#Samsung #Galaxy # A7 là một trong những mẫu điện thoại thông minh Android tầm trung có hiệu suất tốt nhất hiện có trên thị trường. Một tính năng mà người tiêu dùng thích ở thiết bị này là màn hình Super AMOLED 5,7 inch ở độ phân giải 1080p, lý tưởng để xem các nội dung đa phương tiện khác nhau. Bộ vi xử lý Exynos 7880 của nó khi kết hợp với 3GB RAM có sẵn cho phép điện thoại hoạt động trơn tru. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề màn hình Galaxy A7 không mở khóa và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy A7 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Màn hình A7 sẽ không mở khóa

Vấn đề:Xin chào tất cả mọi người. Tôi gặp sự cố với chiếc Samsung Galaxy A7 2017. Không hiểu sao điện thoại lại không cho phép tôi mở khóa. Tôi nhấn nút khóa, nút trang chủ, tôi chạm vào màn hình… không có gì. Nó tiếp tục hiển thị màn hình Always on Display. Sau khi chạm vào các nút nhiều lần, điện thoại sẽ cho phép tôi mở khóa, nhưng bạn có thể biết rằng những lần chạm điên cuồng đó là quá nhiều lệnh để điện thoại xử lý dễ dàng. Tôi đã khôi phục cài đặt gốc và không có gì thay đổi. Bản cập nhật oreo là vài tuần trước. Làm ơn giúp tôi

Giải pháp: Nếu bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc mà sự cố vẫn xảy ra thì rất có thể sự cố do bộ số hóa bị lỗi. Tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó. Có khả năng bạn sẽ phải thay thế toàn bộ cụm màn hình của điện thoại để khắc phục sự cố.

A7 màn hình đen với đèn LED xanh sau khi thả

Vấn đề: MÀN HÌNH A7 CÓ ĐÈN LED MÀU XANH SAU KHI TRẢ LỜI Thưa anh, em cũng gặp sự cố như người dùng đã nêu, bất ngờ điện thoại không phản hồi, em đã thử tắt máy, thử hết mức bằng nút giảm âm lượng, nút nguồn nhưng không được. tắt / mở máy, cũng kết nối qua laptop để copy dữ liệu nhưng không hiện biểu tượng tôi có thể copy dữ liệu nào. Mối quan tâm chính của tôi là sao chép dữ liệu từ điện thoại. Vui lòng cho tôi mẹo và giải pháp mà không cần đến gặp kỹ thuật viên cách sao chép dữ liệu. Rõ ràng là tôi sẽ thay đổi màn hình hiển thị thông qua samsung nhưng tôi muốn sao chép trước khi thay đổi màn hình hiển thị. Cảm ơn & Trân trọng

Giải pháp: Bạn nên cài đặt Smart Switch trong máy tính rồi thử sao lưu dữ liệu điện thoại bằng phần mềm này. Trong trường hợp bạn không thể sao lưu vì phần mềm sẽ yêu cầu bạn chấp nhận các quyền được hiển thị trên màn hình điện thoại thì cách duy nhất bạn có thể khôi phục dữ liệu điện thoại của mình là thay thế cụm màn hình tại trung tâm bảo hành. .

Màn hình phía dưới A7 bị nhấp nháy

Vấn đề:Phần dưới cùng của màn hình nhấp nháy và hiển thị phiên bản kéo dài có đèn nền của trang mà tôi đang xem. Đừng làm rơi nó, nó ổn vào tối qua và sáng nay thì không. Tôi đã thử chế độ an toàn, xóa bộ nhớ cache, xóa ứng dụng, mọi thứ trừ khôi phục cài đặt gốc / khôi phục hệ thống. Đó là Samsung Galaxy A7.

Giải pháp: Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn. Nếu cách này không khắc phục được sự cố thì rất có thể đây là sự cố liên quan đến phần cứng, trong trường hợp này bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Màn hình dưới cùng của A7 bị nhấp nháy nhưng có phản hồi

Vấn đề:Màn hình trên Galaxy A7 của tôi có khả năng hiển thị một nửa bình thường / một nửa mờ tĩnh, nhưng toàn bộ màn hình hoàn toàn phản hồi. Tôi đã thử khởi động nó ở chế độ an toàn, xóa phân vùng bộ nhớ cache và thử tùy chọn xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc. Nhìn thấy cách tôi vẫn có thể nhập và thực hiện tất cả các thao tác trên màn hình (bao gồm cả mặt tĩnh nằm ở bên phải), tôi nghĩ giải pháp không phải là thay thế màn hình mà là vấn đề về phần sụn. Bất kỳ đề xuất nào về vấn đề sẽ được đánh giá cao!

Giải pháp: Thật không may, điều này có vẻ là do cụm màn hình bị lỗi. Bạn vẫn có thể sử dụng điện thoại ngay cả khi bị chập chờn vì bộ số hóa chưa bị hỏng. Bạn có thể thử kiểm tra xem điều này có phải do cập nhật phần mềm hay không bằng cách cài đặt điện thoại của bạn với phiên bản chương trình cơ sở trước đó bằng Odin. Bạn có thể lấy tệp phần sụn cũng như hướng dẫn về cách flash điện thoại từ trang web Sammobile.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

A7 Không thể xem trước tin nhắn khi sử dụng Xem bìa sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Xin chào! Tôi đã cập nhật điện thoại của mình vào sáng nay và khi quá trình này hoàn tất, có vẻ như tôi không thể xem trước tin nhắn trong bìa chế độ xem của mình nữa. Tôi đã bật AOD vào lúc này, nhưng nó cũng không hiển thị xem trước tin nhắn khi tắt. Tôi đã xem qua mọi cài đặt mà tôi có thể tìm thấy hoặc nghĩ ra và dường như tôi không thể tìm ra cách để khắc phục điều này. Trong cài đặt thông báo tin nhắn, tôi đã bật chế độ xem trước, tùy chọn màn hình khóa được bật thành “hiển thị nội dung” và mức độ quan trọng được đặt thành Khẩn cấp. Tôi có một chủ đề đang hoạt động ảnh hưởng đến AOD trước khi cập nhật. Tôi thực sự hy vọng có một giải pháp cho vấn đề này mà tôi chưa tìm thấy và rằng bản cập nhật không chỉ loại bỏ tính năng này.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra xem vấn đề có phải do chúng mà bạn đang sử dụng gây ra hay không. Tắt chủ đề này. Nếu sự cố không xảy ra thì bạn có thể phải đợi bản cập nhật cho chủ đề để khắc phục sự cố. Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả khi chủ đề đã bị vô hiệu hóa thì bạn nên cân nhắc việc khôi phục cài đặt gốc vì sự cố có thể do dữ liệu phần mềm cũ chưa được xóa hoàn toàn gây ra. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.