#Lg # G6 là một trong những thiết bị Android cao cấp phổ biến trên thị trường hiện nay. Được phát hành lần đầu tiên vào năm 2017 với tư cách là một chiếc điện thoại hàng đầu, thiết bị này có thân máy chống thấm nước với khung nhôm ở cả mặt trước và mặt sau. Nó có màn hình IPS LCD 5,7 inch và sử dụng bộ vi xử lý Snapdragon 821 kết hợp với 4GB RAM. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề LG G6 không thể đính kèm hình ảnh với sự cố tin nhắn văn bản và các sự cố liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu LG G6 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
LG G6 không thể đính kèm ảnh vào tin nhắn văn bản
Vấn đề: LG G3 của tôi đã chết và tôi nhận được một chiếc LG G6 cách đây hai tháng. Không thể lưu nhiều thứ từ G3, nhưng đã nhận được danh bạ và hình ảnh có giá trị 10 năm vào điện thoại mới thông qua Google và đám mây Verizon. Tôi đã sử dụng Nhắn tin để nhắn tin trên cả điện thoại cũ và mới. Vấn đề… khi tôi muốn đính kèm ảnh vào văn bản, ứng dụng Ảnh (nơi chứa tất cả các bức ảnh) không xuất hiện trong hộp lựa chọn. Bằng cách nào đó, các lựa chọn duy nhất là: Hình ảnh, Chụp ảnh, Video, Quay video, Âm thanh, Ghi âm, vị trí, liên hệ, Sự kiện, Ghi nhớ, Vẽ và Trang trình bày. Tôi không bao giờ sử dụng hầu hết những thứ đó - không biết làm thế nào chúng vào ô “lựa chọn”. Những bức ảnh duy nhất trong Hình ảnh là số ít tôi chỉ chụp trên ĐIỆN THOẠI MỚI…. Giá trị 10 năm không có trong Hình ảnh, chỉ có trong biểu tượng Ảnh. Tại sao biểu tượng Ảnh không xuất hiện trong hộp lựa chọn (giống như trên G3)… và làm cách nào để tôi có thể đặt nó vào hộp lựa chọn và xóa hầu hết các biểu tượng trong “lựa chọn” vì tôi không bao giờ sử dụng chúng. Google đã kiểm soát điện thoại của tôi chưa? Cứu giúp!
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng ảnh thực sự được lưu trữ trong điện thoại chứ không phải trên đám mây. Bạn có thể kiểm tra ứng dụng thư viện điện thoại để tìm ảnh được lưu trong điện thoại.
Nếu ảnh thực sự được lưu trữ trong điện thoại nhưng bạn không thể đính kèm chúng vào ứng dụng nhắn tin thì hãy thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
Hãy thử gửi tin nhắn hình ảnh bằng các bước được liệt kê bên dưới.
- Nhấn vào biểu tượng tin nhắn.
- Nhấn vào biểu tượng tin nhắn mới.
- Chọn người nhận
- Nhấn vào trường tìm kiếm và nhập các chữ cái đầu tiên của tên người nhận.
- Bấm số liên lạc cần thiết.
- Viết văn bản
- Bấm trường nhập văn bản và viết văn bản cho tin nhắn ảnh của bạn.
- Chèn một hình ảnh
- Nhấn vào biểu tượng tệp đính kèm.
- Nhấn Hình ảnh và đi đến thư mục cần thiết.
- Nhấn vào hình ảnh cần thiết.
- Gửi tin nhắn hình ảnh
Nếu sự cố vẫn còn thì hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin và ứng dụng thư viện khỏi trình quản lý ứng dụng.
Bạn cũng nên kiểm tra xem sự cố có xảy ra khi điện thoại được khởi động ở Chế độ an toàn hay không. Nếu không phải vậy thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
LG G6 bị treo khi nhập tin nhắn văn bản
Vấn đề: LG G6 bắt đầu bị treo (Lagging) khi nhắn tin, lướt web. Ý tôi là trong khi nhắn tin, bàn phím sẽ ngừng hoạt động. Tôi tiếp tục nhập và nó sẽ sao chép từ cuối cùng trước khi đóng băng. Sau đó, tất cả các từ còn lại tôi đã gõ sẽ được đưa vào văn bản. Trong khi lướt, thao tác cuộn sẽ ngừng hoạt động, sau đó bắt đầu lại sau đó vài giây. Bạn có thể giúp tôi gỡ rối vấn đề này không?
Giải pháp: Rất có thể sự cố này là do trục trặc phần mềm. Điều đầu tiên bạn nên làm trong trường hợp này là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin và ứng dụng bàn phím khỏi trình quản lý ứng dụng. Khi điều này được thực hiện, hãy thử kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Trong trường hợp nó xảy ra thì hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố bổ sung được liệt kê bên dưới.
- Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở chế độ này không. Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
LG G6 không gửi được tin nhắn văn bản bằng OK Google
Vấn đề:Khi nói OK Google, Gửi tin nhắn, tôi nhận được phản hồi thích hợp cho tên liên hệ, sau đó là yêu cầu nội dung tin nhắn. Sau khi xác nhận tin nhắn, OK Google hỏi bạn phải làm gì, tôi bảo nó “gửi đi” và OK Google trả lời “Hả, có vẻ như có sự cố” và không gửi được tin nhắn. Đây là một sự xuất hiện rất gần đây, vì tôi sử dụng tính năng này liên tục. Và theo đúng nghĩa đen, một buổi sáng bắt đầu bất thường mà không rõ lý do tại sao. Tôi có thể giải quyết vấn đề này như thế nào?
Giải pháp: Trước tiên, hãy thử kiểm tra xem điện thoại có thực sự có thể gửi tin nhắn văn bản mà không gặp bất kỳ sự cố nào hay không bằng cách soạn văn bản và gửi đi theo cách thủ công. Nếu tin nhắn văn bản không thể được gửi đi thì đây có thể là lý do tại sao bạn không thể sử dụng lệnh OK Google. Tuy nhiên, nếu bạn có thể gửi tin nhắn văn bản thì hãy tiếp tục với các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Google khỏi trình quản lý ứng dụng.
- Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản khỏi trình quản lý ứng dụng.
- Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
