NộI Dung
Chúng tôi đã giải quyết sự cố liên quan đến Samsung Galaxy S8 không bật được, bây giờ chúng tôi phải giải quyết một vấn đề tương tự nhưng lần này chúng tôi sẽ khắc phục sự cố thiết bị không TẮT. Rõ ràng là sự cố này có thể xoay quanh phím nguồn bị hỏng nhưng sau đó có khả năng đó là sự cố phần sụn. Đó là lý do tại sao chúng tôi cần khắc phục sự cố để biết vấn đề thực sự là gì để chúng tôi có thể cố gắng đưa ra một giải pháp có thể khắc phục nó cho tốt.
Nếu bạn sở hữu một chiếc điện thoại như thế này và hiện đang bị lỗi tương tự, thì hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn. Nhưng trước khi chúng tôi tiếp tục, nếu bạn gặp sự cố khác với điện thoại của mình, hãy ghé thăm trang khắc phục sự cố S8 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với thiết bị này. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự với của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Trong trường hợp bạn vẫn cần sự trợ giúp của chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Khắc phục sự cố Galaxy S8 không tắt
Hướng dẫn khắc phục sự cố này sẽ giúp bạn xác định vấn đề với điện thoại của mình bằng cách loại trừ mọi khả năng. Sẽ dễ dàng hơn để khắc phục sự cố nếu chúng ta biết nó là gì và nguyên nhân gây ra nó. Chúng tôi không đề xuất các quy trình có thể làm hỏng điện thoại hoặc xâm phạm dữ liệu của bạn, vì vậy hãy yên tâm rằng mọi thứ trong trang này đều an toàn. Nhưng vào cuối ngày, nếu sự cố vẫn tiếp tục gây ra lỗi cho bạn ngay cả khi bạn đã dùng hết các phương pháp, thì bạn vẫn có lựa chọn mang điện thoại của mình đến cửa hàng để kỹ thuật viên có thể xem xét nó.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Galaxy S8 bị ẩm phát hiện lỗi, không sạc được do lỗi phát hiện độ ẩm, các vấn đề khác
- Samsung Galaxy S8 bắt đầu hiển thị cảnh báo “phát hiện độ ẩm” khi kết nối với bộ sạc [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Galaxy S8 bị ẩm phát hiện lỗi sau khi bị rơi vào nước biển, các vấn đề khác
- Galaxy S8 bị ẩm phát hiện lỗi, không sạc được do lỗi phát hiện độ ẩm, các vấn đề khác
- Samsung Galaxy S8 bị tắt ngay sau khi bắt đầu sự cố và các sự cố liên quan khác
Bây giờ, đây là những gì tôi khuyên bạn nên làm về vấn đề này…
Thực hiện quy trình Bắt buộc Khởi động lại
Nếu sự cố này xảy ra mà không có lý do hoặc nguyên nhân rõ ràng, thì chúng tôi có thể nói hoặc cho rằng đó chỉ là trục trặc trong hệ thống hoặc phần cứng, đặc biệt nếu điện thoại của bạn không phản hồi. Đó là một dấu hiệu rõ ràng rằng hệ thống bị lỗi vì một số lý do. Thực hiện quy trình bắt buộc khởi động lại sẽ giúp điện thoại của bạn hoạt động trở lại và đó có thể là điều duy nhất bạn phải làm.
Để buộc khởi động lại điện thoại của bạn, hãy nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và phím Nguồn đồng thời trong 10 giây. Nếu phím nguồn hoạt động bình thường, thiết bị của bạn sẽ khởi động bình thường và bạn có thể tiếp tục sử dụng điện thoại của mình mà không bị gián đoạn.
Tuy nhiên, nếu quá trình bắt buộc khởi động lại không thành công, thì hãy chuyển sang bước tiếp theo để tiếp tục khắc phục sự cố của bạn.
Thử sạc pin (đối với điện thoại không phản hồi)
Bạn thực hiện việc này nếu khởi động lại cưỡng bức không thành công và điện thoại của bạn hoàn toàn không phản hồi. Tôi hiểu rằng điện thoại của bạn có thể vẫn không phản hồi với bộ sạc nhưng rất đáng để thử. Những gì chúng tôi đang cố gắng hoàn thành ở đây là biết cách điện thoại phản ứng hoặc phản ứng khi phát hiện có dòng điện chạy qua các mạch của nó. Thông thường, S8 sẽ hiển thị biểu tượng sạc và đèn LED sẽ sáng và việc không có những dấu hiệu đó là dấu hiệu cho thấy điện thoại hoàn toàn không phản hồi. Tại thời điểm này, bạn nên thử buộc khởi động lại điện thoại nhưng lần này là khi điện thoại đang cắm điện. Nếu điện thoại vẫn không phản hồi, hãy ngắt kết nối khỏi bộ sạc và để pin cạn kiệt.
Bạn có thể phải đợi vài giờ và nếu không thể chịu đựng được điều đó, tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến cửa hàng để kỹ thuật viên có thể làm gì đó. Nhưng giả sử bạn để pin cạn kiệt và điện thoại tắt nguồn, hãy thử sạc xem dấu hiệu sạc không vào. Nếu có, hãy thử bật điện thoại và nếu không có phản hồi thì điều đó được xác nhận là sự cố xảy ra với phím Nguồn.
Sử dụng tính năng Tự động khởi động lại (dành cho điện thoại phản hồi)
Tại thời điểm này, chúng tôi không biết vấn đề thực sự là với phím Nguồn hay do phím này bị hỏng nhưng không hoạt động nên chúng tôi không thể sử dụng phím này để tắt hoặc khởi động lại điện thoại. Có những ứng dụng cho phép bạn tắt điện thoại mà không cần sử dụng phím Nguồn nhưng chúng yêu cầu root và có thể không áp dụng được cho bạn. Nhưng ngay cả khi bạn đã tắt điện thoại thành công, bạn vẫn sẽ không thể sử dụng điện thoại của mình cũng như khắc phục sự cố do điện thoại bị sập nguồn. Điều tốt nhất cần làm ngay bây giờ là khởi động lại điện thoại của bạn và xem liệu nó có tạo ra sự khác biệt hay không.
Galaxy S8 của bạn có tính năng Tự động khởi động lại, vì vậy hãy tận dụng tính năng đó để làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn.
- Chuyển đến Màn hình chính
- Nhấn vào menu Ứng dụng
- Chọn cài đặt
- Chọn Sao lưu & Đặt lại
- Nhấn vào tab Quản lý thiết bị
- Chọn Tự động khởi động lại
- Chỉnh sửa ngày và giờ đã lên lịch
- Bật tính năng
Sau khi điện thoại của bạn khởi động lại thành công mà phím nguồn vẫn không hoạt động, hãy sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của bạn vì hiện tại, rõ ràng vấn đề là do phím nguồn. Bạn cần mang ra tiệm để thợ kiểm tra nút. Bạn phải sao lưu các tệp của mình để đảm bảo chúng sẽ không bị xóa vì kỹ thuật có thể phải đặt lại nếu sự cố vẫn tiếp diễn.
Trước khi bạn đến kỹ thuật, nếu bạn đặt một chiếc ốp lưng mới cho điện thoại của mình, hãy cố gắng tháo nó ra vì nó có thể làm hỏng phím nguồn. Làm tương tự cho các phụ kiện bên thứ ba khác.
Tôi hy vọng hướng dẫn khắc phục sự cố ngắn này có thể giúp bạn giải quyết sự cố với thiết bị của mình. Hãy liên hệ với chúng tôi nếu bạn cần sự giúp đỡ của chúng tôi.
Các bài viết bạn cũng có thể thích đọc:
- Galaxy S8 bị ẩm phát hiện lỗi, không sạc được do lỗi phát hiện độ ẩm, các vấn đề khác
- Vấn đề về pin Galaxy S8, sạc không bình thường, hao pin nhanh, các vấn đề khác
- Samsung Galaxy S8 không còn sạc nhanh như trước sau khi cập nhật [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cổng sạc Samsung Galaxy S8 bị cong và các vấn đề liên quan khác
- Cách khắc phục sự cố Samsung Galaxy S8 không bật được nữa [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S8 của bạn bị hao pin thay vì sạc khi cắm [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
