Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi mong muốn giúp độc giả sở hữu #Samsung #Galaxy # A3 khắc phục các sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Model này là một điện thoại thông minh tầm trung nhỏ gọn với thiết kế cao cấp. Nó sử dụng thân kim loại chống thấm nước với kính Gorilla Glass ở cả mặt trước và mặt sau. Điện thoại có màn hình Super AMOLED 4,7 inch trong khi bên dưới nắp máy là bộ vi xử lý Exynos 7870 với RAM 2GB. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết việc xác minh Galaxy A3 không thành công với lỗi thiết bị không thể khởi động lại và các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy A3 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Không xác minh được Galaxy A3 Lỗi không thể khởi động lại thiết bị

Vấn đề:Tôi đã bật nguồn cho Samsung Galaxy A3 2017 (SM-A320FL) của mình khi đang sạc trên ô tô bằng bộ chuyển đổi loại c và bộ sạc Android. Nguồn điện vẫn bình thường; màn hình đen trắng có dòng chữ “Samsung Galaxy A3 chạy bằng android”, màn hình của nhà cung cấp dịch vụ di động của tôi và logo Samsung. Như thường lệ, nó sẽ nhắc tôi nhập mật khẩu của mình và nó đã thành công. Ngay khi điện thoại chuẩn bị mở khóa, nó khởi động lại một lần nữa và màn hình đen xuất hiện với thông báo “Xác minh không thành công. Không thể khởi động lại thiết bị của bạn. Xác minh tính toàn vẹn không thành công. Bạn cần đặt lại thiết bị của mình về cài đặt mặc định ban đầu. Thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu của bạn ”và một nút nghỉ ngơi ở dưới cùng. Tôi có ảnh và tài liệu rất quan trọng trên điện thoại của mình mà tôi muốn khôi phục, vậy có thể khắc phục lỗi này không (Tôi đã gặp nhiều người trên nhiều trang web đã có thể sửa lỗi bằng cách sử dụng Odin, nhưng khi tôi kiểm tra xung quanh, nhiều trang web cho rằng điều này xóa sạch tất cả dữ liệu) Mọi trợ giúp sẽ được đánh giá cao.

Giải pháp: Để khắc phục sự cố mà không làm mất dữ liệu điện thoại, bạn có thể thử các bước sau được liệt kê bên dưới.

• Thực hiện thiết lập lại mềm. Điều này được thực hiện bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Kiểm tra xem điện thoại có khởi động lại bình thường không.
• Kiểm tra xem điện thoại có thể khởi động ở Chế độ an toàn hay không. Nếu có thì bạn sẽ có thể sao lưu dữ liệu điện thoại của mình. Sau khi bạn đã tạo bản sao dữ liệu điện thoại của mình, hãy thử khởi động lại điện thoại.
• Thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ phải xem xét việc khôi phục cài đặt gốc ở chế độ khôi phục để khắc phục sự cố.

Màn hình trống Galaxy A3 nhưng vẫn có thể nhận cuộc gọi

Vấn đề: Điện thoại của tôi vẫn hoạt động tốt, trước đó nó bị trống trên màn hình và bật lại ngay. Nhưng lần này nó sẽ không làm được gì tôi có thể nhận cuộc gọi và mọi thứ. Nhưng tôi không thể nhìn thấy gì cả. Tôi tiếp tục cố gắng tắt đi bật lại và không nhận được gì cả. Tôi thực sự cần điện thoại của mình Tôi chỉ có một vài số công việc và chưa kịp lưu chúng và bây giờ điện thoại của tôi trống không tôi có thể làm gì để lấy số hoặc tin nhắn văn bản của tôi hoặc xem nhật ký cuộc gọi của tôi nếu có thể tôi thực sự cần sáng nay.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn có thể làm trong trường hợp cụ thể này là thiết lập lại mềm. Nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau đó. Trong trường hợp màn hình vẫn trống, hãy thử khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Nếu màn hình hoạt động ở chế độ này thì có khả năng sự cố là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này và gỡ cài đặt. Trong trường hợp màn hình vẫn trống ở chế độ này và bạn cần truy cập vào dữ liệu điện thoại của mình thì điều tốt nhất cần làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì sự cố có thể do cụm màn hình bị lỗi. mà có thể cần phải được thay thế.

Galaxy A3 Thay màn hình bị hỏng

Vấn đề:Tôi có một chiếc Samsung Galaxy A3, theo đúng nghĩa đen, bị uốn cong về phía sau và "chạy qua", và một nửa màn hình có màu đen. Tôi tin rằng bên trong đang bị rối loạn, nhưng tôi cũng nghĩ rằng mình có thể tự khắc phục được. Vết nứt chạy từ dưới cùng của màn hình và rộng hơn khi nó đi lên phía bên phải của màn hình. Bạn có nghĩ rằng tôi có thể tự thay thế màn hình hay tôi sẽ phải nhờ một người ‘chuyên nghiệp’ sửa nó? Cảm ơn bạn đã dành thời gian.

Giải pháp: Nếu chỉ có màn hình bị hư hỏng thì bạn có thể tự thay thế toàn bộ cụm màn hình nếu bạn có sẵn dụng cụ phù hợp. Tham khảo hướng dẫn này về cách thay màn hình điện thoại https://www.ifixit.com/Guide/Samsung+Galaxy+A3+Display+-+LCD+Replacement/62702.

Tuy nhiên, nếu có các thành phần khác bị hư hỏng sang một bên hình thành màn hình thì tốt nhất bạn nên sửa chữa bộ phận này tại trung tâm bảo hành.

Màn hình Galaxy A3 bị nhấp nháy

Vấn đề:Chào! Vì vậy, trong một vài tuần, Samsung A3 của tôi nhấp nháy khi chuyển sang chế độ nghỉ, độ sáng nhấp nháy. Sau đó, khi tôi thử mở khóa, màn hình cũng nhấp nháy thành nhiều màu khác nhau và đôi khi nó thậm chí không sáng lên. Phải mất vài lần tôi nhấn nút khóa đôi khi thậm chí vài phút nếu tôi làm điều đó mà màn hình sáng lên. Ngay cả khi tôi lấy pin ra và nó vẫn không sáng. Tôi đã thử nó ở chế độ an toàn và nó tương tự như vậy ít hơn nhưng vẫn còn.

Giải pháp: Điều tốt nhất bạn có thể làm lúc này là sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng có thể do cụm màn hình bị lỗi. Điều tốt nhất bạn có thể làm lúc này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.