Chào mừng bạn đến với một phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi muốn giúp độc giả sở hữu #Samsung #Galaxy # S8 khắc phục sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Hôm nay chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề màn hình Galaxy S8 tiếp tục bị đen và các vấn đề liên quan khác. Điều xảy ra trong trường hợp này là màn hình trở nên đen vài phút sau khi điện thoại được bật lên nhưng sau đó các thông báo vẫn hoạt động. Chúng tôi sẽ khắc phục sự cố cụ thể này cũng như các sự cố khác được gửi theo cách của chúng tôi.
Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản mạng xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.
Màn hình S8 liên tục bị mờ
Vấn đề:Xin chào, tôi có một chiếc samsung s8 - màn hình liên tục tối đen. Tôi khởi động lại và nó hoạt động trở lại nhưng sau đó bị tắt trong vòng vài phút. Tôi có thể làm gì? vẫn có thể nghe thấy chuông điện thoại và thông báo nhưng có thể làm bất cứ điều gì để trả lời hoặc phản hồi - chỉ khởi động lại và bắt đầu lại. bất kỳ sự giúp đỡ nào được đánh giá cao cảm ơn
Giải pháp: Nếu bạn có thể sao lưu dữ liệu điện thoại của mình, tôi khuyên bạn nên làm điều đó trước khi chúng tôi thực hiện một số khắc phục sự cố. Hãy thử sử dụng Smart Switch để sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn. Khi dữ liệu đã được sao lưu, bạn nên khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục. Nếu màn hình hoạt động ở chế độ này thì hãy tiến hành khôi phục cài đặt gốc. Sau khi đặt lại khởi động lại điện thoại của bạn.
Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì rất có thể sự cố là do cụm màn hình bị lỗi. Nếu đúng như vậy thì tôi khuyên bạn nên mang cái này đến trung tâm bảo hành để kiểm tra.
S8 Không sạc được Lỗi phát hiện Độ ẩm
Vấn đề: Xin chào Tôi có chiếc samsung galaxy s8 của mình mới được một tháng mặc dù điện thoại của tôi không sạc được. Tôi đã thử xem có phải cáp bị đứt không nhưng sau khi kết nối lại cáp, chiếc samsung của tôi đã cảnh báo độ ẩm và bắt đầu rung. Tôi lấy điện thoại ra và lau khô mặc dù bây giờ nó không hiển thị gì cả. Tôi đã thử khởi động lại nó nhưng nó không phản hồi.
Giải pháp: Nếu bạn đang gặp lỗi phát hiện độ ẩm trên điện thoại của mình thì rất có thể có một số hơi ẩm trong cổng sạc. Điều bạn muốn làm ngay bây giờ là đảm bảo rằng cổng này khô ráo. Bạn có thể làm điều này bằng cách đặt điện thoại ở nơi khô ráo trong ít nhất 2 giờ để độ ẩm bay hơi tự nhiên. Bạn cũng có thể sử dụng máy sấy tóc để làm khô cổng này.
Sau khi cổng khô, hãy thử sạc điện thoại. Nếu nó vẫn không tính phí thì hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén. Đảm bảo loại bỏ mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng này.
- Thử sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng dây sạc và bộ sạc tường khác.
- Nếu điện thoại không sạc thì hãy thử sạc điện thoại từ cổng USB máy tính.
- Bật điện thoại.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
S8 ẩm đã được phát hiện lỗi
Vấn đề:Hôm qua tôi đã sử dụng s8 của mình để chụp ảnh trong bể bơi. Tôi đã đợi 19 giờ trước khi có thể sạc lại. Điều kỳ lạ là sau 8 giờ, máy dò độ ẩm trên cổng lại hiển thị và không cho phép tôi sạc điện thoại của mình. Ý tôi là cái quái gì? Tôi không làm ướt điện thoại của mình nữa sau bữa tiệc bể bơi. Có chuyện gì với s8 của tôi? Đã 15 ngày kể từ khi tôi nhận được điện thoại của mình.
Giải pháp: Thông thường, bạn sẽ gặp phải lỗi phát hiện độ ẩm nếu hơi ẩm có trong cổng sạc của điện thoại. Điều bạn muốn làm ngay bây giờ là làm khô cổng này bằng máy sấy tóc.
Nếu thông báo lỗi vẫn còn thì bạn sẽ phải kiểm tra xem điều này có phải do trục trặc phần mềm hay không bằng cách khôi phục cài đặt gốc. Chỉ cần đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
Sao lưu S8 vào Google Drive bị vô hiệu hóa bởi quản trị viên
Vấn đề:Trong tùy chọn sao lưu và khôi phục trong cài đặt Samsung S8, tôi thấy trong tài khoản google của mình rằng bản sao lưu trong Google Drive bị quản trị viên tắt. Xin vui lòng cho biết làm thế nào tôi có thể giải quyết này. Tôi đã bật cài đặt sao lưu của mình cho đám mây samsung cũng như tài khoản gmail.
Giải pháp: Có một số người cũng gặp phải vấn đề này rất giống nhau. Điều này đã được báo cáo cho Google và họ hiện đang xem xét vấn đề này. Nếu điện thoại của bạn không chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất thì tôi khuyên bạn nên cập nhật phần mềm điện thoại của mình ngay bây giờ vì bản sửa lỗi sẽ được thực hiện thông qua bản cập nhật.
Màn hình S8 bị đen
Vấn đề: Màn hình điện thoại Samsung của tôi bị đen, không thể khởi động lại điện thoại bằng nút Nguồn + Menu + Tăng âm lượng. Xin hãy tư vấn. Cảm ơn
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp cụ thể này là mô phỏng việc kéo pin bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau đó.
Trong trường hợp nó không khởi động lại, hãy làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén. Đảm bảo loại bỏ mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng này.
- Sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng dây sạc và bộ sạc tường khác.
- Bạn cũng nên thử sạc điện thoại từ cổng USB máy tính.
- Bật điện thoại.
Nếu điện thoại không bật thì bạn nên mang máy đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
S8 Cài đặt chương trình cơ sở
Vấn đề:Tôi có thể cài đặt Firmware của Ấn Độ trên phiên bản quốc tế của Galaxy s8 thông qua Odin không? S8 của tôi gặp sự cố khởi động lại ngẫu nhiên và samsung không cung cấp dịch vụ cho các thiết bị mua bên ngoài từ Ấn Độ. Xin vui lòng giúp đỡ. Cảm ơn.
Giải pháp: Có, bạn có thể cài đặt phiên bản chương trình cơ sở quốc tế trên điện thoại của mình. Bạn có thể không có quyền truy cập vào một số tính năng cụ thể của nhà cung cấp dịch vụ Ấn Độ trên điện thoại của mình sau khi cài đặt chương trình cơ sở quốc tế.
