#Samsung #Galaxy # A3 là một trong những smartphone Android tầm trung cao cấp mà công ty Hàn Quốc đã phát hành trên thị trường. Phiên bản mới nhất của điện thoại này có thân máy chống thấm nước với kính Corning Gorilla Glass ở cả mặt trước và mặt sau.Nó có màn hình Super AMOLED 4,7 inch ở độ phân giải 720p, khiến nó trở thành một chiếc điện thoại lý tưởng cho những người tiêu dùng muốn có một thiết bị nhỏ gọn. Dưới mui xe là bộ vi xử lý Exynos 7870 khi kết hợp với RAM 2GB cho phép điện thoại chạy các ứng dụng mượt mà. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy A3 bị nóng hết pin nhanh và các vấn đề liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy A3 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
Galaxy A3 bị nóng hết pin nhanh chóng
Vấn đề:Xin chào, Galaxy A3 của tôi hao pin rất nhanh. Gần đây, tôi đã lắp pin mới và nó không khắc phục được sự cố. Và điện thoại cũng đang rất nóng. Tôi luôn giết các ứng dụng chạy nền. Tôi không đồng bộ hóa bất kỳ thứ gì và tôi chỉ gặp sự cố này vì tôi để điện thoại trên ô tô và nó rất nóng. Đó là lý do tại sao tôi có một cục pin mới, tôi nghĩ rằng tôi đã làm hỏng pin khi để nó trong xe hơi. nhưng tôi vẫn gặp sự cố. Tôi sẽ sạc nó lên .100% và không có bất kỳ thứ gì chạy trong nền, không đồng bộ hóa ở bất kỳ đâu và nó sẽ vẫn cạn kiệt sau một giờ hoặc lâu hơn. Tôi đã sử dụng chiếc điện thoại này được vài tháng và chưa bao giờ gặp sự cố với nó. Hãy giúp tôi.
Giải pháp: Hiện tại, có thể an toàn giả định rằng sự cố không phải do pin vì bạn đã lắp pin mới. Điều bạn nên làm ngay bây giờ là kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm hay không. Tháo thẻ nhớ microSD của điện thoại (nếu bạn đã cài đặt thẻ này), sau đó khởi động thiết bị ở chế độ khôi phục. Từ đây, bạn nên xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại, sau đó khôi phục cài đặt gốc. Khởi động lại điện thoại sau đó không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào. Hãy thử kiểm tra trước nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng thì điều này có thể do một thành phần phần cứng bị lỗi có thể gây ra đoản mạch. Điều tốt nhất bạn có thể làm lúc này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
Nút nguồn của nút Home Galaxy A3 không hoạt động
Vấn đề:Chào. Một vài ngày trước, nút Home của tôi đã ngừng hoạt động trên chiếc A3 của tôi. Vì vậy, để màn hình sáng lên, bạn cần phải nhấn vào nút nguồn và sau đó mọi thứ hoạt động. Nếu bạn mở một ứng dụng, để đến màn hình chính, bạn phải sử dụng nút dưới cùng bên trái để đóng bất cứ thứ gì đang mở để truy cập màn hình chính. Tôi đã thử khởi động ở chế độ an toàn, cập nhật tất cả các ứng dụng và điện thoại, cũng như xóa bộ nhớ cache khi khởi động ban đầu. Ngoài ra, nút nguồn sẽ không tắt điện thoại. Nếu bạn giữ nút nguồn, nó sẽ chỉ sáng màn hình. Đặt lại mềm phải được thực hiện để khởi động lại điện thoại. Theo hiểu biết của tôi, điện thoại chưa gặp bất kỳ chấn thương nào ngoài bình thường. Rất kỳ quặc. Tôi chỉ đang cố gắng để xem nếu tôi có thể sửa chữa nó trước khi tôi mua một cái khác. Mua có vẻ đơn giản nhưng phức tạp và mất nhiều thời gian. Cảm ơn.
Giải pháp: Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc từ chế độ khôi phục. Nếu sự cố vẫn xảy ra sau khi thiết lập lại thì rất có thể đây là do một thành phần phần cứng bị lỗi. Có thể cần phải thay thế nút Home và nút nguồn của điện thoại. Điều tốt nhất bạn có thể làm lúc này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
Galaxy A3 Tiếp tục Khởi động lại đến Logo Samsung
Vấn đề:Xin chào! Tôi hy vọng bạn có một câu trả lời cho vấn đề của tôi. Một vài tuần trước, điện thoại của tôi (galaxy A3) bắt đầu tự tắt rồi bật lại. Tôi cũng liên tục nhận được những thứ nói rằng “google đã dừng, facebook đã dừng, galaxy đã dừng, v.v. Sáng nay, nó tự tắt và bật lại, nhưng nó bị kẹt trong phần khởi động với thông báo Samsung Galaxy A3. Nó sẽ không bắt đầu tất cả các cách. Tôi đã reset mềm, tháo sim và thẻ lưu trữ, thay thế chúng và có kết quả tương tự. Tôi đã cắm nó vào bộ sạc… cùng một thứ. Tôi đã thử một số điều tôi tìm thấy trên mạng như giữ các nút nguồn, âm lượng và nút home… .không may mắn.
Giải pháp: Thử kiểm tra xem có trục trặc phần mềm nào gây ra sự cố hay không bằng cách khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó xóa phân vùng bộ nhớ cache của thiết bị. Làm theo cách này với khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn, bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
Màn hình Galaxy A3 bị đen
Vấn đề:Điện thoại galaxy A3 của tôi bị đen, hiện màn hình mờ nhạt với ba tấm chắn riêng biệt ở nửa inch trên cùng của màn hình, không có gì ở giữa và ba ô riêng biệt ở inch dưới cùng của điện thoại, rất mờ, có số 3 trong mỗi ô có một dòng cắt ngang từ trên cùng bên phải qua giữa xuống dưới cùng bên trái của số 3. Không chắc chắn nếu nó sẽ tính phí, không thể nói, nó đang bật.
Giải pháp: Có vẻ như sự cố đã xảy ra do cụm màn hình bị lỗi. Để kiểm tra xem có phải trường hợp này hay không, bạn sẽ phải khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục. Nếu màn hình hoạt động ở chế độ này thì điều này có thể chỉ là do trục trặc phần mềm, trong trường hợp đó bạn sẽ cần khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn. Nếu sự cố màn hình vẫn tiếp diễn ngay cả trong chế độ khôi phục thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.