#Samsung #Galaxy # J3 là một trong những mẫu điện thoại thông minh Android giá rẻ có mặt trên thị trường, hoạt động tốt và cung cấp hầu hết các tính năng cơ bản mà người tiêu dùng mong muốn trên thiết bị di động. Phiên bản 2017 của chiếc điện thoại này có màn hình 5 inch HD và sử dụng bộ vi xử lý lõi tứ kết hợp với RAM 2GB có khả năng mang lại trải nghiệm mượt mà cho người dùng. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy J3 không kết nối với mạng LTE và các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J3 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

J3 Không kết nối với mạng LTE

Vấn đề:Xin chào, tôi mua một chiếc samsung galaxy j3 cách đây khoảng 6 tháng ở Mỹ. Nó hoạt động hoàn hảo với LTE. Bây giờ tôi đang ở Đức, vì vậy tôi đã mở khóa t di động vĩnh viễn. Sau đó, tôi đã lắp thẻ SIM mới từ một nhà khai thác mạng khác. Kể từ thời điểm đó, tôi chỉ có thể kết nối với tốc độ E hoặc G với dữ liệu di động, không cần 3G hay LTE nữa. Tôi đã thử thẻ SIM mới trong một chiếc Iphone và nó hoạt động hoàn hảo với 3g tại cùng vị trí của tôi. Tôi đã thử một thẻ SIM khác từ một người khác trong điện thoại của mình và vấn đề tương tự xuất hiện. Vì vậy, tôi cho rằng thẻ SIM là tốt, nó phải là một cái gì đó với điện thoại. Tôi đã kiểm tra APN, tôi đã khởi động lại hoàn toàn điện thoại, không có gì giúp được. Tôi đã liên hệ với Samsung, T mobile và nhà khai thác mạng mới, nhưng không ai trong số họ giúp tôi khắc phục sự cố này. Tôi hị vọng các bạn có thể giúp tôi. Cảm ơn bạn rất nhiều!

Giải pháp: Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, hãy đảm bảo rằng điện thoại có cài đặt APN chính xác. Kiểm tra với nhà cung cấp dịch vụ hiện tại của bạn những cài đặt APN mà điện thoại của bạn sẽ sử dụng.

J3 không thể sử dụng mạng dữ liệu di động sau khi khôi phục cài đặt gốc

Vấn đề:Xin chào, tôi đã nhận được một món quà Samsung J3 từ nước ngoài vào một ngày nọ và tôi đang gặp một vấn đề nhỏ với nó. Không có gì sai với các ứng dụng, hệ thống tốt, Wi-Fi cũng hoạt động rất tốt, tôi đoán mọi thứ đều tốt nhưng có một điều? Tôi đã đặt lại điện thoại khi nhận được và vấn đề là dịch vụ mạng không hoạt động? Tôi tiếp tục thực hiện công việc “Định cấu hình dịch vụ” nhưng nó liên tục thông báo ‘Lỗi nội bộ (12)’, điều đó sẽ không cho phép tôi đăng ký thiết bị của mình với mạng. Tôi đã lấp đầy tất cả APN mà thẻ sim của tôi yêu cầu nhưng nó vẫn không giải quyết được sự cố của tôi, do đó tôi vẫn chưa thể sử dụng dữ liệu di động. Tôi có cần mang nó đến trung tâm bảo hành của Samsung hay gì đó không? Làm ơn cho tôi biết.

Giải pháp: Điều bạn nên làm ngay bây giờ là đảm bảo rằng điện thoại của bạn có đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động. Kết nối điện thoại của bạn với mạng Wi-Fi để điện thoại có thể tải xuống các cài đặt chính xác của nhà cung cấp dịch vụ.

Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn, bạn nên kiểm tra kỹ với nhà cung cấp dịch vụ của mình về cài đặt APN chính xác cần được sử dụng trên thiết bị vì cài đặt sai thường sẽ gây ra sự cố cụ thể này.

Điểm truy cập di động J3 không hoạt động

Vấn đề:Xin chào, cảm ơn vì đã lắng nghe vấn đề của tôi. Tôi đến từ Hy Lạp và gặp sự cố kể từ đêm qua với Wi-Fi và điểm phát sóng di động. Tôi đang sử dụng dữ liệu di động có điểm phát sóng để cung cấp Internet cho PlayStation 3. Vì đêm qua, chức năng điểm phát sóng di động và Wi-Fi không hoạt động nữa. Tôi nhấn nút để bật điểm phát sóng hoặc Wi-Fi và không có gì xảy ra. Tôi đã thử khôi phục cài đặt gốc từ cài đặt, không có gì. Tôi đã xóa bộ nhớ cache khỏi khôi phục vẫn không có gì. Tôi đang tuyệt vọng .. làm ơn giúp tôi. Cảm ơn trước!!

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm ngay bây giờ là kiểm tra xem điện thoại của bạn có thể sử dụng kết nối dữ liệu di động hay không. Tắt khóa chuyển Wi-Fi sau đó bật khóa chuyển dữ liệu di động. Kiểm tra xem điện thoại có thể kết nối mạng hay không bằng cách mở video YouTube. Nếu điện thoại có thể kết nối mạng thì nó sẽ có thể kích hoạt tính năng điểm phát sóng di động. Tuy nhiên, nếu điện thoại không thể kết nối mạng thì bạn nên đảm bảo rằng bạn có đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động.

Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn, bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

J3 không thể kết nối với dữ liệu di động

Vấn đề:Tôi vừa mua một chiếc samsung J3. Tôi đã chuyển dữ liệu từ điện thoại cũ của mình bằng Smart Switch. Mọi thứ đều hoạt động ngoại trừ dữ liệu của tôi. Điện thoại đã được "mở khóa", tôi đã lắp thẻ SIM của AT&T vào, nó sẽ không kết nối với dữ liệu. Khi tôi kéo xuống menu từ trên cùng, nó cho biết “Lỗi kết nối dữ liệu di động RilNotifier. Không thể thiết lập kết nối dữ liệu không dây. Nó cũng cho biết Cập nhật hệ thống, kích hoạt chưa hoàn tất, Chọn để thử lại quá trình kích hoạt. Tôi đã thử thử lại và nó tiếp tục thử nhưng sẽ không kết nối.

Giải pháp: Nếu chỉ có dữ liệu di động không hoạt động thì điều đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra xem bạn có đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động hay không. Bước tiếp theo là đảm bảo rằng điện thoại đang sử dụng đúng cài đặt APN AT&T mà chúng tôi liệt kê bên dưới.

• Tên: Điện thoại ATT
• APN: điện thoại
• Proxy: chưa được đặt
• Cổng: chưa đặt
• Tên người dùng: chưa được đặt
• Mật khẩu: chưa đặt
• Máy chủ: không được đặt
• MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
• Proxy MMS: proxy.mobile.att.net
• Cổng MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Loại xác thực: Không có
• Loại APN: mặc định, mms, supl, hipri
• Giao thức APN: IPv4
• Người mang: Không xác định