Bài viết khắc phục sự cố này cung cấp cho bạn thông tin chi tiết trong việc sửa lỗi "Không đăng ký trên mạng" trên Galaxy Tab S4. Nếu bạn là một trong những người dùng không may gặp sự cố này, đừng lo lắng vì các giải pháp thường nằm trong tầm tay của bạn.

“Không được đăng ký trên mạng” là một trong những lỗi phổ biến có thể xảy ra trên bất kỳ điện thoại thông minh nào. Nếu máy tính bảng Galaxy của bạn không thể kết nối với dữ liệu di động do lỗi này hoặc nếu máy tính bảng gặp khó khăn khi sử dụng bất kỳ chức năng mạng nào do lỗi này, hãy tìm hiểu những gì bạn có thể làm bên dưới.

Mô phỏng “việc kéo pin”. Khởi động lại hệ thống nên là việc đầu tiên cần làm trong trường hợp này. Nhiều lỗi mạng tạm thời được khắc phục bằng cách thực hiện bước đơn giản này. Nếu bạn chưa thử làm điều này, đây là những gì bạn phải làm:

1. Nhấn và giữ các nút Nguồn + Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi nguồn điện của thiết bị quay vòng. Chờ vài giây để màn hình Chế độ khởi động bảo trì xuất hiện.
2. Từ màn hình Chế độ khởi động bảo trì, chọn Khởi động bình thường. Bạn có thể sử dụng các nút âm lượng để chuyển qua các tùy chọn có sẵn và nút phía dưới bên trái (bên dưới các nút âm lượng) để chọn. Chờ tối đa 90 giây để quá trình đặt lại hoàn tất.

Quy trình này mô phỏng các tác động của việc ngắt kết nối vật lý pin. Thiết bị của bạn có bộ pin không thể tháo rời vì vậy đây là giải pháp thay thế cho cách khởi động lại thiết bị bị đơ hoặc thất thường. Điều này đôi khi cũng hoạt động đối với nhiều sự cố mạng, vì vậy hy vọng điều này sẽ hữu ích. Nếu không có gì thay đổi, hãy chuyển sang các bước tiếp theo bên dưới.

Kiểm tra sự cố mạng đang diễn ra. Nếu lỗi "Không được đăng ký trên mạng" xảy ra đột ngột, có thể do gián đoạn dịch vụ. Nếu bạn có các điện thoại khác cùng mạng, hãy thử xem chúng có hiển thị lỗi tương tự không. Nếu nhiều điện thoại không thể kết nối với mạng của bạn, điều bạn có thể làm là chỉ cần đợi sự cố được khắc phục. Trong một số trường hợp, nhà cung cấp dịch vụ có thể cố ý vô hiệu hóa các dịch vụ di động của họ để tuân thủ các yêu cầu bảo mật từ chính phủ. Trong các trường hợp khác, sự cố mất điện đột xuất có thể là nguyên nhân. Là người dùng cuối, bạn không thể làm gì nhiều về điều đó.

Đặt lại Cài đặt mạng. Vào những lúc khác, lỗi “Không được đăng ký trên mạng” có thể do cài đặt mạng của thiết bị không được định cấu hình đúng. Để đảm bảo rằng Máy tính bảng Galaxy của bạn có tất cả các cài đặt chính xác, hãy thử đặt lại cài đặt mạng của máy bằng các bước sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Quản lý chung.
3. Nhấn vào Đặt lại.
4. Nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng.
5. Nhấn vào nút ĐẶT LẠI CÀI ĐẶT để xác nhận.
6. Khởi động lại S8 của bạn và kiểm tra sự cố.

Kiểm tra thẻ SIM. Đôi khi, lỗi “Không được đăng ký trên mạng” cũng có thể do lỗi trong thẻ SIM. Để kiểm tra, bạn có thể lắp một thẻ SIM đang hoạt động khác từ nhà cung cấp dịch vụ của mình hoặc bạn có thể lắp SIM vào một điện thoại tương thích khác. Dù bằng cách nào cũng sẽ giúp bạn kiểm tra tình trạng của thẻ hoặc xem thẻ có hoạt động hay không. Đảm bảo thực hiện những điều sau:

1. Tắt điện thoại của bạn.
2. Tháo thẻ SIM cẩn thận.
3. Chờ ít nhất 10 giây trước khi bật lại điện thoại.
4. Sau đó, lắp lại thẻ SIM và kiểm tra sự cố.

Quan sát trên Chế độ An toàn. Một lý do có thể khác cho lỗi này là một ứng dụng xấu. Một số ứng dụng được mã hóa kém có thể can thiệp vào Android hoặc các chức năng của nó. Để xem cài đặt mạng có bị ảnh hưởng bởi ứng dụng của bên thứ ba hay không, hãy chạy điện thoại về chế độ an toàn. Trong Chế độ an toàn, không ứng dụng của bên thứ ba nào được phép chạy. Vì vậy, nếu không có lỗi "Không được đăng ký trên mạng" khi Note9 của bạn đang ở chế độ an toàn, thì đó là dấu hiệu cho thấy nguyên nhân phải là một ứng dụng xấu. Dưới đây là cách khởi động lại điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ phím Nguồn qua màn hình tên kiểu máy.
3. Khi “SAMSUNG” xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.

Để xác định ứng dụng nào của bạn đang gây ra sự cố, bạn nên khởi động điện thoại trở lại chế độ an toàn và làm theo các bước sau:

1. Khởi động sang chế độ an toàn.
2. Kiểm tra vấn đề.
3. Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
4. Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
5. Nếu thiết bị của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

Đặt lại tùy chọn ứng dụng. Trong một số trường hợp, các ứng dụng có thể gặp sự cố nếu một hoặc một số ứng dụng và dịch vụ mặc định hoặc hệ thống cốt lõi bị tắt. Để đảm bảo rằng tất cả các ứng dụng của bạn đều có quyền truy cập vào các ứng dụng mặc định, hãy thực hiện các bước bên dưới:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Ứng dụng.
3. Nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
4. Chọn Đặt lại tùy chọn ứng dụng.
5. Khởi động lại S9 của bạn và kiểm tra sự cố.

Khôi phục cài đặt gốc. Nếu không có gì thay đổi vào lúc này, hãy cân nhắc xóa điện thoại để trả tất cả cài đặt phần mềm về mặc định. Đảm bảo sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn. Làm theo các bước bên dưới để khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại của bạn:

1. Tạo bản sao lưu dữ liệu của bạn.
2. Tắt thiết bị.
3. Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
4. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
7. Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
9. Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Liên hệ với nhà điều hành mạng. Đây là bước khắc phục sự cố cuối cùng dành cho bạn. Không phải tất cả các sự cố mạng đều liên quan đến thiết bị. Một số khá tốt trong số đó cũng đến từ phía nhà mạng hoặc nhà mạng. Hãy chắc chắn báo cáo sự cố cho họ nếu không có những điều chúng tôi đề xuất trong bài đăng này giúp ích.