NộI Dung
Samsung Galaxy S10 Plus là một trong những điện thoại thông minh mạnh mẽ nhất hiện nay trên thị trường nhưng không có vấn đề và lỗi. Trên thực tế, một số chủ sở hữu của thiết bị đã liên hệ với chúng tôi về việc này và nói rằng thiết bị của họ đã tắt và sẽ không phản hồi sau đó nữa. Điện thoại vẫn không phản hồi cho dù họ nhấn và giữ phím nguồn bao nhiêu lần.
Các vấn đề về phần cứng và nguồn điện xảy ra theo thời gian và trong khi chúng có vẻ giống như các vấn đề với phần cứng, trên thực tế, chúng thực sự chỉ là một số vấn đề khá nhỏ mà bạn có thể tự khắc phục với điều kiện là điện thoại không có bất kỳ dấu hiệu nào thiệt hại vật chất hoặc chất lỏng. Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Galaxy S10 Plus của bạn bị tắt và không phản hồi nữa. Vì vậy, hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp ích cho bạn.
Trước khi đi xa hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho sự cố của mình, thì hãy thử truy cập trang gỡ rối của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề do độc giả của chúng tôi báo cáo, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với vấn đề của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi.
Khắc phục sự cố Galaxy S10 Plus bị tắt và không phản hồi
Bạn chỉ cần thực hiện một số thủ tục để làm cho điện thoại hoạt động trở lại với điều kiện là điện thoại không có bất kỳ dấu hiệu hư hỏng vật lý và / hoặc chất lỏng nào. Thông thường, khi sự cố này xảy ra, đó chỉ là do sự cố phần sụn có thể dẫn đến điện thoại không phản hồi nhưng đây không phải là vấn đề nghiêm trọng. Điều đó nói rằng, đây là những điều bạn cần làm…
Giải pháp đầu tiên: Buộc khởi động lại
Đó là điều đầu tiên bạn cần làm và đó có thể là điều duy nhất bạn cần làm để làm cho điện thoại của mình hoạt động trở lại. Nếu bạn đã quen thuộc với quy trình kéo pin mà chúng tôi thường làm đối với điện thoại có pin rời liên tục bị treo, thì việc bắt buộc khởi động lại là quy trình ngược lại nhưng chúng tôi thực hiện với điện thoại có pin không thể tháo rời.
Làm như vậy sẽ làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn cũng như tải lại tất cả các ứng dụng và dịch vụ của điện thoại. Đây là cách nó được thực hiện:
- Nhấn và giữ nút giảm âm lượng và chưa nhả nó ra.
- Trong khi giữ nút âm lượng, hãy nhấn và giữ phím nguồn.
- Bây giờ, hãy nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 15 giây hoặc cho đến khi thiết bị hiển thị logo S10 + trên màn hình.
Nếu điện thoại của bạn có thể đi xa đến logo, thì bạn có thể mong đợi nó khởi động thành công. Sau cùng, những gì chúng tôi đang cố gắng hoàn thành ở đây là làm cho điện thoại của bạn phản hồi và khởi động. Tuy nhiên, nếu thiết bị của bạn vẫn không phản hồi sau một vài lần thử, hãy chuyển sang quy trình tiếp theo.
CŨNG ĐỌC: Phải làm gì nếu Spotify tiếp tục gặp sự cố trên Samsung Galaxy S10 Plus của bạn
Giải pháp thứ hai: Sạc điện thoại của bạn và thực hiện khởi động lại bắt buộc
Có khả năng điện thoại của bạn hết pin và việc hết pin thực sự không phải là vấn đề, nhưng đôi khi phần sụn sẽ gặp sự cố ngay trước khi sập nguồn do mất điện. Do đó, bạn sẽ phải đối mặt với một số vấn đề nhỏ mà cả hai đều dẫn đến điện thoại không phản hồi. Nhưng đừng lo lắng vì bạn vẫn có thể khiến thiết bị của mình phản hồi. Đây là cách nó được thực hiện:
- Cắm bộ sạc gốc vào ổ cắm điện trên tường đang hoạt động.
- Sử dụng cáp gốc, kết nối điện thoại của bạn với bộ sạc.
- Bất kể điện thoại có dấu hiệu đang sạc hay không, hãy để điện thoại kết nối với bộ sạc trong 10 phút hoặc lâu hơn.
- Sau đó, nhấn và giữ đồng thời nút giảm âm lượng và phím nguồn trong 15 giây.
Nếu điện thoại của bạn khởi động sau đó thì sự cố đã được khắc phục nhưng không có gì đảm bảo rằng sự cố sẽ không xảy ra nữa trong tương lai. Nhưng ít nhất là không, bạn biết phải làm gì nếu điện thoại của bạn không phản hồi nữa.
Nếu sự cố này thường xuyên xảy ra, tốt nhất là bạn chỉ cần đặt lại điện thoại của mình vì đó có thể là sự cố phần sụn. Chỉ cần đảm bảo rằng trước khi thiết lập lại, bạn có thể sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của mình. Và sau đó xóa tài khoản Google và Samsung của bạn để bạn không bị khóa sau khi đặt lại. Sau đó, hãy làm theo các bước sau để đặt lại điện thoại của bạn:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
- Khi logo Galaxy S10 + hiển thị, hãy nhả cả ba nút.
- Điện thoại của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào chế độ khôi phục và sau khi thành công, bạn có thể tiến hành thiết lập lại.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
- nhấn Quyền lực để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.
Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn khắc phục sự cố với thiết bị của mình. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá thông tin, vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!
CŨNG ĐỌC: Samsung Galaxy S10 Plus tiếp tục hiển thị cảnh báo 'phát hiện độ ẩm'
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi cho bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Cách khắc phục Galaxy S10 Plus lỗi "Internet có thể không khả dụng" khi sử dụng wifi
- Bixby Voice đã dừng lỗi tiếp tục hiển thị trên Samsung Galaxy S10 Plus
- Samsung Galaxy S10 Plus liên tục hiển thị lỗi "Rất tiếc, Chrome đã dừng"
