từ 100% xuống 0% trong vài giây khi không được kết nối với bộ sạc. Tôi đã cập nhật tất cả các ứng dụng của mình nhưng sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng giúp đỡ
Giải pháp: Sự cố này rất có thể do pin đã bị lỗi và bạn chỉ có thể khắc phục bằng cách thay pin điện thoại tại trung tâm bảo hành.
J7 Tùy chỉnh nhị phân bị chặn bởi FRP Lock
Vấn đề: xin chào, J7 của tôi bị hết pin và khi tôi thử sạc, tôi thấy dòng chữ ‘nhị phân tùy chỉnh bị khóa bởi FRP lock.’ bằng chữ màu đỏ ở góc trên cùng bên trái của màn hình. Khi tôi thử đặt vào điện thoại, nó không vượt ra ngoài logo samsung và điện thoại lại tắt. hãy giúp tôi ra.
Giải pháp: Nếu bạn chưa cài đặt bất kỳ chương trình cơ sở tùy chỉnh nào trên điện thoại và thông báo lỗi này xảy ra thì bạn nên thực hiện các bước khắc phục sự cố sau được liệt kê bên dưới.
- Tháo thẻ micro SD của điện thoại nếu bạn đã cài đặt.
- Khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.
- Thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì bạn nên cân nhắc cài đặt điện thoại bằng tệp phần sụn chứng khoán đã cập nhật. Bạn có thể lấy tệp này cũng như hướng dẫn về cách flash điện thoại từ trang web Sammobile.
