#Samsung #Galaxy # A9 là một trong những thành viên mới nhất của dòng thiết bị A và được biết đến là điện thoại thông minh đầu tiên trên thế giới có bốn camera phía sau. Điều này giúp điện thoại chụp ảnh chất lượng tuyệt vời trong mọi môi trường. Thiết bị này có màn hình Super AMOLED 6,3 inch, rất lý tưởng để sử dụng để xem các nội dung đa phương tiện khác nhau. Bên dưới là bộ vi xử lý Snapdragon 660 kết hợp với 8GB RAM cho phép thiết bị chạy đa nhiệm các ứng dụng một cách dễ dàng. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng vẫn có những trường hợp xảy ra một số trường hợp mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy A9 hao pin nhanh.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy A9 2018 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Cách khắc phục Samsung Galaxy A9 hao pin nhanh
Vấn đề:Trong 2 ngày qua, chiếc Samsung A9 của tôi bị hao pin rất nhiều mà không rõ nguyên nhân. Đêm qua, tôi đã đi ngủ với 45% khi sạc, nhưng đến nửa đêm, nó giảm xuống 0%. Tôi đã không sử dụng nó và nó dường như không sạc tốt với bộ sạc Samsung. Khi nó sạc đến 10% và tôi bật ra, nó đã giảm xuống 0% trong vòng chưa đầy 1 phút. Hôm nay, điều tương tự đã xảy ra. Tôi còn khoảng 75% trên điện thoại và không sử dụng. Điều tiếp theo tôi đã sử dụng để kiểm tra một vài email, nó giảm xuống còn 44% và sau đó tự động tắt cho thấy nó hoàn toàn không hoạt động. Nó sẽ không tính phí mỗi đêm trước đó và nó chỉ có thể quản lý 11% trong 6 giờ. Tôi đã đọc trong một số nền tảng, đã làm tất cả những thứ tiết kiệm năng lượng, thậm chí đã thực hiện xóa bộ nhớ cache, xóa tất cả bloatware, thu nhỏ ứng dụng và thấy pin đã cạn kiệt khi di động ở chế độ chờ. Tương ứng khi sạc, tôi nhận thấy rằng điện thoại rất nóng. Android của tôi là phiên bản 89.0.0. Tôi thực sự cần một số lời khuyên nếu điều này có nghĩa là điện thoại của tôi bị lỗi hoặc tôi có thể làm gì không? Tôi không thể mạo hiểm đi ra ngoài và nó trở nên phẳng lặng trong vòng vài phút sau khi sử dụng. Cảm ơn bạn vì tất cả những lời khuyên trước!
Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên điện thoại này, tốt nhất trước tiên hãy đảm bảo rằng điện thoại đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước.
Thực hiện thiết lập lại mềm
Nếu điện thoại của bạn có nhiều dịch vụ đang chạy thì nó sẽ sử dụng nhiều pin hơn. Hãy thử thiết lập lại mềm, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
- Giữ nút Nguồn trong 3-5 giây.
- Nhấn vào Tắt nguồn.
- Khi thiết bị đã tắt hoàn toàn, hãy đợi khoảng một phút. Điều này sẽ giúp đảm bảo rằng bộ nhớ cache và các tệp tạm thời được xóa khỏi thiết bị.
Khi điện thoại đã khởi động, hãy thử kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn
Rất có thể một ứng dụng bạn đã tải xuống đang gây ra sự cố cụ thể này. Cách tốt nhất để kiểm tra xem có phải trường hợp này hay không là khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.
- Tắt điện thoại
- Nhấn và giữ “Nguồn”
- Tại logo “Samsung”, nhả “Nguồn” và ngay lập tức nhấn và giữ “Giảm âm lượng”
- Sau khi điện thoại khởi động lại xong, hãy nhả các phím. Hình mờ "Chế độ an toàn" sẽ hiển thị ở khu vực phía dưới của màn hình chính
Nếu bạn không gặp sự cố hết pin ở chế độ này thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại
Điện thoại thường sẽ lưu trữ dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache của các ứng dụng trong một phân vùng đặc biệt của bộ nhớ trong. Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache này cho phép điện thoại nhanh chóng mở các ứng dụng để mang lại trải nghiệm di động tốt hơn, tuy nhiên, có những trường hợp dữ liệu đã lưu có thể bị hỏng, điều này có thể gây ra sự cố trên thiết bị. Để loại bỏ yếu tố này, bạn sẽ cần xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.
- Tắt điện thoại nếu cần
- Nhấn và giữ “Nguồn” “Giảm âm lượng” và “Màn hình chính” / “Bixby” cùng lúc
- Trên màn hình Android, thả các nút và đợi quyền truy cập vào Android Recovery
- Nhấn “Giảm âm lượng” để điều hướng menu để đánh dấu “Xóa phân vùng bộ nhớ cache”
- Nhấn “Nguồn” để chọn điểm nổi bật
- Cuối cùng, đánh dấu “Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ” và nhấn “Nguồn”
Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
Thực hiện khôi phục cài đặt gốc
Một bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn nên xem xét thực hiện là khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ hoàn nguyên điện thoại của bạn về tình trạng ban đầu của nhà sản xuất. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện bước này vì nó sẽ bị xóa trong quá trình này.
- Tắt điện thoại.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Khi quá trình đặt lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu sự cố vẫn xảy ra. Trong trường hợp là không thì điều này rất có thể là do một thành phần phần cứng bị lỗi. Bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó,
Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn nhận được nhưng không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.