#Samsung #Galaxy # A7 là điện thoại thông minh Android tầm trung cao cấp có thiết kế trang nhã. Điện thoại có thể dễ bị nhầm lẫn là một thiết bị hàng đầu vì nó sử dụng màn hình Super AMOLED 5,7 inch với độ phân giải 1080 x 1920 pixel. Nó thậm chí còn có tính năng chống thấm nước và chống bụi thường chỉ được tìm thấy trên các điện thoại hàng đầu. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề màn hình Galaxy A7 bị dừng phản hồi và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy A7 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Màn hình A7 đã dừng phản hồi

Vấn đề: Xin chào, tôi có một chiếc Samsung A7 (2017) và màn hình đột nhiên không phản hồi! Tôi vẫn có thể nhận tin nhắn và cuộc gọi mặc dù tôi không thể trả lời chúng theo bất kỳ cách nào. màn hình sẽ vẫn bật và tắt nhưng tôi không thể mở khóa điện thoại của mình. Tôi đã khởi động lại, cũng khởi động lại ở chế độ an toàn nhưng vẫn không có gì phản hồi, trong khi ở chế độ an toàn, tôi quyết định thử khởi động lại ở chế độ khôi phục, trong thời gian tôi phải tra cứu hướng dẫn về cách thực hiện nên điện thoại của tôi dường như đã tắt và bây giờ từ chối bật lại, tuy nhiên việc giữ phím giảm âm lượng và phím nguồn trong vài giây đã khiến nó rung lên như thể nó đang khởi động lại và các phím home và back sáng lên trong một giây nhưng điện thoại dường như đã tắt! Bất kỳ lời khuyên sẽ được đánh giá rất cao! Cảm ơn bạn

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp cụ thể này là đảm bảo rằng pin của điện thoại đã được sạc đủ. Làm theo các bước được liệt kê bên dưới để sạc điện thoại.

• Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén. Đảm bảo loại bỏ mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng này.
• Sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng bộ sạc gắn tường. Trong trường hợp điện thoại không sạc được thì bạn nên thử sử dụng cổng sạc và bộ sạc tường khác. Bạn cũng nên kiểm tra xem điện thoại có thể sạc từ cổng USB máy tính hay không.

Sau khi sạc điện thoại, bạn cần bật điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ đây. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Màn hình A7 bị nhấp nháy màu trắng

Vấn đề:Màn hình của tôi bị che phủ hơn 3/4 trong một màn hình trắng trống. Mọi thứ vẫn đang hoạt động và hoạt động trong nền, tôi chỉ không thể nhìn thấy bất kỳ thứ gì. Chế độ An toàn và chế độ sạc khi tắt cũng chỉ hiển thị màn hình trắng, gần như trống rỗng. Thỉnh thoảng nó nhấp nháy và tôi có thể thấy tất cả các biểu tượng và màn hình phía sau nó khi nó nhấp nháy.

Vấn đề liên quan: Tôi đã để điện thoại Samsung A7 của mình (mà tôi đã nhận được khoảng một tháng rưỡi trước đây) trong túi của tôi cả ngày khi đang giải trí. Nó ổn và không bị ném về nhiều. Giờ đây, màn hình sẽ không bật và các đường màu xanh lam / xanh lục / đỏ đôi khi nhấp nháy trên màn hình. Nó vẫn rung nhưng không phản hồi khi cắm vào bộ sạc. Làm gì?

Giải pháp: Cách tốt nhất để giải quyết vấn đề này là khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn. Nếu sự cố vẫn xảy ra sau khi đặt lại thì rất có thể đây là do cụm màn hình bị lỗi. Bạn sẽ cần phải kiểm tra điều này tại trung tâm dịch vụ.

A7 không phản hồi sau khi bị ướt

Vấn đề:Chào điện thoại của tôi (Samsung A7 bị rơi vào nước khoảng 2 hai giây sau đó rút ra ngay lập tức, từ đó màn hình không phản hồi. Tôi đã để vô gạo khoảng hai ngày nhưng không có gì xảy ra. Pin không thể thay đổi được, đã một tuần và Bây giờ một nửa và điện thoại vẫn không phản hồi, tôi chỉ có thể trả lời cuộc gọi bằng tai nghe, tôi không thể truy cập phần còn lại của điện thoại.

Giải pháp: Mặc dù điện thoại này có tính năng chống thấm nước nhưng vẫn có trường hợp nước có thể xâm nhập vào thiết bị, đặc biệt là nếu các vòng đệm cao su bị hỏng. Vì đặt điện thoại trong bao gạo hai ngày không khắc phục được sự cố nên tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.