#Google #Pixel là điện thoại hàng đầu được phát hành vào năm 2016, thay thế dòng thiết bị Nexus. Đây là điện thoại được thiết kế bởi Google nhằm mục đích mang lại trải nghiệm Android tốt nhất có thể. Thiết bị này có màn hình AMOLED 5 inch với độ phân giải 1080p Bên dưới mui xe là bộ vi xử lý Snapdragon 821 kết hợp với 4GB RAM giúp điện thoại hoạt động mượt mà. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Google Pixel tiếp tục khởi động lại sau sự cố quá nhiệt và các sự cố liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Google Pixel hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
Google Pixel tiếp tục khởi động lại sau khi quá nóng
Vấn đề: Xin chào! Tôi có google pixel 1 và tôi đang gặp vấn đề nghiêm trọng với nó. Tôi đã đi đến bãi biển và để nó trong một chiếc túi, nơi nó quá nóng đến mức nó bắt đầu tự khởi động lại. Nó chỉ diễn ra trong một vòng lặp: màn hình google trắng trong khoảng 15 giây, và sau đó toàn màn hình đen trong khoảng 7 giây. Nó không liên quan gì đến pin và tôi đã thử nghiệm tất cả các phương pháp của bạn. khi tôi cố gắng chuyển sang chế độ khôi phục, nó sẽ đi vào vòng lặp tương tự. khi tôi cố gắng mở chế độ an toàn, nó đi vào cùng một vòng lặp. những điều duy nhất tôi có thể làm với nó là tắt nguồn, xem mã vạch, khởi động lại bộ nạp khởi động và chọn bắt đầu, khi được chọn, sẽ đưa điện thoại vào vòng lặp tự khởi động lại. cảm ơn sự giúp đỡ của bạn!
Giải pháp: Có vẻ như nhiệt có thể đã làm hỏng một số thành phần bên trong điện thoại, dẫn đến sự cố này. Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là đảm bảo rằng pin đã được sạc đủ bằng cách sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng bộ sạc gắn tường. Đảm bảo rằng điện thoại đã tắt khi bạn sạc. Khi điện thoại vẫn kết nối với bộ sạc, hãy kiểm tra xem bạn có thể bật nó lên hay không. Nếu nó bật, hãy thử ngắt kết nối thiết bị khỏi bộ sạc.
Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử truy cập vào chế độ khôi phục rồi khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
- Đảm bảo rằng điện thoại đã tắt.
- Nhấn và giữ các nút Nguồn + Giảm âm lượng cho đến khi chế độ bộ nạp khởi động (hình ảnh Android có Bắt đầu ở trên) xuất hiện, sau đó thả ra.
- Chọn chế độ Khôi phục.
- Nếu hình ảnh của một chiếc Android bị hỏng có in "No Command" trên màn hình xuất hiện, hãy nhấn và giữ nút Nguồn. Nhấn nút Tăng âm lượng một lần. Sau đó, thả nút Nguồn.
- Từ màn hình Khôi phục Android, chọn Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
- Chọn Có.
- Chọn Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ.
Nếu cách này không khắc phục được sự cố thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
Google Pixel hết pin nhanh chóng
Vấn đề:Xin chào, Đây thực sự là vấn đề liên quan đến Pixel, tôi đã sử dụng điện thoại được 2 năm và quyết định thay pin vì nó hiện cần 2 lần sạc mỗi ngày để hoạt động. Pin mới không hoạt động tốt hơn và tôi đang tự hỏi liệu kỹ thuật viên có thực sự thay pin hay không. Có cách nào để kiểm tra bản ghi dữ liệu trên điện thoại có thể xác minh xem đó là pin mới hay chỉ là pin cũ? Tôi muốn thử khôi phục cài đặt gốc nhưng không được nếu nó xóa sạch bất kỳ hồ sơ nào về việc kỹ thuật viên có không trung thực hay không. Cảm ơn trước
Giải pháp: Bạn có thể thử tải xuống một ứng dụng tại Cửa hàng Google Play (chẳng hạn như AccuBattery) có thể đo dung lượng chính xác của pin điện thoại. Bạn cũng sẽ biết được các dữ liệu khác của pin điện thoại như tình trạng sức khỏe cũng như độ hao mòn của pin. Trong trường hợp kết quả không tốt thì pin thay thế có thể có vấn đề, trong trường hợp đó bạn sẽ cần kiểm tra và có thể thay thế tại trung tâm bảo hành.
Trong trường hợp kết quả cho thấy pin khỏe thì bạn nên cân nhắc khôi phục cài đặt gốc vì sự cố có thể do trục trặc phần mềm. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.
Google Pixel không bật
Vấn đề: Chào! Tôi đã mua một chiếc Google Pixel hiện gặp sự cố khiến nó không bật lại được. Tôi đã thử tất cả các thủ thuật mà bạn có trên trang chủ của mình, chẳng hạn như chế độ khôi phục, khôi phục cài đặt gốc bằng power- + V-down. Tôi vẫn không thể vào bất kỳ menu nào. Ngay cả Biểu trưng của Google cũng không hiển thị. Tất cả những gì tôi nhận được ngẫu nhiên là một "Khởi động khôi phục ..." nhỏ màu xanh lam ở góc trên cùng bên trái, kết thúc sau khoảng 30 giây và chuyển trở lại màn hình đen. Và sau ~ 10 giây. phông chữ xanh sẽ quay trở lại trong +30 giây nữa. Đôi khi một vòng tròn màu xuất hiện ở giữa màn hình có nội dung “Đang cài đặt bản cập nhật hệ thống”. Nhưng sau đó một lần nữa màn hình chuyển sang màu đen. Chỉ có hai điều này được hiển thị ngẫu nhiên trên màn hình. Tôi không có thẻ sim trong điện thoại. Tôi vừa thử mọi thứ tôi tìm thấy trên www. Bạn có biết thủ thuật nào khác không? Có lẽ nếu có khả năng thực hiện một kết nối khác bằng usb, vì vậy tôi có thể flash firmware? cảm ơn cho mọi gợi ý!
Giải pháp: Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là đảm bảo rằng pin điện thoại đã được sạc đầy bằng cách làm theo các bước được liệt kê bên dưới.
- Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén.
- Sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng bộ sạc gắn tường.
- Trong trường hợp điện thoại không sạc được thì hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác. Bạn cũng nên thử sạc điện thoại từ cổng USB máy tính.
Sau khi điện thoại đã sạc đủ, hãy nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất 10 giây. Nếu điện thoại không bật thì bạn nên mang đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì điều này có thể do một bộ phận phần cứng bị lỗi.
