#Samsung #Galaxy # J5 là một điện thoại thông minh tầm trung có giá cả phải chăng nhưng đi kèm với một số tính năng tuyệt vời. Tính năng tốt nhất của điện thoại này là sử dụng màn hình Super AMOLED 5,2 inch giúp nó tái tạo màu sắc rực rỡ. Dưới mui xe là bộ vi xử lý lõi tám Exynos 7870 khi được sử dụng song song với RAM 2GB cho phép điện thoại chạy các ứng dụng một cách mượt mà. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy J5 bị kẹt trong vấn đề bootloop và các sự cố liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
J5 bị mắc kẹt trong Bootloop
Vấn đề:Tôi có một chiếc Samsung J5 không được mua ở Mỹ. Gần đây đã đưa nó cho một người lớn tuổi sử dụng và sau đó nó được mang trả lại cho tôi và nói rằng nó sẽ không khởi động được. Điện thoại được cập nhật chương trình cơ sở khoảng 3 tháng trước và một ngày sau khi điện thoại được cập nhật, nó đã bị kẹt trong vòng lặp khởi động với màn hình logo. Vì vậy, tôi vừa nhận được điện thoại hôm nay và rõ ràng là nó sẽ không phản hồi bất kỳ nỗ lực nào của tôi về thiết lập lại cứng / mềm. Nên mình đã thử sạc đầy pin và lúc cắm vào màn hình logo nhấp nháy chứ không bị kẹt màn hình. Bất kỳ đề xuất nào về cách tôi có thể hồi sinh điện thoại này? Cảm ơn.
Giải pháp: Nếu điện thoại của bạn đã lắp thẻ microSD thì bạn nên tháo nó ra. Sau khi rút thẻ, hãy sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng bộ sạc gắn tường. Khi pin đã sạc đủ, hãy ngắt kết nối bộ sạc sau đó thực hiện thiết lập lại mềm. Điều này được thực hiện bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau đó.
Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn thì bạn cần khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó thực hiện các bước sau:
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.
- Thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì điều này có thể do một bộ phận phần cứng bị lỗi.
J5 không sạc
Vấn đề:Xin chào. Điện thoại mà tôi có là J5. Hai ngày trước, bộ sạc tôi đã sử dụng trong vài tháng đã sạc điện thoại của tôi đến 100% trong vài giờ ngay cả khi đang sử dụng đột nhiên ngừng hoạt động. Các bộ sạc khác hoạt động tốt, không có gì sai với điện thoại. Tôi không có tiền để mua bộ sạc mới, tôi sẽ phải sửa bộ sạc mà tôi có. Tôi nên làm điều đó như thế nào? Cáp trông ổn về mặt vật lý và đèn trên phích cắm bật sáng, không sờn, không có cục u cho thấy một số dây đã bị đứt bên trong và mặc dù tôi đã vận chuyển nó vài ngày trước, nó đã được bọc trong quần áo mềm toàn bộ đường. Nó có thể đã bị hư hỏng theo cách đó nhưng nó trông không bị hư hỏng. Nhưng chắc là nó bị hỏng vì điện thoại của tôi không biết nó được cắm vào lúc nào, tia chớp không xuất hiện trên. Vậy tôi có thể làm gì về điều này? Cảm ơn bạn.
Giải pháp: Nếu điện thoại của bạn có thể sạc khi đang sử dụng bộ sạc khác thì rất có thể đã xảy ra sự cố với bộ sạc của bạn. Thứ đầu tiên thường bị hư hỏng là dây sạc. Hãy thử lấy dây mới và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa. Nếu không thì khối sạc rất có thể không hoạt động nữa. Bạn cần mua bộ sạc tường mới nếu rơi vào trường hợp này.
J5 đóng băng ngẫu nhiên
Vấn đề: Xin chào, Samsung Galaxy J5 của tôi đang khởi động lại ngẫu nhiên. Tôi đã làm theo các bước; làm sạch bộ nhớ cache, và sau đó đặt lại chính. Nhưng vấn đề bây giờ là sau khi khôi phục cài đặt gốc, nó bị đóng băng trên trang dữ liệu đang xóa. Tôi có thể thoát ra khỏi nó bằng cách nhấn nguồn + home + vol lên. và lặp lại các bước nhưng nó lại đóng băng ở đâu đó trong khi thực hiện xóa. Tôi nghĩ rằng nó một lần nữa bắt đầu thiết lập lại hoặc cái gì đó.
Giải pháp: Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là tháo thẻ nhớ microSD của điện thoại (nếu bạn đã cài đặt thẻ này) sau đó khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục. Từ đây, bạn sẽ cần phải khôi phục cài đặt gốc.
Nếu sự cố vẫn xảy ra sau khi đặt lại thì bạn sẽ cần phải kiểm tra vấn đề này tại trung tâm dịch vụ.
J5 Không bật sau khi bị ướt
Vấn đề:Thật không may và sai lầm, tôi đã để điện thoại J5 của mình bị ngâm nước trong khoảng 20 phút. Khi tôi với điện thoại và nhấc nó lên, nó đã chết và nó có nước trong đó. Tôi lắc điện thoại để loại bỏ nước tối đa bên trong nó, sau đó tôi sử dụng máy sấy tóc để làm khô và phơi nắng (không phải ánh nắng trực tiếp) trong khoảng 3 giờ và sau đó cắm cáp để sạc pin. sau đó tôi đã cố gắng để bật nó lên nhưng nó sẽ không. CỨU GIÚP!!!!!
Giải pháp: Rất có thể nước đã vào điện thoại và gây hư hỏng một số linh kiện. Điều tốt nhất nên làm lúc này là đặt điện thoại trong túi gạo ít nhất 48 giờ. Gạo sẽ hút ẩm bên trong điện thoại. Sau khi hoàn tất, hãy sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút rồi thử bật nó lên. Nếu nó vẫn không bật thì rất có thể nó đã bị hỏng do nước. Bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra xem có đúng như vậy không.
