NộI Dung
Chúng tôi có những độc giả sở hữu Samsung Galaxy S8 Plus đã liên hệ với chúng tôi về sự cố trong đó thiết bị của họ được báo cáo là đã chết hoàn toàn hoặc tự tắt và sẽ không phản hồi hoặc không bật được nữa. Màn hình được cho là màu đen và không phản hồi. Điều này cũng đúng với các nút.Không cần phải nói, những đơn vị này dường như cho thấy có vấn đề nghiêm trọng với phần sụn của họ hoặc tệ hơn là phần cứng của họ.
Trong bài đăng này, tôi sẽ giải quyết những vấn đề đó và chúng tôi sẽ cố gắng xác định lý do tại sao chúng tự tắt để chúng tôi có thể cố gắng đưa ra giải pháp có thể làm cho điện thoại của bạn hoạt động trở lại. Đây không phải là lần đầu tiên tôi gặp phải sự cố như thế này nhưng như những gì tôi đã nói, mọi vấn đề đều là duy nhất trừ khi vấn đề là với chương trình cơ sở. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của Galaxy S9 Plus đã chết hoàn toàn và không còn phản hồi, hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.
Bây giờ, trước khi chúng tôi đi đến giải pháp, nếu bạn hiện đang gặp phải sự cố khác, hãy thử truy cập trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố phổ biến nhất mà chủ sở hữu gặp phải với thiết bị của họ. Tìm các sự cố tương tự như của bạn và vui lòng sử dụng các giải pháp hoặc hướng dẫn khắc phục sự cố của chúng tôi. Tuy nhiên, nếu chúng không hoạt động và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách hoàn thành các vấn đề về Android của chúng tôi
Cách khắc phục Galaxy S8 Plus bị tắt và không bật lại
Sau đây là một số điều thực tế bạn có thể làm để thử và khắc phục sự cố. Tuy nhiên, tôi giả định rằng tính toàn vẹn của phần sụn điện thoại của bạn vẫn còn nguyên vẹn, có nghĩa là nó không bị sửa đổi theo bất kỳ cách nào. Nếu bạn đã cố gắng root hoặc cài đặt ROM tùy chỉnh và sự cố này bắt đầu xảy ra, thì cách duy nhất để khắc phục là flash firmware stock. Nhưng nếu sự cố này bắt đầu mà không có bất kỳ lý do hoặc nguyên nhân rõ ràng nào, thì đây là những gì bạn cần làm để giải quyết nó:
Giải pháp đầu tiên: Bắt buộc khởi động lại
Thông thường, sự cố này là do sự cố phần sụn, trong đó điện thoại không phản hồi với màn hình đen. May mắn thay, vấn đề như vậy rất dễ sửa chữa và tất cả những gì bạn cần làm là:
- Nhấn và giữ đồng thời phím giảm âm lượng và phím nguồn trong 10 giây trở lên.
Khởi động lại cưỡng bức sẽ khởi động lại thiết bị của bạn giống như quy trình bình thường nhưng nếu bạn đã quen với quy trình kéo pin thì đây là cách tương tự. Nó làm mới bộ nhớ của điện thoại và tải lại tất cả ứng dụng, dịch vụ và chức năng cốt lõi. Thực hiện quy trình tương tự vài lần nữa nếu điện thoại không phản hồi sau lần thử đầu tiên hoặc bạn có thể thử cách này:
- Nhấn và giữ nút giảm âm lượng và vẫn chưa tắt.
- Bây giờ nhấn và giữ phím nguồn trong khi giữ nút giảm âm lượng.
- Nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 10 giây trở lên.
Phương pháp thứ hai về cơ bản giống với phương pháp đầu tiên chỉ khác là chúng tôi đảm bảo rằng phím nguồn được nhấn và giữ sau phím giảm âm lượng vì nếu làm theo cách khác sẽ không cho bạn kết quả tương tự. Tuy nhiên, nếu điện thoại vẫn không phản hồi sau đó, thì giải pháp tiếp theo có thể làm cho điện thoại hoạt động trở lại.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Cách khắc phục sự cố màn hình đen chết Samsung Galaxy S8 Plus
- Cách khắc phục Verizon Galaxy S8 Plus sạc rất chậm / sạc nhanh không hoạt động [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Phải làm gì khi Samsung Galaxy S8 Plus của bạn liên tục hiển thị lỗi "phát hiện độ ẩm" [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Phải làm gì với chiếc Samsung Galaxy S8 Plus của bạn đang chạy quá chậm và chậm chạp khi mở ứng dụng [Hướng dẫn gỡ rối]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S8 Plus bị màn hình đen và đèn xanh nhấp nháy [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Giải pháp thứ hai: Sạc điện thoại của bạn và khởi động lại Buộc
Sau khi thực hiện các quy trình đầu tiên mà điện thoại của bạn vẫn không phản hồi thì có thể pin đã hết hoàn toàn. Điều khiến điện thoại hết pin khi bạn đang sử dụng là một số thành phần phần cứng và chương trình cơ sở có thể không được tắt đúng cách và do đó, thiết bị có thể bị hỏng. Đương nhiên, sự cố phần mềm rất dễ sửa nhưng bạn vẫn không thể khiến thiết bị phản hồi nếu không đủ pin để cung cấp năng lượng, phải không? Vì vậy, đây là những gì bạn cần làm:
- Cắm bộ sạc vào ổ cắm trên tường đang hoạt động. Bạn bắt buộc phải sử dụng bộ sạc có dây.
- Sử dụng cáp nguồn / dữ liệu gốc, kết nối S8 Plus của bạn với bộ sạc của nó.
- Bất kể điện thoại có dấu hiệu đang sạc hay không, hãy cho phép nó được kết nối với bộ sạc trong ít nhất 10 phút.
- Nhấn và giữ nút giảm âm lượng và vẫn chưa tắt.
- Bây giờ nhấn và giữ phím nguồn trong khi giữ nút giảm âm lượng.
- Nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 10 giây trở lên.
Nếu điện thoại phản hồi điều này, thì bạn có thể coi sự cố là đã được khắc phục nhưng vẫn có sự đảm bảo rằng sự cố có thể xảy ra một lần nữa. Vì vậy, tôi khuyên bạn nên sao lưu các tệp và dữ liệu của mình và sau đó đặt lại điện thoại để ngăn sự cố xảy ra trong tương lai:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu “xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, “Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ” được tô sáng.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Mặt khác, nếu điện thoại tiếp tục không phản hồi sau khi thực hiện quy trình thứ hai, bạn nên mang điện thoại đến kỹ thuật viên để kiểm tra vì luôn có khả năng sự cố là do hư hỏng vật lý và / hoặc chất lỏng.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
Các bài viết về Galaxy S8 Plus mà bạn có thể muốn đọc:
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S8 Plus bị màn hình đen và đèn xanh nhấp nháy [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S8 Plus không sạc được nữa [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Phải làm gì với chiếc Samsung Galaxy S8 Plus của bạn đang chạy quá chậm và chậm chạp khi mở ứng dụng [Hướng dẫn gỡ rối]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S8 Plus của bạn bị màn hình đen và đèn nhấp nháy màu xanh [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Phải làm gì với chiếc Samsung Galaxy S8 Plus của bạn liên tục khởi động lại / khởi động lại [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
