#Samsung #Galaxy # S7Edge là chiếc điện thoại hàng đầu năm 2016 được biết đến nhiều nhất nhờ màn hình Super AMOLED cong 5,5 inch cũng như camera 12 MP chụp ảnh chất lượng đáng kinh ngạc. Đây là một chiếc điện thoại cao cấp có khả năng chống thấm nước cũng như chống bụi, giúp nó có thể sử dụng được trong những môi trường kém lý tưởng. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S7 Edge bị kẹt trên màn hình đen với đèn LED xanh lam và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S7 Edge hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

S7 Edge bị kẹt trên màn hình đen với đèn LED xanh sáng

Vấn đề:Đêm qua tỉnh dậy vì tiếng điện thoại của tôi kêu vo ve trên tủ đầu giường. Giữ nguồn điện hoạt động và hiển thị logo galaxy s7 plus (hoặc cạnh không chắc chắn là), sau đó màn hình đen, sau đó lại logo. Điều này diễn ra không ngừng. Lúc đầu, tôi có thể truy cập menu khởi động bằng cách giữ nút nguồn và nút vol, đặt nó trên màn hình khởi động để nó ngừng kêu và để nó cho đến sáng khi tôi mang nó đến một cửa hàng. Thức dậy màn hình hoàn toàn là màu đen với đèn LED màu xanh lam bật. Hoàn toàn không phản hồi, sẽ không bật và không có sự kết hợp của các nút sẽ hiển thị màn hình. Vì vậy, bây giờ nó bị "bật" với màn hình đen ... có cách nào để tôi có thể thực hiện một thiết lập lại thủ công khác, có thể là với lỗ kim không? Hãy cho tôi biết điều này đang giết chết tôi!

Giải pháp: Điều bạn cần làm đầu tiên trong trường hợp này là tháo thẻ nhớ microSD của điện thoại nếu đã lắp thẻ này, sau đó thực hiện kéo pin mô phỏng. Điều này được thực hiện bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau đó. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tiếp tục với các bước bổ sung được liệt kê bên dưới.

• Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén.
• Sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng bộ sạc gắn tường. Nếu điện thoại không sạc được thì hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác. Bạn cũng nên thử sạc điện thoại từ cổng USB máy tính.
• Hãy thử bật điện thoại.

Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn, bạn nên mang thiết bị này đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

S7 Edge với màn hình bị hỏng Truy cập dữ liệu được mã hóa trong thẻ nhớ microSD

Vấn đề:Xin chào nhóm, Cảm ơn rất nhiều cho dịch vụ của bạn. Vấn đề của tôi là tôi đã có một chiếc Samsung Galaxy S7 Edge, tôi đã sử dụng nó tốt sau khoảng 1 năm rưỡi sau khi mua nó, màn hình ngừng hoạt động và giải thưởng để sửa nó không phải là vấn đề lớn, vì vậy tôi đã mua nó. một chiếc Samsung Galaxy S8. Vấn đề là tôi có một thẻ SD đã được mã hóa bằng điện thoại di động trước đó, và bây giờ tôi không thể mở các tệp trên đó, tôi có thể xem chúng, nhưng không thể mở chúng bằng máy tính cũng như điện thoại di động mới của tôi. Vì vậy, tôi đã tự hỏi mình có những lựa chọn nào, nếu điện thoại cũ của tôi không có màn hình nhưng thẻ SD đã được mã hóa bởi nó. Cảm ơn rất nhiều trước và trân trọng…

Giải pháp: Thật không may, do tính chất bảo mật của quá trình mã hóa, dữ liệu được lưu trữ trong thẻ microSD chỉ có thể được giải mã bằng điện thoại đã thực hiện mã hóa. Nếu bạn muốn truy xuất dữ liệu được lưu trữ trong thẻ thì tôi khuyên bạn nên sửa màn hình bị hỏng trước.

S7 Edge bị hỏng màn hình không bật

Vấn đề: Xin chào, tôi gặp sự cố với Samsung S7 Edge của mình. Tôi đã mắc chứng này được một năm rưỡi, và cách đây khoảng 6 tháng, tôi đã bị hư điện thoại. Vì vậy, màn hình và mặt kính sau của điện thoại có một số hư hỏng, nhưng nó cũng đã hoạt động bình thường. Ngoài ra nút nguồn cũng bị hư và bấm trái. Vì vậy, để bật điện thoại trong vài tháng qua, tôi đã sử dụng cả nút Home và nút Giảm âm lượng và nó bật lên không có vấn đề gì. Điện thoại của tôi chưa bao giờ nóng lên, cho đến tối hôm qua khi đang sạc và sáng nay nó nóng lên và gặp sự cố. Nó không bật và sạc đến 50%, sau đó dừng sạc và nóng lên. Tôi cũng không thể sử dụng bất kỳ thiết lập lại nào.

Giải pháp: Đây dường như là một sự cố liên quan đến phần cứng do một thành phần điện thoại bị lỗi. Vì điện thoại của bạn nóng lên khi bạn sạc nên tôi khuyên bạn nên ngắt kết nối điện thoại khỏi bộ sạc để điện thoại không nóng thêm. Điều tốt nhất nên làm ngay bây giờ là kiểm tra điều này tại trung tâm bảo hành.

Màn hình S7 Edge nhấp nháy Trắng

Vấn đề:Đôi khi màn hình Galaxy s7 edge của tôi nhấp nháy màu trắng trong một giây, như thể một ứng dụng đang mở và sau đó trở lại bình thường. Và ngay trước khi nó hoạt động trở lại bình thường, nó sẽ hiển thị một thông báo nhỏ gần cuối màn hình type = wakeup off. Điều này gây khó chịu, đặc biệt là khi xem video vì nó sẽ tạm dừng video khi điều này xảy ra.

Giải pháp: Hãy thử kiểm tra xem tính năng đánh thức sóng của điện thoại đã được kích hoạt chưa vì điều này có thể gây ra sự cố.

• Đi tới Cài đặt rồi nhấn vào cài đặt Hỗ trợ tiếp cận
• Nhấn để mở cài đặt Kỹ năng và Tương tác
• Chạm vào tùy chọn Easy Screen Turn On và đảm bảo rằng nó đã được TẮT

Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thực hiện các bước bổ sung được liệt kê bên dưới.

• Xóa phân vùng bộ nhớ cache khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.